乗車位置が少しわかりにくくて、ギリセーフでした。 後はこの乗り心地でこの価格なら、また利用したいと思います。

忘れた自分も悪いのですが、忘れ物の対応をもっとしっかりしてほしかったです。

席幅がかなり狭いので夜行には向いていない。 トイレがないので長距離には向いていない。 今後はこのタイプは利用しない。

女性車両だったので安全に乗れました。１人で乗ってもカーテンがあるので隣の人に気にせずに乗れました。運行時間も時間通りに着きました。

値段が安い分、車内設備は簡易的でした。 混んでいなかったのでよかったですが、すぐ隣の席の間にカーテンはないので少し不安…。運転席側にカーテンがないので外からの光が入ってきたり、普通の観光バスの椅子で寝心地が悪くガタガタ揺れたりでした。でもかなり安いので、常に空いているのであればまた利用します。

消灯前に「リクライニングを倒しきってください」と案内があり、それで全員倒すので気兼ねなくかつゆったり寝られます。また遮光カーテンが窓と運転席側にあるのでほぼ真っ暗の状態で眠れます。すぐ隣の席にもカーテンで仕切りがあるので、隣の方がいてもそんなに気になりませんでした。ブランケットも首下から足先まですっぽり入る大きさでよかったです。

高齢の母と一緒に初体験しました。　真ん中席の一番前の席で昼なら見晴らしがいいのでしょうが、カーテンが閉まる夜では見晴らしは意味がなく、その代わり休憩停車毎にスースーとした外気が入ってきて寒かったです。　　また、一番前の席だからか足載せがなく（前から２番目の席にはありました）寝にくかったようです。　左右の窓側の席には洋服掛けがあったりカーテンもしまるので、うらやましかったです。　出発一か月前の予約だったので良い席がとれなかったのでしょうか？　そうであれば席の説明をもう少し丁寧に記述してほしかったです。

安全運転で乗り心地もいいし、車内も清潔です。 しかし、出発後の注意ビデオの最後でリクライニングを呼びかけるのは、バスを選んだほうがいいかと思いました。 リクライニングって遠慮しますし、これを流すことで快適な乗車を促進するのは斬新で、とてもいいと思いましたが…一応、最初に一言だけ「リクライニングは浅めで」と乗務員がアナウンスしますが、なかなか聞き取れないもの。 スタンダードシートで狭いのは承知の上で乗ったのですが、これを真に受けた前の方が、私の足に当ってようとお構いなくフルリクライニング。 消灯後１時間は経ってましたので下手に声も出せず、休憩中も身動き取れず、滅多なことでは腹を立てない私にとっても６時間の修行でした。 前の方は他にもスマホのクリック音がうるさいわスナック食べるわで間違いなく稀な迷惑客だった（乗務員が注意されていました）のですがね。 とはいえ、私はもうVIPライナーは使いません。

2列目中央席でした。乗車前から1列目である前席がフルにリクライニングを倒しているのに、乗務員からの注意が無く、意外にシートピッチが短いので、宙吊りの寝袋に入る様に、座るのに一苦労で、動き出して暫くして着席しました。しかも備えられた筈のブランケットも無く、夜行バス車中の徹夜に近い、翌日、翌々日の体調でした。3列ｼｰﾄ席の料金は、快適さ有りきですのに、その分をお返し戴きたい位です。今後、同じ車両は、二度と使いません。

道が悪いのかすごいガタガタしてた。 バス自体は安全運転で良かったし、車掌さんのアナウンスの声も聞き取りやすかった。 斜め前の人が多分3時くらいまで携帯触ってたから眩しかった。 隣の人の寝相が悪すぎて、肘でつつかれたり足広げてきたりしたので、横向きで小さくなり自分の座席なのに半分のスペースで寝るしかなかった。 空調もあまり効いてるように感じられず、風向き変えたりしたが暑かった。 酷いくらい全く寝れなかった。 乗車する人のマナーや座席の運にもよると思いますが… 行きのバスが心地良かった分、帰りのバスで疲れもあって乗客のマナーの悪さにとても悲しくなった。 乗客しているのは自分1人じゃないこと理解して、他人に迷惑かけないようにしてほしい。 寝相が悪い人への対策でカーテンより硬い仕切りがほしい。 価格の安さと設備に惹かれて乗車しましたが、4列はもう乗らないかも。

運転手さんがすごくいい人だった。 説明も丁寧で他では見たことない感じ。 値段も安くコンセントが付いていたら本当に完璧だと思った

４列だったので狭いのを覚悟していましたがシートを思いっきり倒せた上に後ろに迷惑も掛からなかったので快適でした。カーテンで隣と仕切れてプライバシーも守れますし運転も静かでぐっすり眠れました。休憩地点で一人ひとりにバスの電話番号の書いてあるタグを渡され、なんだろう？と思いましたが乗り遅れした際の確認用のものだと分かり感心しました。この値段でこれだけの設備で乗れて素晴らしいと思いました。

今まで利用した大阪ー東京間の夜行バスのなかで快適性、コストにおいてベストでした。新宿のラウンジも利用させていただき、朝の身支度もしっかり 整えることができました。国立新美術館に開館前に早く着くことができたので、行列の先頭グループにはいって、10時きっかりにミュシャ展を見ることが できました。一日を有効に過ごせてありがたいと思いました。また利用します。

窓側はひとりずつのカーテンがあったのでプライベートが確保されてて良かったです。 少し車内の揺れが大きくて心配がありましたが無事時間通り到着してホッとしました。

安全運転で、思っていたより、早く目的地に到着できよかったです。

きちんとした会社でした 乗り心地もよく、満足でした また利用したいと思います

とにかく、寒かったです。 棚に毛布があるのでご利用下さいと アナウンスは、ありましたが何処を探してもない… しかも、送風口からは冷風。 休憩後とに扉は、開けっ放しで寒く カイロを持参しておいて助かりました。 次回の利用は、検討したいと思いました。 また、スリッパないんですね。 まぁ寒くてブーツ脱げませんでしたが(笑)

今回、イベントのために利用させて頂きました。 凄く快適で女性の一人旅には、よかったですが日帰りだったので私の座席だけコンセントが壊れていて充電ができなかったのが残念です。その他は、快適でした。

座席にコンセントがあり、携帯の充電もできて助かりました。

中央の列の一番前の席だったのですが最悪でした. まず席のスペースに足が入りません. 靴を脱いで指も曲げてやっと、という感じでとにかく窮屈です. 結局席を挟むように足を広げて座っていたのですが, 乗客の方皆が通るところに足を投げ出す形になるので、休憩など乗り降りがある際には踏んだり蹴られたり、こっちも申しわけない気持ちでした. また休憩の際前のカーテンが開けられると, なにも遮るものが無いため休憩の度に目を覚ましてしまいました. また自分はあまり感じなかったのですが、この席は空調かドアに近い関係でか、寒い席らしく、ブランケットを貸してるとのことでした。 別の機会に窓側や後方の中央席を利用した時は比較的快適に過ごすことが出来たので、この劣悪な席で同じ料金を取られるのは納得できません。

社内コンセントがほしいですね。ﾌｯﾄﾚｽﾄが色々高さが変えらる台なのでよかった。ラウンジの2階が座敷部があってゆっくりできてよかった。（コンセントもあるので。。）1回の待ち合わせの人にも案内すれば1階の混雑緩和になると思います。

３列なのでもっと広いかと思ってましたらめちゃくちゃ狭い。。　willerのバスのほうがもっとのびのびできると思います かなり狭くて驚いた　全くねれない　これは少し足してもっと快適なバスのほうが絶対いいです。。

四時過ぎにラジオなのか？音楽が車内に流れました！ もちろん起きました。。。すぐに気付いて止めてくれると思いましたが、、しばらく続きました。善意ある乗客の女性が運転席との仕切りカーテンを開けて止めてもらうようにお願いしてくれました。が、助手席の方は寝入っていたのでしょう。。。何度も大きな声で起こしてやっと気付いてました。。。運転手も気付かないなんて。。。残念すぎです。 しかも、降車の時にお詫びがあっても良いとおもいましたよー！ もちろんお詫びは無しでした。。。残念すぎ。

スマホも充電でき、車内も温かく快適でした。 ありがとうございました。

とても親切な運転手さんで、車内も快適で、長時間の乗車も本当に快適に過ごせました。 また、利用したいと思います。 ありがとうございました！

初めて利用しましたが専用待合室があり大変驚きました。バスに乗車してからは女性専用なだけあってピンクで統一され可愛いかったです。座席倒す時後ろの方に声をかけなくてもいいのがよかったです。運転手さんの説明もわかりやすくまた利用したいとおもいました。ありがとうございました。

新宿から福岡へ帰る便を利用しました。 座席の前の空間は確かにゆったりしていましたが、横幅は普通サイズでした。欲を言えば、長時間なので足置き場がほしかったかも。 寒波がすごい日だったので寒いかなと思いましたが、暖房は効いていました。毛布も備え付けていてくれましたし、場所によっては暑いぐらいのところも…。 出発したら、いつトイレ休憩が入るのかわかりやすく説明してくれたので安心でした。運転も安全運転をしてくださっていたと思います。 新宿からの便は乗り場が新しくできたバスセンターの外部分なので直前に行かないと冬場は寒いと思います。 また、このバスだけかもしれませんが、乗車券を印刷して見せてくださいとのことだったので見せましたが名前を言ってくださいだけだったので、別に必要ないのかも…？

運転時間10時間とても長くて、運転手の技術も下手だと思う、車の中で地震見たい感じがある、全然寝られなかった

今まで他社の高速バスを数か所利用しています。今回初めてvipライナーを利用しました。こちらの良い点は、身体をゆったり出来るリクライニングだと思います。他社バスと比べ、よく眠れたと思います。

今まで他社の高速バスを数か所利用しています。今回初めてvipライナーを利用しました。こちらの良い点は、身体をゆったり出来るリクライニングだと思います。他社バスと比べ、よく眠れたと思います。