初めての利用ですが、４列でちょっと狭い感じですが、こんな値段で満足します。

オンタイム（少しより早く）に着きましたし、こまめにトイレ休憩もあったのでよかったです。 快適な旅でした。ありがとうございました。

４列の格安バスなのでそこそこ窮屈に感じるのは当然。ミネラルウォーターがサービスで付いてきたのは嬉しかったです。 深夜バスだったのでサービスエリアの休憩時にマイクでアナウンスしないのは眠りを妨げなくていい感じ。

【良かったところ】 ・座席の配置……少ないなりに一列緩衝帯を入れたのは良かった。 ・急発進、ブレーキ等もなかったと思います。 【いまいちだったところ】 ・路面状況だけではないと思いますが、走行中の振動が結構気になりました。席は新しくても車体は古いのかな?と思うくらい揺れていた気がします。 【バスサガスへの要望】 ・予約確認ページですが、集合時間も収録して欲しいです。 ・出発前の注意事項で「禁煙」はともかく、「飲酒禁止」と言われています。ばあいによってはトラブルになる可能性もあるので、喚起した方がいいと思います。

車内設備は本当に素晴らしく、大変綺麗で正直驚きました。 いろんな高速バス会社を利用していますが、他の会社の同金額のバスよりも広く感じ、快適でした。 ただ休憩の度に車内を明るくしアナウンスを流すのはどうかな、と思いました。二時間半ごとにライトと音で起こされるというのは正直いい気分ではありませんでした。 復路も利用しましたが復路のバスは行きとはバスが違い、狭くあまりリラックスは出来ませんでした。 ただ価格を考えると往路復路共にかなり満足できました。 休憩時のことだけ改善していただきたいなと思います。 また利用させていただきます。

とても快適でした！安いのに満足でした。

２４時～７時という長時間乗車しました。 安定した運転で、走行に不安を覚えることはありませんでした。 出発時間や到着時間もほぼ予定通りで、さしたる不満は有りませんでした。 ただ、4列式なのでしかたないとは思いますが、背もたれを十分に倒すことができず、よく寝ることができませんでした。倒しすぎると後ろの人の足を挟んでしまい、こちらとしても後ろの席の方としてもあまり良い気持ちで乗車することができませんでした。 ブランケットも一般的なバス等で見るようなものでなく、市販されているようなキャラクター物の足かけで、薄く小さいためあまり意味がありませんでした。 また、車内がかなり寒く私たち以外の乗客も寒さを訴えており、寒い日にもかかわらず、冷房が効いていました。車内の温度管理をしっかりしていただけたら嬉しいです。 背もたれや頭の部分、またブランケットも清潔さが怪しく、安心して、という訳にはいきませんでした。 よほど値段が安くない限り、今のところリピートしたいとは思っていません。

受付の方も乗務員の方も丁寧な対応でとても好感が持てました。また、トイレ休憩時、眠っている人を起こさないような配慮もあり非常に快適に過ごすことができました。 このお値段でこのクオリティは非常にお得だと思います。次回も是非利用したいです。

トイレ休憩は2回、二時間ごとでした。席間が前後左右広く、快適で、これならこの料金払ってもいい！と思えます。ドライバーさんが運転中に、無線？で交信する声が大きめで、始めは気になりましたが、感じのよい方だったし慣れれば平気です。

今回お世話になりましたこちらのバス会社さんは時間通りとそれなりの対応はかなり優れてました、休憩のアナウンスもありますのでかなり快適でした。

消灯したら割と明るいバス会社が多い中、コチラの会社は真っ暗で寝やすかったです。

アイマスクがついてきて、うれしかったです☆ とても2500円とは思えないくらいよかったです！ 接客サービスもとてもよかったと思います☆☆ また乗りたいって思いました！

少々運転が荒いこと、予告なしに消灯されたことを除けば値段のわりに快適であったと思います。

安くて予約して乗ってみたらビックリしました スリッパ、エアー枕、アイマスク、ブランケットがついていて驚きました また利用させてもらいます

４列シートの割にはゆったりしていたのでは？

席を間違えてしまった方がいた時の応対が迅速で良かったです。 また、ブランケットやアイマスクなど無料でいただけるのも嬉しい限りです。 しかし、6時20分到着予定のはずが、大幅に遅れてしまったところが残念でした。

何しろ快適！ i+2列×9席シートはゆったりしていてヘッドレストのサイドが高く隣の人とまともに目が合う事もなく、後ろの席を気にすることなくリクライニング出来るのでゆっくり眠れる。 休憩が３回もあり、時間も永いのは賛否両論だろうが、夜行便はあまり早く着きすぎても困るが、昼の便は回数、時間共に減らして時間を短縮してもらえば有り難い。

初めての夜行バスでしたが、トイレ休憩の機会も多く安心して乗ることができました。

車内アナウンスや休憩後の人数確認もきちんとされていましたし、到着時間も予定通り、広さもよく眠れる程度ゆっくりしていました。お値段の価値は十二分にありました。夜行バス初めてで、ちょっとおっかなびっくりでしたけど、また、ぜひ利用したいです。

定刻になってもバスが来なかった時に、遅れている連絡もないまま待たされた。

３列シートのバスを利用させていただきました。 ゆったりしていて、のんびり乗車する事が出来ました★ また機会がありましたら、利用させていただきたいなと思います。 ありがとうございました！

足を乗せる台があると嬉しかった。また、男性に囲まれていたのが落ち着かなかった。申し込み上仕方がなかったのかもしれないが。

お水が貰えたり、毛布があるサービスは続けて欲しいです。

前日に続き乗車待ち場所に３０分遅刻 交通状況によるかも知れませんが、待っている側は心配になります 待ち合わせ場所に案内係が居ればだいぶ違うかと思いますが

乗車待ち場所に３０分遅れ 電話の対応も雑でした 到着時間が間に合ったのが唯一の良さでした

車内は広くゆったりしていてとても快適でした。 また利用したいと思います。

運手主の方が、本当に穏やかで、丁寧な接客をしてくれたので、とても気持ちよく乗車出来ました。 運転も上手で、車内では安眠出来ました。 スリッパや冷たいおしぼりの配布など、細かなサービスもあり、満足でした。

とてもゆったりでき、長時間でも苦にならず、このゆったりさなら、毎回バスでもいいかなと思いました。

帰郷した際に仙台から利用させていただきました。夜間の長時間運転で運転手さんもとても疲れているはずなのですが、新宿に着くと重い荷物をおろすのを快く手伝って下さり、温かい笑顔で見送って下さいました。感謝の気持ちでいっぱいになりました。これからも利用させていただきますので宜しくお願いします。ありがとうございました。

「お座敷シート」に魅かれて今回初めて利用しました。感想はとても満足です。疲れが軽減されたような感じがしました。それから、車内のアナウンスが最初だけだったことで、睡眠を邪魔されることもなかったし、バスの乗り降りの時の親切で丁寧な対応も素晴らしかったです。また利用したいと思います♪