深夜ってこともあって車内は静かで乗り心地も良かった

座席はゆったり、広々として快適でした しかし、残念ながらタイヤの上だったせいか、振動がとても気になりました 全体的な評価はかなりよいです

定刻通り名古屋に到着しました。安いです。バスは普通の観光バスと同じで 広くはありませんので、普通電車で隣の人と肩が当たる方は注意が必要かと 思います。

受付時間、バス乗り込み時間が予定よりも早く、涼しい中で出発まで待機することができました。 途中渋滞にはまったかと思いましたが、目的地到着時間は予定通りで助かりました。 最安値だったので、正直最初に少し不安はありましたが、ブランケットも水もいただけてこのお値段で時間通りということもあり満足でした。

ブランケットの貸出はとても助かりました。寒いって分かっていても荷物を減らして旅に出たかったので、嬉しいサービスでした。 到着時間も、渋滞にハマるかと思っていたのですが予定時刻よりも早く到着していただき、よかったです。女性専用でこの値段は安いと思います。

安全運転でスムーズに到着できてよかったです。ありがとうございました。 ただ、内容に記載されていた、アイマスクやブランケット等の支給はなく、座席下には食べ捨てられたガムも落ちている始末・・・。お盆で忙しいとは言え、ひどい状態でした。

お盆休みだったので多少の遅延は覚悟していましたが、結局1時間遅れの出発でした。それに加え、大宮からの乗車だったのですが、先に新宿、東京で乗車してきた人がいったん全員降りてしばらく待たされる始末。とにかく、係の方の段取りが悪いのか、乗った席にはアイマスクもスリッパもありませんでした。バス自体は良かったのに残念です。

初めて利用させて頂きました｡女1人で少し不安がありましたが､ｸﾁｺﾐを見て､大丈夫そうだと思って決めました｡ 〜良かった点〜安心･安全･清潔･ｱﾒﾆﾃｨ･価格 〜改善希望点〜?東京駅近郊からの乗車でしたが､ﾊﾞｽが少し遅れていた

オススメです☆ 新幹線がもったいなく感じてしまいます。 初めてﾊﾞｽで移動するのも悪くはないなと思えました。値段の割にシートも良かったし、ちゃんと寝れました。やはり長時間なので首は痛くなりますが.. ブランケット有り レディースエリア で快適でした☆ 大満足です☆ どうせ寝てしまうのなら時間に余裕がある時はﾊﾞｽで十分だと思います。 また利用します!!

今までの夜行バスの中でも１、２を争う位とても快適な心地良さでした。後方部が少し広めだったのですがそこに女性を集めて頂けたので落ち着いて座る事が出来ました。背もたれもゆったりと使えてフットレストっぽい足を置く所もあり、ブランケットも手触りが良くしかも大きくて首から足元まで覆えました。少し早めの集合でしたがおかげでゆっくり眠れて、交通機関の始発到着より早く一般列に並べた事もあり、全てにとても満足しました。

運転手の態度がわるかった。しかも、「疲れた～」「ハァ・・」「クソッ」みたいなことを運転しながら頻繁に口にしており、乗っているものとして不安だった。

運転手の方はとても親切でした。 座席も広く十分でした。

よく利用させていただいています。 今回はいつもの黄色いバスではなかったというのもありますが、冷房の風量がすごく弱かったです。 新宿から乗車させていただいたんですが、横浜ぐらいまでずっと暑かったです。 それと海老名SA後、読書灯が自由に消したり出来なかったのはどうかと思いました。 ちゃんとボタンがついてあるんだし、必要な人はつけれるようにしてほしかったです。 いつも安い値段ですので、あまり文句を言うのも申し訳ないですが、利用者が以前より増えた分、そういう点には気を遣っていただければ嬉しいです。 また利用させていただきます。

9時40分発が名簿を忘れたからと0時0分発に… 案内の人も外国の方で頼りなく、集合場所で皆大混雑

座席のリクライニングがあらかじめ倒してあって、後ろの人に一言言わずに済んだのでとっても良かったです。気軽に過ごせました。 ブランケットは袋に入ったいて清潔でした。が、歯ブラシ付きとあったので歯ブラシはどうなのかな…と思っていましたが、何も触れられずにいました。実はほしかったのです。。 休憩も静かに、ライトも明るすぎずにしてもらっていたのでとってもよかったです。

バスの乗車の際受付で列はけの悪さにイライラした。原因は主にツアーコンダクターの対応の遅さ。外国人のスタッフをつかっているため、まず日本語がいまいち理解できていない。出発時間になっても受け付けが完了せず、挙句の果てに遅れて乗ったためバスの車内に既に乗車していた人からは白い目で見られブーイング。最悪の対応でした。基本的にこの会社を利用しようとは2度と思いませんね。

接客の態度がとにかく悪くて残念だった サービスのはずのエアー枕等も座席になく予定の時間も二時間遅れでとにかく最悪だった 安いのが売りなのはわかるがもう少ししっかりしてほしい

お盆の混雑していたとはいえ、対応の不備がものすごく感じました。予約制で事前に人数乗車場所がわかっているのにバスが１時間半遅れてくるのは、微妙ですよね

値段で選んだのが失敗でした。 乗車しようと係員の方に名前を言っても名簿にないと言われた。 どういうことだか確認取ってもらったらただ予約されてないと・・・ しかしこちらはバスサガスの方からちゃんと前日予約確認メールもらってるし、予約時のメールも印刷してきている。 それを見た係員の人が言った事がこの会社の酷さを表してると思う。 「我々はあなたと契約しているわけじゃないんですよ。私たち（高速バスツアーズ）は代理店であるバスサガスさんと契約しているために、あなたの方から代理店さんに連絡取ってみてください」 その後もその係員は代理店と連絡が取れない、我々は知らないの一点張り。 しかも盆前だったため満員で飛び入りでも乗れない状態（予約してたのに こちらに何の落ち度もなかったので数人で攻め立てました。 10分ぐらい口論した結果、上司か何かに連絡し始めました。 出発時間ギリギリになってやっと話がついたのか、乗れますと趣旨を伝えに来た。 結局、東京駅発と新宿駅発の関西行のバスがあるのでそれらが合流する横浜まで適当な席に座って行って、そこで改めてちゃんとした席に移動しました。 バスはスリッパやタオルケットなどもあり普通でした。 いくら安いとはいえ、あそこまで酷い態度は人としてどうかと思った。 接客以前の問題。

予定時刻より早く着いて、良かったです。降り場がやはり駅から近いのが嬉しいです。駅に行く案内もあり大変助かりました。

観光バスタイプの夜行バスとしては、良かったです。

受付スタッフの対応はテキパキして分かりやすく大変満足しました。 しかし、バスの運転はあきれるほど荒く、夜行バスにもかかわらず眠ることすらままならず。また、到着予定時間より１時間も早く着く始末。バスもあっさり降ろされて、結局始発電車の出発まで路上で１時間以上待つことに… ぜひ改善してほしいものです。

とにかく価格が安いので文句なしに普通でした。 でもブランケットがあったんで嬉しかったです。 時間調整の為だと思いますが全部で３回の休憩があり途中30分位の休憩があったんですがなくても良かったも？

割と小さめな車体でしたが、座席はゆったりとして快適な旅をおくることができました。お盆という時期や設備を考えると、リーズナブルなお値段だと思います。

バスの到着が遅れることを発車の１０分前にいきなり連絡してきた。 状況をみればもっと早く連絡できたと思う。 結局１時間遅れの発車になり、また運転手の謝罪の態度も悪くイライラした。

２千円だったのでその安さからあまりサービスや設備、内装には期待していませんでしたが、どれも以前に利用したバス(３千円程度)と比べても大差ない感じで良かったです。

アイマスクとまくらつきだったのが良かったです。 長距離を走るので、足を置ける台付きのバスだとありがたいです。 安いのでまた利用したいです。

座席は足元が広くて良かったです。でも結構、揺れたので、カーブなどはもう少しゆっくりと運転して貰えると良かったかなと思いました。

座席の間隔は狭くてとても窮屈でした。休憩の度に電気がついて眩しく、とても寝ていられる状態ではありませんでした。

エンジン音がうるさく、振動が少し気になりました。 足元にフットレストなどがなかったのと、座席の下にゴミが落ちていたのが少し残念でした。 ブランケットが温かく、座席が一番後ろで一番下げて使うことができ、ゆったりできました。 接客もよく、運転手さんも親切でした。 後は、特に気になることもなく利用できるものでした。