初めて利用させていただきましたが、早めに着いてもVIPラウンジで寒い思いもせずにゆったり過ごせてよかったです。スーツ着用だったのでシワ,臭い防止スプレーはありがたいです。降雪の影響で他の機関が運行見合せていた中運行していただき本当にありがとうございました。これだけのサービスでこの料金は文字通り破格だと思います。また利用させていただきたいと思います。

聞き取りやすいｱﾅｳﾝｽで安心感がありました｡よかったです｡

運転手さんもていねいな対応でよかったです｡

お値段は安いし､ﾊﾟｳﾀﾞｰﾙｰﾑも利用でき､到着後もゆっくり過ごせました｡また､利用してみたいです｡

車内の暖房が効きすぎていて､肌がすごく乾燥した｡

そういうプランだから、安くて嬉しかったですが、狭く、のびのびできなくて、しんどかった… あと、歯ブラシ付きって書いてたたのに、付いてなかったのはショック…しかしドライバーさんが夜通し事故なく運転して頂いた姿を見て、感動しました！！ ドライバーさん！ありがとうございました！

ふくらはぎを支える物や､足置きがあって乗り心地は良かった｡でも車内のﾄｲﾚが故障と言うことで､気を使ってか何回もﾊﾟｰｷﾝｸﾞに停まって到着時間が遅くなったのは残念だった｡

初めてｻｶﾞｽを利用｡新宿の乗場がわからず緊急電話にしたら親切に教えてくれ助かった｡安価にも関わらずｽﾘｯﾊﾟｱｲﾏｽｸ空気枕がつき､とても気づかいのある係員兼運転手さん｡もう極めつけは朝の声のかけ方!静かにおはようございま〜す｡まだ寝てる人への気遣いかお客様への心配りと気配りは代々木出発のﾊﾞｽとはだいぶ違う｡次回も利用したいけど…同じ対応とは行かないかなぁ?心配!ちょっと不満あり!私の座った上には荷物棚なく不便と先に前席に座っていた人のﾏﾅｰ!早く座ってたからﾌﾙﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞ倒しで真後ろの人が座りにくいよ〜｡いくら座席の間がゆったりでもﾌﾙ倒しは出発してからにして〜！あと座席幅狭いかなぁ！?

安値ですが夜行ﾊﾞｽとして問題なく乗らせて頂きました｡ ただ､仕方のないことですがｻｰﾋﾞｽｴﾘｱでの休憩ごとにﾄﾞｱが開けっ放しのためすごく寒いです｡ ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄだけでは辛いので､そのあたりの案内を乗車前にして頂けたらもっと親切だったかなと思います｡添乗員さんお二方ともとても感じが良かったです｡ﾊﾞｽを使う際はまたお世話になります｡

今回は一番後ろの席で後ろの人に気をつかわずにのびのび過ごせたのでよかったです｡窓際に座ってて窓から隙間風が入ってきてそれがすごく寒かったです(>ω<` )

運行時間で目的の時間よりも早くつきとてもよかったです｡

VIPルームは設備よく、飲み物サービスや携帯電話の充電ができ大変よかったです。運転も速度控えめな安全運転でよかったです。案内も分かりやすく、休憩時刻の案内もあってよかったです。座席は四列ですがゆったりできました。ただ一斉にリクライニングをするように案内がありそこは自由にして欲しいと思いました。

座席ｼｰﾄは良かったが､前の人が何も断りを入れず､ かなり後ろに倒してきたので困った｡ 乗車案内の時に断りを入れる案内を出して欲しい｡ 休憩で止まる場所も少なくて良かったが､もう少し大きいｻｰﾋﾞｽｴﾘｱに止まって欲しかった｡ その他は良かったです｡

集合場所の案内は親切で大変よかったです｡車内は質素ながらきれいにされていて清潔でした｡安全に控えめな運転ながら到着時刻はほぼ定刻で正確でした。

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ゆったりしててよかったです｡またの機会に利用したいとおもいます｡

同じ実施会社から､12月28日に名古屋→東京間を利用しましたが､ その時は足乗せがあって良かったのですが､今回は無かったので設備★2で｡ 他は表示通り､車内もゆったりｼｰﾄだったので良かったと思います｡ この値段でｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞでない車両は助かるので､引き続き利用したいです｡

往路と同じ運行会社だったので非常に不安でしたが､同乗ｽﾀｯﾌが違うためか､今回は接客は問題ありませんでした｡夜行ﾊﾞｽとしては平均的なｻｰﾋﾞｽだったと思います｡

乗車前に座席の案内がなかったのは初めてでした｡そのためか座席を間違っていた方も多かったようです｡また､接客は最低です｡座席を間違えた客や時間に遅れた客を大声で叱責するなど､見ていて目を疑う光景でした｡この運行会社の名前は忘れないでしょう｡

出発後､不明な都合でﾊﾞｽを乗り換えさせられる｡ 乗り換えのﾊﾞｽまで乗ったﾊﾞｽが狭いしきたないし最低｡ 乗り換えのﾊﾞｽが遅延する｡ ﾄｲﾚ休憩が20分から15分に急に少なくなり最後まで15分となる｡ 出発がかなり遅れたはずなのに､到着時間が早い｡ ｽﾋﾟｰﾄﾞ出し過ぎで怖かった｡

運転は安定していて､思ったよりも良く眠れました｡ｸｯｼｮﾝやｱｲﾏｽｸは持参して正解でした｡ 隣の人が通路に靴を置いていて､通行の邪魔でした｡ 目的地到着が10分程度早目なのは良かったのですが､ｱﾅｳﾝｽが到着の5分前で､ｷﾞﾘｷﾞﾘすぎで､やや慌てました｡

大晦日の上り方面はお客も空きが多く､その点は問題が無かったのですが･･･｡ 外国人の乗客が多くて､困りました｡(1)携帯･ｽﾏﾌｫを消灯後も自分が寝るまでずっと見る｡(2)隣同士だけでなく後ろの知人にも大きな声で喋る←これが､日本語でないから余計にやかましい｡(3)補助席を倒して､足を伸ばして寝る｡ これほど､ﾏﾅｰの悪いお客が乗ったﾊﾞｽは初めてでした｡ 外国人の予約が入っていたら､英語で､ｶｰﾄﾞを作って､SAの度に睡眠を妨げる大声を注意するなどをやって下さい｡

席がちょっと狭く感じましたが､値段を考えれば問題なしかと｡ 些細な事ですが､乗車場所が｢東京海上日動ﾋﾞﾙ新館宝くじ売り場前｣となってますが､正確にはその隣のﾋﾞﾙ､｢みずほ銀行丸の内中央支店｣横の宝くじ売り場というのが正確なんでは｡

下車の際､荷物を間違えておろされました｡ 自分で気がつき走ってﾊﾞｽまで戻り､なんとか間に合いました｡ 乗務員の方からは全く謝罪はなく､不快でした｡ また､上野で発車の際､女性がｶｰﾃﾝを閉じている中を､乗務員の方は一言の声をかけることなく､ｶｰﾃﾝをめくって所在確認をしていました｡見ている私ですら不快でした｡ 男性を前方､女性を後方と席を分けていたのではないのでしょうか? 女性の中に男性が交じっていたように見えました｡?です｡ 以前に利用したﾊﾞｽ会社とは､ｻｰﾋﾞｽ､気遣いで段違いでした｡残念でした｡

ﾊﾞｽは古いし､振動が少し大きい気がしました｡ でも､運転手さんの対応は完璧でした! 私の予約がｷﾞﾘｷﾞﾘで席が一番前だったため､荷物を置くｽﾍﾟｰｽがありませんでしたが､その件を相談すると快くすぐに対応してくださいました｡ 運転手さんが二名で運行する点も選んだﾎﾟｲﾝﾄです｡ 安全運転ありがとうございました｡

集合時間を過ぎてﾊﾞｽが来たので心配でしたが､緊急連絡先にお電話させてもらいなんとかのれました｡ ﾊﾞｽの目印(どういう外観)も伝えてもらえると助かるとおもいました! ﾊﾞｽは想像以上に綺麗でよかったです｡また利用させてもらいたいとおもいます｡ 運転手さんも乗務員さんも親切でした｡ ありがとうございました｡

高速夜行ﾊﾞｽをよく利用しますが､今回は､格安ﾂｱｰﾊﾞｽにしました｡特に運転上の不安はありませんでしたが､流石にﾄｲﾚなしの4列ｼｰﾄなので､ﾊﾞｽ設備は良くはないですが､2席に1人なので､隣の人と肩を寄せ合うことはなく､3列独立よりもいいかもです｡接客ｻｰﾋﾞｽといっても特に何もなく､社内掃除も可もなく不可もなくです｡ただ､ｽﾘｯﾊﾟが箱詰めで置いてあるだけで､お使い下さいなどのｱﾅｳﾝｽはありませんでした｡お客の前でしゃべる訓練が少ないようでした｡運行時間は､盛岡から東京までで7時間半ですが､15分程度早く到着しました｡安いから､こんなもんでしょう｡

初めて利用しましたが､利用する側のﾏﾅｰが悪いですね(1部のかたですが) 消灯後､ｸﾁｬｸﾁｬ喋ったり､ﾒｰﾙやｹﾞｰﾑの明かりがあちらこちらから漏れているし､最初のﾊﾟｰｷﾝｸﾞｴﾘｱでいきなり､唐揚げとﾊﾝﾊﾞｰｶﾞｰを買い匂いを充満させる人までいましたから､､､､

数回利用ささせていただきましたが､ﾏﾂｻｰｼﾞｸｯｼｮﾝはなくて残念でした｡ 足元がゆったりなので体は楽でした｡車内に忘れ物をしましたが､乗務員さんの対応が早くてよかつたです｡

熟睡したかったので｢休憩ｱﾅｳﾝｽなし｣と書いてあったのがいいなと思い予約したけど､休憩時ｱﾅｳﾝｽはしないものの電気が点灯してびっくりした｡年末という時期だったので渋滞は仕方ないけれど､休憩が終わる時間に｢渋滞のため1時間ほどの遅延が予想されます｣とｱﾅｳﾝｽがあってびっくりした｡休憩始まるﾀｲﾐﾝｸﾞに言ってくれたらﾄｲﾚ行ってた｡乗務員の人は優しい人だったことは確かだけれど｡