ゆったりｼｰﾄとありましたが､座席の幅もﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞの角度も普通のｼｰﾄと何が違うの?という感じでした｡足を置ける台の出し入れの際にはｼｰﾄが古いのか､ｶﾞﾀﾝ!ｶﾞﾀﾝ!と音が煩く､ｼｰﾄにも響きます｡ また親切乗務員とあり､運転手とは別に女性の乗務員の方が乗っていましたが､この方が乗客と喧嘩になっていたり(結局そのお客さんは怒ってﾊﾞｽに乗らなかったようです)､若い女の子四人ｸﾞﾙｰﾌﾟの乗客が騒いでいたのですが､注意もせず､正直乗ってる意味がわかりませんでした｡ 備品に関しては空気を入れて使える枕を頂けるのは良かったのですが､ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄが毛玉まみれで汚らしく､またクッションもあったのですが、腰に当てるには中途半端な大きさでこれもまた薄汚い感じで､まずはこちらに力を入れて頂きたかったです｡ 料金は格安でしたが､ｺｰｽ名には随分偽りがあるなぁ〜という感じでした｡これがわかっていたらもう少しお金を出してでも違うﾊﾞｽに乗りたかったです｡ 私はもう乗ることはないと思いますが､価格だけを重視される方にはいいと思います｡

集合時間を10分過ぎてもバスが来なかったので、当日の緊急連絡先電話番号に電話をかけましたが繋がりませんでした。

ビッグサイトのすぐ近くまで直行してくれるので便利です。安いので心配だったのですが、ちゃんと荷物を積めるトランクもあって助かりました。ただ、少し到着時刻が早すぎるかと…。万が一の事故などを考えての設定だとは思うのですが、個人的にはもう１時間ほど遅く到着だとベストに感じました。乗務員さん、お疲れ様です。

途中2回の休憩がありましたが、1回目の休憩は寝入っているときにあったので、タイミングとして最悪だった。となりの席の人と腕があたったのも気になってしまいました。でも、渋滞になることもなく、予定より早く着いたのでよかったです！！　また利用したいです。

very good

ドライバーがフレンドリーだった。

まったく“ゆったり”シートでなかったことが残念 運転手さんの言葉遣いはよかった あくまでも広いスペースを想像していたのにあの狭さはありえない

よく眠れたが、リクライニングはないほうがいいと思った

全てが狭いです。前の人がリクライニング倒してきたら膝が当たります。 運転席と客席との仕切りのカーテンもないので、対向車のヘッドライトがまぶしくてアイマスクがないと寝られません。 また、真夜中にも関わらず休憩所到着時にいちいちマイクアナウンスするのでせっかくうとうとしてても目覚めます。もうちょっと配慮してもらいたいものでした。

広々ゆたっりというフレーズは即刻、削除して下さい。前後は少しだけ、広いかもしれませんが、幅は狭く感じました。特に一番前の席だったので、足下に余裕がなく、最悪でした。運転手の案内は他の会社のバスに比べると注意事項の説明も少なかったし、事故で通行止めになった時に、到着予定時間の説明も不十分でした。一番前の席だったからか、以上にスピードが、早く感じられ、運転もかなり怖かったです。価格が安いからしょうがないのかもしれませんが、また利用しようとは思いません。

就職試験で夜行バスに乗車しました。約一時間の遅れで8時に到着。なんとか間に合いましたが、到着直前までなんの説明もなく正直ドキドキしていました。7時に着予定と記載してあるのであれば、7時の時点でなんらかの説明が必要だったのではないでしょうか？バスが遅れたりするこは納得していますが、説明がないのはどうかなと・・・皆さん寝ておられず、バスが信号で止まるたびにザワザワしてましたし・・・ほかはアメニティーなども充実していましたし満足です。

すごいゆったリしていて ねやすかったです。 またぜひ、利用させていただきたいと思います。

安さ重視で乗りました。悪いところは特になく普通です。 自分の座席が乗車直前まで分からなかった、席の指定が出来ないのだけが残念です。 あと満席だったので気を遣いました。寝心地は普通です。（夜行バスなので相変わらずな感じ。ぐっすりは寝れません。狭いです） 集合場所の治安が悪くて怖かったです。

何度か夜行バスを利用させていただいています。この便だけではなくほとんどの便がそうですが、トイレ休憩のためにサービスステーションによりますがその時には、電気をつけたり大きな声で「着きました」などの案内は不要だといつも思い、不愉快に思っています。夜行バスではなかなか眠れない条件が多く、せっかく眠りに入ったと思っても電気をつけられたり、大きな声を出されると起きてしまいゆっくりできません。いままで10回以上利用していますが同じバス会社でも人によって違うようですが。小さい電気がないようなら暗い状況の中では目も慣れて明るい電気をつける必要はないのでは？また、出発時間は紙に書いて知らせれば大きな声も出す必要がないと思います。静かに乗らせていただいたバスはそういうふうにしており、細かい心使いを感じることができ、ゆっくりとさせていただきました。改善はできないものでしょうか？

3500円だったのですが、もう少し良い席が良かったです。

乗務員さんの応対も毎回親切でとても気持ち良く、アメニティも実用的で気に入ってます。今後も利用させて頂こうと思います。 今度は一番後ろの席だったらいいなぁ…。

よく利用させてもらってます！ 割安なのにサービスがしっかりしてて今回ゎミニクッションに感動しました。 荷物も自分でやらなきゃいけないはずなのにやってもらって助かりました。 また利用させてもらいます！

バスの運転があらかったように思われます

初めて深夜バスに乗車したのですが、バスが狭くてビックリしました； また、カーテンが閉められており、外を見る事が出来ないのと、携帯電話の使用も出来ないので、困りました。 友人との会話も出来きませんでした。 基本的に１人で乗車するのが向いているかも知れませんね。 私と友人は夜勤勤務が多い為、寝る事も出来ず、少し辛かったです。 バスの前方と後方で、起きている方と、寝ている方に分けられたら良いな～っと思いました。 前列の方が携帯を使用しており、暗闇の中なのでとても眩しかったです。 どなたに言って良いやら、注意する事も出来ず、そのままにしていたら、その光景は３０分以上続きました。 しかし、大阪まで３８００円とは、安いです。 今度乗車する時は、３列タイプで行きたいと思います。

ゆったりシートと言っている割にはシートの幅が恐ろしく狭かった。混んでなかったから、後ろの二人がけのシートを１人で占領できたのでまだよかった。少し早く着きすぎな気がする。電車を始発まで３０分以上待つはめになった。 車庫入れが運転手さんが恐ろしく下手で、何度も切り替えしていたので、驚いた。

いつも利用しているバスなので、いつものように快適でした。 到着した時、新宿駅前で降ろしてくれたので、小雨でしたがあまり雨に濡れずに駅構内に入ることができました。 とても親切な対応だと思います。

価格は安いが安心して乗車できた。頂いた使い捨てのアイマスクとスリッパが役に立った。運転手が親切で感じが良かった。個人的には、東京駅に５時半に到着してしまうのが、早すぎて、始発まで待たされるのが難点。まだ店もあまり開いていない時間帯なので。

気持ちよく利用させていだだきました。

バスの乗り心地はとても満足でした。座席も、思ったよりゆったりしてて最後まで寝ることができました。疲れも普段なら結構たまるのですが、今回はそれほど疲れが感じなくて良かったです。また、利用したいです。

上野〜南越谷ルートは非常に助かります。平日は乗客も少ない為比較的ゆったりしている。時間的に休憩は一回で良い気がする。

お値段が安いので正直まったく期待してなかったのですが、すごくよかったです！ ブランケットも大きく、四列シートでしたが隣席との仕切りもあり、フットレストもついていてびっくりしました。 ラウンジも快適で、お姉さんもとても愛想のよい方で気持ちがよかったです。 新都心始発というのもめったにないので助かりました。 帰りのバスは別のバス会社さんで同じお値段のものを利用したのですが、雲泥の差でした！ ありがとうございました。 また利用する際にはこちらを利用したいと思います。 ただ、予約していたバスではなくて一本前のバスに急遽変更になったのが少し残念です。 仕事後の利用でしたので少しバタバタしてしまいました。

だいたい夜バスといえばVIPライナーを使わせて頂いてます カーテンも嬉しいしブランケットも厚めだし足元も比較的ゆったりなによりVIPルームのサービスが非常に助かります

乗車当日の午後に電話が入り、女性専用車の３列シートのバスに振替になったんですけど、初めて３列シートを体験し、病み付きになりそうです・・・最高でした＾＾；少々お高くてもこの方が良いかも～って思いました＾＾；大阪VIPルームの場所が分からなくて、リッツカールトンのベルボーイさんに聞いたんですけど、ビル名言ってもわかってもらえなかった・・・ちょっと分かりずらかったな～って思ってたんですけど、私が受付した時も場所が分からなくて、道に迷って？２０分遅刻した女性が、受付の方に冷たくあしらわれている姿に寂しさを感じました。もう少し同情してあげても良いのではないかと・・・思っちゃいました。 東京VIPルームは広くて、そのまま出勤する私にとっては大変有難い施設だったと感謝しております。全体的には好印象でしたので、機会がありましたら、また利用したいと思います。

ゆったりバス？と思えるぐらいゆっくりできました。

席と席の間が少し狭かった。