とても丁寧に対応して頂き､安心して乗車できました｡価格も安くて助かりました｡ありがとうございました! 1つ気になった点は､車中運転手さんお一人だった事です｡交代できる為にも､もう1人乗務員が乗車していた方がいいのでは…と思いました｡ 運転手さんが1人で色んな事をしていらしたので､降車の際にお礼も言えなかった事が心残りです… でも､快適でしたのでまた利用させて頂きたいと思います!

運転手さんが２人でしたが、運転で、こんなに乗り心地が違うということを今回思いました。 はじめの方が荒っぽくて、きつかったです。タイヤの上くらいの席だからかと思っていましたが、運転を変わった後は、うそのように静かな走行だったので、やはり運転のテクニック的なものだと思います。おそらくギアの入れ替えの時の問題ではないかと思うのですが、夜行は寝るしかないので、スムーズな走行をお願いしたいと思います。

無線LANｇ使えるのはとても良かったが、早朝からは繋がらなかった。 日の出になったら使えるようにしてくれると、更に良いですが。

他の同価格のバスに比べて圧倒的に狭い！小学校の遠足のバスを思い出しました。また、車内が暑く、何人か冷房をつけるようにお願いに行ったのですが、改善されず不快でした。

今回夜行バスに初めて乗りました。値段が安くバスも綺麗。運転士さんの案内も親切で二人の運転士さんが交替で運転するから長距離でも安心して乗れました。ただ運転が少し荒く感じました。ブレーキの度にお尻が前にズレてとても寝にくく不快でした。しかも予定時間より１時間半くらい早く到着したので、少しペースを落としてでも快適さ重視した運転をして欲しかったです。それ以外は本当に最高でした。また機会があれば利用したいと思います。

当初の予定より早く到着するのは，個人的に大歓迎で余裕を持って行動できるので助かりました．また２人の運転手の方も対応が丁寧で，気持ちよく下車することができました． 次回もまた利用したいと思える内容だったと思います．ありがとうございました．

全体的によかったです。 乗車地を急遽変更したのですが、直前の電話での変更にもこころよく対応くださり、助かりました。 全員が乗車してからのアナウンスは、かなり細かくあったように思います。トラブルを避けるため、全員がきもちよく乗車するためには、やはりある程度必要かと思うので、良いと思います。おそらく運転手さんが関西の方で、イントネーションなどのせいか、少し口調が強い感じも受けましたが、それは以前のお客さんからちょっと無理のあるクレームをつけられ、トラブルになったことがあったそうで、そういった事態を避けようとして、ということもあるのかもしれません。 清潔感や設備なども、問題ありませんでした。 欲を言うと、SAでの休憩の際に、「○分休憩です」とか「○時○分まで休憩です」とアナウンス頂けましたが、ホワイトボードなどに『○時○分まで』と書いて出入口のところに置いておいて頂けると、寝起きでぼーっとして聞き逃したりしても安心なので、より丁寧だなと思います。 リーズナブルにきもち良く旅ができるのでありがたいです。また使わせて頂きます！

空いていたのか、2人で1番後ろの席全部使えた！ 普通に横になって寝れて、疲れもそれほど感じなかった。 しかも、ブランケット2枚に枕、エアー枕？付きで、ナイス（＾Ｏ＾）/ それでいて、1800円とか最高でした。

新宿到着が予定より５０分程早く着き都内移動のＪＲにも焦らず余裕をもって乗車する事ができました。 ドライバー2名の方が終始安全運転でした。

席が狭かったです、 早くついたのでよかった。

往復で、二夜続けて、同じバスに乗った。ドライバーも同じだった。 値段は往路の方が、５００円安かった。 往路は台風のため、車内はガラガラ。のびのびと座席を使わせてもらい、ラッキーだった。 しかし、復路は……　乗客は３分の２程度。最後尾の一人席ををあてがわれ、あまりの狭さに辟易した。 前の席の人が、座席を倒すと、足が入れられないほど狭いのだ。 サービスエリアで、買い物をしている間に、席を倒されてしまい、足が入れられなくなってしまった。 もう少し席を起こしてくれるよう、頼んだ。お互い、嫌な思いをした。 二夜連続で、同じバスに乗ったので、思い過ごしではない。 最後尾はひどすぎる。

初めて高速バスを利用しました。集合時間に間に合わない場合は全く無視して置いていかれるかと思っていましたが、遅い方のことも最後まで気にして下さっている様子で、接客サービスはとても印象がよかったです。夕方便ということでシートを完全にリクライニングにすることはなかったですが、操作にかなり力が必要な感じでした。でも隣の方とかなり距離があるので、気楽でいいと思いました。

思ったより広かった＊ 運転も上手くてはよく眠れました＊

7月19日梅田を22：50分に予定通り出発したが、台風の影響で翌朝8時10分着の予定が、なんとまる1日以上かかって23時10分着。急ぐ人を途中下車させようと彦根、米原、醒ヶ井と迷走したのが2次災害。降りた人には親切だったが、結果24時間以上かかったのは最悪。ただでさえパニクッている乗務員に判断を任せず、運営本部でIC・SA・高速の乗降車地点へタクシーかマイクロバスを派遣して下車する人をピックアップすれば17～18時には到着したはず。沿線のタクシー・バス会社と連携を図り、前例を教訓とした体制を望みます。

初めて夜行バスを乗らせていただいたのですが このバスサガスで予約して良かったです(*^^*) 格安ですしほんと良かったです(//∇//) また利用したいとおもいます♪

悪天候での運休連絡〜乗り換え手配の素早い対応ありがとうございました！ 運転手さんの爽やかな対応がとっても気に入りました。 是非次回もヨロシクお願いします！

車内も綺麗で 前列席との間も割とゆっくりあって またぜひ利用したいと思える位とても快適でした!

バスに乗車する前の誘導が下手すぎる。 他社の夜行バスも集まるところにいるスタッフは特に声を出すこともしないので、誰に聞いたらいいのかもわからず、ただその場で焦燥感にかられました。 不親切です。 バスに乗る際に、バスの運転手は荷物をバスの中に積むのに手一杯で、接客の余裕は皆無。 おかげさまで私が座席を間違えることになりましたが、一方的に注意を受けました。 当初２４時出発のはずが０時３０分出発になり、到着は６時半と聞いていたのですが実際は５時半に着きました。おかげさまで全然眠れる時間がなかった。 残念でならないです。

初めて利用させてもらいましたが、受付の方も運転手さんも、とても親切丁寧で好感が持てました。利用した当日、台風の影響で到着時刻が遅れたのですが、他社バスを利用していた友人と比べると驚くくらい早い到着でした。時間を気にして運転していただいたからなのか、私の座席がタイヤの上だったからなのか、バウンドがすごく、何度も目が覚めてゆっくり眠れませんでした。でも、あのお値段であの待遇はかなり魅力的です。次回また、利用させて頂きたいと思います。

横浜集合場所の係員は４社ほど同時に見ている為に制服が無く積極的に探さないと見つかり難かった。 当日はバスが３０分以上遅れたのに説明は無く、確認点呼も２度する始末。遅延したバス運転手が最初に取った行動は喫煙でした。（東京総和観光のバス） 高速道路にてパンクのトラブルが有ったが素人でも解る程の音がしたのに説明も無くSA到着時にやっと説明が有った。しかも自分に敬語を使用しながら。 地上ハンドリングや運行乗務員等かなりユルイのが残念。

3500円だったのですが、もう少し良い席が良かったです。

台風の影響で、予定の到着時間より、大幅に遅れたのは、やむを得ないかも知れないが、もう少し早く目的地に着ければ良かった。 今回は、4列ｼｰﾄだったが、足元も広く、隣もいないので、かなりゆっくり出来た。

安全運転で安心できた。 予定より1時間も早く着いてよっかた。

乗車についての案内、休憩箇所などが事前にお知らせ下さりよかった。丁寧な運転手さんでした。設備もよく座席がゆったりしてとても快適で、また乗車したいと思います。

いつも格安＆安全に運行してくださって感謝しております。 設備は価格から言えば十分。 アイマスク＆耳栓＆クッションを持参していくのがおススメです。それだけでかなり快適に過ごせます。

普通の4列シートで、特に時間の遅れもなくスムーズにいけたと思います。 ブランケットも借りれたし、歯ブラシも着いているので朝も安心でした。 また利用したいです。

八王子出発が便利なのでよく利用しています。 とても快適です。 以前、お昼頃出発の便もあったと思いますが、なくなってしまったのでしょうか？ お昼出発便も復活してほしいです。

スタンダードということでしたが、10列タイプのエグゼクティブエコノミー車だったようです。なのでとても快適に過ごせました。足元も広いし、リクライニングは深めに倒れるし、アメニティもアイマスク、スリッパ、空気枕もあって楽チンです。休憩も海老名、牧之原、土山、三木とホドヨイ間隔。注意事項はDVDで案内しており、しっかり丁寧。岡山には予定より五分遅れただけで済みました。ツアーバスにしては珍しいんでは?ただ着けた場所がわかりにくい。駅方面はどっちとか案内してくれたらよかった。最大手のツアーバスは離れた場所だとマイクで案内してくれますけど…総じて中央交通さんの対応は素晴らしいです。

スタンダードのはずが何故か１クラス上の座席前に足載せが付いたバスで快適で秋田には１時間以上も前に着き、終始安全運転で安眠出来ました。

バス設備もよく、ブランケット、美容マスクもあって良かったのです。10分はやくついてて良かったですが、かなり狭いバスでした。覚悟の上のる必要がありますね。違うバスで渋谷発、渋谷着便を増便してほしいです。