後ろに座った外国人の人が、靴を脱いで足をこちらの座席のヘッドレスト部分に載せるため、臭くて困った。

同行されたスタッフの方は言葉遣いも応対も丁寧でとても安心できました。ドライバーも安全運転で心地よかったです。歯ブラシもいただけて助かりました。ただブランケットに髪の毛が結構ついていてあまり使う気にはなれませんでした。

運転手さんがとても親切にしてくださり,良かったです。 座席もゆったりしていて,楽でした。 また利用したいです。

運転席を隔てるｶｰﾃﾝが無く眩しかった。海老名着が5:00なのでアナウンスで起こされてしまって、その後は降車する迄目が覚めて眠れなかった。

接客態度が素晴らしいです

綺麗なブランケットがあったり、歯ブラシを頂けたのはとてもありがたかったです。 シートは4列で、女性二人で乗りましたが、寝返りを打つ時に少しぶつかるかなという感じでした。到着時間については、予定より３０分早く到着しました。助かる方もいるかと思いますが、早朝という事もあり私は少し時間の使い方に困りました。 しかし、女性が気になる清潔感や、席の配置の安心感（女性の隣や周りは女性で固めるなど）全体的には満足ですので、またの機会があればぜひ利用したいと思います。

大阪

ゆったりシートのはずが… シートを倒すなとは言わないけど 限度てものがあるでしょ しかも トイレ休憩の時もシートを元に戻さす 出るのが大変でした ここに書いてもしょうがないですが…

初めての夜行バスだったので正直不安でした。 でも聞いていたほど、悪くなかったです！ 休憩の時もぐっすり寝ていられましたし(笑) 睡眠も確保できました ただ、領収書を確認後のバス停車位置の案内が言葉不足で分かりづらかったです それ以外は文句なしですので、また機会があったら利用したいです

コンセントが窓側にあったので、通路側だと使う際声をかけるのが少し抵抗がありました。 座席は思いの外ゆったりとしていたので良かったです。

出発前や到着後にVIPスタンドやVIPラウンジが使える、というのが一番の決め手でした。 出発前にはメイクを落としたりお茶を飲んでリラックスしたり。到着後にはメイクをしたり用意しておいた朝ごはんを食べたり。寝足りない人は椅子で仮眠を取ったりもしていました。これが無料で使えるのは本当に大きいですね。早朝に着いてもどこにも動けず、ネカフェなどで結局お金がかかっちゃう、とかありますし。 バス車内も、プライベートカーテンのおかげで他の人の存在をあまり気にしなくて済むし、出発時腰を痛めていた私には低反発シートとがっつりリクライニングできるのが想像以上に快適でした。ミニ枕も◎。 次に東京に行くときもぜひ利用したいと思います。 唯一残念だったのは、出発前/到着後のラウンジ～バスの案内の方が後ろを待たずにさっさと行ってしまうこと。荷物があったりで遅れがちだった私たちは置いていかれそうで少々焦りました。

座っているとき、姿勢を直そうとするときに椅子がギシギシ鳴るのが少し気になった。

歯ブラシ付だったんですか・・？どこにあったのか分かりませんでした・・。利用することもないので、特に気にしませんけれど、こういうのを気になさる方もおられますので、分かりやすく示しておかれるのが良いかと思います。その他は、特に問題もなく、目的地に到着しました。

年配者を通路側の座席にしてもらえるなどの配慮があり、とてもありがたかったです。 若い人は熟睡していることも多く、トイレにいけないこともあるので嬉しい配慮です。 今回は空いている座席もあったのでゆったりと座れるのであれば、ゆっくり一人の席に すわらせてもらえると嬉しかったなぁって贅沢かもしれませんが、ちょっと思いました。 ですが、安全運転で、運転手さんも最後の休憩所では、「おはようござます！」なんて お声かけもしてくださり、運転手さんのほうが、きっと眠いしきついのに・・・ 安心して眠れるのは、運転手さんの安全運転があってこそですものね。 安全運転ありがとうございます！ また福岡に帰るときは利用したいなぁって思います。

料金は安くて満足だか乗務員の態度がどこか喧嘩腰で気にくわなかった。また利用しようと思ったがそこが残念でした

バス内の環境はいいです。運転手さんのサービスもいいです。

快適なシートでゆっくり眠れました。 空調の向きを帰る部品が損傷していましたことがとても残念です。 ブランケットは１枚でした。 その代わり？クッションがありました。 乗り場がわかりにくいですが、覚えてしまえば問題なし。 また利用したいと思っています。

快適に東京へ帰れました。お世話様でした。又利用させていただきます。

休日前だけあって少々高いのは仕方ないにしても（この曜日だと最安値でした）， もう少し設備の良いところで乗ればよかったと思いました． 座席間も少々狭く，快適に睡眠をとりにくいかと思います． 後1000円ほど出せば「ゆったり」な座席になるはずです． なので，個人的には5000円ほどで「ゆったり」乗れるバスを利用したいと思います．

非常に良かったです． 3400円と定額な割りに，座席間のスペースも広く，足置き場（？）もあり快適に乗車できました．また，アイマスク・マクラもついていたのは評価が高いと思います． 個人的にはまた利用したいと思います．

乗務員さんも受付(?)の方も、良い雰囲気の方でした。 カーテンが遮光じゃないのか、朝は眩しかったです。 走行中、けっこうガタガタと揺れていたように感じました。

安全運転、ありがとうございました。 座席割りの際、降車地が一緒の人を隣同士にして欲しい。 バスが休憩に入るたびにアナウンスをして全員起こすようなことはしないで欲しい。

交通事情が要因なので仕方ないのだが、バスの到着が遅れていた。乗り場の案内スタッフはその事をもっと声高に、繰り返し案内して欲しい。乗り場には他のバスも到着するので待機している客は皆不安になっていたと思う。 バスに乗ってしまえば何も問題は無い。 安全運転でほぼ時間通りに到着してくれた。

このバスに乗って正解でした。席は横幅は狭く感じましたが、足が伸ばせてリクライニングもかなり倒せたので体はすごく楽でした。ケチらず一番安いバスにしなくて良かったと思います。あとVIPルームがあるのがとても助かりました。大阪（梅田）は化粧室は狭かったですが東京は広くて化粧などしやすく助かりました。また機会があれば乗りたいと思います。

安く、定刻時間通りに到着できて大変助かったのですが、清潔感にかけていました。 車内がとても異臭が立ち込めてました。。。 あと、天候条件も悪く名古屋あたり？ 阪神高速か、名神高速か、東名高速かわかりませんが急ブレーキとクラクションにはびっくりしました。 東名の名古屋あたりは、事故多発地帯と聞くので、どんな状態でクラクションを鳴らしたのかわかりませんが、怖かったです。 安全第一の交通手段を選びたいですが、広島まで￥5000は魅力的なのでまた、使いたい気持ちが強いです。

通路席の人にとっては、コンセントなんて自分の席の前まで延長コードをあらかじめ引っ張ってないとハナから無いのと一緒、全く意味無し、運行会社の方は少し考えて下さい、夜行高速バスの、車内のあの暗闇の中で、隣の人の足元から延長コードを引けますか？

設備・運転ともにすばらしかった。 大阪に行く際はまた利用したい。

今回初めて利用いたしました。東京横浜～京都大阪となった高速バスで３０００円とコストパフォーマンスは抜群だと思う。しかし乗車指定場所には２０分前に集合ということで待っていたが出発時間の時刻よりも３０分ほど遅れてきました。私は集合時間の１０分前に来ていたので出発まで１時間以上待っていたことになる。遅れるのは交通渋滞などで理解はするが、遅れるなら集合場所に集まっていたお客にきちんと報告し謝罪はするべきだと思う。しかも到着したバスに乗り込む際もたいして謝ることもなく、適当に乗せて腹が立った。

バスが悪く、窓ガラスがガタガタうるさすぎ。富士トラベラーズのバス悪すぎ。

最初の案内に始まって休憩の度のアナウンス…少々うるさいです。ゆっくり寝れない。 座席も狭いし、毛布がもこもこで暑いし。私はイマイチでした。