荷物を預ける際に引き換え札があるので安心でした。 車内ではブランケットを追加で借りることができ、スリッパやアイマスクも準備されていて非常に快適でした。マクラの貸出もあったようですが、私が乗った時には既になくなっていたようで使えなかったのが残念です。 また、乗車時にバスの走行時間や休憩の説明、休憩の際の注意事項など、他のバス会社ではなかった気配りがありました。 到着の際も駅の行き方など教えてくださり、とても親切な接客でした。 また利用したいです。

敦賀駅到着だったのだが、始発電車まで１時間以上も間があり、待つのが辛かった。もう少し他の交通機関との連携を考えてくれると嬉しい。 高速で休憩を取るたびに、明かりを付けマイクで連絡をされるので、睡眠を妨げられてつらい。 帰省の時期がズレていたせいか、座席と通路の段差がない、前後の座席間が広いバスで、とてもくつろげていられた。これは移動が多少楽になって嬉しかった。

最初の方乗車している方で飲食をしている人がおり、これから眠ろうかというので匂いが嫌だった。 高速で休憩の際に、社内を明るくしマイクで連絡をされるが、眠りを妨げられるのでつらい。

設備については、トイレがないので★1つ減らしましたが、休憩があるのでさほど気になりません。 トイレがないところ以外は岡山の有名どころの４列の夜行バスとそんなに変わらないのに、値段が安いのでありがたいです。 むしろアイマスクやエア枕、スリッパが付いているのでかなりお得です。 後ろのほうは女性だけだったので安心して眠れました。

エアー枕があり、とても快適でした｡前日は、確認メールが届き安心しました｡価格も安くお買い得な気分です｡また、予約したいです｡

4列シートですが快適で、料金は格安なのでよく利用させてもらっています。 欲を言えば冬のエアコンが強く、バスの中が乾燥していることです(他会社のバスも) マスクを持参するといいかも

縦幅、横幅が広くて、とても座りやすかったです。足を伸ばすことが出来て、リラックスできました。

事故渋滞で到着時間よりも４時間遅れで到着.午前中はバスの中で過ごす事になってしまい少し残念でした.でもこれは誰のせいでもなぃと思いますが１５時間以上の旅は辛かったです(>_<)運転手さん本当にお疲れ様でした.

意外に足元も広く良かったです。ただアイマスクプレゼントとありますがなにもありませんでした。

シートがゆったりしててﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞも十分でした！ﾚｯｸﾞﾚｽﾄもあったので到着までずっと爆睡できました。満足です♪

利用して良かったです。 今までに乗ったことのない場所からの乗車で心配でしたが問題なく見つけられました。あとは、アイマスクやエアー枕などが各席に置いてあって良かったです。

年始に渋滞が発生するのは当然のことなので、遅れて到着することには特に不満はないが、添乗員の態度が気に食わなかった。渋滞はバスの責任ではないにしろ、遅れて到着したなら一言謝罪があって然るべき。その上言葉づかいも適当で、まるでプロ意識を感じることができなかった。 もう二度と使いたくない。

まず、8時45分集合で8時30分出発というのが、8時15分集合8時30分出発なのか、8時45分集合9時発なのか、どちらか不明だったため、早く現地に到着して運転手さんに8時15分ごろ聞いてみたところ、9時出発とわかりました。そこはきちんとして欲しいですね。ただ、バスはその時刻には到着していて車内で待っていてもいいですよとの事で対応はよかったです。正月だけに到着時刻が遅れるのは、当然と考えていたため、問題ありません。今後ともよろしくお願いいたします。

この値段で車内トイレがあるといいなぁと思いました。

エアー枕とアイマスクがあったので、よく眠れました。 これで4500円なら、また使用したいと思いました。 欲を言えば、品川発着や横浜発着などもあると嬉しく思いました。

丁寧な言葉使いをされてました 少し車内が寒かったですがゆっくり休めました ありがとうございます

年越し大寒波で名神高速が通行止めのままのスタートでした 京都駅から京都東ＩＣまで３時間もかかり運転手さんも大変な状況だと思いますが無事に東京に着きました お疲れさまでした 暖かめの車内でよかったです ありがとうございます

４列シートなので隣の人との肩の当たりは仕方ないかもしれません。 それ以外は特に不満なし。

バスの揺れが気になりました。 揺れが少なければ何も問題ないと思います。

バスに関しては普通。 いろいろ乗りましたが、乗車受付の人の接客力が一番低いです。他のバス会社のように大きな声で呼び込んでいるわけでもなく、初めてでかなり探しました。 受付開始時間ぴったりに受付をするとバスがきたらお呼びしますとのことで待つ。発車予定時間を５分過ぎて別の人にもう一度聞いても同じ返答。さらに10分経過後バスで受付をしている方から今どこにいますかと電話がくる。状況を話しバスに向かったがすみませんなど一言も謝罪なし。他の乗客には遅刻した人という目で見られかなり気分が悪かったです。 次は利用したくですないが、安いのでもし使う場合は何度もその都度別の人にバスが到着しているか聞くことにします。

集合時間より約一時間遅れました。 少し席と席との感覚が狭く窮屈に感じました。 エアー枕がありとても眠りやすかったです。 高速バス初体験でしたが、すっかりはまりました！ また次も使いたいです。

繁忙期とはいえバス搭乗まで案内なしに30分以上待たされかつお詫びの一言もなかった 荷物に確認用の札をつけるが最後のチェックがおざなりで意味をなしていない

すごくよかったです！あれで3500円は安いです！ 車内もブランケットも綺麗だしまた利用したいです。 ただもう少し厚めのブランケットだとありがたいです。

バスの添乗員さんの気さくな雰囲気にとても安心しました。

とても快適に過ごすことができました。 もう少し、足がのばせるともっとよかったかと思います。 値段もとてもお安かったのでまた利用したいと思います。

往復で利用させていただき、お世話になりました。 行きは早めにバスが来てくださっていたので寒い思いもしませんでしたし、とても親切に対応していただきました。 ただ、帰りに自分の名前がリストにないと言われました。 申し込みした乗車地（確認メールでは申し込み時の通りでした）が違う場所になっていたようで、焦りました。 すぐに申し込みした場所に変更はしてくれたのですが… バスが来たら声をかけますと言われたので待っていたのですが、全く呼ばれません。 出発時間もせまり不安になって聞いてみると、もうバスは来ているとのこと。 聞かなければどうなっていたのでしょうか？ 最初に質問をした人は知らん顔していましたし、長時間寒い思いもして非常に不愉快でした。

後ろに乗っていた方々の私語がとてもうるさくて眠れませんでした。 車内はとても静かなのにその人たちの声だけが響いていました。 それなのにも関わらず乗務員の方は全く注意せずにとても不快な思いをしました。 2、3時間置きにとるトイレ休憩の際にいちいちアナウンスが入り その度に目覚めてしまいました。 もう利用したくないと思いました。

４列スタンダードは初めて乗りました。 広さはまあ仕方が無いですね・・・。 社内は寒くも無く暑くも無く快適でした。 休憩のときはトイレのそばに停車していただけたのでありがたかったです。 歯ブラシのサービスはかなりいいです。

到着が予定よりも2時間ほど早くなったので、現地でのんびり休憩がてらにぶらぶらすることができました。目的に対して余裕持った行動ができたので嬉しかったです。

あいての名前かこっちのが間違えられましたがわからりませんが また男女隣の席になりました　うちらの男性と知らぬ女性 そもそも相手は日本女性だと思って、席を変えようとしたら、 あの女性が激しく英語で”別にいいじゃん　私きにしないから” 他人のためにどうしてそういう目にあうのかつい思ってしまいますね 関西人が男女隣席でもかまわないか　名前あまりみてないか わかりません　しかし　二回関西出発のバス乗って　二回とも不愉快な目にあいました それ以外一切よいです