
使い捨てスリッパやアイマスク、予備ブランケットなどが充実していました。 運転手のアナウンスも丁寧でした。 また、安く移動したいときに利用したいと思います。
運行会社: さくら観光バス株式会社
JALJAL
使い捨てスリッパやアイマスク、予備ブランケットなどが充実していました。 運転手のアナウンスも丁寧でした。 また、安く移動したいときに利用したいと思います。
運行会社: さくら観光バス株式会社
4800円でここまでしていただいて良いのでしょうか?というほど良かったです。私が一番助かったのは各席に充電器もあったことです。車内の遮光カーテンも厚くてしっかり外の灯りを遮断してくれました。東京駅のラウンジや大阪VIPスタンドには無料のドリンクなどあったりドレッサーがあったりして目的地に早朝に着きすぎて途方にくれなくて良いところが素敵です。通路が少し狭かったのと途中車内が少し暑くなりすぎたので設備が★4ですが、対応がとても丁寧でありがたかったです。東京駅から乗車する際に場所が分からずご迷惑をかけてしまったのですが、緊急連絡先に掛けたら分かりやすく丁寧に誘導して下さったのでありがたかったです。また利用させていただきたいです。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
JIANGSEN
接客も丁寧で運転も危険を感じるような事も無く安心して乗車できましたが、途中の降車待ち時間の関係で到着が遅れて予定の電車に乗れませんでした。 予定の降車地で寝込んでしまわれた方が居た関係ですが、その方達にも親切に接客されていて感心しました。しかし逆に待ち時間が長くなってしまいました。先まで乗車される方も寝ていますから大きなアナウンスも問題が有るでしょうが、その間ドアーも開放されていて、冷気も入ってしまいます。 到着が早いなら自分が待てば良いですが、相手を待たせたく無いので、何か対策を考えて頂きたいです。 事故や渋滞なら途中の休憩時に事前に連絡出来ますが、降車待ちの遅れは連絡取り難いです。 利用する側のマナーの問題でも有りますが。。。
運行会社: さくら観光バス株式会社
タカユキ
申し分なし。また利用したいと思います。
運行会社: さくら観光バス株式会社
ラウンジが使えるとの事で予約したのですが全く使えず。集合も20分前だし駅から遠いので場所がわかりにくい。サポートセンターに電話して道を聞いたら「周りの人に聞いて下さい。乗車時間に間に合わない場合はキャンセル扱いになりますので」とか言うし対応悪すぎ。運転手は良かったけどサポートセンターが最悪なのでもう利用しません。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
予定の時間より早めに着きました(^^) 車内にトイレがあるのは安心ですね。リラックスして眠る事が出来ました。足が伸ばせないのがちょっと辛かった。真ん中に座った主人は両足を伸ばせたようです。身長のある人は真ん中のシートがオススメ。
運行会社: 東京富士交通株式会社
走るホテル!足ものびのび伸ばせるし、携帯の充電もできちゃう。車内も清潔で、長距離バスはじめての主人も「これならいいなぁ」と大満足でした。
運行会社: 株式会社桜交通
先日こちらのバスを利用させていただきました。 道中ずっと寒かったです。他のバスも乗りましたが一番寒かったので乗られる方は羽織るものでももっていった方がよいですね。 最後に貰えたトリートメントはよかったです。 また機会があれば利用させてもらいます。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
たわちゃん
乗車した娘の感想はとてもよく、また利用したいと言ってました。ただ、福山から乗車し、前の席の夫婦連れの方が断わり無しにシートをいっぱいに下げられたのにはびっくりしたと、いっておりました。おかげで膝が痛かったそうです。また、機会があったら、よろしく!
運行会社: 広栄交通バス株式会社
テレビ付きのエンターテイメントバスということと、東京・京都にラウンジがあるということが決め手で利用させていただきました。 移動中、本数は限られていますが映画を見たりすることが出来て、暇を紛らわせることが出来て良かったです。 また、京都は以前来た時は駅周辺の施設がほとんど開店していない為、時間をつぶすのに苦労したのですが、ラウンジを利用することで、快適に過ごすことが出来ました。 夜行バスでの移動をする機会があったら、また利用したいサービスでした。 ありがとうございます。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
眠っている交代運転手のいびきがうるさくて眠れなかった。乗客のいびきは仕方ないとしても、交代運転手がいびきをかいて乗客に迷惑をかけるなんて、深夜バス運転手としてのプロ意識が欠落している。なお、バス会社は広栄交通バス。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
kotanyan
運転は非常に安定している印象だったので星5。耳栓が見つからなかったので設備は4。 出発地で全員乗っているのに確認に手間取って出発遅れそうになったので接客サーベスは3。社内は清潔で4。 トイレ休憩で戻りの遅い客がいたけど予定時刻より早めに到着したので運行時間は5。 となりの客がトイレ休憩に異常に非協力的。当の本人はヘッドフォンからシャカシャカ音させ、寝息、いびきと騒音オンパレードの上に幅をとる奴で肘掛けもはみ出してきて最低。 結局、印象を決めるのは隣の客次第なので、それも評価項目に入れるべきだと思う。
運行会社: 株式会社桜交通
前から2〜3列目だったんですが、運転手さんの仮眠でイビキはちょっと勘弁です。乗客の誰よりも目立ってたし、疲れてるのはわかりますが真後ろだと寝れません…
運行会社: 株式会社桜交通
予定より早い時間に到着して頂いたので、とても助かりました。だからといって、とても安全運転で、到着するまで、ぐっすりと休む事ができました。車内も清潔感があり、また次回も利用したいと思いました。
運行会社: 三栄交通株式会社
Mikariau
出発前に相方さんにお見送りをしてもらい、出発時間まで少しバス前で話していました。 私を見送った後、バスの運転手さんが相方さんと少しお話をしてたらしく、 「無事に送り届けるので、安心してください」と言ってもらえたようです。 乗った後にメールで教えてくれ、私も安心して眠ることができました。 運転手さんがとても格好良いと思いました(*´ω`*) 無事に盛岡に着くことができました。本当にありがとうございました。
運行会社: 三栄交通株式会社
タッチー
最近夜行バスをよく利用しています。 今回気になったことは、一つだけ。運転手さんの車内アナウンスです。人当たりの柔らかい感じの運転手さんで、車内アナウンスも柔らかい感じで話をされるのですが、声が小さすぎてほとんど聞き取れませんでした。夜行バスですので、出発後の消灯や到着前の案内のアナウンスですが、声をもう少し大きく、せめて聞き取りやすく話して欲しいと思いました。
運行会社: グレース観光株式会社
途中お手洗いに行きたくなり、運転手さんに相談しましたら快くインターに停めていただきました。 その他にも運転手さんの気遣いがあふれており、運転もとても静かでぐっすり眠れました。 ふかふかブランケットや、アイマスク、クッション、耳栓、使い捨てスリッパ、充電用電源、フットレストなども充実で今までの深夜バスで最高のランクでした。
運行会社: 株式会社桜交通
無料貸し出しブランケットが、今までで一番ふかふかで、大きくてすごく有り難かったです。 運転手さんの接客も丁寧で(ここのバス会社はいつも親切!)とても過ごしやすかったです。 隣は女性で安心でしたが、女性ゾーンと男性ゾーンが分かれていなかったため、前後が男性で少し気になりました。 着く時間が早く、最初あまり観光出来なかったので、もう少し遅め(7時〜8時)に着く便があると嬉しいなと思いました。
運行会社: 株式会社桜交通
JIANGSEN
バスの運行と接客に関しては良かったのですが、隣の男性が強烈な悪臭でマスクをしても効果が無いほどで気分が悪くなってしまいました。 途中の休憩時に乗務員の方からも隣の方は臭いませんかと声を掛けられましたが乗車を断る事も出来ず如何ともし難いとの事。 お酒や匂いの強い飲食を禁止しているとのアナウンスをしていますが、今回の男性の悪臭はそれ以上だと思います。 乗務員の方が乗車の際に分かるほどですから何かしら対処が出来ないものでしょうか? 狭い車内で多数が利用するバスですので、これほどの場合は乗車を制限する事も必要と思います。 また、何度も利用しているので座席の幅が狭い事は認識していましたが、今回ほど狭さが苦痛だと感じたことは有りませんでした。 横を向いた状態でも隣と接触してしまうので距離を取ることも出来ませんでした。 これだけ密着するような状態です。乗車についての制限を考えて頂きたい。
運行会社: さくら観光バス株式会社
JIANGSEN
いつも利用しており、運行と接客は大変良いと思います。 ひとつ希望を言えば座席の間隔です。 隣の方の座り方の問題でも有りますが、座席からはみ出して座られて大変狭い状態でした。 肘掛けひとつでも良いですが隣との間隔が欲しいです。
運行会社: さくら観光バス株式会社
さわ
接客サービスを1にしたのは席を間違えた人に叱る口調でとてもえらそうだった。わざとではないのに。 隣の人いびきがひどくて一睡もできなくて困った。 行きはパーカーを着た人がいてどのバスかすぐわっかたがかえりのバスはたくさんバスがならんでたし 係りの人どうしぺちゃくちゃしゃべってて乗る人たちもいちいちきいていた。 .
運行会社: 三栄交通株式会社
シートの作りやフットレストなど、ちょっとキツかったかな。運行時間や休憩時の対応は満点です。
運行会社: 株式会社桜交通
みたなあ
マナーも良く、スムーズな運転だったので、揺れも少なく比較的すやすや眠れました。二座席一人分でした。コスメは洗顔料と化粧水と乳液でした。クレンジングも付いていると助かったのですが、自分で用意する必要がありました。車内でパックするゆとりは私にはありませんでした。
運行会社: 株式会社桜交通
もう少し、休憩とかで止まる時とかに、わかりやすくお願いします。初めて乗るお客さんもいるからわかりにくい人もいるはずだからいくら深夜でもお願いします。慣れない人もいるはずだからお願いします
運行会社: 東京富士交通株式会社
まめあつこ
前後の間隔が狭いのか、前の方に恵まれなかったのか、あまりに腹が立ったので運行中に投稿しています。 フットレストも使わずに座っていたのですが、前の方が思い切り背もたれを倒されて、膝が当たっていたかったので少しあげていただくように御願いしました。それが気に入らなかったのか、ドンドンと背中を押すようにされていて、そのたび膝が当たりましたがなにも言いませんでした。 少し寝ていたら、膝に激痛が走りました。前の方がさらに背もたれを倒されて私の膝が思い切り挟まれました。本当に激痛で、動かせないほどだったので、もう一度あげていただくように御願いしたら、「私も当たってるんです」と言われ、「あなたが当たってるから私も我慢しろと言うんですか?」と聞いたら、そうだと言われました。 隣の席が空いていたので、私がずれて座ることにしましたが、一般常識、マナーのない方には、本当に利用してほしくないです。今までに何度もバスを利用していますが、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
運行会社: 東京富士交通株式会社
シュン
運行料金が安くて設備等も凄く良かった。また乗りたい。
運行会社: 株式会社桜交通
運転手さんにもよると思いますが今回乗車した運転手は荒かったと思うし、休憩も一回一回起きてしまうくらい明るかったりマイク音がうるさかった。 車内も値段が安いから贅沢は言えないけど、リラックスはできない
運行会社: グレース観光株式会社
車内が凍える程寒かったです。空調壊れてたのかな。
運行会社: 東京富士交通株式会社
前回も利用しましたがゆったりとても快適でした。 遅刻した外国人のせいで約15分遅れての出発になりましたがスタッフの態応も良く感心しました。
運行会社: さくら観光バス株式会社
タッチー
4日前の往路利用に続いて、復路を利用しました。今回は、初めて独立3列シートを選び、真ん中の列でした。往路では、同じ3列(2列+1列)の右端で常時寒い印象でしたが、復路はそれほど寒さを感じませんでした。暖房を入れていただいたのでしょうか。毛布ですが、生地の厚手のものに改善した方が、利用者には喜ばれると思います。全体的には快適な移動でした。今後も利用することもありますので、今後の改善を希望します。
運行会社: グレース観光株式会社