快適さと細かい気遣いは皆無で価格のみで勝負してる会社だと思います。 まず乗車口に席の割り当てを書いたペラ紙が貼ってあるんですが、 それを見て座るという説明がなく、前のほうの空いている席に座ったら注意されました。 初めて利用する顧客もいるわけですから、名前を聞いて席を案内するべきです。 また到着地で雨が降って地面が濡れていたにもかかわらず バスの荷物収納口から荷物を地面にボンボンと置かれるのがとても不快でした。 預り証と引き換えに手渡しで渡すべきです。 あとどうでもいい事ですが、歯ブラシ付きと書いてありましたが、 どこかにあったのでしょうか？？説明なしでした。 ブランケットはありました。 最初に書きましたが、価格のみで勝負してる会社で 快適さと細かい気遣いは期待しない方が良いです。 低価格だから我慢して乗ると割り切ったほうがいいです。 少しでも快適さが欲しいならグレードの高いバスに乗ったほうがいいです。

運転士さんがとってもいい人でした！！

赤信号になる直前に そのまま走ったりと とても危ないように感じました！ 他のお客さんがいてない 所に移動して横になって 寝てる人がいたので そこは注意をしてほしいと 思いました。 みんな同じ値段の料金を 払っているのに ゆったり寝ている人が いると気分は良くないはずです。

運転手さんの案内・諸注意等の説明が大変丁寧でとても好感が持てました。 車内設備については座席は狭いですが格安料金なので仕方がないかなぁと感じました。

車内消灯時間もきちんとアナウンスがあり安心して休む事ができた。何しろカーテンによる仕切りがあるのでお隣が気にならない点と枕、膝かけ、腰枕が付いていて充実した設備が良い。 乗車するまでにフリードリンクもあるＶＩＰラウンジでくつろげるのも良かった。 ただこの価格なので贅沢は言えないが前との間隔が狭くシートを目いっぱい倒されると狭く感じた事、トイレが付いているとはいえ後方にあり行きづらいと感じた。

４列シートでしたが２列の間にカーテンがあり独立性を確保しようという意図がしっかりしていて良かったです。ただ、前席とのスペースがかなり狭いので私のような大柄な男性が乗車するにはきついなという感じはあります。社長の自社運航に対する情熱を描いた紹介アニメ本がポケットに入れてあり、大変興味深く拝見させていただきました。

池袋の西口周辺ってかかれてたのに、東口でおろされました。 西口って書いてあったから、このバスにしたのになんで？って感じでした。 東口なら西口周辺って書かないでほしい。 あと、今思えば歯ブラシももらわなかったです。 くれないのなら、書かないでほしい。 適当すぎますね。

車内設備やサービスはごく普通、といったかんじでした。今回は隣の席の太めの中年女性がだらーんと寝ていて手が私のお尻にずっと触れていて、わざとでないのは分かっていても気になって不快で寝れませんでした。夜行バスは暗いし狭いため、快適さはバス会社うんぬんというより隣の席の人によるなあ、と思いました、。

集合時間になってもバスが現れず焦った事以外は良かったです。 小学生を一人で乗せるので心配していましたが、乗車時にその旨をお伝えすると気に留めて下さっていたようですし、発車直前まで私も座席横に付いていてあげられたので、子供も朝まで安心して乗っていられたようです。　

乗車前に集合した客に対するアナウンスに不備が多かった。係員が自分の顧客をどのバスに乗せるのか把握せず、右往左往しており非常に不安だった。

思っていたよりも座席と座席の間が広くゆったりとしていたのでよかったです。 しかし、乗務員さんのマイクでの放送が小さくて 聞き取りにくくて降車しそこねそうになりました。

全てよかった。 広いし、シートもフワフワ 一番後ろで背もたれが 倒れなかったですが あまり気にならなかったです。

待合場所で数台のﾊﾞｽが待機していてどれに乗ったらいいか不安でした。ﾊﾞｽに「バスサガス」の記載がしてあれば、皆さん安心すると思います。

工学院大学前(「前」というより「付近」)は，多くのツアー型高速バスの乗車地に指定されている上に，高速乗合バス(高速路線バス)と違って停車位置が定まっているわけではないので，発車時刻が何路線も集中していると，普通のバス停のイメージよりも広い範囲に停車し，そこから発車する感じになります。 集合時刻よりもさらに5分くらい早く現地に着いて係員に点呼してもらい，乗車すべきバスの指示を確実に受ける必要があると感じました。 ぼやぼやしていると乗り逃しそうなので，不安なときは付近にいる各ツアー会社の係員「らしき」人に，躊躇せずどんどん質問したほうがよさそうです。 途中3回の休憩がありますが，そのたびに車内の照明が点灯し，アナウンスも流れます。運よく窓側の座席が指定されない限り，安眠は確保されないものと覚悟しましょう。 エアー枕が無料でもらえるのですが，少し小ぶりでした。(私の頭が大きいのかも?)また，座席に備え付けのブランケットも少し小さめでしたので，必要な人は自分で睡眠グッズを持参したほうがいいと思います。 高岡で降車したのですが，富山駅北口には10分ほど，高岡駅南口には30分ほど早く着きました。駅周辺には24時間営業のファストフード店もありますし，列車も動き始めているので，到着が早すぎて困ることはないでしょう。

ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄは正直ぺらいし面積もちっさい､発熱ｸｯｼｮﾝに至っては貸してすら貰えなかったです｡低評価なのはﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞｼｰﾄを無断で最後まで倒す客､消灯後にもかかわらず喋り続ける客(流石に静かにしてくれと注意しましたが)がいたからです。 これに関しては問題客に当たっただけでﾊﾞｽ会社が悪いとは言いませんけれども､タイトルにある快眠などできませんでしたから｡

これまで「高速乗合バス」しか利用したことがなく「高速ツアーバス」は初めて利用しました。 ツアー型は国民生活センターにいろいろなトラブルが報告されているそうなので心配でしたが，むしろ丁寧な運行を心掛けているように感じられました。 ただ，座席のゆとりは「旅行代金相応」です。身長の高い人や恰幅のある人は，覚悟して利用しましょう。 昼行便なので道路混雑の影響を受けやすく致し方ないですが，新宿駅西口付近に10分遅れて到着しましたので，特に鉄道に乗り継ぐ予定を組む人は，タイトな旅行スケジュールは避けたほうがよいでしょう。 降車位置からJR新宿駅まで早く歩いて5分くらいかかりましたので，大きな荷物がある人は，そのことも考慮に入れるとよいでしょう。

集合時間に急いで集まってるのに着いたら30分ほど遅れるとのこと！ 遅れることがわかった時点で連絡欲しかったです！ 寒い中待たされました！

値段が安いので心配でしたが、運転手さんも乗務員さんも感じが良く安心して眠れました。歯ブラシ付きとあったので自分で用意してかなかったのですが、歯ブラシではなくパックとクレンジングシートがついてました。なので設備だけ★2個で。

後ろの席の人が私語が多くてウルサくて寝にくかった(ρ＿；)

休憩場所到着痔に案内が無かったのがちょっと残念。 大きな荷物の管理が少し不安でした。(実際にトラブルもあったので) ブランケットのサービスは良いけど、座席が狭い為あまり使い道がない気がしました。 料金的に考えると・・・サービスも雑なのかな？

みんなが一斉にリクライニングを倒すというサービスは 長年夜行バスを使っていたが始めてで、気を使わずに リクライニングを倒せるのでとてもよかったです。 安いのにサービスもよかった。

スタンダードを始めて利用しました。質はゆったりシートには劣りますが、この安さは魅力的ですね。また利用したいです。

良かったです!!強いて言うなら集合場所が分かりづらかったです。ですがお値段の割にはとても快適でした＾＾ぜひまた利用したいです。

海老名駅着なので利用させて頂きました。京都での受付はアイパッド使用で近代的でしたが受付担当が機械的づ仏頂面だったのは残念でした。 バス本体はチャーターバスでしたが内外装共に綺麗なバスでした。 残念な点はチャーターバスの為か運転席と客室を隔てるカーテンが無かった事です。アイマスク持参で事無きを得ましたが。 それと運行係員がＳＡ到着した時にマイクで案内するのは止めて貰いたかったです。寝ていたのにその都度起こされて不愉快でした。

普通に利用する分には不満はありません。

安かろう悪かろうなのか　座席のリクライニングが壊れていて運転手に伝えたが対応が「こんなものです」 という感じだった　リクライニングが途中で止まりもせず　下げるつもりがないのに勝手に下がっていくこれで壊れていないといえるのか　そんなものなのか　がっかりです　本部の人にも言っておくように言っておいたが　そちらからも特に返答もなく　乗車中もイライラ　またこの口コミのメールが来て思い出してイライラ　対応が悪すぎ、教育が悪すぎるとおもいました

行き（博多発）のガイドさんは説明も要領よく、お世話も丁寧で行き届いて、トイレ休憩後は必ず全員を確認後、出発。帰り（大阪発）のガイドさんは説明がくどく、同じ事を何度も説明（苦情ばかり）され、トイレ休憩後は、確認なしで時間が来ると出発。不安でした。

バスがすごく狭いしコンセントもなく毛布も薄かったです；； 女性専用なので靴をぬいでくつろげるようにマットなどがあると嬉しいです。 運転手さんは愛想がよかったです(^^)

初めての3列ｼｰﾄに乗り 2列の方だったのですが 隣りとの間隔が やはり4列ｼｰﾄと違い広かったので 気持ち的にも楽で良かったです。 渋滞にハマったりしましたが 運転手さんからの説明や時間の案内もあり 対応も良く また利用したいと思いました。

スリッパ・アイマスク・エアー枕が付いていたのは、良かったと思います。また、ブランケットも助かりました。