いつも東京に行く時は利用させていただいてます。たまにない時があり、そういう時にどうしようかと迷うくらいには愛用してます笑 ゴーゴーライナーは向こうに着く時間がどこよりも早く大変有り難いです。 運転手さんのアナウンスの声もちょうどよく、サービスエリアに着いた時にもアナウンスしてくれるのは大変助かります。(他会社のバスで、アナウンスもなければ、時間の表示もないとこがあり、いつまで降りて良いのか、そもそも降りて良いのかわからず困ったことがありました) 空調もちょうどよいです。 あまり言いたくはないのですが、他会社のバスで座席を倒すバーのカバーがなく、錆びた鉄の棒だけ、というあまりに酷い状態のバスに当たったことがありました。 もちろん、固すぎて倒すのに一苦労でした。 ゴーゴーライナーはそういう設備に対して雑なこともないため、いつも心地よく乗れています。 席も広く、足を痛めることもないとこも好きです。 サービスエリアも三回止まるのもとても有難く良いと思います。 このまま、良い状態を維持して欲しいと思います。 いつも丁寧な対応、安全運転をありがとうございます。

シートはクッションかあった為良かったんですが 思ったより足が伸ばせなくて残念。携帯の充電器ができるようにケーブルがあるといいのかも。

すごく広くて快適な車内でした！ 運転手のお二人もとても優しく、親切でした。 足元が広く、ブランケットもあるので、 バスと思えないほどゆったり眠れました。 また利用します。

とても快適に過ごさせていただきました。 座席がほぼフラットになるので、足の疲れもなく良かったです。 しいて言えば、ジュースホルダーに飲み物があると、前の人が座席を倒したときに、足に当たって痛かったことと、車内の温度が私には暑く感じたので、この辺りも何とか改善できれば、☆が5つになりますね。 また利用させていただきます。

今回の座席は、一番後ろのエンジンがある場所のせいか、暑くって余り眠れなかったです。 窓際に風を調節するのがありましたが、隣に人がいたため、動かせなかった！

全般的には非常に良いと思います。 但し、4列シートでフルリクライニングを推奨するのはどうかと思います。 窓側は這い出る感じで出ていますし、通路側でも補助席がついている方は 抜け出すのに苦労します。ドリンクホルダーも足にあたって痛いですし… 休憩時少し戻していただけるよう通知はしていますが寝入ってしまっている人に 対して声をかけれる人かけれない人様々だと思います。 元の倒れる角度より少ない角度で止まる等の改良をしていただければフルリクライニングも謳えるし お客さんも利用しやすくなると思います。

乗って直ぐに椅子を汚してしまい、迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔もしないで対応して下さり、休憩しに外に出ている間にシートを換えて下さりました。 お陰で気持ち良く眠る事が出来ました。 仕切りカーテンも付いていて良かったです

乗車されている方々のマナーがよく、とても静かで初めて乗車させていただきましたが、安心して休むことができました。ＧＷ中でしたので、到着が遅れることも覚悟していましたが、行きも帰りも予定より10分ほど早く到着し、とても満足です。

GW中の安いバスだけあってか、客層が若く、周囲の客のマナーの悪さを感じた。車内はフロントガラスを隠すカーテンなどがなかったので運転している道路がよく見えたのだが、それゆえに運転に不安を感じることが多くあった。時間的な問題もあったのだろうがカーブでの速度を出しすぎだった。

休日でこの安さなので、普通の観光バスみたいな椅子ですがよかったと思います。事故なく着けたのでよかったです！ブランケットとコンセント付きも助かりました。

　思った以上に快適だったみたいです。正直私は熟睡できず。家内は熟睡できたらしく高速バスの快適性に満足して帰宅しました。

客への、配慮が足りない！

バスサガスで掲載されていた時間と号車が実際に乗るべきだったものと異なり、バスサガスで予約したバスに乗ろうとすると乗車拒否されそうになった。一応、直前にバス会社から出発時間が10分早くなったという連絡はあったが、バスの号車が変わったということは一言も言われなかったため、予約した号車のバスを待っていた。いざ予約していた号車のバスに乗ろうとしたら違うと言われた。入金も既にしていたし連絡不足ということで嫌そうではあったが、最終的には同じ方面のバスに乗せてもらえることになった。本当は6時に梅田に着くように予定を立てていたが、難波まで連れて行かれ、時間と電車の運賃をロスした。いい気分はしなかった。今後利用することはないと思われる。

バスの運転手というと素っ気ないイメージがありましたが、このバスの運転手の方はとても丁寧で、降りるときも疲れているはずなのに笑顔でどうもありがとうございましたと言ってくださったり、車内に手作りの地図を置いてくださったり感動しました。すごく良かったです。またこの時の運転手の方のバスに乗りたいなと思いました。

バスタの乗り場が、分かりにくかったのでスタッフさんにきいたのですが、掲示板を見てくださいと言われ、地力で探しました。やはり、スタッフには、熟知していてほしいです。 時刻表通りに運行しなきゃ、が先行して安心感があまり得られなかった印象です。 今後を期待しています。

初めての一人旅に利用させて頂きました。今回は2席を一人で座れて広々使えました(*^^*)また、夜は寒くなるのでブランケットは本当に助かりました！到着した待合室では化粧台やヘアアイロン、樹脂ゴムなども置いてありお出かけ準備は完璧にできました♪♪ ただ、4列シートなので寝てるときに首が凄く痛くなりました????次に利用するときは、U字枕などを持って対策したいと思いました。

夜行バスは他に利用しているが、御社は初めて。 佐々木運転手だった。 まずシ－トベルトの確認はしっかり実施しており良かった。一般的に若い人はしないのが多いけど佐々木ＤＲのアナウスと車内のチェックで慌てて締めていた。 各種アナウンスもゆっくり丁寧だった。 ＳＡでの休憩時も車両点検しており案信した。 最後の名古屋着は時間調整なしで早ければ早く到着した方がいいと思う。 座席は尻が痛くなった。

コンセントが使えなくて、サービスエリアで電池式の充電器を買うはめになった。。

23:30出発で、1分遅れた女性客に、出発時間過ぎましたので、乗せられません！とか言ってましたが、遅れてる連れがいるわけでなく、ただ乗せればいいだけなのに、断る意味が分からない‼️ 交通事情が天候や工事で悪いとの情報があるならまだしも、全くなく、到着時間も6:15着が6:00に着いた状況。意味わからない太った乗務員は考えものです。今後、こわくてユタカ交通は利用する気になれませんな！

バス亭の場所が地図を見ても分かりずらく、連絡することもできず、新宿で散々迷い　バスには乗れませんでした

私ではないが、少し遅れてきた男性への対応が冷たすぎると感じた。仮にもお金を払っている客なんだから、あの対応はないんじゃないかと思う。バスの運転手が怖い。接客業としてでは最悪の対応だった。安全に無事着いてくれたし、安いから私としては満足だが、到着予定の時間よりも遅かったし、次の機会も利用するかは微妙。

今回乗ろうと思い、集合場所に行ったのですが、 メールできた集合場所の地図と反対方向で今回こちらは利用できませんでした。 しっかりとした、乗車地を教えていただけなければ、乗ることが困難だと思います。 地図の見直しお願いします。 こちらの便を利用できなかったので、評価1.0になってます。

鳴かなかったよかったですく

鳴かなかったよかったですく

鳴かなかったよかったですく

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搭乗員が2人いたが、1人は発車早々寝てしまった上に、いびきがうるさく安心もできず寝ることもできませんでした。もっと仕事中という意識をもって欲しいです。

とにかく安いのがいい！って人向けだなーといった印象でした。 途中SAなど停車した時に車内灯がつきますが、結構眩しいのでアイマスクがあると多少快適かと思います。

　何度も起こされる(途中乗車、下車、目的地30分位前から何度もアナウンスする)バスしかまだ利用したことが無かったので、休憩以外(確か)ほとんど停車せず目的地迄ゆっくり寝られたのは、本当に助かりました。あと直前に慌ただく問合せメール等してしまい申し訳ありませんでした。お返事ご丁寧にありがとうございました。また機会があればまた利用させて頂きたいので、その時はよろしくお願いします(あと運転手さんも運転が荒くなく、(軽急ブレーキで何度も起こされるバスにいつも乗っているので)とても安心して睡眠をとる事が出来ました。_(..)__(..)__(..)_)

高速道路での車線変更が多すぎでした。 また、到着する直前に同じ道を2周ほどしているのが理解できませんでした。 今後、コンセント設備の普及に期待しています。