運転は上手でした｡ サービスエリアでの休憩時間が長めで良かったです｡ 4列だったので少し狭かったです｡

最悪です。スタンダードのバスに変更になっていてコンセントもない・狭い・パーキング休憩の説明・消灯放送がない。休憩放送あったのが、2・3時間後でした。消灯放送もかなり遅かったです。 台風の影響でバスが帰ってこれないと行っていましたが、事前にわかっていた事だと思います。 スタンダードバスに変更の連絡の一つでもあってもいいと思います。

「ブランケット・アイマスク付」とありましたが、アイマスクなかったですよ(^^;) ブランケットはちゃんと席に置いてありましたが。 それ以外は普通の格安高速ツアーバスでした。特に可もなく不可もなく。

問題なく運行して頂けました。思ったのは、出発してから消灯前に、「席を倒すことを促してほしかった」という点です。席を倒すことを基本事項として言ってもらえたら、後列の人に断りを入れつつもお客さんが倒して寝やすかったと思うのですが、どうも自分含めてみなさん気を使ってしまい、殆どの方が席をリクライニングさせることなく睡眠をとる形になっていました。別のバスで大阪へ来た際はこのアナウンスがあったので、リクライニングに抵抗がなくなってよかったのです。 また、精密機器を含む荷物を大荷物として預かってほしいと伝えた際に結構抵抗感のある応対をされてしまったのが残念でした。衝撃によるダメージに関して保証してもらえないのはこちらも承知しているのですが、「なるべくの配慮をします」という形で受け取って頂けたら、と思いました。

バス設備については、可も無く不可もなくだと思います。 今回だけかもしれませんが、接客(?)態度はもう少し良くして欲しいと思います。 深夜の運行という事も有り､運転手さんが気を使ったのかも知れませんが､社内灯を消す時･各休憩所からの出発時・各停車場からの出発時等は一言ｱﾅｳﾝｽをして欲しいです。(私の連れはいきなり発車したので舌を噛みました) また､連休初日という事も有り､渋滞しておりましたので仕方の無い事だとは思いますが、予定時刻から遅れる場合(2時間遅れでした)にはやはりお詫びというか､一言連絡が有っても良いのでは？と思います。

荷物を預ける時等、バスの運転手さんがとても親切でした♪

予約確認等メールの連絡が丁寧でした。 座席は４列シートで隣にあい席の場合きつきつでしたが、お安いので学生には助かりました☆

無料だったので、大変有り難かったです。ありがとうございました。偶然古い便だったのか、とても狭く各席灰皿付。地面を感じる振動。｢ゆったりシート｣表記ですが市内通学バス位の広さでした。２時間で腰とお尻が痛くなり、エアーマクラは腰当てや座布団に大活躍しました。ありがとうございました(笑)

ブランケットとアイマスクと枕付きというのは、金曜発なのにとてもリーズナブルだなぁと思いました！またぜひ利用したいです。ただバスまでの案内がわかりずらかったので、乗れないかと思いました。。焦りました。。 ちょうど集中的に雨が降ったり止んだりする中、バスに乗る際の対応が非常に悪く、全身ずぶぬれれ乗られる方が多かったと思います。

席が広くて嬉しいです。

ドライバーの態度が悪すぎる。ずっと話をしてるし、控えのドライバーがずっと携帯をいじっていたのか携帯のプッシュ音がしてうるさかった。 挙句の果てには、ドライバーが喧嘩し出して非常にうるさいし不愉快。 更に、東京駅で降りるのに道を間違えて皇居方面まで連れ回されて東京駅近くの路上で降ろされた。当然到着が遅れた。 もう二度と使いません。

乗車時の案内係の態度が最悪だった。めんどくさいってのが顔に書いてあるような女性でした。 　やっつけ仕事で乗客案内するのもいい加減にしてほしい。他者バスも並んでいて前から二番目と言われたので行ったら違う会社のバスで、他の乗客の方もそのように案内されたらしく困っていた。乗車場所は混んでいたので乗り込む時間がｷﾞﾘｷﾞﾘになってしまい、かなり焦った。 　運転手さんがとても丁寧な方だっただけに凄く残念。運転も丁寧でよく寝れました。

予約時に書かれていた時刻表では千里中央０６：５０頃到着予定と書かれていたが、実際は5時少し前に到着。 始発電車も動いていないし、家族に迎えに来てくれと電話するには5時は早過ぎ、朝食を取ろうにも店は開いてないし、時間をつぶすのに苦労した。 そのくせ途中のドライブインでの休憩は１回10－15分で、トイレに行くのが精一杯で買い物もゆっくり出来ず。 そんなに早く着くなら途中の休憩を長くするなり、時間調整をしてほしい。 歯ブラシ付きと書いてあったが支給無し。（別に欲しくは無いけど）

乗るときに、係の方が、もう少し、早めに、案内してくれたらよかった。幼児は、半額に、してくれても、いいのでは？運転手は、安全運転で、安心できました。初めて、利用しましたが、他は。きにいりました。おせわになりました

運転手の方がとても親切で感動しました。素晴らしい!! 今までの夜行バスの中で一番よく、次回も利用したいと思いました（^-^） 価格も安くて大満足です☆

安心して眠りながら乗っていられました。スリッパもありがたかったです。

係りの人は丁寧だったと思います。 でも、バスのシートが想像以上に狭くて、特に幅が狭いので、 隣に座った知らない人と、足がぴったりくっついたりしてイヤな感じがした。 知人同士が隣り合わせだったら気にならないのかも知れませんが・・・・。 また、車内が暑くて寝れなかった。 価格が安いからあまりアレコレ言えないけれど、行きには利用しないと思う。 着いた先で疲れて仕方なかった。帰りなら、ある程度ボロボロになっても家に帰るだけだし・・・。 もっと高くてもいいので、グレードの高いバスがあれば良いと思います。

初めてのご利用でしたが、非常に快適なバス旅行となりました。ぐっすり眠れました。

初めての利用です。3列シートとても良かったです。ただひとつだけ残念だったのはシートを倒すたびにギ-ギ-音が…。たぶん油がきれてたのかしら？ だからあまり倒す事ができなかったです 周りのみなさんはさっさと寝に入ってしまって前の方もだいぶシートを倒して寝てましたが私はあまり倒す事ができませんでした。 運転士さんも安全運転を心掛けていただいたおかげで、眠る事ができました。 ありがとうございました。 またぜひ3列シートで予約したいです。 ブランケットもありがたかったです。

なかなか無い伊勢市駅着の高速バス、価格も妥当で助かりました。 たまたまなのか、いつもなのか、人数が少なく一人２席使わせていただきました。 フットレストがなかったのですが足元も広いしゆったり。 ただ、乗り場がわからず混乱！ 看板を持った乗務員さんに連れて行ってもらわなければわからないほど離れた場所でバスは待っていました。 これは絶対に見つけられっこないです・・・改善求みます。

運転手が２人乗車していて、交代で運転していたようで、安心できました。２人とも感じの良い方で、気持ちよく過ごせました。座席は普通なので首が疲れましたが、安いので仕方ないと思います。 集合場所では、係の人から少し離れた所にいたので、もう少しでバスへの案内を聞き逃すところでした。案内する人が会社名と何号車と書いた紙などを高く上げて誘導してくれたらいいと思いました。

座席が狭かった、室温が高かった以外は良かったと思います。

4列シートは窮屈でした。夜行便は3列シートがよいと思います。

受付時間前に着いていたのに受付担当者が見あたらず、バス乗車がギリギリになってしまいました。他の受付の人の近くにいて欲しいです。

乗車案内の方・運転手さんの感じが良かったです。素晴らしかった。 バス乗り場は他社バスもｺﾞﾁｬｺﾞﾁｬいますので場所がわかりにくいので 　かなりドキドキしてましたが案内の方が丁寧で幸せでした。 運転は荒く無かったです。寝れましたから。 到着時刻に正確でしたし、良い旅のスタートを切る事ができました。ありがとうございました。 　また利用させていただきたいと思います。 　足掛けもあったことには驚きました。足掛け+フラットシートで、かなり楽です。 フラットシートは背の高い方、脚の長い方は足が泳ぎます。 　そこまで椅子が長くはなかった…（笑）　 　　　でも仕事終わりの足には優しい、むくまないという点で満足できるはずです。

予定時間よりも１時間も早く到着したため始発の電車もなく無駄な時間を過ごしました。もう少し休憩所で時間調節して予定時間前後に到着するよう心がけてほしいです。もし真冬の寒い時期に乗車してたら入るお店もなく駅構内も開いてない状況だったらどうですか？自分達がされたら嫌な思いをする事はやめてほしいです。時間調節するか到着時間を変えるか考えてください。

値段がかなり安く心配していましたがまったくの杞憂でした 他の4列シートの夜行バスと全く変わらないもので 休憩も途中3回あり自分的にはそれがとても快適でした 添乗員さんが丁寧で到着時間も予定通りでまた利用したいと思えるものでした

このお値段で満足のクオリティーでした。 ブランケットやクビ枕のサービスが嬉しかったです。 また男性と女性の席が別れていたので安心でした。 足も前の座席の下に伸ばせたので、そこまで辛く無かったです。 千里中央に止まってくれるのがありがたかったです。 到着時間が予定よりも1時間半程早かったのですが、遅れるよりはマシなので良かったです。しかし、その際に、運転手の方から予定時間よりも早く到着するというお知らせが無かったので、少し戸惑いました。到着時間が早まったり、遅れたりする時は、一言言ってくれたら良いと思います。 また利用したいと思いました。

少し贅沢な旅ができました。以前、古いタイプのバスに乗ったのですが、空調の臭いからもうつらくて早くバスから出たい気持ちになりました。今回のバスは新しいタイプであり、空調は心地よかったです。また、座席の前後左右の幅にもゆとりがありとても快適でした。バスは少々心配なところがあったのですが、最近では新幹線よりバスでの少し時間を掛けた旅行が楽しみになりました。景色を見ながらゆったりと、そしてお得な料金で移動できる。お急ぎでなければ利用すべきだと最近かみ締めています。また同じバスに乗りたいです。

ほぼ満席で余裕はありませんでしたが、終始安全運転で目的地にも１時間早く到着しＪＲの列車にも１つ早い電車に乗る事が出来ました。