こんばんは、大坂駅前第4みずほ銀行前、21時20分に集合なのに バスが来なく、時間変更のなったメールが来なかった連絡ミスで集合に1時間またされたよ。寒い夜だった
運行会社: 三栄交通株式会社
みやたろう
こんばんは、大坂駅前第4みずほ銀行前、21時20分に集合なのに バスが来なく、時間変更のなったメールが来なかった連絡ミスで集合に1時間またされたよ。寒い夜だった
運行会社: 三栄交通株式会社
運転手の対応が本当に親切で快適な時間を過ごすことができました。 親切なご対応、そして安全運転ありがとうございました。
運行会社: さくら観光バス株式会社
集合場所での乗務員の案内は適切でしたが、係員がくるのが遅い。休憩の間隔、車内静穏度もよかったと思います。
運行会社: ユタカ交通株式会社
タケ
当日、降車地の変更にも快く応じていただき、ホスピタリティの面では評価できるが、窓側にしか電源がないのはいかがなものか? 朝一からモバイル端末を使う必要があり、このツアーを選んだのだが、当日の自分の席は通路側。 仕方なく延長コードでコンセントから電源を確保したが、窓側の男性がその上にカバンを置いていたために、コンセントから抜け落ちており全く充電出来てなかった。 コンセント装備と謳っているならば、通路側にも電源を確保していなければ意味がない‼ こちらで窓側、通路側と選べる選択肢があるのなら話は別だが、そちらの都合で席を決められてしまうのであれば、今回のような事が起こるのではないか? 実際に充電出来てなかったのだから、同じ料金を払う気にはなれない‼‼ そもそもこのツアーを選ぶことはなかった‼‼ 対応を検討願う‼‼
運行会社: 株式会社桜交通
普通に快適でした。強いて言えば、東京に着く時刻が早いので、朝時間を持て余しました。
運行会社: 株式会社桜交通
cad
とても快適に過ごせました。
運行会社: 株式会社桜交通
kazwow
この金額で3列シートなのでほぼ満点だといえる。が、あえてお願いをしたい点がひとつ。プラズマクラスターみたいな脱臭設備か、足拭きシートの配布みたいなサービスをやって欲しいです…というのも今回は折角の環境がほかの乗客の足の匂いで台無しになってしまったから。そもそもバス会社にお願いするのもお門違いでしょうが、乗客のマナーで補えない分まで対応があれば最高かなと思いました。
運行会社: 株式会社桜交通
シェルの姉
バスを利用する方のマナーの悪さに驚きました。 乗車時からずっとお酒を飲まれている方が前に座っていた為不愉快な想いをしました。 空きカンの音がカチャカチャ鳴っていたので、音が気になり寝る事も出来ず、極め付けは消灯してからパソコンを開かれていたので光がもれ、迷惑でした。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
まあまあ良かったんじゃないでしょうか。初めて利用しましたが、運転手さんの会話が少しうるさく、睡眠の妨げになりました。あと、PAでマイクを使って起こされるのは困りました。マイクを使わずに伝えてほしかったです。サービスエリアを利用したい人は、おのずと起きると思いますし・・・。あとは、リクライニングは良かったですが、フットレストがした過ぎてちょっと使いにくかったです。その他は別段良かったと思います。
運行会社: 青木バス株式会社
me
窓際の席だったのですが、足元の暖房が暑すぎて、眠れずひどく汗をかき不快な思いだった。車内全体が暑かったように思う。
運行会社: 株式会社桜交通
やーや
安全ベルトが壊れていた。全体的に普通だった。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
運転手さんの応対もよく、安全運転で快適でした。以前も利用したので、安心感もありました。今後も利用させて頂きます。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
やーや
女性専用車でゆったりと気持ち良く乗車させていただきました。 乗務員さんの説明が丁寧で、歯ブラシだけでなく、フェイスパック・マスク・クレンジング・靴下用カイロなどたくさんいただき嬉しかったです。 トイレ休憩が3回あり、3回目のみ車内のライトを点灯させるなど、大変気遣いを感じて感動しました。 次回もぜひ乗りたいと思います。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
norityoi
料金相応です。過度の期待はせずに乗車しましょう。
運行会社: 三栄交通株式会社
マタコ
全席マッサージクッション付~!に誘われて、行きも帰りも同じバスを利用しましたが… 行きの時は、台車できた為、このバスには積んでなくて…と言われ 帰りは、なんと、仙台-東京間には、まだ付いていないと言われました。 走行時間・安全運転・清潔感は、とても快適で、高速バスの苦痛が感じられなく これからは、このバスにしよう!って思えましたが… うたい文句で宣伝している事なのに、とてもガッカリしました。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
タッチー
よく夜行バスを利用するので、他バス会社と比較して、グレースライナーバスの改善した方が良い点。 ①ブランケットの貸出しはOKだが、毛布生地が薄く、寒い。毎回殆ど座席指定できないが、今回、進行方向左側最前列だったが、休憩時間(2回)の度に非常に寒く、しかも駐車した場所が悪く、駐車場街路照明の光がまともに自席に差し込み、一気に目が覚めた。 ちなみに、この会社はアイマスクサービスの特典はない。 ②最前列は足が伸ばせないデメリットがあるので、利用料を安くするか、システム上できないなら、今回など後方中間列座席がたくさん空いていたので、後方への座席移動を勧めるなどの機転を利かせるべき。 以上、他社が行っている対応など、サービス改善をされたら、いかがでしょうか?
運行会社: グレース観光株式会社
たけふぁみ
今回初めての乗車でした。車内の設備が予想以上に良くコンセントまであった点では新幹線車内と変わらない?と感じました。リクライニングは予想より倒れましたが足が少し伸ばせなかった点以外は満点です
運行会社: 株式会社桜交通
こんなに安くで利用出来るとは思っていなかったのでびっくりしました。ブランケットも付いてましたので、窓側でも寒すぎることはなかったです。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
やすひろ
車内が暑すぎる 暖房強すぎ
運行会社: 株式会社桜交通
運子
ブランケットとアイマスク以外にも、クッションや簡易のレッグレストも付いていて驚きました。バスも思っていたよりも大きかったので、それほど窮屈とは感じませんでした。そして本来は相席のところ、シートに空きがあったようで受付の際に係の方が移動を申し出てくれ、正直これが一番ありがたかったです。価格が価格なだけに全く期待していなかったのでとても満足です。
運行会社: さくら観光バス株式会社
高速バスの利用は初めてだったのですが、入り口近くにスリッパ、アイマスク、簡易まくらが、座席にブランケットが用意されていました。 こんなに揃ってるんだ〜と驚き。 周りの方に倣いつつ、快適に過ごせました。 ただ休憩の際、バスが遠くて少し迷ってしまいました(笑) お世話になりました。
運行会社: さくら観光バス株式会社
初めて高速バスを利用しました。想像よりも満足です。運転手さんの気配りがとても鮮明で、且つ、ぐっすり快眠を取ることも出来ました。これからまた機会がある際には、必ず富士セービング様で利用させて頂きたいと思います。運転お疲れ様でした。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
TVモニターがあって映画を見たりゲームをしたりして就寝まで退屈せずに楽しめました。 枕や腰当てにレッグレストもあり足元もゆったりとしていて快適でした。 贅沢を言えばもう少しシートがリクライニングしてくれると有り難いです。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
乗務員さんのしゃべり方がすこし乱暴に感じました。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
ささ
安かったし、ブランケットがつくか不安でしたがちゃんと付いていてほっとしました。人が少なかったので広々としていて快適でした。 このサイトにポイントとかあればいいのにと思います。
運行会社: 三栄交通株式会社
ともちゃんまん
ブランケットやマッサージクッションも 貸していただけてすごくよかったです(*^^*) 座席と座席の間もゆとりがあって 新幹線でいくよりこっちだなって思いました。 また利用したいです。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
夜行バスに初めて乗りましたがやっぱり狭いですね 隣の人の腕 肩が当たって目が覚めます 新幹線より安く寝てたら到着するのでこれからも利用させて頂きます
運行会社: さくら観光バス株式会社
またパックやアイマスク、マスク、歯ブラシも用意してあり女性にとっては有難いと思いました。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
降車時、コートを忘れたがバス会社の受付担当者、乗務員の方の対応は私鉄、JRよりすばらしく、無事に自宅転送をして頂いた。 今後も、この運行バスを利用したい。
運行会社: 三栄交通株式会社
タッチー
時々、バスサガスのサイトから名古屋⇔東京新宿間を利用します。 バス会社にこだわりはないもののたまたま利用する頻度が高いのは別会社でした。 今回の会社を利用して、今のままのサービス体制では、今後は別会社利用になると感じました。 ①新宿西口集合場所が西口から遠い。(たくさんのバス会社の場所の取り合いから仕方ないとは言え遠いし、待機場所に風除けもなく、雨の時など最悪) ②ゆったりとした2+1列の電動シートでマッサージ機能があるなど、今まで利用したバスの座席としては、最高レベル。(しかし、2列側のセンター席になった。 予約サイトでは、席位置を選択できず、同じ利用料金とは不公平と思う。 今後二度と利用したくないと感じたのは、発所後、1時間半後、3時間後くらいにあった休憩時間に隣席の男性客が、トイレに出るため、起きるはめになったこと。 トイレなんて、乗車前に済ませておけば、24時頃発車で目的地の5時半ころまで、しなくても済むように思うが、トイレに行く可能性があるなら、席位置の希望を事前に調整するなどができないものか?と思う。5時間半の睡眠時間の間に2回も起きるような移動は最悪としか思えない。バス会社には、予約時の席の選択等改善を希望。場合によっては、料金差を付ければ良い。
運行会社: 株式会社桜交通