対応が大変いいと思います。

うるおい??アロマ?? って感じ。 ただ、化粧落としや、パックがプレゼントなのは嬉しいですね。 発熱クッションも???って感じ。 まったくカケラも見当たりませんでしたね。 椅子はとにかく狭い!! 隣にだれも居なかったので、横になったのですが、狭くて狭くて考えられないｗ 首が痛くて泣きそうでした。 ただ、クーラーがキツすぎて運転手さんに言ったらひざかけは一人一枚と決まっているので、温度をあげますね(^^)と。今まで利用したバスの運転手さんの中で一番対応が優しい印象でした。 時間も他のバスとは違ってほぼ予定通り。 好評価です。 運転手さんと、利用者の間のカーテンがないので光は当たりますが、予算がない方にはここが１番オススメかもしれないですね。 沢山利用してきた中で、まずまずのバスだったと思われます

ほぼ満員でしたがぐっすりねむることができました。マクラとスリッパをいただけるのでうれしいです。席の間隔は広いと思います。また機会があったら乗車したいです。

各座席に電源が欲しい。 シートは三列独立にして欲しい。それともう少し早くついて欲しい

予定より少し早めに着きましたが用事もあったので助かりました。 車内も過ごしやすく睡眠もとれたので助かりました。 また利用したいと思います。

過ごしやすかったです。

まず、予定より一時間も早く到着したのがとてもありがたかったです。きちんと休憩もありつつ5時間を切ったバスは初めてでした。シートも快適で、コンセント付きが嬉しかったです。 一つだけ。途中で雨が降って、バスのワイパーが動くたびにぎゅーぎゅー音をたて続けたのが、静かな車内に響いて気になりました、、、。あとは大満足なのでまた利用したいです。

夜行バスの利用は初めてだったんですが、高望みはしてなかったものの、非常に寝にくかったです。例えば足元にシートと同じくらいのクッションがあればかなり寝やすかったと思います。 これからも利用したいのでお願いします。

これまでは比較的快適に利用させて頂いていました。 しかし今回は前寄りの席だった為か、バスの振動音と思われる耳障りな音がひどかったので、不快な利用となりました。 座席構成が、今までと違っていたのが不思議でなりません。 不快音がバスの整備不良なのかわかりませんが、どの席でも快適に利用出来るようにして頂きたいです。 このコメントを改善に役立てて頂けるよう、対応の程よろしくお願い致します。

エア枕、アイマスク、スリッパが付いていたのがよかったです。 バスは快適で、予定時刻より早く目的地に到着しました。 運転手さんの感じもよかったです。

安全運転、かつ、通常よりも早く到着したので良かったです。 後席の人がいなかったので、シートを一杯まで倒すことができ、快適に眠ることができました。

枕とアイマスクが付いていたのがとてもよかったです。 ブランケットが少し小さかったので、もう少し大きめのほうが良かったです。 隣の人との間隔も他のバスよりも狭く感じました。。。 接客サービス、運転、清潔感、運行時間は良かったと思います。

ちょっと車内が寒かったけど、乗車人数が少なかったので広々と使え良かったです。 集合場所が、少し大阪駅から遠いのが大変でした。 全体的にはすごい良かったので、また是非利用したいと思います。

快適でした

ゆったりできました。

可もなく不可もなく、といったところです。 ただ、相席となった方の乗車マナーにはがっかりです。肘などが何度も私にぶつかってきたので、注意しましたが、乗り合いなので、出発時に乗車マナーについて、一言アナウンスがあってもいいのではないでしょうか。

以前にも利用した事があるのですが、座席表が非常に分かりにくかったのが残念でした。 皆、バスの中で立ち往生していましたよ。 乗務員の方も申し分なかったので、これが改善されたら言う事なしです。

ﾊﾞｽにさくら観光の表示がなかったので分かりずらかった｡

集合場所が不便でした。料金を考えるとしょうがないかと思えます。

車内が寒すぎてブランケット一枚じゃ足りんくらいだった。朝方にはほとんどの乗客が風邪気味になってた。

接客業は接客の講習などで勉強してから現場に出るべきです。運転手も然り。 その点からいうと、今回、出発時に車内でアナウンスされた方の話し方は安心しました。 値段と設備等等を勘案すると他は普通です。 荷物として目的地まで運ばれます（笑）

スリッパ・アイマスク・エアー枕付きなのが、すごく良かったです。 シートも広く、ゆったりと寝ることが出来ました。 次回もまた、利用したいです。

安全運転度→普通。 バス設備→どのバスも一緒だろうが狭い！（当方身長179cm）この狭さではリクライニング機能は省くべき。 接客→示された集合場所と実際の場所が若干ズレがあったが電話を掛けてきて頂き助かった、が、「案内・注意事項を読んで」「座席は座席表で確認して」と丸投げされた。 清潔感→男性が座る前方は特に問題なし。 運行時間→普通。 出発後の案内も「いかにも夜間勤務のオッサン」というガサツな案内。客に対する丁寧さが無い。 歯ブラシが付いていた様だがアナウンスは無かった。歯ブラシを貰ってもいつ使うか不明。夜行バスに乗ってて朝方に歯を磨くほど「歯」を気にしている人は携帯歯ブラシを持っているのでは？万人ウケするサービスの方が有り難い。

運転が少し荒かったです。

到着が早すぎて少し困りました。

集合時間前に案内係が見えていたので不安なく待つことができた。てきぱきした対応でよかった。

シートのすわり心地がよく、疲れませんでした。車内もきれいで快適でした。これにトイレがあれば満点です。

運転手のリクライニングを倒してください！の声でフルに後ろにシートを倒したはいいが、 前からのシートが膝にのしかかり、サンドイッチ状態で、圧迫されて閉所恐怖症の人は我慢できないんじゃないか、と思うほどであった。シートの前後の寸法が短いのでは？と思う。 行きのときはそんなことなく、ゆっくりとくつろげたので、きっと寸法の違いかと思う。 しかも行きの時は６千円だったので高くて狭かった。疲れていたのでトイレにも行かなかったが、あれでは狭くてトイレに行こうとしても行けないのでは、と思う。

バスの車両が変更との連絡をメールだけでなく電話も（つながるまで）。。。丁寧な対応に感動です。座席も人数が少なかったのもあるかもしれませんが、程よい間隔で座ることができました。 また絶対利用します！！

予約確認のメールが良かったです。出発１日前にも確認メールを下さるので安心感があります。 予定していた時刻より１時間早かったのが・・・。遅くなるよりはいいですが・・。 対応も良かったので、また利用しようと思います。