バス自体はだいぶ古いようで、座席の前の物入れの網が切れていたり、他にも年期を感じるところがありました。座席は広々ゆったりというよりは普通のバスより少し広いかな程度です。でも、値段が安いので許せる範囲です。

バス自体はだいぶ古いようで、座席の前の物入れの網が切れていたり、他にも年期を感じるところがありました。座席は広々ゆったりというよりは普通のバスより少し広いかな程度です。でも、値段が安いので許せる範囲です。

行くよりいいので、とても満足でした。 まだ利用させてください。

度々利用させてもらっていますが今回は酷かったです。 いつもは一番安いバスを使うのですが今回は少し金額ＵＰしました。 理由はどのバスも到着時間が早いのといつも隣と近くキツイのでゆったりしたバスを選びました。 ところが！シートはゆったりしていなくていつもと同じ印象でした。 しかも！到着時刻も35分早い、始発も出ていない・・・ 更に！運転はアクセルをブォンブォンふかして荒かったです。 運転手も乗客にタメ口を聞いていて非常に不快でした。

安いし、安全だし、よかったです

乗客が少な目で隣の席は空いていた。 これで２５００円は本当に申し訳ないと思った。 運転手さんも人間味があって好感が持てた。 これから新幹線なんかアホらしくて乗れません。

受付の男性が親切丁寧だった。 バスの座席と通路の間に段差がなくて安全だった。

スタンダードタイプのため座席が狭いのは仕方ない。狭い場合は一斉にリクライニングしなくても良いかも。

隣の席に人がいなかったので、ゆっくり寝て過ごすことができました。運転手さんがとても温かく、素敵な人でした。ぜひまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

いつも利用させていただいてます。 今回も久しぶりでしたが、運転手も親切、時間もぴったり予定どうりに到着しました。 お値段も良心的で助かります。 また、利用いたします。

運行時間が集合がはやいかな　逆にもうちょっとゆっくり走ってほしい。

値段と運転やスペースは反映されています。

４列で横の方との仕切りがあるのは助かりました。消灯後、一斉にリクライニングを倒せるのは嬉しいのですが、私は窓際の席だったので通路側の方が完全に寝てしまって一度もトイレ休憩に行けませんでした。(リクライニングが全部倒れてなければまたぐことができるのですがそれすらもできない状態でした)前後もう少し余裕があればリクライニングを全部倒して利用したいなと思いました。

急いでいらっしゃったのか、あらめの運転でした。 窓際だったため、窓は常にカタカタなっており気になりました。 予定到着時刻より20分ほど早く到着しました。

出発が遅れましたが、到着時刻は定刻だったので良かったです。 集合場所が若干分かりにくくて、到着までに迷いました。

休憩時の対応等、事前に詳しい説明があり分かりやすかったです。 また出発前のラウンジは今回あまり余裕がなく着いてまもなくの出発案内でしたが、次回は少し早めにいって利用したいと思いました。 夜行バスの中でも大阪＝東京間は多数のバス会社が参入する激戦区ですが、このお値段であればコストパフォーマンスは高いと思います。

料金が安いせいでしょうか？？座席の案内も困っている人ばかりでも声を掛けるまで知らん顔、 実際、席を間違えて座っている人も居て後から乗ってくる人に迷惑だったり、途中どこでトイレ休憩があるのか？？２回休憩がありますのアナウンスだけ。安くても最低限の案内くらい明確にして欲しいですね。

バスの乗務員の方もすごく親切でいい方でした。 利用してよかったです。

うたい文句の「広々！贅沢！ゆったりシートバス　ブランケット付き♪」はやめた方が良いのでは？ 決して広いとは思いませんでしたし、むしろ横幅は狭さを感じたくらいです。 座席前方の持ち手は折れて(？)無くなっていましたし、出発時間になってもなかなか出発せず、何度も何度も同じ人数ばかり数えて30分近く遅い出発でした。遅れた理由の説明は何もなく。 ただ、なぜか到着が予定より若干早かったです。やはり値段ですかねぇ・・・

いろいろな高速バスを利用していますがとても良い印象を受けました。 また利用したいと思います。

ブランケット、スリッパ、アイマスクがついてこの値段はいいと思いました。 また、ゆったりシートははじめてだったのですがスタンダードと比べてすごく体が楽でした。 これからバスを予約するときはゆったりにしようと思っています。

かなりよかったです！ ただ、予定到着時刻が6：10だったのに、5：30に到着しちゃって、 寒い中30分うろうろしなきゃだったのか難点でした。 6時までお店はやってなかったので・・・ でも、安いし、とってもお勧めです！！

価格の割に、アイマスク、低反発枕、腰あてクッション、ナイロン袋など、アメニティーが充実していた。しかし、前席との感覚はすこぶる狭く、背もたれを倒されると膝に当たって痛い。なので、ゆとりのある席を求める人にはおすすめできないが、低価格帯でよりよいバスを探すなら、このVIPライナーになるだろう。

新宿駅の集合場所が土地勘のない人間には非常にわかりにくかった。 会社に電話をして、何とか到着したが、到着がギリギリになってしまった。 できれば、サイト上に集合場所の写真を掲載していただければありがたいです。 旗やちょっとした看板（紙でもよい）を提示していただくとさらに◎です。 ちょっと乗車時間に対してシビアなのか、若干扱いが雑だった印象を受けました。 しかし、途中の停車先でトイレに行く時間があったのはありがたかったです。

運行に特に問題なかったんですが、 特典にある歯ブラシがいただけなかったです。 無くても別に問題ないですけど 書いてある以上ないのはちょっと… 降りるときに貰えるのかと思ったんですが、アナウンスでも何も言われなかったし、降りるときも普通に降ろされました。

できれば鷲宮支所ではなく、東鷲宮駅にも寄って下さい。 そうすれば、日光鬼怒川エリアに抜けれるので、朝から観光とかもできますよ。 あと運転手の方はいいかたでしたが、東京から休憩含めて５時間ちょいは無理じゃないですかね。かなり飛ばしてて危なかった。海老名までトイレ休憩ないのはどうかと。東北道走るなら寄る時間あるかと思います。

親切で設備も整っていてとても快適でした。

快適に眠ることができ、安全運転で目的地まで着くことができました。ただ、隣の方が消灯後も携帯の操作やipodを使用し、画面のバックライトが眩しく、自分が寝付くまでにちょっと苦労したので、「消灯後の携帯やipod等の操作を控えるように」とアナウンスして欲しかったです。よろしくお願いいたします。

価格は驚くほど安かった。しかし、座席は広くなかった、身長174センチの私には足元はやはり少し狭いが、隣の席の男性は180センチ以上あったのでかなり窮屈そうでした。休憩中はバスのドアが開いているので寒かった。サービスエリアで10分ぐらい戻ってこなかった人がいたのでこのままいくのかドキドキしたけど、待っててくれてよかった。トラック・バスが一杯で判りにくかったのではないかな、旗などの目印があってもいいかも。

初めて乗りましたがとてもよく接客していただきありがとうございました！ これからも利用したいです！