今回はじめて利用させていただきました。車内設備もよくゆったり休みながら目的地に着くことができ感謝しております。また利用したいです！ありがとうございました。

今回はじめて利用させていただきました。車内設備もよくゆったり休みながら目的地に着くことができ感謝しております。ありがとうございました。また利用したいです！

バスについては、写真と同じで大阪コンビナートバス所有のセレガでの運行で、シートも写真のものでした。車内前方の遮光カーテンは備え付けておらず、前の方の座席だったため消灯後は外の光が気になりました。新宿から乗りましたが、出発後に特にアナウンスはなく運行上の注意や消灯時間、休憩の回数については最終乗車地の立川出発後のアナウンス一回のみでした。乗務員の方は2人体制で、ときどき雑談をしていました。高速に入ると乗務員は1人仮眠を取り、SAでの休憩で運転を交代していましたので安心して乗っていられました。運行内容については、立川でトイレ休憩を取って出発後、高速に乗ってからSAでの休憩は2回あり、いずれも15~20分程度と余裕がありました。また、アメニティとしてはブランケットのほかにはハブラシのみでした。定刻に大阪駅周辺に到着しました。

概ね〇ですが、最後部のリクライニングがきつかったです。 後、乗車場所（東京側）がわかりづらくバスが来るまで不安でした。

安かった。オリオンより良かった。

前の人が思いっきり椅子を倒してきたので、シートの前後のピッチが狭いこともあり窮屈に感じました。運転は安全でしたが、八王子までの間、運転手同士の会話の声が大きく、寝れませんでした。毛布と歯ブラシはよかったです。前方にカーテンがあれば、対向車の車のライトがきにならないのでカーテンがほしいと思います。

車内にトイレがほしい。 シート良くない、眠れない。

コメントしないでおこうかと思ったぐらい、最悪でした。 安全運転は、よかったのですが、歯ブラシ付きと書いてあったのに、ないし、到着しました。と連絡がなく、探して、乗って座った瞬間、出発ですし、アナウンスが全くなく、どこに何時ぐらいに着くのかも、休憩の時もアナウンスがありませんでした。

車内は広く、とても綺麗でしたが、ブランケットが薄かったのが残念でした。 乗務員の方はとても丁寧な対応でした。

内装がとても綺麗なのが 印象的でした！ この値段でこの対応は とても良いと思います。

歯ブラシがついてなかった。7:00新宿着なのに8:30着………何の説明もなし。

女性1人だったので、座席等心配していたが、半数は女性客だったので、 安心して乗車できた。 大手の半額くらいの料金で済み、お得でした！！

新宿から京都まで乗車しました。夜行バスの中で他の路線に比べて早い時間に出ていて、同じ時間に着いていたので新宿で時間を潰しやすかったというのが良かった点でした。 京都まで約８時間ぐっすり寝れたというのが良かったです。 座席の前後で男女別になっていた点もとても良かったので大満足です。

バスっていいですね。どこでも眠れるひとにとっては

ふわふわ座布団、ブランケット、あったかあったかバス旅行

運転手の独り言が気になりました。

暖房がきいていなくて寒かった

最悪です。 大阪到着時間はこちらが一番早かったのでこちらにしました。 しかし実際に着いた時刻は８：００．元々６：４０到着は無理な設定なのでは？と思いますが、一番ひどかったのは乗務員二人の対応です。 7時過ぎても到着する気配がないので、信号停止中に乗務員のもとへいきました。 すいませんと、声をかけても無視。再度「すいません、いつ着きますか？」と聞くと、乗務員は無言、運転士がぼそっと「･･･あと2，30分かな」。二人とも、一度もこちらを振り向く事なく背を向けたままでした。、そんなにかかるのかと言うと「そうですね」。いらっとしましたが、30分でつくならまあ、会社に遅刻することはないと思い、席にもどりました。しかし実際にはそれから50分かかり8:00に到着。バスに乗車中、アナウンスは一切なし。道路がこんでいるからなのか道を間違えたのか分からないが、とにかく何の案内もお詫びもない。OOに到着しましたのアナウンスも何を言っているのか分からない位の音量でボソボソと話す。会社には大遅刻。賠償金を払ってほしいくらい。二度と利用しない。ここまで腹立たしい対応のバスは初めてです。旅のしめくくりがこれだと、楽しい思いでも台無しです。とにかく最悪です。

アメニティーもしっかりとしたものでよかった。 定刻より若干早く着いてくれて助かりました。 トイレ休憩も四回あり、アナウンスも配慮されていて、車内消灯も最後までしてくれてた。 オススメです

こちらのありえないミスにも親切に対応していただき、大変感謝しております。車内の設備も良く、フットレストがついていたので他のバスと比べ疲労感がだいぶ違いました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと想います。

集合場所スタッフの方が、とても優しく対応してくださいました！ 集合場所付近の事にお詳しかったので、発車前に少しお手洗いやコンビニ等に行きたい場合も、その旨をちゃんと相談すれば、しっかり対応していただけます！

快適に旅行が出来ました。どうも有難うございました。

いつもはスタンダードのバス乗るのですが、このバスは、いつものバスとは違い隣の方と少し席が離れていて、肘起きで分かれていたので隣の方に気を使わずにすんだので寝やすかったです。

ブランケットがキャラクターものだったのと、薄いクッションに多少驚きましたが、おおむね快適に過ごせました。運転手さんの接客が好感が持てました。 バス内は結構乾燥してるので、次回からはマスク必須ですね。

添乗員さんが感じが良かったです。 足元がゆったりしていたのが良かったです。

安いので仕方ないですが かなり腰が痛かったので 次わクッションなどを 持って行きたいと 思います。 休憩が後１回多いと 嬉しいなと思いました。

乗り場も分かりやすく、ほぼ定刻で到着出来たので良かったです。 バスは、３列シートの真ん中でしたが、 シート幅も広く、リクライニングも深めに倒せましたし、 大変乗り心地も良く、リラックス出来ました。 個人的なお願いにはなりますが、 大阪出発があと３０分～１時間早まると助かります。 仕事終わりで、寒い中、２３時１５分まで 時間潰しをする場所もない時間帯なので、 お店などがまだ空いている２２時台に出発を希望します。 その分、東京への到着が早まるのは、 ６時前後ぐらいなら、不都合はないかと思います。

運転手はサービスが良く、親切に対応してくれて、有難うございました。

女性１人でも安心感があり、非常に良かったと思います。ありがとうございました。

一点意見させて頂きたい点があります。 新宿から21時に発車するバスに乗車予定。 時間ギリギリだったので急いでいると、20分前から携帯に電話があり「今どちらですか？」と。 状況を伝え急いでいたところ10分前に再度「今どこですか？最悪でも9時丁度までしか待てませんので」とその他にもお客に対する態度ではない言葉と言い方。 若い男性でした。 話しているうちにどんどん怒りがこみ上げてきてその場でキツク注意させて頂きました。 既に支払いも済ませています。「今代々木で・・」とどういった状況かも走りながら伝えています。 飛行機でも5分少々待ってくれるのに「21時丁度までしか待てませんから」という言い放ち方。 あり得ません。私が接客業だからかも知れませんけれど。 せめて「申し訳ございませんが他のお客様のご都合もあり21時までしかお待ち出来ません・・」等 お客様への伝え方があるかと思います。 他は全てパーフェクトなバスでした。 清潔感あり、居心地も良く接客も良く設備も良く是非また乗りたいです。 ただその電話をかけてきた男性の対応は最悪でした。久しぶりに店員に逆上しました。