エアー枕のおかげで、ぐっすり眠る事が出来ました。また利用させて頂きます。

他と比べとても格安で少し不安でしたが、サービスもよく快適に過ごせました。私の感覚の問題かも知れませんが、席と席の間がスタンダードのわりには大きく感じました。一つ言うのであれば集合場所がすこしわかりにくいかったです

ｺﾝｾﾝﾄ設備されていて携帯充電が出来て助かりました。またﾌﾞﾗﾝｹｯﾄだけでなくﾊﾟｯｸやｸﾚﾝｼﾞﾝｸﾞも置いて貰えて嬉しかったです。

安くて利用しやすいです

お世話になりました。バスも安全運転でしたし、車内でも比較的ゆったりできました。名古屋インター近くへ停まってくれるバスを探していたので、星ヶ丘へ停車してくれるのも有難かったです。お値段も大満足です。ありがとうございました。

安さ重視で乗りましたので、悪いところは特になく普通です。 明け方に隣の席の人のアラームが煩くて起きました。10分ごとに5回くらいなって、別の席の人が起こしてました。周りの方はかなり迷惑されていたようです。 前から7番目の席に座っていたんですが、前の運転席の横のスタッフさんにはアラーム音は聞こえなかったのでしょうか…注意がなかったので。それだけが残念です。あとは普通。

このお値段でゆったりシートはありがたいの一言です。アイマスク、スリッパもついているのもサービスとしてかなりよかったです。その上名古屋駅、栄でなく、星ヶ丘から乗車できるのは助かります。 コスパが非常にいいです。しかし、冷房が後半非常に効いていて寒かったです…。

運転手さんが２人でしたが、運転で、こんなに乗り心地が違うということを今回思いました。 はじめの方が荒っぽくて、きつかったです。タイヤの上くらいの席だからかと思っていましたが、運転を変わった後は、うそのように静かな走行だったので、やはり運転のテクニック的なものだと思います。おそらくギアの入れ替えの時の問題ではないかと思うのですが、夜行は寝るしかないので、スムーズな走行をお願いしたいと思います。

他の同価格のバスに比べて圧倒的に狭い！小学校の遠足のバスを思い出しました。また、車内が暑く、何人か冷房をつけるようにお願いに行ったのですが、改善されず不快でした。

当初の予定より早く到着するのは，個人的に大歓迎で余裕を持って行動できるので助かりました．また２人の運転手の方も対応が丁寧で，気持ちよく下車することができました． 次回もまた利用したいと思える内容だったと思います．ありがとうございました．

空いていたのか、2人で1番後ろの席全部使えた！ 普通に横になって寝れて、疲れもそれほど感じなかった。 しかも、ブランケット2枚に枕、エアー枕？付きで、ナイス（＾Ｏ＾）/ それでいて、1800円とか最高でした。

新宿到着が予定より５０分程早く着き都内移動のＪＲにも焦らず余裕をもって乗車する事ができました。 ドライバー2名の方が終始安全運転でした。

席が狭かったです、 早くついたのでよかった。

往復で、二夜続けて、同じバスに乗った。ドライバーも同じだった。 値段は往路の方が、５００円安かった。 往路は台風のため、車内はガラガラ。のびのびと座席を使わせてもらい、ラッキーだった。 しかし、復路は……　乗客は３分の２程度。最後尾の一人席ををあてがわれ、あまりの狭さに辟易した。 前の席の人が、座席を倒すと、足が入れられないほど狭いのだ。 サービスエリアで、買い物をしている間に、席を倒されてしまい、足が入れられなくなってしまった。 もう少し席を起こしてくれるよう、頼んだ。お互い、嫌な思いをした。 二夜連続で、同じバスに乗ったので、思い過ごしではない。 最後尾はひどすぎる。

初めて高速バスを利用しました。集合時間に間に合わない場合は全く無視して置いていかれるかと思っていましたが、遅い方のことも最後まで気にして下さっている様子で、接客サービスはとても印象がよかったです。夕方便ということでシートを完全にリクライニングにすることはなかったですが、操作にかなり力が必要な感じでした。でも隣の方とかなり距離があるので、気楽でいいと思いました。

7月19日梅田を22：50分に予定通り出発したが、台風の影響で翌朝8時10分着の予定が、なんとまる1日以上かかって23時10分着。急ぐ人を途中下車させようと彦根、米原、醒ヶ井と迷走したのが2次災害。降りた人には親切だったが、結果24時間以上かかったのは最悪。ただでさえパニクッている乗務員に判断を任せず、運営本部でIC・SA・高速の乗降車地点へタクシーかマイクロバスを派遣して下車する人をピックアップすれば17～18時には到着したはず。沿線のタクシー・バス会社と連携を図り、前例を教訓とした体制を望みます。

悪天候での運休連絡〜乗り換え手配の素早い対応ありがとうございました！ 運転手さんの爽やかな対応がとっても気に入りました。 是非次回もヨロシクお願いします！

車内も綺麗で 前列席との間も割とゆっくりあって またぜひ利用したいと思える位とても快適でした!

バスに乗車する前の誘導が下手すぎる。 他社の夜行バスも集まるところにいるスタッフは特に声を出すこともしないので、誰に聞いたらいいのかもわからず、ただその場で焦燥感にかられました。 不親切です。 バスに乗る際に、バスの運転手は荷物をバスの中に積むのに手一杯で、接客の余裕は皆無。 おかげさまで私が座席を間違えることになりましたが、一方的に注意を受けました。 当初２４時出発のはずが０時３０分出発になり、到着は６時半と聞いていたのですが実際は５時半に着きました。おかげさまで全然眠れる時間がなかった。 残念でならないです。

横浜集合場所の係員は４社ほど同時に見ている為に制服が無く積極的に探さないと見つかり難かった。 当日はバスが３０分以上遅れたのに説明は無く、確認点呼も２度する始末。遅延したバス運転手が最初に取った行動は喫煙でした。（東京総和観光のバス） 高速道路にてパンクのトラブルが有ったが素人でも解る程の音がしたのに説明も無くSA到着時にやっと説明が有った。しかも自分に敬語を使用しながら。 地上ハンドリングや運行乗務員等かなりユルイのが残念。

安全運転で安心できた。 予定より1時間も早く着いてよっかた。

乗車についての案内、休憩箇所などが事前にお知らせ下さりよかった。丁寧な運転手さんでした。設備もよく座席がゆったりしてとても快適で、また乗車したいと思います。

いつも格安＆安全に運行してくださって感謝しております。 設備は価格から言えば十分。 アイマスク＆耳栓＆クッションを持参していくのがおススメです。それだけでかなり快適に過ごせます。

普通の4列シートで、特に時間の遅れもなくスムーズにいけたと思います。 ブランケットも借りれたし、歯ブラシも着いているので朝も安心でした。 また利用したいです。

八王子出発が便利なのでよく利用しています。 とても快適です。 以前、お昼頃出発の便もあったと思いますが、なくなってしまったのでしょうか？ お昼出発便も復活してほしいです。

スタンダードのはずが何故か１クラス上の座席前に足載せが付いたバスで快適で秋田には１時間以上も前に着き、終始安全運転で安眠出来ました。

今回は途中で事故があり渋滞にはまり到着予定を４０分遅くれてしまいましたが…他は申し分ありませんでしたよ また利用させて頂きたいと思いました。

到着予定時刻より1時間早い到着でした。 とても対応も車内も良いバスでした。 車内が無線LANだったり、コンセントがあったりするのはとても助かります！ また利用したいと思います。 ありがとうございました。

さすがにＧＷ！2時間待（1時間半遅れ）沢山のバスで、迷わないよう大変神経を使いました。でも出発してからは順調で東北道も震災後2度目でしたが、そんなにきになりませんでした。となりに、自分がいびきをかいて迷惑をかけてないか、心配です。

バス中は凄く快適に過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きたいと思いました。