初めて深夜バスに乗車したのですが、バスが狭くてビックリしました； また、カーテンが閉められており、外を見る事が出来ないのと、携帯電話の使用も出来ないので、困りました。 友人との会話も出来きませんでした。 基本的に１人で乗車するのが向いているかも知れませんね。 私と友人は夜勤勤務が多い為、寝る事も出来ず、少し辛かったです。 バスの前方と後方で、起きている方と、寝ている方に分けられたら良いな～っと思いました。 前列の方が携帯を使用しており、暗闇の中なのでとても眩しかったです。 どなたに言って良いやら、注意する事も出来ず、そのままにしていたら、その光景は３０分以上続きました。 しかし、大阪まで３８００円とは、安いです。 今度乗車する時は、３列タイプで行きたいと思います。

運転手さんの対応がとてもよかったです。他のバス会社さんだと態度の悪い運転手さんも多いですがとても好感がもてました。 バス車内も広々してました。足置きがあると寝るときにらくなのですが。お得なバスなので仕方ないですが・・。 使い捨てのスリッパがあるのはとてもいいです。また利用したいです！！

ゆったりシートと言っている割にはシートの幅が恐ろしく狭かった。混んでなかったから、後ろの二人がけのシートを１人で占領できたのでまだよかった。少し早く着きすぎな気がする。電車を始発まで３０分以上待つはめになった。 車庫入れが運転手さんが恐ろしく下手で、何度も切り替えしていたので、驚いた。

安全運転、かつ、通常よりも早く到着したので良かったです。 後席の人がいなかったので、シートを一杯まで倒すことができ、快適に眠ることができました。

いつも利用しているバスなので、いつものように快適でした。 到着した時、新宿駅前で降ろしてくれたので、小雨でしたがあまり雨に濡れずに駅構内に入ることができました。 とても親切な対応だと思います。

枕とアイマスクが付いていたのがとてもよかったです。 ブランケットが少し小さかったので、もう少し大きめのほうが良かったです。 隣の人との間隔も他のバスよりも狭く感じました。。。 接客サービス、運転、清潔感、運行時間は良かったと思います。

ちょっと車内が寒かったけど、乗車人数が少なかったので広々と使え良かったです。 集合場所が、少し大阪駅から遠いのが大変でした。 全体的にはすごい良かったので、また是非利用したいと思います。

集合案内がわかりやすかった。 予定到着時間より少し早く着いたので、良かった。

評価については可もなく不可もない状態を星３つとしています。今回は、この会社のというよりは乗る側、乗客の側の問題を考えさせる状況でした。一人の乗客が泥酔状態で乗車し、走行中に通路に嘔吐したのです。当人は泥酔状態だったためそのまま寝続け(睡眠中の嘔吐は窒息死の危険性があるので深刻です)、結局他の方がドライバーの方に報告をし、急遽SAにて処理をしてもらいました。嘔吐した当人はその後も何らかの問題を起こしたようで、途中で下車させられそうになりましたが結局目的地まで乗車したようでした。寝るためかもしれませんが泥酔状態で夜行バスに乗るのは迷惑なので絶対やめましょう。また、会社の方でもこうした場合には下車してもらいますという警告を、チケット購入時および乗車チェック時に明示したほうがよいかもしれません。ドライバーの方も気の毒でした。

快適でした

エア枕、アイマスク、スリッパがついており、 きれいなバスで、快適にすごせました。 また、利用したいです。

ゆったりできました。

可もなく不可もなく、といったところです。 ただ、相席となった方の乗車マナーにはがっかりです。肘などが何度も私にぶつかってきたので、注意しましたが、乗り合いなので、出発時に乗車マナーについて、一言アナウンスがあってもいいのではないでしょうか。

以前にも利用した事があるのですが、座席表が非常に分かりにくかったのが残念でした。 皆、バスの中で立ち往生していましたよ。 乗務員の方も申し分なかったので、これが改善されたら言う事なしです。

価格は安いが安心して乗車できた。頂いた使い捨てのアイマスクとスリッパが役に立った。運転手が親切で感じが良かった。個人的には、東京駅に５時半に到着してしまうのが、早すぎて、始発まで待たされるのが難点。まだ店もあまり開いていない時間帯なので。

ﾊﾞｽにさくら観光の表示がなかったので分かりずらかった｡

集合場所が不便でした。料金を考えるとしょうがないかと思えます。

車内が寒すぎてブランケット一枚じゃ足りんくらいだった。朝方にはほとんどの乗客が風邪気味になってた。

接客業は接客の講習などで勉強してから現場に出るべきです。運転手も然り。 その点からいうと、今回、出発時に車内でアナウンスされた方の話し方は安心しました。 値段と設備等等を勘案すると他は普通です。 荷物として目的地まで運ばれます（笑）

スリッパ・アイマスク・エアー枕付きなのが、すごく良かったです。 シートも広く、ゆったりと寝ることが出来ました。 次回もまた、利用したいです。

安全運転度→普通。 バス設備→どのバスも一緒だろうが狭い！（当方身長179cm）この狭さではリクライニング機能は省くべき。 接客→示された集合場所と実際の場所が若干ズレがあったが電話を掛けてきて頂き助かった、が、「案内・注意事項を読んで」「座席は座席表で確認して」と丸投げされた。 清潔感→男性が座る前方は特に問題なし。 運行時間→普通。 出発後の案内も「いかにも夜間勤務のオッサン」というガサツな案内。客に対する丁寧さが無い。 歯ブラシが付いていた様だがアナウンスは無かった。歯ブラシを貰ってもいつ使うか不明。夜行バスに乗ってて朝方に歯を磨くほど「歯」を気にしている人は携帯歯ブラシを持っているのでは？万人ウケするサービスの方が有り難い。

安全運転と言うよりは、ｱｸｾﾙの踏み方が下手だった。ｱｸｾﾙをゆっくり踏まないので、踏むたびに車内が揺れた。 あれだけ揺れるとなかなか眠れない。 座席が空いていたので、1人で2席使わせてもらったのが良かった。 しかし、男性2名で横並びに座っている方がいた。男性の方が体が大きいので、男性を優先してあげてもいいと思う。 設備は古さはあるものの良かったと思う。 席もゆったりしていた。

運転が少し荒かったです。

到着が早すぎて少し困りました。

集合時間前に案内係が見えていたので不安なく待つことができた。てきぱきした対応でよかった。

シートのすわり心地がよく、疲れませんでした。車内もきれいで快適でした。これにトイレがあれば満点です。

運転手のリクライニングを倒してください！の声でフルに後ろにシートを倒したはいいが、 前からのシートが膝にのしかかり、サンドイッチ状態で、圧迫されて閉所恐怖症の人は我慢できないんじゃないか、と思うほどであった。シートの前後の寸法が短いのでは？と思う。 行きのときはそんなことなく、ゆっくりとくつろげたので、きっと寸法の違いかと思う。 しかも行きの時は６千円だったので高くて狭かった。疲れていたのでトイレにも行かなかったが、あれでは狭くてトイレに行こうとしても行けないのでは、と思う。

バスの車両が変更との連絡をメールだけでなく電話も（つながるまで）。。。丁寧な対応に感動です。座席も人数が少なかったのもあるかもしれませんが、程よい間隔で座ることができました。 また絶対利用します！！

予約確認のメールが良かったです。出発１日前にも確認メールを下さるので安心感があります。 予定していた時刻より１時間早かったのが・・・。遅くなるよりはいいですが・・。 対応も良かったので、また利用しようと思います。

写真イメージとは異なる、かなり旧型のバスで少し驚きました。 若干広めのシートピッチには助かりましたが、やはり 4列シートということで隣席が気になってしまい、ほとんど寝られませんでした。 アイマスクの配布は良かったのですが、ゴムバンドがきつすぎて装着し続けることができなかったのは残念でした。 競合路線が多く、特に他社に抜きん出るところは感じられませんでした。 3列シート車に安く乗車出来れば、残念ながらそちらに流れてしまうと思います。