2回目の利用です。狭いのを除けば格安で利用しやすく気にいってます。

すごく丁寧に対応していただいて、どうもありがとうございました。また次回宜しくお願いします。

早く到着していいと思いますが、早いと困ると思う人には困るんではないかなと・・・

渋滞のため４０分程度遅れましたが、 それ以外はとても快適でした。 遅延についても、車内アナウンスで丁寧な説明があったので、 安心して予定が立てられました。 ネットは使用しませんでしたが、 コンセントは携帯が充電できたので助かりました。 価格は安くないですが、それ相応の快適さでした。

夜行バスを利用したのは人生初めてでしたが、 この価格で、これだけの高いクォリティには大満足でした。 首枕、スリッパ、アイマスク、ブランケットなどの必須アイテムも配っていただいたので、 本当に助かりました。 座席と腰の間に隙間が出来、腰が痛くなってしまったときも、 ブランケットをもう一枚快く貸していただいたため、それを腰の下に敷くことで安眠できました。 また、名古屋方面に行くときなどに利用したいと思います。

サービスがよくて、特典もあり、大変よかった！

長時間乗ってたからかもだけどお尻が痛くなりました。 もう少し良い椅子だといいのかな～！？ けど、他は快適な旅でした。 ありがとうございます。 エアー枕？がちょっとビニール臭かったけど、とても便利に使わせてもらいました。 ありがとうございます。

トイレ休憩のとき毎回明かりを点けマイクでのアナウンスをするので、起こされてしまい十分に眠れませんでした。 他のバス会社は明かりを点けるのみのところもあったので、そのようにしてもいいのではと思いました。 また、ひどかったのは到着間近で1時間以上の遅れが生じていて、(それは仕方のないことですが)乗客がイライラしているなか、私の乗っているバスが何度かクラクションを鳴らされていて、運転手さん疲れてるのかな大丈夫かな…と思っていたところ、 バスと一般の乗用車が当たりそうになる危ない運転があったようで、突然バスが止まって乗用車に乗っていた方とバスの運転手さんとの怒鳴り合いが始まりました。 どちらに非があったのかはわからないのですが、乗用車の方は「危ねえだろボケ！謝れ！」みたいなことを言っていてどうやらバスが危ない運転をしたようでした。遅れが生じていることだし、早く目的地に着くことを優先してほしかったので、謝ってもらって丸く収まるといいなと思い聞いていると 乗用車の方に対し運転手さんは、警察に電話すると言い出し挑発的に「おまわりさんバス会社の者で今○○にいるんですが他の車の人にからまれてこんなこと言われてるんです、どうすればいいですかね」と乗用車の方を無視して電話し始めました。「被害者ぶるな」とさらに怒って熱くなるのを尻目に、警察に自動車のナンバーと乗用車の方の特徴を伝えていると乗用車の方があきらめて車に戻っていったので無事バスが動き出したのですが最後に謝りの言葉もなくびっくりしてしまいました。安くてもここのバスはもう二度と乗りたくないです。

他社と比較して最安値でしたので、設備や運行時間スケジュールが長いのも許容範囲だと感じました。　運転も静かで接客サービスも及第点、全般的に不満はありませんでした。 ただ1点、集合時にどこに居るのか、またバスの名前も分からず見つけるのに大変苦労しました。　毎度なのですが、こうした高速バスを利用する際、他社も多数居るため自分のバス会社を探すのに苦労するのはわかっているのですが、今回のケースは予約時の情報にツアー企画会社名のみでバスの名前もツアー名もよく分からず、担当者も特に知らせてくれる訳でもなく、（他社名を出してすいませんがWillerやJAMJAMなど、過去に利用した事のある会社、今回も居ましたがそれらの担当者は大声で自社の存在を知らせて回っており安易に認識することが出来ていました。）結果的に言うと、３０台ほども居る大型バスの中を１台ずつ聞いて廻って１０台目位でようやくひっそりと佇む担当者を発見出来ました。集合時間に余裕を持って３０分前には到着していたはずが出発２分前まで見つける事が出来ず、大変な焦りを感じました。　もう少し利用者に分かりやすい方法を検討して貰わないと非常に億劫に感じました。　是非、強く改善検討希望します。

気になることはなかったので、よかったと思います。

ラッピングバスとても格好良かったです。

シートが他のバスと違ってとても大きく、足元も広めなので 快適に移動出来ました。 広瀬通駅は、地下鉄・バスの乗り換えがしやすいので 便利だと思います。

中々無い路線が格安なので大変助かってます。ありがとうございます。

バス内は静かだし安全運転で眠りやすかった♪ぜひまた利用したいです!!

今まで何度か使ってきましたが、今回は最悪でした。 後ろの団体がうるさい、隣は携帯電話を使用して明るい･･･。 しかもリクライニングをお願いすると、後ろの団体は拒否する始末。 同乗した客の運の悪さもあると思うのですが、以前は 「携帯電話の使用を避けること、他の乗客の迷惑にならないよう配慮すること」など アナウンスがあったと思いますが、今回はなし。 その一言だけでけっこう変わったりすると思います。 それに、ＳＡで休憩する度に明かりをつけてマイクを使ってアナウンス。 その度に目覚めさせられました。 おかげで着いたころには睡眠不足。 帰りのバスは別会社を使いました。 唯一、台風にも関わらず運行時間が正確だったことだけが良かったです。

安全運転で快適な旅行でした。 ただ、荷物にエフを付けなかったのが少し心配でした。

初めて利用しました！女性でも本当に安心です。休憩の案内・消灯前の越え掛けも丁寧で良かったです。台風の影響で運行時間に遅れがありましたが、不安になるほどではありませんでした。ただ、乗車直後の室内の温度が私には寒すぎました。

少し車内が狭かったです。ですが、悪天候の中、余り到着時間は変わらなかったのでよかったのではないかと思いました。

前後の間隔が狭い。シートを倒しても後ろに余裕があるぐらいにしてほしい。それ以外は１人でも快適だった

台風の影響でか、ＴＤＬからの乗車が私１人でした。 車内にはブランケットとコンセントがあり、携帯の充電もできました。 多少狭いとは思いましたが、金額を考えると妥当かと☆ また利用したいと思います。

今回初めてモニターシート利用させてもらいました。九州の小倉から三宮までのそこそこの距離でしたが。 四列シートだったのでやはり足は完全には伸ばせず（身長は178ｃｍ）後ろに高身長の人がいてシートを倒すのを 躊躇したので睡眠はほとんど取れませんでした＾＾；が、ほかの交通手段の価格を考えるとリーズナブルだと思います。 （往きは正規の運賃を払って乗車）又暑かったんで短パンで乗車しましたが薄い簡易の毛布（ひざ掛けみたいな）だけでは 朝方ちょっと寒くてはいてきたのをプチ後悔しました＾＾； それもこれも含めてもデメリットよりメリットのほうが自分にはあるので次回もバス旅行で使う予定なんでどうぞよろしゅう＾＾～

8月3日に乗りました。 とにかく対応が親切で、気持ちよく車内で過ごすことができました。 休憩になったらアナウンスがあるのではなく、灯りが合図で、集合時間は入り口に書いてあるというのが素敵だと思いました。 また利用させて頂きたいです。

乗り場が混んでいて、集合時間に少し遅れてのバス到着でした。３列単独シートを選んで決めたのですが 実際には２＋１列（シートはそれぞれ肘掛け等がついていて、となりの方と接触はしませんが）でした。奥の席になった私に“休憩時には遠慮なく通ってくださいね”と、隣の方が声をかけてくださったので気が楽になりましたが、予想外でした。スタッフの方は大変感じがよく親切で、気持ちよく利用させて頂きました。

スタンダードシートですが、侮れませんでした。 かなりリクライニングが深く、10列仕様だったので、ゆったりして寝れました。 たまたま横に誰も来なかったから、さらに快適。 いつの間にか弘前に着いてました。そこからさらに寝て、定刻に青森着きました。 アメニティもあって、とてもよかったバス会社です。 一応その日はたまたまたいい車両だったかも。 カーテンも厚い生地で、寝るという雰囲気作りがよかった。

席がゆったりとしていて、快適でした。 足のフラットシートがあるおかげで、足の置き方が格段に増え、長時間の着席でも比較的楽だったように思います。

降りる時にムスッと見送られました。 子連れで、降車時に少し手間取ってしまいましたが、「すみません」と言っても目も合わず、ありがとうございましたや、お疲れ様でした等の声掛けもありませんでした。 ちょっと有り得ない感じです。 はっきり言って、値段は安いけど、運転も雑だったし、また乗りたいとは思いませんでした。

他のサービスも他社のバスと変わらないにも関わらず、価格が安かったので非常によかった。

予定到着時刻より早く着いたのでよかったです！

激安の訳ありシートでしたが、想像以上に狭く寝るどころが座っているだけでも 体勢がきつかったです。 一人2席使用で販売したほうがいいような気がします。 運転手の対応、車内の清潔感は問題なかったので次回は通常のシートで利用します。

運転荒すぎ！！ずっと砂利道走ってるみたいな感覚。急発進、急ブレーキが当たり前。酔って気持ち悪くなりました。アナウンスの声もでかくてうるさいし、そのわりにはっきり喋らない。良いのは値段だけですね。あとは普通。