フットレストとレッグレスト、さらに腰枕があったのは嬉しかったです！到着予定時間より少し早めに着くとありがたいです。

到着予定時間が少し遅れましたが、その他は全て良かったです。 3列独立シートは快適でした。遮光カーテンもしっかりしていて外からの光が入ってこなくて良かったです。

とても快適、安心して乗れました！！ VIPヴィラなんばはすごく綺麗でした！和室などもあり良かったです！ また利用したいと思いました！

乗車位置が少しわかりにくくて、ギリセーフでした。 後はこの乗り心地でこの価格なら、また利用したいと思います。

とても快適でした。待合所の設備も充実していて助かりました。平日利用だったので価格も安く大満足です。また利用したいと思います。

快適に過ごせました。あまりキョロキョロしたら悪いと思いリクライニングをいっぱい倒さなかったけど結局後ろは空席だったみたいです。そのあたりもう少しわかればありがたいです。

前日の最高評価と違うところは、乗務員の対応に尽きます。 3名の乗務員という不思議さから始まり、運転席以外に6席を占有することを当然のように思う思考。 その他にも、休憩場所では大型駐車位置に一度も停まらず斜線部分や、障碍者スペースに当然のように停める厚顔さ。 また、乗務員による喫煙スペースでは無い場所での喫煙等など、驚くことばかりでした。 運行時間の低評価は休憩時間が長い割に到着時間が早いことから勝手な想像かも知れませんが、かなりの速度で走行していただろうと思われることからです。 ユタカライナーは、乗務員の格差が激しく、快適と不快の当たりはずれが大きいように感じました。 他の移動手段に比べてリーズナブルな面は、とてもありがたく思いますが、この様な乗務員に生命を預けることを選択できるか否かは疑問に思います。 今後、利用できるかどうか検討中です。

快適に到着できました。

思っていたより眠れて、翌日にもあまり響きませんでした。静かな運転のおかげかと思います。

バス自身、サービスは完璧だと思います。ただし、駐車場は非常に見つかりにくかった。当日雨で、暗くて、バス停にはっきりした印め無く、探すために、何十分かかりました。

丁寧ですごくよかったです。ありがとうございました。

4列スタンダードを利用したので、さすがに狭かったです。 でも安かったので当然ですね。到着時刻ですが、最近はあまり早く到着しないんですね。昔は予定時刻より30分〜1時間は早く着いていたような。全体的に昔より良くなった様に感じました。 次回はゆったりのバスを利用したいと思います。

今まで利用した大阪ー東京間の夜行バスのなかで快適性、コストにおいてベストでした。新宿のラウンジも利用させていただき、朝の身支度もしっかり 整えることができました。国立新美術館に開館前に早く着くことができたので、行列の先頭グループにはいって、10時きっかりにミュシャ展を見ることが できました。一日を有効に過ごせてありがたいと思いました。また利用します。

引越の荷物扱いで酷い

きちんとした会社でした 乗り心地もよく、満足でした また利用したいと思います

リクライニングか後ろを気にしなくても倒せるのは良かった。 ただ、一緒に友達と申し込んだのになぜバラバラの座席になるのかがよく分からない。 寝るだけかもしれないが、なぜ隣が他の人なのが謎だった。 そこは残業です。

今回、イベントのために利用させて頂きました。 凄く快適で女性の一人旅には、よかったですが日帰りだったので私の座席だけコンセントが壊れていて充電ができなかったのが残念です。その他は、快適でした。

非常にとても足が痛そうにしていますね。 バスはそんなに渋滞は混みやすいけどだいたいなかったと思います。

バスは疲れましたよね。そしたら疲れましたと思います。

思っていた以上に快適です 隣の席に人がいるのといないでは段違いかとおもいますが、隣の席に人はいませんでした また利用したいかと聞かれたら、時間に余裕があるときは利用したいです 社内は携帯の光も気になるぐらい真っ暗 だから寝るしか選択肢もなく、ぐっすり寝れました 身長167で、フルリクライニングで足が少し曲がると言った感じ 席と席とのカーテンの遮光や、前後列にカーテンがあれば完璧

初めて利用させてもらいましたがサービス良かったです‼ また利用させてもらいます*(^o^)/*

初めて長距離のバスを利用しました。確認不足だったのですが、車内にトイレがなかった事に戸惑いました。帰りの便は、３列シートでトイレ付だったので快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

バス自体は普通だが、バス運転手が最悪だった。 こちらがファンタをドリンクとして持ってきたのだが、缶を開けてドリンクフォルダーに入れてると、運転手の1人が来て「それはアルコールではないんですか」と何回も静かな車内で聞かれた。普通ならそんな所で聞かずに入り口で聞くはず。 終始嫌な気分だったので2度とこのバスには乗りません。

帰りのバスとして利用させてもらいました。 座席がとても寝やすくて、4列なのにとてもゆったりすごすことができました。 行きのバスで腰を痛めていたので、腰のところのクッションが個人的にはとてもありがたかったです。 それと、隣席の間に仕切りがあるのも助かりました。 ぜひまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

乗務員の対応が酷かった

このVIPライナー2回目の利用ですが、乗務員さんの運転や対応がとても素晴らしく、安心して過ごせました。 バスの設備も、フットレストやシートも快適で、また利用したいと思います。

シートはクッションかあった為良かったんですが 思ったより足が伸ばせなくて残念。携帯の充電器ができるようにケーブルがあるといいのかも。

すごく広くて快適な車内でした！ 運転手のお二人もとても優しく、親切でした。 足元が広く、ブランケットもあるので、 バスと思えないほどゆったり眠れました。 また利用します。

全般的には非常に良いと思います。 但し、4列シートでフルリクライニングを推奨するのはどうかと思います。 窓側は這い出る感じで出ていますし、通路側でも補助席がついている方は 抜け出すのに苦労します。ドリンクホルダーも足にあたって痛いですし… 休憩時少し戻していただけるよう通知はしていますが寝入ってしまっている人に 対して声をかけれる人かけれない人様々だと思います。 元の倒れる角度より少ない角度で止まる等の改良をしていただければフルリクライニングも謳えるし お客さんも利用しやすくなると思います。

乗って直ぐに椅子を汚してしまい、迷惑をお掛けしましたが、嫌な顔もしないで対応して下さり、休憩しに外に出ている間にシートを換えて下さりました。 お陰で気持ち良く眠る事が出来ました。 仕切りカーテンも付いていて良かったです