１人２席使えたので 隣を気にすることなく楽でした！ だけど前の席に倒されるとやっぱり狭かったかな

非常に良かったです。また利用します。

受付してくれるときも笑顔で丁寧にやってくれました。 荷物も運ぶとき丁寧でしたよ。 休憩のあとの集合時間が大きく掲示してあったのでわかりやすくてよかったです。

乗務員の方の対応もすごくよく バスも安全運転で良かったのですが… ただ 隣になった人がフットレストをめいっぱいあげ その上に横になるように到着するまでずっと寝込んでいたため 窓際の私は トイレにもいけませんでした。 まあ 一声かけて起こせばいいのでしょうが 起こしにくものです。 前の席の方もかなり座席を倒している状態だったので 休暇の時は元に戻して欲しいと思いました。 あと 一部の人ですがゴミをそのまま放置で それも残念でした。 アナウンスを聞いていないのかなと思ってしまいます。 それさえなければ もっと快適に過ごせたのにと 残念に思いました。

シートも頭の高さまであったし、とても清潔でよかった。

前日にも同社の東京発→名古屋着のバスを利用しました。 そちらではサービスの面(ブランケット＋予備ブランケット、アイマスク、簡易スリッパ、おしぼり)でとても満足させて頂いたのですが、こちらでは、小さいブランケットと簡易スリッパのみ。 この価格で初めての利用であれば、それでも不満はなかったかもしれませんが... 同社、同価格のバスでこれだけの差があるのはいかがでしょか？？ しかも"特典"マーク付きのこちらがあきらかにレベルが低い。 逆であれば理解はできますが...

時間も予定より早く到着して、非常によかったと思います。

帰りのバスは問題無く快適に乗車出来ました。出来れば隣のシートとの仕切りに肘掛が欲しかったですが。 ただ行きのバスで最前列に当たり足元広々確約のバスとしてスタンダードより割増しの料金を払ったにも関わらず全く足が伸ばせない席で最悪でした。 バス運行会社に後ほど抗議しましたが、そのような席も有り仕方が無いとの回答が来たのが残念です。 なので足元広々シートと記載されていても確約では無く最前列の４席が廻って来た場合は諦めるしかないそうです。

時間通りに出発、到着。 このお値段で安全に快適な旅でした。 座席は狭かったですが、女性限定ですので、 安心感もあり、心配なく寝ることができました。 途中のSAで一瞬たくさんのトラックの中、バスが分からなくなりましたが 同じ乗客の方が案内してくださり助けられました。 満足です。ありがとうございました。

VIPラウンジ始めて入りました。場所が「東京中央郵便局１階」という説明だけで、地図でも、郵便局の場所だけで、不安でした。しばらく立っていたですが、おかしいと思い、周囲をぐるりと回って見つけました。すばらしいラウンジでした。これで日本の高速バスは、（アメリカの）グレイハウンドを抜いたと思いました。出発間際には早く来た人がソフアにバッグや荷物をおいているため、立っている人がかなりいたのが気になりました。隣のシートの区切りのカーテンはびっくり・感激、よかったです。

運行時間が集合がはやいかな　逆にもうちょっとゆっくり走ってほしい。

運転手の方の丁寧な応対には好感が持てます。是非また利用させて頂きたいと思います。

値段と運転やスペースは反映されています。

隣の人が消灯時間過ぎた後にすごく匂いの出るものを食べていました。そういった場合に、控えていただくよう乗務員さんから案内することはできないのでしょうか？

４列で横の方との仕切りがあるのは助かりました。消灯後、一斉にリクライニングを倒せるのは嬉しいのですが、私は窓際の席だったので通路側の方が完全に寝てしまって一度もトイレ休憩に行けませんでした。(リクライニングが全部倒れてなければまたぐことができるのですがそれすらもできない状態でした)前後もう少し余裕があればリクライニングを全部倒して利用したいなと思いました。

平日ということもあって大変すいていて快適でした。乗務員の方が「必要でしたらブランケットもっと使っても大丈夫ですよ」とおっしゃってくださり、感激でした。 スタンダードですが広々と使わせていただき、とても感謝しております。また利用させていただきます。

乗務員さんの車内放送のマイクの音量が大きすぎてびっくりしました。

春日部から乗車しました。新宿までほとんどの席があいてましたが、最初から横に他のお客さんが乗車して狭い思いをしました。もう少しお客さんが少しでもゆったりすわれるように席の配置を考えるべきだと思います。新宿に停車する時間もとても長いので。。

出発場所を見つけるのに手間取っていたところに係員の方からのお電話、大変助かりました＾＾

４列シートでしたが広々としていてよかったです！そして女性専用なのでとても安心でした＊ フェイスパックのお土産もなかなか嬉しかったです！ ただ、運転席の窓からモロに光が入ってきていたので、カーテンがあると、もっと嬉しかったです(^O^)

特に不満に思ったことなどはありません ありがとうございました

特になし

価格の割になかなか快適に過ごせました。また利用させて頂きたいです。

低価格なのにとても快適でした。

付属品がよかった!

値段も安いしサービスも良くて快適に過ごせました。ただ、予定時間より2時間も早く着いたので少し困っちゃいました。時間より早く着いちゃうのは仕方ないと思いますが、そしたらそれで、目的地に着く30分位前に早く着くことを知らせてほしかったです。 目的地に着く5分前に『もうそろそろ着きます』と突然言われても、身の回りの準備も(女性だったらメイクもあるので)できないです。こちらは到着予定時間に合わせて降りる準備を始めるんですから。2時間も早く着くのは誰も予測できないし、目的地に着く直前にもうすぐ着くと言われても困るので、そこらへんの配慮があった方がよかったと思いました。他の乗客の方も怒ってましたよ。

結構予定時間より早く着いてちょっと不便でした。 でも隣が空席だったりメイク落としやパックがついていて良かった！ あとブランケットとクッションもすごく便利でした！

値段の割にすごい寝やすかった！ でも休憩の途中途中が眩しくて起きてしまうのが気になりました(>_<) それ以外はなにも問題ないと思います!!

トイレ休憩の際一人置かれたのには驚きました。人数確認は確実に行っていないのには心配になりました。再度Ｕ夕ターンし拾われたのは良かったですが、到着が送れた事は事実です。 どうやって乗客が連絡したのかは知りませんが、その際の連絡方法はと不安になりました。 今後、このような事がないようにお願いしたいと思う。

初めて利用させていただきました。想像していたよりも（失礼）快適でした。タバコのにおいが結構したことは残念でした。