予定より早い時間に到着して頂いたので、とても助かりました。だからといって、とても安全運転で、到着するまで、ぐっすりと休む事ができました。車内も清潔感があり、また次回も利用したいと思いました。
運行会社: 三栄交通株式会社
予定より早い時間に到着して頂いたので、とても助かりました。だからといって、とても安全運転で、到着するまで、ぐっすりと休む事ができました。車内も清潔感があり、また次回も利用したいと思いました。
運行会社: 三栄交通株式会社
Mikariau
出発前に相方さんにお見送りをしてもらい、出発時間まで少しバス前で話していました。 私を見送った後、バスの運転手さんが相方さんと少しお話をしてたらしく、 「無事に送り届けるので、安心してください」と言ってもらえたようです。 乗った後にメールで教えてくれ、私も安心して眠ることができました。 運転手さんがとても格好良いと思いました(*´ω`*) 無事に盛岡に着くことができました。本当にありがとうございました。
運行会社: 三栄交通株式会社
タッチー
最近夜行バスをよく利用しています。 今回気になったことは、一つだけ。運転手さんの車内アナウンスです。人当たりの柔らかい感じの運転手さんで、車内アナウンスも柔らかい感じで話をされるのですが、声が小さすぎてほとんど聞き取れませんでした。夜行バスですので、出発後の消灯や到着前の案内のアナウンスですが、声をもう少し大きく、せめて聞き取りやすく話して欲しいと思いました。
運行会社: グレース観光株式会社
途中お手洗いに行きたくなり、運転手さんに相談しましたら快くインターに停めていただきました。 その他にも運転手さんの気遣いがあふれており、運転もとても静かでぐっすり眠れました。 ふかふかブランケットや、アイマスク、クッション、耳栓、使い捨てスリッパ、充電用電源、フットレストなども充実で今までの深夜バスで最高のランクでした。
運行会社: 株式会社桜交通
無料貸し出しブランケットが、今までで一番ふかふかで、大きくてすごく有り難かったです。 運転手さんの接客も丁寧で(ここのバス会社はいつも親切!)とても過ごしやすかったです。 隣は女性で安心でしたが、女性ゾーンと男性ゾーンが分かれていなかったため、前後が男性で少し気になりました。 着く時間が早く、最初あまり観光出来なかったので、もう少し遅め(7時〜8時)に着く便があると嬉しいなと思いました。
運行会社: 株式会社桜交通
JIANGSEN
バスの運行と接客に関しては良かったのですが、隣の男性が強烈な悪臭でマスクをしても効果が無いほどで気分が悪くなってしまいました。 途中の休憩時に乗務員の方からも隣の方は臭いませんかと声を掛けられましたが乗車を断る事も出来ず如何ともし難いとの事。 お酒や匂いの強い飲食を禁止しているとのアナウンスをしていますが、今回の男性の悪臭はそれ以上だと思います。 乗務員の方が乗車の際に分かるほどですから何かしら対処が出来ないものでしょうか? 狭い車内で多数が利用するバスですので、これほどの場合は乗車を制限する事も必要と思います。 また、何度も利用しているので座席の幅が狭い事は認識していましたが、今回ほど狭さが苦痛だと感じたことは有りませんでした。 横を向いた状態でも隣と接触してしまうので距離を取ることも出来ませんでした。 これだけ密着するような状態です。乗車についての制限を考えて頂きたい。
運行会社: さくら観光バス株式会社
JIANGSEN
いつも利用しており、運行と接客は大変良いと思います。 ひとつ希望を言えば座席の間隔です。 隣の方の座り方の問題でも有りますが、座席からはみ出して座られて大変狭い状態でした。 肘掛けひとつでも良いですが隣との間隔が欲しいです。
運行会社: さくら観光バス株式会社
さわ
接客サービスを1にしたのは席を間違えた人に叱る口調でとてもえらそうだった。わざとではないのに。 隣の人いびきがひどくて一睡もできなくて困った。 行きはパーカーを着た人がいてどのバスかすぐわっかたがかえりのバスはたくさんバスがならんでたし 係りの人どうしぺちゃくちゃしゃべってて乗る人たちもいちいちきいていた。 .
運行会社: 三栄交通株式会社
シートの作りやフットレストなど、ちょっとキツかったかな。運行時間や休憩時の対応は満点です。
運行会社: 株式会社桜交通
みたなあ
マナーも良く、スムーズな運転だったので、揺れも少なく比較的すやすや眠れました。二座席一人分でした。コスメは洗顔料と化粧水と乳液でした。クレンジングも付いていると助かったのですが、自分で用意する必要がありました。車内でパックするゆとりは私にはありませんでした。
運行会社: 株式会社桜交通
もう少し、休憩とかで止まる時とかに、わかりやすくお願いします。初めて乗るお客さんもいるからわかりにくい人もいるはずだからいくら深夜でもお願いします。慣れない人もいるはずだからお願いします
運行会社: 東京富士交通株式会社
まめあつこ
前後の間隔が狭いのか、前の方に恵まれなかったのか、あまりに腹が立ったので運行中に投稿しています。 フットレストも使わずに座っていたのですが、前の方が思い切り背もたれを倒されて、膝が当たっていたかったので少しあげていただくように御願いしました。それが気に入らなかったのか、ドンドンと背中を押すようにされていて、そのたび膝が当たりましたがなにも言いませんでした。 少し寝ていたら、膝に激痛が走りました。前の方がさらに背もたれを倒されて私の膝が思い切り挟まれました。本当に激痛で、動かせないほどだったので、もう一度あげていただくように御願いしたら、「私も当たってるんです」と言われ、「あなたが当たってるから私も我慢しろと言うんですか?」と聞いたら、そうだと言われました。 隣の席が空いていたので、私がずれて座ることにしましたが、一般常識、マナーのない方には、本当に利用してほしくないです。今までに何度もバスを利用していますが、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。
運行会社: 東京富士交通株式会社
シュン
運行料金が安くて設備等も凄く良かった。また乗りたい。
運行会社: 株式会社桜交通
運転手さんにもよると思いますが今回乗車した運転手は荒かったと思うし、休憩も一回一回起きてしまうくらい明るかったりマイク音がうるさかった。 車内も値段が安いから贅沢は言えないけど、リラックスはできない
運行会社: グレース観光株式会社
車内が凍える程寒かったです。空調壊れてたのかな。
運行会社: 東京富士交通株式会社
前回も利用しましたがゆったりとても快適でした。 遅刻した外国人のせいで約15分遅れての出発になりましたがスタッフの態応も良く感心しました。
運行会社: さくら観光バス株式会社
タッチー
4日前の往路利用に続いて、復路を利用しました。今回は、初めて独立3列シートを選び、真ん中の列でした。往路では、同じ3列(2列+1列)の右端で常時寒い印象でしたが、復路はそれほど寒さを感じませんでした。暖房を入れていただいたのでしょうか。毛布ですが、生地の厚手のものに改善した方が、利用者には喜ばれると思います。全体的には快適な移動でした。今後も利用することもありますので、今後の改善を希望します。
運行会社: グレース観光株式会社
ラウンジ集合だったので安心しました。外集合で寒い中待たされる事もないので。 バス車内も、ほどほどに広くて、リクライニングもフルに倒せてゆったりできました。 添乗員さんの対応も丁寧で、車内ルールの映像もあり、乗客の意識統一もできてたと思います。 ブランケットもほどほどに厚みがあり、暖かく眠ることができました。 車内は消灯後や走行中も静かでした。寒さも特に感じませんでした。 到着地をラウンジに指定したのですが、飲み物やトイレや充電など充実していましたが、人が多く、ちょっと狭い感じはしましたが、一息つけたのでよかったです。 次回も利用させていただきたいと思います。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
席の表を確認しようとしたら、見せてくれないかんじで、運転手が勝ってに動かしたようだった。その点だけ気になった。
運行会社: 株式会社桜交通
運転も接客もよかったと思います。下関からだったのでWi-Fiがもう少し使えたらもっとよかったのですが。 下関周辺は時間をつぶすところが無くて大変でした。これから寒くなると厳しいのでは?
運行会社: 広栄交通バス株式会社
こちたの質問や不明点などに対して、早速に回答を頂き誠にありがとうございます。まだ、利用したいと思います。
運行会社: 株式会社桜交通
優羽まお
愛想が悪いのと、降りるときにトランクの荷物をだしてくれるのを待ってたら、もうほとんどトランク内の荷物が無くなってきても私の荷物はみあたらず、トランクの空の方を見ると隙間から違う方の扉がしまっているトランクにあるのがみえて、自分で隙間から引っ張りださなきゃ忘れられてたと思います。あとほかにもいろいろありますが、接客面が最悪でした。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
タッチー
去る10/30、名古屋-東京間で実に22年ぶりに高速夜行バスを利用しました。以前は、4列シートで前後の座席間隔も一般的なタイプのみでしたが、今回3列(2列+1列)を利用しました。座席幅が広く、リクライニング角度も大きく上、膝下補助シートもあり、以前のものとは比べ物にならないくらい寝やすいものとなっておりました。改善希望としてですが、毛布があったのはいいのですが、大きさが小さく生地が薄い為、非常に寒く、何度も目を覚ましました、毛布は、もう少し大きく厚手のものが用意されると良いと思います。 直ぐの改善も難しいと思いますので、これからの季節の夜行バス利用に際しては、自主対策として、今後利用する際は、「ひざ掛け」「温かい上着」「首用補助枕(空気式)」などを用意したいと思います。
運行会社: グレース観光株式会社
ura
1年くらい前から徐々に値段の安さから外国人の乗車率が上がってきているように思える。日本人と違い、根本的な生活環境やマナーの違いから相手や周りのことを考えず、いきなりシートを思い切り倒したりして不愉快な思いもしたが、この度は、近くに外国人がいなかったせいか快適な旅をさせていただいた。
運行会社: さくら観光バス株式会社
ura
1年くらい前から徐々に値段の安さから外国人の乗車率が上がってきているように思える。日本人と違い、根本的な生活環境やマナーの違いから相手や周りのことを考えず、いきなりシートを思い切り倒したりして不愉快な思いもしたが、この度は、近くに外国人がいなかったせいか、また、空いていたせいかもしれないが快適な旅をさせていただいた。また、停車SAでは駐車場所が各施設から遠かったせいか、直接トイレの案内など丁寧な接客態度が印象的だった。
運行会社: さくら観光バス株式会社
他の会社と比べ、サービスがとても充実していると思いました。車内がとても暖かく、ブランケットが必要ないくらいでした。そのブランケットも清潔でフワフワ!スリッパやアイマスク、エアクッションなどのサービスも充実、いつも用意して行くのですが、これならより身軽に旅行できますね♪ また消灯後も真っ暗でなく、程好い明るさの照明が点いていたので、眠れない間に物を探したりする時大変助かりましたし、携帯を触る際にも目があまり疲れずに済みました。 運転もワンマンでなく交代制でしたので、とても安心感がありましたし、乗務員の方の接客も丁寧でした。 欲を言えば、受付で座席を教えてもらう形ではなく、乗車の際乗務員の方に指示していただける形の方がわかりやすいと思いました。 お値段、サービス、座席の広さ、いずれも大変満足でしたので、是非また利用したいです。ありがとうございました♪
運行会社: 株式会社桜交通
問題ない。この安さでこの広さ、うるさい客もいませんでしたので文句いえません。 また利用します。
運行会社: 株式会社桜交通
miyabi77
運転手さんのブレーキで目が覚めることもなく アナウンスは女性のようにやさしくて、とても快適でした。 朝の到着も、やさしく起こしてくださいました。ありがとうございます。 ひとつあればいいな、と思うことは、ネックピローを膨らますのに手動空気入れみたいなものの貸し出しがあると、風船も膨らますのが苦手というか辛い自分は助かります。 口紅をしている女性も多いので、あると便利だと思います。
運行会社: さくら観光バス株式会社
ブランケットがふわふわで気持ちよく眠れました。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
佐世保からの集合場所はとても近くわかりやすくて、到着の大阪も、大阪発の行きと違って駅から近くてよかったです。 運転手さんがよいかたで、安心して乗ることができたのが1番です。 長時間スタンダードな観光バスでの移動はキツかったですが、隣りがあいていたのでよかったです。 この価格で大阪~長崎間を移動できたのは、安くて申し訳ないくらいです。ありがとうございました。
運行会社: ユタカ交通株式会社