格安料金だったが、特に何の問題もなく利用できた。シートに空きがあるときは、ちゃんと隣りを空けて、一人で二席分を使えるように配置してくれていて良かった。また、車内が乾燥気味な中、500mlの水もサービスでついていたので、水分補給することができた。

毛布がもう少し大きければよかったがそれ以外は問題なかった。

毛布がもう少し大きいサイズだったら良かったが、それ以外は、問題なかったと思います。 あれが膝掛けなら問題ないサイズだったと思う。

早い時期から運行されてる会社ですので、とても安心感あります。三列シートも、レッグレストが90度まで上がるので快適です。他社の追随はないですね。帰りは他社四列使いましたが、快適性は全く違うのを改めて痛感しました。 到着も若干の早着で助かりました。 なによりスーパーハイデッカーのエアロクィーンの快適性は、ガーラよりも断然上です。 これからも安全確保しつつ発展されること期待します。

初めて高速バスを使いましたが値段が安いのにとても丁寧な運転でサービスもよく快適でした。

急いでいらっしゃったのか、あらめの運転でした。 窓際だったため、窓は常にカタカタなっており気になりました。 予定到着時刻より20分ほど早く到着しました。

出発が遅れましたが、到着時刻は定刻だったので良かったです。 集合場所が若干分かりにくくて、到着までに迷いました。

運転手の方がかなり丁寧 で、気持ちのよい旅になりました。 ありがとうございました。

基本的な事に関しては問題ない。大阪を出てから東京に行くまでだいたい０時〜７時の間に３回休憩が有るのですが、多いのではないかと思いました。と言うのも一旦眠りについたのに３度起こされるというのは少ししんどかったかなと。２回くらいでなんとかなるとありがたい

必要最低限のアメニティーしか付いていないと思っていましたが、スリッパ・アイマスク・首枕・耳栓・マスクなどアメニティーが沢山付いていました。 また、前の方が全部倒しても一般のバスよりは余裕がありぐっすり睡眠をとることが出来ました。 運転手の方も、丁寧な案内でとても快適でした。 これで3400円は破格ですね。また利用したいです。

休憩時の対応等、事前に詳しい説明があり分かりやすかったです。 また出発前のラウンジは今回あまり余裕がなく着いてまもなくの出発案内でしたが、次回は少し早めにいって利用したいと思いました。 夜行バスの中でも大阪＝東京間は多数のバス会社が参入する激戦区ですが、このお値段であればコストパフォーマンスは高いと思います。

良かったです☆

ブランケット貸出と書いているがなかった。

初めて利用しました。 座席広めでシートが倒しやすく、また乗務員さんの案内もとても丁寧で、また利用したくなりました。

年5･6回ほど、その時々の最安値のバスを利用します。 普段利用するバスより足元が断然広く、脚を伸ばして寝られました。 到着予定時刻より大分早く着くことがほとんどですが今回はほぼ時間通りで 予定通りに動く事が出来ました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

予定時間よりもっと早く着いて、うれしかったです。

低料金で利用でき良かったです。 右前の人のいびきが最悪でした。 まぁこればかりは運だから仕方ありませんね。

予定より早く着いて良かったです

他のバス会社のせいで出発が15分くらい遅れたが､むしろ定刻より早く着いた｡ シートも今まで乗った夜行バスの中で最も広く､乗り心地も大変良かった｡ 乗務員の対応も好感が持てた｡ トイレ休憩の時にもう少し室内灯が暗くてもいい気がした｡

夜遅くに出て、6時半には東京に着くのはありがたいです。 値段が値段なのでしょうがないと思いますが、座席の間が狭くて前の人が席を倒すと膝が当たって寝にくくかったです。 安いのでその辺りは我慢ですね。 また機会があれば使ってみたいと思います。 ありがとうございました。

集合場所での受け付けの方も運転手さんも感じの良い方でした｡足元もわりと広めに感じました。 30分ほど早く着きましたが休憩時間もたくさんあり焦ったりすることなくゆっくり出来ました

運転手の方の声がうるさかったです。

初めてモニターシートを利用しました。長旅でしたが乗車時の案内や運転も丁寧で、とても快適に過ごすことができました。予定到着時刻より１時間も早く着いたので、予定に余裕ができ良かったです。また是非利用したいです。

集合場所が分からなかったとき、親切な電話対応をしてくれた。 後ろを気にせずリクライニングが使え、休憩時は最小限の明かりなので時間いっぱいぐっすり眠れた。

初めて乗って、どこのバスより乗り心地が良かった！

バスは平成エンタープライズの車両でしたが、内装・外装ともに写真とは異なっていました。旧ガーラの11列シートで固定式のフットレストがあり、車両左後にトイレ付でした。アメニティはいつも通りVIPライナー独自の腰のクッションと、ブランケットと枕でした。車両前方の遮光カーテンも備えており、ぐっすり眠れました。乗務員は2人体制で、梅田をほぼ定刻に出発し、新宿到着も早着ではなく時間通りの運行でよかったです。途中休憩はSAで3回あり、いずれも20分程度と、時間には余裕がありました。トータル的に良かったです。

料金が安いせいでしょうか？？座席の案内も困っている人ばかりでも声を掛けるまで知らん顔、 実際、席を間違えて座っている人も居て後から乗ってくる人に迷惑だったり、途中どこでトイレ休憩があるのか？？２回休憩がありますのアナウンスだけ。安くても最低限の案内くらい明確にして欲しいですね。

バスの乗務員の方もすごく親切でいい方でした。 利用してよかったです。

この度は、危険も伴う中目的地まで無事送っていただきまして本当にありがとうございました!! ｻｰﾋﾞｽでついているﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰを被災地の物資として送って頂けたことは、被災地に実家を持つ自分としてはとても嬉しかったです。 到着時間も予定よりも大分早く着き、1日が有意義に使えました(^.^) 料金がお手軽なのに、対応もよく大満足です(*^^*) 機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います！ ありがとうございました!

京都からブルーライナーを利用させてもらいました。ルートは中央道を通るということで、長野県あたりでよくゆれました。前後の椅子どうしの間隔がせまく、身長１８２以上だと、ひざがあたり正直 きついですので、寝るのが大変です。こんなにせまいのかと思いました。