車内の温度調節をきちんとして頂きたかったです｡消灯後はまるでｻｳﾅにいるかのような暑さで､全く寝れませんでした｡あの暑さは酷いです…｡ 運転自体は安全運転で､ﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰのｻｰﾋﾞｽも嬉しかったです｡

アイマスクやブランケットが付いているのがうれしかったです。他社と比べると、値段の割には案内も丁寧に感じました。

ちょっと高かった印象ですが、金曜の夜行だったので諦めていました。 スタンダードを利用しましたが普通の観光バスでした。 体格のいい方と並ぶと狭い感じです。

バスの乗り心地や運転についてはわりと快適でした。しかし予定時刻の1時間前に到着したため、遅れるよりはいいのですが困りました。仕方ないのかもしれませんが。。。また、歯ブラシ付きでありがたいと思っていたのですが到着しても渡されず、添乗員の方に伝えようか迷ったのですが荷物出しが忙しそうだったので言えず結局もらえませんでした。始めに渡しておくなど、確実に渡せていたらもっとよかったかと思います。

乗務員さんの、飛行機の客室乗務員のような対応と、親切丁寧な車内アナウンスが感動的でした。

コンセントがあるのはありがたい。 接客？集合時間になっても何の案内もないし当日の連絡先の人は何も理解してないらしく、バスが来たら案内すると言ったきりで接客を受けたとは言い難い。集合場所はピンポイントで設定しないと広い駐車場を探し回ることになる。入ってはいけないエリアに入って注意された人もいたが案内が曖昧だからそうなってしまう。帰路は個人的な理由で他社とさくら観光を乗り継いだが帰路でもさくら観光は接客どころか無視だった。前に並んで受付してた人が受付を完了し、自分の番になったが他の仕事？を始めていっこうに目の前にいる私を受付しようとしない。他者は全く問題なかった。今までこんなことなかった。今回初めてさくら観光を使ったが２回使って２回ともこんなにいい加減にされたことは他社では無かった。

椅子を倒すレバーがなく、2度め？3度め？の休憩でドライバーさんにお伝えしました。 すると空いているので別の椅子に座って下さいと言われ、 意味が分からずにいるとどうも女性の力では倒せるモノではなかったようで、 女性ドライバーさんがもうひとりの男性ドライバーさんを呼び、 ガタッガタッガガガッと椅子と格闘していただきました。（その間、離席するように言われました） 椅子を倒していただいたのは大変有り難いのですが、満席の場合どうなっていたのかと思うと、 設備については★０にしたい気分です。 二度と倒せない椅子には当たりたくありません。 そのほかについては別段気になることはありませんでした。

静かだし、運転も安全だし、車掌さんも親切だったし、快適でした。

リクライニングシートを最後まで下げたいけど、後ろに人がいると下げにくい。あれは、下げてもよいのか、よくないのか、一言説明がほしい。

土曜日の深夜発で使用しました。 結構すいていて隣の席も空いていたので、快適に過ごすことができました。 しかし、途中の横浜からの乗車だったせいか、集合時間の20分ほど前にも関わらず、遅れないように来てくださいという電話があったのにはびっくりしました。

特に気になったことはありませんでしたが歯ブラシ付きとかいてるのに歯ブラシなかったです＞＜代わりにパックとクレンジングありました。

快適な旅ができましたー＾＾ありがとうございました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

案内の対応から　現地の到着まで　文句はひとつもありません また是非利用させていただきます。

東京・丸の内から乗車しました。座席は最後部の左２席目で、左右両隣に女性が座っていました。途中の一度目のトイレ休憩から戻ってきたら、左隣の女性が私の席の半分を侵食しており、右隣の女性は足を出していたので、私はお尻を半分浮かす状態で座るしかありません。この状態では眠ることは出来ず、この状態が３つ目のトイレ休憩まで続いたので、もう最悪です！！　その他の席はほとんど一人だったので、なぜ最後部席に４人も乗せるのか…理不尽に思えてなりませんでした。座席ってどうやって決めるのでしょうね？？　事前にわかっていたら他社に変えます。座席を指定できるか、隣に人が座る場合は事前に知らせて欲しいです。これからも高速バスは利用したいので、その点を検討していただければ…と思います。

全部満席で窮屈な感じがあったが、運行事態は非常にスムーズでよかった!!予定よりも早く着いたのは余裕を持たせてもらえたのでよかった!!

トイレ休憩の時にいちいち点灯してアナウンスするのは眠れないからやめてほしい。 しかも窓際の席の女性が毎回トイレに行くし、通路側の席の人間に迷惑かかるの分からないのかな? 席の配慮もしてほしい。 眠れない夜行バスは個人的にはもう一度乗ろうと思いません

安全かつ丁寧な運転に、安心して乗っていられました。 シートも大きく、ゆったりできました。 ただ日中と違い、初めからカーテンが閉められていて、 慣れるまで（高速に乗るまで）は少し酔いそうな不安がありました。

初めて夜行バスを利用したのですが、行きに利用した窮屈で寝れないバスに比べ帰りに利用したこのバスは接客からバスの清潔感、充電用コンセントもついていてなかなか好感が持てました。行きからして帰りは絶対地獄だろうなと思っていましたが、気持ち良く眠ることができて気が付いたら朝でした。また宜しくお願いします(^o^)丿

女性限定なので、ブランケットと一緒にパックやクレンジングをプレゼントして頂いたのが嬉しかったです。

到着時間より1時間前につきました。悪くはないですが、どうなんでしょうか。でも、値段は安いし、エア枕やアイマスクはとっても有難かったです。

路面状況なのかは不明ですが、とても揺れがひどかった。

バスの中はとても清潔感があって、満足しました。また、運転のほうも遅れもなく、あまり揺れなかったので、すごい安全運転で安心しました。 ただ、1つ不快な点をあげますと、バスの受付けの方に名前を申し上げて、受付けをしようとしたところ、名前がないと言われました。ないはずがないと思い、他の方に尋ねたところ名前があったということで一先ず安心しましたが、もし、他の方に尋ねなかったらバスに乗れなかったかもしれなかったです。もうちょっと名前をしっかり確認してほしいです!!暗くて名簿が見にくいのは分かりますが、確実に確認してくれないと、こちらも不安になります。 その1人の受付けの方のせいで、このような評価ですが、他の方々はとても良い接客をしてくれたので、全体的にはよかったと思います。

はじめて夜行バスに乗ったのですが、運転手も2名で安心だし、予定よりちょっと早く目的地に着いたので余裕がありました。またぜひ利用したいなと思います。

もう少しブランケットが大きいと有り難いです。ありがとうございました。

座席の間隔が狭かったです。 値段のことを考えると許せる範囲かな？？ でもそれ以外は特に不満もなく、過ごせました。 また、東京に行くことがあれば利用したいと思います。

3列シートでゆったりとして乗ることができました。

クチコミの評価があまり良くなくて、期待せずに乗ったが、アイマスク、ひざ掛けの他に、エアーマクラ、スリッパもあらかじめ座席にセットされていてビックリ！！ シートのピッチも広いし、乗務員も2人居て、不安を感じることなく、快適に過ごせました。

格安でしたので少し不安もありましたが、座席にはきちんと畳まれたブランケット、シートの背ポケットには夜行バスには必須アイテムの枕、アイマスク、スリッパの３点セットが快適な移動時間を過ごせました。 これからも利用したいと思います。

社内の臭いがちょっと酔いそうだった。 排気ガス臭いというか、なんというか････ バスの臭いでした。 座席は普通の観光バスです。 値段を考えたら、こんなものかな。 顔パックとクレンジングは嬉しいです。 歯ブラシがあれば、なおよかったと思います。 運転手さんの態度は普通。 こんなもんって感じで、好感はもてないかな。 とにかく値段相応です。

乗務員の方の対応が気持ちよかったです。 他に気になることはありませんでしたが、非常に乗り心地がよかったです。 指名して利用したいと思いました。