とても良います！

値段相応でした。休憩時間が長かったので、運転手さんか休めるようにしているんだなと安心でした。声が小さく、聞き取りにくかったのが残念でした。

ビニール袋を入れておいて欲しかった

足元も比較的ゆったりしていて良かったと思います。

安全運転で、安心して乗ることが出来ました。 休憩の時間の目安の説明も分かり易く、バスの停車場も分かりやすかったです。 次回機会ありましたら、また利用させていただきます。 ありがとうございました。

帰路は3列シートで余裕がありました。運転手は、前前日の運転手でしたので、知合いのようで安心でした。また利用したいと思います。

到着時刻が交通状況で少し遅れた以外は、スムーズに運行していたと思う。

非常に機能的で、見事なシートでした。枕の取り外し、フットレストやオットマンの位置、座面の広さ、どれも、身長158センチの私にはぴったりでした。熟睡できて、休憩時間に全く目が覚めず、新宿到着のアナウンスで目が覚めたほどです。４列シートでこの乗り心地であれば、三列にする必要はないなあと思いました。また次回も利用させてもらいたいです。ありがとうございました。

リーズナブルなのに、設備は充実していました。時間どおりに到着しました。

財布をこのバスで紛失しました。 その際の対応がひどかったです。

添乗員さんについて、2名はとても良い方で、車酔いの体調などすごく気遣って下さいましたが、もう1人の接客態度が非常に悪く、不愉快でした。 その方は、運転も非常に荒かった為、酔い止めを飲んでても気分が悪くなりました。 以前、問い合わせした時に、車に酔いやすいので、席を考慮して欲しいとお願いしましたが、出来ませんとの事でした。 今回も嘔吐されてる方がいらっしゃいましたので、車に酔いやすい方の席などは考慮してもらえると、もっと利用しやすいと思います。

値段相応です。乗務員の態度、言葉遣いが悪すぎる。常に乗務員に見下された感じがしていました。

良い運転技術でした。

隣の 人が暗くなっても携帯を使っていた。

車内の湿度、温度の管理があまりされておらず、降車地までとても辛かったです。休憩の度にエンジンを切るようで、走行中クーラーが付いていても暑い車内が、1時間近い休憩中には更に暑くなるというかんじで最悪でした。また、運転していた方のアナウンスも何を言ってるのかわからないかんじで、おどおどしていたり乗客としては、走り出す前からとても不安になりました。

何も不快に思うことがなく、とても良かったです。

　当日は、運悪く道路渋滞及び路上事故による遅延が発生。自分のせいでもないのに丁重に詫びておられ好感を持った。ただ、これを取り戻す意図で、回避ルートを選択したことで、走行スピードと運行時間管理及び運転技量が試された模様。回避ルートの中央高速はアップダウンとカーブや蛇行ルートが多く、ただでさえ走行条件が良くない。そこに、少しでも焦りが出ると運転が荒くなるのは誰であっても起こり得る。深夜の車中は、カーテンが降ろされ視覚による平衡感覚のバランスが取れないため、ドライバーのハンドル操作次第で、体幹が左右に振られること数知れずとても閉口した。事情は察するに余りあるが今少し安定走行を期待する。定刻より１５分程度の遅れで済んだのはその努力の賜物と十分承知している。日本人は、定時運行を旨とする国民性が高いので、この点は大いに評価されよう。

席の前後は空間が広かったですが、横との座席は狭く、疲れました。 体格がしっかりしている方は不向きかと思います。 利用日にかなり大柄の方がおられて、辛そうでした。 また、三宮の待ち合い場所は、探しにくく、マップでもわかりにく所にあります。 ターミナルではなく、結婚式場の様な場所に小さな看板があるだけですので、三宮から乗られる方は、時間に余裕をもって行かれた方がいいと思います。

運転が上手い方で、危険な運転はありませんでした。 時刻もほぼ予定通りでした。 個人的にはアイマスクがあれば設備は完璧でした。 ありがとうございました。

広さが少し足りないかな～(;^_^A 冷房がキツすぎたなぁ～(;^_^A コンセントもついてるとはいえ、言わなきゃ使えないとかね～(;^_^A リクライニングも浅く、座席も固めな為に長時間寝て過ごすのには適さない

4列シートがこれまで乗った中でも空間に余裕があり、楽でした。

消灯時刻に全員一斉にリクライニングを倒すシステムが素晴らしいです。腰クッション、フットレスト、レッグレスト、カーテンもあり、快適に乗車できました。

乗車当日、深夜というだけでも昼とは風景が変わり大雨のこともあって全く土地感がない者からすると看板もない目印もない集合場所を見つけることが出来ず、乗車出来ませんでした。 何の連絡もなく、時間が過ぎていましたが連絡したところ冷たい対応で電話を一方的に切られ、大変悲しかったです。

初めて使うバス会社だったので早めに待合室に到着して出発まで待機しました。 確かに待合室はわかりにくい所に有りますがメールの案内に従ってさがしたら割と迷わず到着出来ました。待ってる他者の待合室と間違えて来る人が多数（笑） でもギリギリで焦ってたら多少周辺から高速バスに乗った事が無い人だと難しいかも…。自分が予約したバスの出発所が離れてるとの事だったんですが笑っちゃうぐらい離れてた。 土曜日の夜行でこの値段だから仕方ないけど隣りの人に恵まれずあまり眠れなかったです…

集合場所から実際の乗車場所までは少し距離があります。階段もあるのでスーツケースの重量が重い人は乗るまでの移動が少し大変です。またバスの中は足元が結構狭く横幅も広くはありません。そのためリクライニングもあまり倒せません。小柄な自分でも窮屈に思えるので身長のある人はかなり狭く感じると思います。値段が安いので狭くてもしょうがないと思いながら乗っていましたが、バス設備以外の点はまあまあ快適でした。

何回か利用させていただき、椅子のサイズや前後の空間は気にはならないのですが、リクライニングした時のフットの部分が、垂れ下がり過ぎて、眠りずらかったです。もっとシートとの平行を保たれるくらいに上げてもらえないでしょうか？

快適に移動できました

良いと思います。安いですがサービスは遜色ないです。バスもコンセントがあり充電も可能です。場所は最初わかりずらいかと思いきや30分前には案内も人もつくのですぐにわかります。ただ、雨の時は雨宿りするところがないのでそれがちょっと辛いぐらいです。

安心 安全 安眠 今迄で一番良かったです♪ 運転手さんによって こんなに違うんだなぁと思います また今回は席も広くゆったり 快適でした(*^^*ゞ

停車場の度に車内の灯りを点けないで欲しい