今回は途中で事故があり渋滞にはまり到着予定を４０分遅くれてしまいましたが…他は申し分ありませんでしたよ また利用させて頂きたいと思いました。

到着予定時刻より1時間早い到着でした。 とても対応も車内も良いバスでした。 車内が無線LANだったり、コンセントがあったりするのはとても助かります！ また利用したいと思います。 ありがとうございました。

さすがにＧＷ！2時間待（1時間半遅れ）沢山のバスで、迷わないよう大変神経を使いました。でも出発してからは順調で東北道も震災後2度目でしたが、そんなにきになりませんでした。となりに、自分がいびきをかいて迷惑をかけてないか、心配です。

バス中は凄く快適に過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きたいと思いました。

対応が大変いいと思います。

ほぼ満員でしたがぐっすりねむることができました。マクラとスリッパをいただけるのでうれしいです。席の間隔は広いと思います。また機会があったら乗車したいです。

予定より少し早めに着きましたが用事もあったので助かりました。 車内も過ごしやすく睡眠もとれたので助かりました。 また利用したいと思います。

まず、予定より一時間も早く到着したのがとてもありがたかったです。きちんと休憩もありつつ5時間を切ったバスは初めてでした。シートも快適で、コンセント付きが嬉しかったです。 一つだけ。途中で雨が降って、バスのワイパーが動くたびにぎゅーぎゅー音をたて続けたのが、静かな車内に響いて気になりました、、、。あとは大満足なのでまた利用したいです。

エア枕、アイマスク、スリッパが付いていたのがよかったです。 バスは快適で、予定時刻より早く目的地に到着しました。 運転手さんの感じもよかったです。

枕とアイマスクが付いていたのがとてもよかったです。 ブランケットが少し小さかったので、もう少し大きめのほうが良かったです。 隣の人との間隔も他のバスよりも狭く感じました。。。 接客サービス、運転、清潔感、運行時間は良かったと思います。

ちょっと車内が寒かったけど、乗車人数が少なかったので広々と使え良かったです。 集合場所が、少し大阪駅から遠いのが大変でした。 全体的にはすごい良かったので、また是非利用したいと思います。

快適でした

ゆったりできました。

可もなく不可もなく、といったところです。 ただ、相席となった方の乗車マナーにはがっかりです。肘などが何度も私にぶつかってきたので、注意しましたが、乗り合いなので、出発時に乗車マナーについて、一言アナウンスがあってもいいのではないでしょうか。

以前にも利用した事があるのですが、座席表が非常に分かりにくかったのが残念でした。 皆、バスの中で立ち往生していましたよ。 乗務員の方も申し分なかったので、これが改善されたら言う事なしです。

ﾊﾞｽにさくら観光の表示がなかったので分かりずらかった｡

集合場所が不便でした。料金を考えるとしょうがないかと思えます。

接客業は接客の講習などで勉強してから現場に出るべきです。運転手も然り。 その点からいうと、今回、出発時に車内でアナウンスされた方の話し方は安心しました。 値段と設備等等を勘案すると他は普通です。 荷物として目的地まで運ばれます（笑）

スリッパ・アイマスク・エアー枕付きなのが、すごく良かったです。 シートも広く、ゆったりと寝ることが出来ました。 次回もまた、利用したいです。

安全運転度→普通。 バス設備→どのバスも一緒だろうが狭い！（当方身長179cm）この狭さではリクライニング機能は省くべき。 接客→示された集合場所と実際の場所が若干ズレがあったが電話を掛けてきて頂き助かった、が、「案内・注意事項を読んで」「座席は座席表で確認して」と丸投げされた。 清潔感→男性が座る前方は特に問題なし。 運行時間→普通。 出発後の案内も「いかにも夜間勤務のオッサン」というガサツな案内。客に対する丁寧さが無い。 歯ブラシが付いていた様だがアナウンスは無かった。歯ブラシを貰ってもいつ使うか不明。夜行バスに乗ってて朝方に歯を磨くほど「歯」を気にしている人は携帯歯ブラシを持っているのでは？万人ウケするサービスの方が有り難い。

集合時間前に案内係が見えていたので不安なく待つことができた。てきぱきした対応でよかった。

シートのすわり心地がよく、疲れませんでした。車内もきれいで快適でした。これにトイレがあれば満点です。

バスの車両が変更との連絡をメールだけでなく電話も（つながるまで）。。。丁寧な対応に感動です。座席も人数が少なかったのもあるかもしれませんが、程よい間隔で座ることができました。 また絶対利用します！！

予約確認のメールが良かったです。出発１日前にも確認メールを下さるので安心感があります。 予定していた時刻より１時間早かったのが・・・。遅くなるよりはいいですが・・。 対応も良かったので、また利用しようと思います。

バスはきれいで、運転手の方の感じもよかったです。 足を伸ばせ、シートがとてもゆったりとしていて、快適でした。 今回は、モニターシートなので、無料でしたが、他の日程を見ていても運賃が安く、コスパは十分だと思います。 次回からも是非利用したいです。

払った代金の大きさからすれば、まあまあです。贅沢言えば高速走行になった時のトイレ部分がガタガタいうので、耳障りです。運転手や御社の問題ではないのですが、隣の人が、朝方ずっと、パソコン操作をしていて、寝れなくなりました。男性によくある、バン！とたたくタイプの人で、パタパタとキーをたたき、ときどき、バン☆とやられました。やめて下さい、と頼んだら、キー操作はやめて、アニメを見始めました。でも、女性の声優の叫び声が響き渡り、もっとひどいことになりました。2人ドライバーですから、見回りくらいしたらどうでしょう？

バス中はスリッパ等用意されていて凄く快適に過ごさせて頂きました。 ぜひまた利用させて頂きたいとおもいました

後ろに座った外国人の人が、靴を脱いで足をこちらの座席のヘッドレスト部分に載せるため、臭くて困った。

足を伸ばせ、とてもゆったりとし快適でした。 次もぜひ利用したいです。

運転席を隔てるｶｰﾃﾝが無く眩しかった。海老名着が5:00なのでアナウンスで起こされてしまって、その後は降車する迄目が覚めて眠れなかった。