基本的なところはよかったので、値段なりのものでありました

良かったです

いつもきちんと対応してくれているイメージがあります。予約時の確認メールや、出発前日のメールもここはあります。意外とあったほうが安心するものです。

歯ブラシはついてませんでしたが、集合場所もわかりやすかったし、何より安かったので、トイレは付いてなくても乗って良かったです。ありがとうございました。

バスでまた行ってもいいなと思いました。 ありがとうございました

本当に、重宝しております。社内コンセントなど。あわよくば三列シート・トイレつきなら言うことなしですが、このコスパなので贅沢は言えませんが

運転手さんはとても優しい方でした。

運転手の接客を教育すべき。

搭乗場所が思っていたところと違ったけどたまたま見つけたのでよかったです。 ちょっと運転が怖かったような気がしましたがあとは問題なかったです。

1800円と言う安さで思っていたよりも過ごしやすくてよかったです！ただ、一番後ろの席だったこともあってすき間風がすごく寒かったので対策をしていただきたいです。

値段が安いので満足です。

思ったより狭かったけど、隣がいなかったので広く使えました。座席の上に荷物を置く棚がないのが難点。だけど、係りの方が「トランクに入れますか？」と聞いていたりして、とても親切でした。また、ブランケット２枚に、小さなクッション、マスク、ネックピロー、スリッパ、とアメニティが豊富で感動しました。海老名ＳＡで思ったよりも長く止まってくれたので、ゆっくりお店を見る事ができたのも嬉しかったです。

設備良し!!コンセントがあるのは夜行バスではうれしい所です。移動中に充電器の電池が切れてたと言うことに困ることがないので。

車内の暖房の設定温度が高くとても暑かった。汗をかいた設定温度を下げて頂けるよう乗務員に 願い出たが、なかなか対応してもらえなかった。座席は広く足を伸ばせてよかった

「グレースライナーは挨拶の気持ちいい会社」だと感じました。運行に直接関係する訳ではありませんが、添乗員さんも運転手さんもとても気持よく挨拶して下さり、一人一人への心遣いも厚く感じられました。暑い寒い等をこまめに聞いて下さったり、出発前に一緒に自動販売機やコンビニを探して下さいましたし、サービエリアにて車外に出る時もいってらっしゃいと一言声を掛けて下さいました。肝心の走行においても強めのブレーキを多用する事なく快適でしたし、乗客が預けた荷物も凄く丁寧に扱っていました。私もヨソのクチコミで「小さな会社のようだけれども、そのぶん乗客一人一人の確認がとても丁寧で親切なのでオススメ」と聞いていて今回選んだのですが、私も大いにオススメします。他社と値段がそんなに変わらないのであれば、最後の決めてはやはり人情では無いでしょうか？

料金含め、全体的に満足でした

３列シートで、平日夕方だったためか乗客も少なく、とても快適に過ごせました。また利用したいと思います　ただ運行中は寝たかったのでもう少し車内を暗くしてほしかったです。　

席がきちんと決められており、男性が前方、女性が後方席で気兼ねなく眠れた。ブランケットも大きめで良い。

ひざかけ赤毛布の毛玉がズボンに着いて取るのに困った。毛玉の出ない毛布にしてほしい。

福島の会社が運営されておりましたので復興応援のためにとご利用させていただきましたが、 思った以上に快適でお値段以上の満足感がありました。 コンセントが２口ついておりましたので音楽再生機と携帯電話の充電が常時出来てとても 快適なたびを送ることができました。 また、休憩の際もトイレから近い場所に停車していただき、運転手さんの心遣いを感じました。 到着時刻は予定よりも早く到着し、大変助かりました。 また必ず利用させていただきます。

安いのは安いなりの意味があると。一番後部席でいわゆるリクライニングができない席。まぁーそういうことは素直にうたってもらいたかったかなと。やはり、安心安全で乗れることが絶対条件なのでそこをおろそかにしなければと思います。

快適でした！次回も必ず利用します。

毎週乗車しているのに、席に恵まれない。 他社なら1番前で一人席にして頂いたりしてるのに。 今回も中途半端な位置で、図体がデカイ人のよこで満足にくつろげず最悪でした。 もう少し了解回数が多い人には優遇してほしいものです。

乗務員の方が２名乗車で、安心・快適な旅が出来ました。車内での説明も丁寧で、トイレ休憩でバスを降りる時にも周りの車から安全に通してくださったりと、とても感じが良かったです。 シートは少し窮屈ですが、この金額なので仕方がありません。 また次回も是非利用したいと思います。

乗務員の方が２名乗車だったため、安心で快適な旅が出来ました。車内での説明も丁寧で、トイレ休憩でバスを降りる時にも周りの車から安全に通してくださったりと、とても感じが良かったです。 シートは少し窮屈ですが、また次回も是非利用したいと思います。

ミネラルウォーターがついているとのことで、たしか一本サービスと書いてありましたがなかったのが残念でした。 シートは3列だったので良かったのですが、それで帳消しってことなのか？となんだかもやもやしました。 お水、いつもは自分で用意するのに、今回はついているということなので持っていかなくて、サービスエリアで慌てて買いました。

途中休憩の度に車内放送のマイクのボリュームをあげて、集合時間をしつこく放送し車内を全灯にしたため、全然寝れなかった。他のバス会社を見習って、放送やめ、集合時間をボードに表示し、車内の照明をおとしたらどうか。全く自分たちの都合しか考えていないのでは

座席が広くスリッパなどの備品も充実していたので満足しました。

名古屋発、金山東岡崎経由東京方面行きを利用しました。初めての夜行バス利用で、激安料金でびっくりしました。バスに関してはブランケットもスリッパも用意されていましたが、テーブルと背もたれの間に、前の利用者のスリッパの空き袋が残されていたのが残念ですね。運行時間は、若干遅れて来ましたが、東京駅には予定より少し早く到着し、途中トイレ休憩も十分な時間がありました。乗り心地は4列シートゆったりとあるけど、決して満足いくものではないが、料金的にみれば合格点かと。 また機会があれば利用したいです。

毎週に通塾でバスに乗ります。今までは4-5000が通常だったのにこの価格で以前のバスと殆ど同じ環境なのは凄いと思いました。母も喜んでいます。(^_^)ニコニコ