利用前日に電話をいただき、駐車場利用の有無の確認をして頂けたのは、良かったです。ですが、利用希望を伝えてあったのに利用しないことになっていて、出発時間に余裕を持って行ったのに、結局バタバタとすることになってしまったのが、残念でした。乗降車場所ともにとても便利な場所でした。

初めて利用させてもらいましたがサービス良かったです‼ また利用させてもらいます*(^o^)/*

プライベートカーテンや充電コンセントなどがありバス内で快適に過ごす子とができました。枕などは持っていくと荷物になるので、バスにあるのが嬉しかったです。 運転手の方が休憩時にバスの目印になるものを置いてくださったり、ラウンジ・駅までの地図を用意してくださったりと丁寧な対応で気持ち良かったです。

初めて長距離のバスを利用しました。確認不足だったのですが、車内にトイレがなかった事に戸惑いました。帰りの便は、３列シートでトイレ付だったので快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

ゆったりシートという事で足を伸ばせるかなと思い乗りましたが、ドライバーの直ぐ後ろで最前列でした。狭くて眠れませんでした。あそこのシートであればその旨を考え割引するか2人掛けの所を1人で使用させた方がリピーターは増える。他の人と比べて損したように感じた。

バス自体は普通だが、バス運転手が最悪だった。 こちらがファンタをドリンクとして持ってきたのだが、缶を開けてドリンクフォルダーに入れてると、運転手の1人が来て「それはアルコールではないんですか」と何回も静かな車内で聞かれた。普通ならそんな所で聞かずに入り口で聞くはず。 終始嫌な気分だったので2度とこのバスには乗りません。

節約したくて利用しました。 リクライニングはかなり倒せてびっくり。 揺れるので何度か起きてしまいましたが、 予想以上によく寝れました。 映画なども見れたので、暇つぶしできました。 朝は着くまで真っ暗なので、バスの中でメイクなど準備出来ません。

快適に眠れました

運転時間10時間とても長くて、運転手の技術も下手だと思う、車の中で地震見たい感じがある、全然寝られなかった

ブランケットがとても大きくて快適でした！ 運転や案内も丁寧でぐっすり眠れました( ^ω^ ) コンセントがあれば、言うことないですね！

帰りのバスとして利用させてもらいました。 座席がとても寝やすくて、4列なのにとてもゆったりすごすことができました。 行きのバスで腰を痛めていたので、腰のところのクッションが個人的にはとてもありがたかったです。 それと、隣席の間に仕切りがあるのも助かりました。 ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

いつも、本当に低価格で有難く利用させてもらっています。 今回は運転が少しあらかったので、怖かったです。 スピードをかなり感じました。 多少の時間の遅れより 、安全運転を心がけて頂きたいです。

乗務員の対応が酷かった

娘の出産の為に川越、坂戸探してまして、予約者で困り果てており、志木行きが有るけどに有り難かったです。

このVIPライナー2回目の利用ですが、乗務員さんの運転や対応がとても素晴らしく、安心して過ごせました。 バスの設備も、フットレストやシートも快適で、また利用したいと思います。

7/9に利用を致しました。 休憩の度に電気をつけたり消したり、マイクで案内でその度に起きました…もう少し寝てる人への配慮をしていただければ… またカーテンの隙間から外の電気が入ってくるのもとても気になりました…カーテンは開けないで下さいと案内があるぐらいなら…外の電気が入らないカーテンにしてから案内をして欲しいです。

お手洗い等がついていればと思いました。

特にトラブルもなく、定刻通りに到着。そして、コンセント・ブランケット付きで低価格。運良く一番前でゆったり座れたのもありますが、不快感等も感じることなく大満足でした。強いて言うならば、使い捨てスリッパが欲しかったですが、それ以外は言うこと無しでした。 ぜひ、また利用させて頂きたいです。

今まで他社の高速バスを数か所利用しています。今回初めてvipライナーを利用しました。こちらの良い点は、身体をゆったり出来るリクライニングだと思います。他社バスと比べ、よく眠れたと思います。

今まで他社の高速バスを数か所利用しています。今回初めてvipライナーを利用しました。こちらの良い点は、身体をゆったり出来るリクライニングだと思います。他社バスと比べ、よく眠れたと思います。

2回目の利用をさせていただきました。(往復だから3回目になります) とても快適でした。 ラウンジも、復路の早い時間から利用させていただけたので、夜中の時間も安心して時間を過ごさせてもらい、とても良かったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

丁寧な対応で快適に利用することが出来ました。今後も利用をさせて頂きます。

私の降りたいところまでの運行はないと思ってたのにようやく見つけました。 降車場所に到着したのに眠くて眠ってしまい気付かなかったのにわざわざ起こしに来てくださり、ありがたかったです。ご迷惑おかけしました。 また利用させていただきたいとおもいました

往路と同じバスを復路にも選びました。 満席の往路とは違い、半数も乗っていない状態でしたので、圧迫感もなく快適に過ごせました。 運転も丁寧で乗り心地はとても良かったです。 睡眠の邪魔にならないようアナウンスにも気をつかっていたと思います。

初めて夜行バスを利用しました。 バスタ新宿は大混雑でしたが、電光掲示板が見やすくて助かりました。 ４列スタンダードの車内は窮屈とまでは言いませんがやはり狭めです。フットレストは欲しかったなと思いますが安いので仕方ないですかね。 隣の席との間にひじ掛けがないため、先に乗っていた窓側の方が席をはみ出して寝ていたため通路側にかなり寄って座りました。(結局到着までこのままでした) ドライバーさんのアナウンスや運転はとても安心できて良かったです。

座席の幅が少々狭かった事と、通路が狭い為トイレに行くには誰かをまたがないと行けない感じだったので設備は評価4にしましたが、女性のドライバーさんで、とても気配りを感じました。また利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。

初めて深夜バスを利用させて頂きました。 もともと何処でも寝られるタフさがありますが、思いの外乗り心地も悪くなく快適でした。 また利用させて頂こうと思いました。

いつも東京に行く時は利用させていただいてます。たまにない時があり、そういう時にどうしようかと迷うくらいには愛用してます笑 ゴーゴーライナーは向こうに着く時間がどこよりも早く大変有り難いです。 運転手さんのアナウンスの声もちょうどよく、サービスエリアに着いた時にもアナウンスしてくれるのは大変助かります。(他会社のバスで、アナウンスもなければ、時間の表示もないとこがあり、いつまで降りて良いのか、そもそも降りて良いのかわからず困ったことがありました) 空調もちょうどよいです。 あまり言いたくはないのですが、他会社のバスで座席を倒すバーのカバーがなく、錆びた鉄の棒だけ、というあまりに酷い状態のバスに当たったことがありました。 もちろん、固すぎて倒すのに一苦労でした。 ゴーゴーライナーはそういう設備に対して雑なこともないため、いつも心地よく乗れています。 席も広く、足を痛めることもないとこも好きです。 サービスエリアも三回止まるのもとても有難く良いと思います。 このまま、良い状態を維持して欲しいと思います。 いつも丁寧な対応、安全運転をありがとうございます。

シートはクッションかあった為良かったんですが 思ったより足が伸ばせなくて残念。携帯の充電器ができるようにケーブルがあるといいのかも。

すごく広くて快適な車内でした！ 運転手のお二人もとても優しく、親切でした。 足元が広く、ブランケットもあるので、 バスと思えないほどゆったり眠れました。 また利用します。