窓側の席には、ハンガーが設置されているのですが、利用すると、コートの裾がちょうど顔に当たる高さで使いにくいです。だいぶ使い込まれたブランケットだったのと、使わないけれど補助席のカバーが汚れていました。

消灯が他のVIPライナーと違って真っ暗にならないので座席を倒していいものかとても戸惑いました。 また、座席のフットレストも壊れており快適ではありませんでした。

まず、安全運転で良かったです。 私は窓側に座ったのですが、カーテンと窓の間から冷たい風が入り、ひざ掛けを してもしても寒くゆっくり寝られなかった。

とても良く寝られるバスでした。

安い値段で予約することができ、水やブランケットなど設備がよかったです。

すごく態度の悪い乗務員がいます。このバスを利用するのは3度目だったのですが、2回その乗務員が当たりました。靴のかかとを踏み、手は常にズボンのポケットに入れて、荷物を預けるときの会話も雑で、嫌な気持ちになります。降りてから荷物を取るときは無言でした。たまたまかもしれませんが、その乗務員が担当したバスに乗った時は毎回予定時刻には到着せず、20〜25分ほど遅れて到着しています。ですが謝罪の言葉など一切なく、高速が渋滞していたなどの説明もないので、もうその人のバスには乗りたくないです。たしか東京の会社の方だと名乗っていたと思うので、みなさん注意してください。

新宿から三ノ宮に乗りました。熟睡でき、快適でした。

遮光カーテンにしてほしいです。往復利用したので、どうしても比べてしまいます。往路のバスが快適だったので、少々残念。

乗車後の車内アナウンスでリクライニングシートの使用制限された(少ししか倒してはいけないと)ことにビックリした。休憩時に後ろの方が出にくいからという理由は理解できるが、その時にリクライニングシートを戻せは済むことではないだろうか？出来るだけ倒して眠りたかったがそのアナウンスのせいで少ししか倒すことが出来ずしんどい思いをした。また、サイドのカーテンが開いていると他の方の迷惑になるから閉めろとのアナウンスが何度もあったが、前面にカーテンがなくフロントガラスからの光が入る状態では意味がないと思う。

10/25の宇治山田発東京行きの高速夜行バス利用者です。横浜駅には定刻についたものの何故か海老名SAに戻ったため日曜日未明の運行にもかかわらず、終点の東京駅には30分くらい大幅に遅れました。さらに海老名から東名高速をの追い越し車線を早い速度で走っているため、揺れもひどく、危険な感じもしました。何の説明もなく、非常に不快でした。実態把握と謝罪をもとめます。

東京駅までの乗車でしたが、手前の新宿で一声かけてトイレに行ったら置いて行かれました。 その前から体調が悪く、一つ手前のところで「トイレに行きたいのですが」というと、「すぐに出発するのでダメです」といわれ、1時間我慢してその後のことだったので、唖然としました。

まぁーまぁーかな

この安さにびっくり大阪から東京まで、1900円です。

車内が狭いせいか前席がリクライニングシートを倒すと膝がぶつかってとても狭く窮屈な思いをした。尚且つ、かなり空席があったにも関わらず、整列乗車を強いられた。

値段が安いのでまぁまぁ満足ですが前のガラスのところにもカーテンがあればなと思いました。

首のクッションがあれば快眠です。

急遽名古屋～東京間に用事ができ、このバスの便をとらせていただきました。ありがとうございました。 特に問題なく、無事東京に到着いたしましたが、隣の席の方が携帯を操作し、液晶画面が気になって休みづらかったので注意し、しまわせてもらいました。 サービスエリアではトイレの設備はよく、お土産も買え、また空気もよかったです。 また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

まさに台風の日の朝の到着。それを考慮して予定より早く着けてくれたようで感謝！でした。 設備も良かったし、快適でした。ただ一つ…、ブランケットがミニーマウス柄。。 可愛らしいんですけど、私には可愛すぎる。。まるで幼稚園バスに乗ってる気分。ディズニーランド行きとかなら別に気にならないんでしょうけど。そこだけ残念ポイントでした。

広くて余裕があり、満足です。ただ運転手はいいけど、受付してる若い子の態度が悪いね。 多分同じこと聞かれてるからと思うけど、こっちは初めてなんだからそういうこともわかれよって思います。

客数が半分くらいだったので、座席に開放感があってよかったです。 休憩時間も十分確保されました。

大変快適に利用出来ました。欲を言えばスマフォ等を充電出来るコンセントが欲しかったですが（笑） リクライニングは長時間でも疲れを感じることがなく快適でした。ただ消灯までの時間ライトが眩しかったです。 接客は名前だけで通して頂いたり、うるさい感じのアナウンスもなく良かったです。また利用させて頂きます。 　　　　　　　　　　　　　　　ありがとうございました！

とても乗りやすくてゆったりできました！ よかったです！また利用したいと思います！

深夜皆が寝てる時に 物凄いスピードで飛ばしていて恐怖だった 降りる際 荷物が見当たらないと思ったら うちのだけ奥のカーテンの向こう側に隠れていて 運転手さえ気付かず 探し回って困った

快適に過ごすことができました。背もたれにポコンとヘッドレストもあるし、リクライニングで足の支えをあげることもでき、また前の席の下には足置きのスペースもあったので、楽に乗車できました。 車内は暗めにしてますが、安全のため足元の青色LEDがほんのり点いてますので、気になる方はアイマスクを持っていったほうがいいと思います。 USBなのですが、残念ながら私の携帯は一切充電の反応を示しませんでした(遅いとかでもなく、充電器に繋がれたことにならない)機種はHTC J Butterflyなので、電圧が足りないとかあるのかも。お隣さんとか問題なさそうなので、自分の席のが壊れてるか、たまたま合わなかったのでしょう…。元々、充電できればラッキーくらいの心構えで利用したため、精神的なダメージは小さいです笑

普通の夜行バスでした！

とても良い運転でした。 車内アナウンスも優しく、ドライバーさんの性格が出ている？運転で安心して旅が出来ました。 ツーマンでの運行だったのでしょうか？運転の差がわかる程でした（笑） あと、車内のブランケットは干しているのでしょうか？ もしそのままでしたら、待ち時間に席の上にでも掛けて日光に当てておくだけでも、感じる印象は違うと思いますよ。 安全運転ありがとうございました！

バスに関しては、トータル的には良いと思います。 私も大型トラックで全国を走っていたので、その視点でものを言わせてもらえば【運転がまだ若い】といった所でしょうか。 スピード：リミッターが効いているのでしょうか、ピピッと音がしている為気になった。オートクルーズを使用出来ない状態だとしても程々に。 運転：都内から名古屋の湾岸線までは、車間距離も気になりましたが、他車との車線変更が激しかったイメージです。気持ちは分かりますが・・ 言い方が悪いですが【4tの運転】とでも言えば良いでしょうか。【前へ前へ】というイメージです。 時間に追われるのでその乗り方も勿論、理解出来ますが、第二種免許の仕事の意味を考えた場合、もうちょっと心にゆとりを持っていても良いと思います。 もし10分遅れて怒られても、それで20人の命を守れたと思えば遅延は怖くはありません。 到着時間は問題無し！ ありがとうございました！

休憩時間に余裕がある。

運転手さんの人柄は良さそうでいいのですが 車間距離が近すぎでブレーキもあり怖かった バス事態は良いが乗客マナーで 荷物を預けれるのに預けず足元に置き シートを倒させてくれない人が増えたことと 後ろからシートに当たるざわめきで全然眠れない 特に 私は女性ですが後ろが男性だと最悪です 他会社の様に女性男性と分けた方が助かる

搭乗手続きの場所から、バス乗車までの距離がけっこうかかった。階段のアップダウンが多く、トランクケースを持っていた私にはちょっときつかった。 運転手さんも親切で、バスの乗車席も広くて快適でした。乗車後すぐに消灯してたので、ゆっくり眠ることができた。価格も安くてよかった。