バスが遅れた時の対応が何もないのは改善していただきたいです。係りの方が乗車していないので、各自で名前を確認して乗車してください。と言われので、乗り遅れてはいけない為その場から離れることが出来ず、集合時間から40分以上ずっと外にいたのは苦痛でした。まずその前に、バスが来ないのか不安になるので、出発時間をすぎてもまだ集合場所につかない場合は何かしろ連絡をいただきたいです。そのことを改善してほしいです。 ですが、アイマスクやブランケット、首枕などはとても嬉しかったです！

夏だから車内暑すぎて苦しかった。 もう少し乗ってる側の気持ちを考えて欲しい

自分が予約取る前に悪いクチコミも見てたのであまり期待はしてなかったのですが、思っていたのとは違うくて、かなり満足でした！備え付けのブランケットはすごくあったかくてかなり助かりました！歯ブラシもついててありがたかった！運転手さんもちゃんと受け答えしてくれる方で、なんの不満もありませんでした＾＾ バスは運転席のとこにカーテンがあるのでまぶしくなくゆったり寝られたし、この安さで大満足でした。（対応の良しあしは運転手さんによると思いますが）バス自体は普通によかったのでまた利用したいです。到着時刻が予定より１時間も早かったのが困りましたが、夜行バスはだいたい早めに着くものなので、別にいいかなと思いました。早く着くことを想定して、冬なら寒さ対策とかどこか休憩して時間をつぶせる場所をあらかじめ調べておくといいと思いました。

とにかく寒かったです。窓側だったんですが車体が冷たくて、左半分だけ体がずっと冷たいままでした。もう少し大きめのブランケットだと有り難いです。 他は問題もなく、安全運転だし予定よりも早く到着したので良かったです。

ラウンジを初めて利用させてもらいました。どちらも綺麗だったのですが、新宿は人が多すぎて座るところを探すのが大変でした。バスは設備はいいですが狭かったです。大阪ではラウンジからバスまでの案内があり良かったです。窓際は少し寒かったです。 次は違うバスも乗ってみたいです。

着時間が予定より大幅に早くてすごく困りました。 予定をたてていっているのに本当に困りました。 時間は守って欲しいです。

どのバスで来るか分からないのでずっと違う場所で待ってしまっていました。 ●●観光バスで行くとか事前に分かれば助かるのにな～

★3つは普通という意味で付けています。気になりませんでした。 車内枕、アイマスク、ウォークマン、エッセンシャルオイルを垂らしたマスク　持参で対策済み。 設備・・・同額レベルのバスより足元が狭い感じがしました。 運行時間・・・予定より1時間早く着きました。遅れるよりはいいですが、6時に着いても困るというのが本音です。夜行バスでは仕方がないですが。 歯ブラシは入口にセルフで置いてありました。席にはブランケットが。 荷物預りの時は荷物札を付けて引き換え兼を渡してくれます。当たり前かもしれませんが同額レベルの帰りのバスでは無かったので。当然あった方が安心出来ますね。 安さ優先で選んだので大きな不満はありません。

値段が安いので選びました。本当普通の観光バスです。 安いので、平日だったけど満席でした。 バス臭がすごいって書いてあったのでマスクを着用していましたが、バスのなか乾燥していたから、マスクしていて正解でした。 いびきや歯ぎしりしている人もいたので、音が気になる人はヘッドフォン必要です。 ２時間ごとぐらいにトイレ休憩が入り、そのたびに起きてしまいますが、ちょっと眠れました。

使い捨てスリッパ、アイマスク、空気枕のサービスがあって、よく眠れました。新宿には7:00前に到着しました。

運転等、とても良かったです。只、最終のトイレ休憩から天王寺まではキツイ･･･女性の身体を考慮してほしいかな(^^;

休憩でバスを降りるときには「いってらっしゃい」戻ってくると「おかえりなさい」と丁寧に声をかけていただき、とても気持ちがよかったです。 確認を忘れがちなナンバーの案内や、点滅灯の設置など、細かい気配りも感じられて大満足でした。 次回も是非利用させていただきたいです。

値段のことを考えれば、とてもいいバスだと思います。 女性しか乗っていないのもすごく楽で良かったです。 渋滞していたにもかかわらず、スケジュール通りに到着していて驚かされました。

窓側の席だったのですが、外気が入って来てとても寒くて、何度も目が覚めてしまいました。 乗務員の方に言ったら暖房を入れて下さったので少しはましになりましたが、窓のカーテンの裾を マジックテープで止めるなど外気が入らない様に工夫が必要です。毛布が２枚付いてはいたのですが、ペラペラのフリースでしたので、防寒にはならなかったので、寒くて辛かったです。運行時間は予定通りに着いたので大満足でした。夜中にトイレの放送が無いのも睡眠を邪魔されずに良かったと思います。冬の利用は 窓際だと、もうしたくないと思いました。

とても安い便だったのであまり注文はできませんが、対向車のライトがまぶしいのでアイマスクがあっても寝れませんでした。運転席と座席の間にカーテンくらいは設けてほしいですね。

基本的なところはよかったので、値段なりのものでありました

歯ブラシはついてませんでしたが、集合場所もわかりやすかったし、何より安かったので、トイレは付いてなくても乗って良かったです。ありがとうございました。

運転手さんはとても優しい方でした。

思ったより狭かったけど、隣がいなかったので広く使えました。座席の上に荷物を置く棚がないのが難点。だけど、係りの方が「トランクに入れますか？」と聞いていたりして、とても親切でした。また、ブランケット２枚に、小さなクッション、マスク、ネックピロー、スリッパ、とアメニティが豊富で感動しました。海老名ＳＡで思ったよりも長く止まってくれたので、ゆっくりお店を見る事ができたのも嬉しかったです。

座席が広くスリッパなどの備品も充実していたので満足しました。

名古屋発、金山東岡崎経由東京方面行きを利用しました。初めての夜行バス利用で、激安料金でびっくりしました。バスに関してはブランケットもスリッパも用意されていましたが、テーブルと背もたれの間に、前の利用者のスリッパの空き袋が残されていたのが残念ですね。運行時間は、若干遅れて来ましたが、東京駅には予定より少し早く到着し、途中トイレ休憩も十分な時間がありました。乗り心地は4列シートゆったりとあるけど、決して満足いくものではないが、料金的にみれば合格点かと。 また機会があれば利用したいです。

毎週に通塾でバスに乗ります。今までは4-5000が通常だったのにこの価格で以前のバスと殆ど同じ環境なのは凄いと思いました。母も喜んでいます。(^_^)ニコニコ

係の方がちょっと怖いと感じましたが、この価格であればまったく問題ありません。また利用させていただきたいです。

とってもよかったです。乗務員の方の対応もとてもよかったです。　東京から帰りのばすで名鉄東岡崎に停まってもらえる便があるとうれしいですね。

運転士さんがとってもいい人でした！！

赤信号になる直前に そのまま走ったりと とても危ないように感じました！ 他のお客さんがいてない 所に移動して横になって 寝てる人がいたので そこは注意をしてほしいと 思いました。 みんな同じ値段の料金を 払っているのに ゆったり寝ている人が いると気分は良くないはずです。

池袋の西口周辺ってかかれてたのに、東口でおろされました。 西口って書いてあったから、このバスにしたのになんで？って感じでした。 東口なら西口周辺って書かないでほしい。 あと、今思えば歯ブラシももらわなかったです。 くれないのなら、書かないでほしい。 適当すぎますね。

集合時間に急いで集まってるのに着いたら30分ほど遅れるとのこと！ 遅れることがわかった時点で連絡欲しかったです！ 寒い中待たされました！

後ろの席の人が私語が多くてウルサくて寝にくかった(ρ＿；)

海老名駅着なので利用させて頂きました。京都での受付はアイパッド使用で近代的でしたが受付担当が機械的づ仏頂面だったのは残念でした。 バス本体はチャーターバスでしたが内外装共に綺麗なバスでした。 残念な点はチャーターバスの為か運転席と客室を隔てるカーテンが無かった事です。アイマスク持参で事無きを得ましたが。 それと運行係員がＳＡ到着した時にマイクで案内するのは止めて貰いたかったです。寝ていたのにその都度起こされて不愉快でした。