お安く良い旅が出来ました。有難うございました。

乗務員さんがとても優しくて、親切で良かったです。夜、しかも女性ですと不安なものですが、乗務員さんが親切だととても安心できます。 運行時間は遅れたので４にしましたが、交通事情のせいなのでしょうがないですね。

足元も広いし、値段も安くて良かった！！スリッパやアイマスクも無料でもらえて良かった！

あんまりいい評価にして、混んじゃったら乗りにくくなるんだけど一度だけ書きますが、設備が何よりいい。足元、本当にゆったりしてるしね。これなら4列でも行けるなあ。 また使わせてもらいます、値段が上がらなければ。

バスの乗り心地や運転についてはわりと快適でした。しかし予定時刻の1時間前に到着したため、遅れるよりはいいのですが困りました。仕方ないのかもしれませんが。。。また、歯ブラシ付きでありがたいと思っていたのですが到着しても渡されず、添乗員の方に伝えようか迷ったのですが荷物出しが忙しそうだったので言えず結局もらえませんでした。始めに渡しておくなど、確実に渡せていたらもっとよかったかと思います。

乗務員さんの、飛行機の客室乗務員のような対応と、親切丁寧な車内アナウンスが感動的でした。

全部満席で窮屈な感じがあったが、運行事態は非常にスムーズでよかった!!予定よりも早く着いたのは余裕を持たせてもらえたのでよかった!!

社内の臭いがちょっと酔いそうだった。 排気ガス臭いというか、なんというか････ バスの臭いでした。 座席は普通の観光バスです。 値段を考えたら、こんなものかな。 顔パックとクレンジングは嬉しいです。 歯ブラシがあれば、なおよかったと思います。 運転手さんの態度は普通。 こんなもんって感じで、好感はもてないかな。 とにかく値段相応です。

運転手の方が非常におおらかな方でした

今回このバスを利用する時に、すごく安いので正直不安でした。けれどそんな事は全然なくて、運転手さんは優しいし安全運転すぎるぐらいだったし時間も予定より早くて驚きました。またご利用したいと思いました

車内の内装のきしみ音がずっと気になりました。 それ以外は、非常に満足で、運転手さんの接客が丁寧で、またブランケット・クッションの他に、 アイマスク・スリッパ・空気枕まで提供していただき、快適な移動ができました。 機会があったら、また乗りたいです。

集合時間に遅れてくるバカが一人 ２～３キロ走行した所で片側２車線の幹線道路で １０分少々そのバカのせいでバスは路駐待機 あの場所に大型バスが路駐すると一般の車は迷惑なんだよ！！ 侘びの一言もなく当たり前のように自分の座席に座るバカ ４０前後になってもこういった行動しかとれない大人は情けないですね… そんな出発時のトラブルがあり さらに東名集中工事で中央道利用での東京までの道のり 正直、予定時間には到着しないだろうと思っていましたが しっかり２回のトイレ休憩をはさんでのほぼ定刻到着には満足でした ただ、前の方の座席だったためアイマスクをもらいに行くとすでに在庫切れ せめて人数分用意しておくか、運転席と座席の間にカーテン着けてほしいです

担当のお兄さん、寝ている人もいるので、めっちゃ静かな声でとても親切でした☆ バスは思ったよりゆったりで、ブランケットや枕、小さいクッション、スリッパもついててとってもよかったです☆ 時間も予定通りで、2人で利用しましたが、2人とも満足でした☆ また利用したいです！

今回初めて夜行バスを利用しました。 バスに遅れがあったものの、乗務員さんの対応もよく、ブランケット、アイマスク、エア枕貸し出し、暖房などの設備も文句なしです。 今後も是非利用したいです*^^*

運転手さんの感じがよく 到着時間も早くてよかったです。

車内も静かで、運転手さんも感じのいい方でした。 アイマスクや枕など、使い捨てのものを頂けて、快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました！

21日に乗れなくて、残念とコメントされた方がいましたが、乗れなくてラッキーだったと思います♪　5時15分到着が、実際は15時43分に着き、予定はグダグダで、新幹線往復分はマイナスになりました！　２,３時間の遅れではないので、次回割引や、数百円の遅延返金のお伺いをしましたが、10時間半遅れでは、該当しないみたいです！　よくある質問の原因や状況に応じてご返金対象になる場合もございます。←事故以外該当しないのだと思われます。

バスのシートが、少しにおいがしました。人の体臭の積み重なったような･･･。たまたま自分の席だけだったかもしれませんが。他は全部良かったです。

「ブランケット・アイマスク付」とありましたが、アイマスクなかったですよ(^^;) ブランケットはちゃんと席に置いてありましたが。 それ以外は普通の格安高速ツアーバスでした。特に可もなく不可もなく。

問題なく運行して頂けました。思ったのは、出発してから消灯前に、「席を倒すことを促してほしかった」という点です。席を倒すことを基本事項として言ってもらえたら、後列の人に断りを入れつつもお客さんが倒して寝やすかったと思うのですが、どうも自分含めてみなさん気を使ってしまい、殆どの方が席をリクライニングさせることなく睡眠をとる形になっていました。別のバスで大阪へ来た際はこのアナウンスがあったので、リクライニングに抵抗がなくなってよかったのです。 また、精密機器を含む荷物を大荷物として預かってほしいと伝えた際に結構抵抗感のある応対をされてしまったのが残念でした。衝撃によるダメージに関して保証してもらえないのはこちらも承知しているのですが、「なるべくの配慮をします」という形で受け取って頂けたら、と思いました。

バス設備については、可も無く不可もなくだと思います。 今回だけかもしれませんが、接客(?)態度はもう少し良くして欲しいと思います。 深夜の運行という事も有り､運転手さんが気を使ったのかも知れませんが､社内灯を消す時･各休憩所からの出発時・各停車場からの出発時等は一言ｱﾅｳﾝｽをして欲しいです。(私の連れはいきなり発車したので舌を噛みました) また､連休初日という事も有り､渋滞しておりましたので仕方の無い事だとは思いますが、予定時刻から遅れる場合(2時間遅れでした)にはやはりお詫びというか､一言連絡が有っても良いのでは？と思います。

無料だったので、大変有り難かったです。ありがとうございました。偶然古い便だったのか、とても狭く各席灰皿付。地面を感じる振動。｢ゆったりシート｣表記ですが市内通学バス位の広さでした。２時間で腰とお尻が痛くなり、エアーマクラは腰当てや座布団に大活躍しました。ありがとうございました(笑)

ドライバーの態度が悪すぎる。ずっと話をしてるし、控えのドライバーがずっと携帯をいじっていたのか携帯のプッシュ音がしてうるさかった。 挙句の果てには、ドライバーが喧嘩し出して非常にうるさいし不愉快。 更に、東京駅で降りるのに道を間違えて皇居方面まで連れ回されて東京駅近くの路上で降ろされた。当然到着が遅れた。 もう二度と使いません。

運転手の方がとても親切で感動しました。素晴らしい!! 今までの夜行バスの中で一番よく、次回も利用したいと思いました（^-^） 価格も安くて大満足です☆

予定時間よりも１時間も早く到着したため始発の電車もなく無駄な時間を過ごしました。もう少し休憩所で時間調節して予定時間前後に到着するよう心がけてほしいです。もし真冬の寒い時期に乗車してたら入るお店もなく駅構内も開いてない状況だったらどうですか？自分達がされたら嫌な思いをする事はやめてほしいです。時間調節するか到着時間を変えるか考えてください。

4列シートということで、座り心地は満足とは言えませんが、料金からすれば十分納得出来るものでした。

少し車内が狭かったです。ですが、悪天候の中、余り到着時間は変わらなかったのでよかったのではないかと思いました。

激安の訳ありシートでしたが、想像以上に狭く寝るどころが座っているだけでも 体勢がきつかったです。 一人2席使用で販売したほうがいいような気がします。 運転手の対応、車内の清潔感は問題なかったので次回は通常のシートで利用します。

運転手さんがひとなつこく、親切でした。運転も安心できました。 格安なので、バスが狭いのは仕方ないんでしょうね。 全体的にはよかったです。 ありがとうございました。

運転手のマナーが悪くあまり良い気持ちで乗車出来ませんでした。