出発が20分くらいも遅れたにもかかわらず何の説明もありませんでした。なぜ遅れているのか、待っている乗客に説明があって然りだと思います。基本的に発車時間の20分前までに集合することになっているので、遅れている人がいるためならば説明等必要だと思います。また、途中から非常に寒くなりました。暖房を弱くしたのでしょうか？今の時期に乗車するのに車内が寒いのはきついです。改善していただきたいです。

乗務員さんも丁寧でよかったです。 ブランケット２枚と、小さい座布団も２枚あり、ありがたかったです。 窓側で、窓からの冷気がカーテン越しでも少し寒かったのですが、ブランケット２枚とコートをかけて何とかしのぎました。 途中事故渋滞で遅れましたが、この値段でこの設備で対応もよく、満足しています。 利用させて頂きありがとうございました。

できれば鷲宮支所ではなく、東鷲宮駅にも寄って下さい。 そうすれば、日光鬼怒川エリアに抜けれるので、朝から観光とかもできますよ。 あと運転手の方はいいかたでしたが、東京から休憩含めて５時間ちょいは無理じゃないですかね。かなり飛ばしてて危なかった。海老名までトイレ休憩ないのはどうかと。東北道走るなら寄る時間あるかと思います。

とても快適でした。時間も定刻通りで良かったです。また利用したいと思います。 欲を言えば、足下があと５センチ伸ばせたらなぁ〜　というのが正直なとこです。爪先がぶつかって伸ばしきれない のが残念です。

安いし利用しやすくて良いのですが、乗り場に目印となるようなものがあって欲しい。 地図を見てその場にいても、本当に場所が合ってるのか不安。あと、乗務員の愛想がないのが腹が立ちました。

親切で設備も整っていてとても快適でした。

当日の受付の方の態度､お客さんとの接し方に驚きました｡ 運転手さんは､優しくて好感を持てる方々でした。 マイクの音量が小さかったのが少し残念ですが、快適に過ごせました。

今回は無料で乗ることができたので料金以外での評価をさせていただきたいと思います。 まず良かった点としては、バス設備？としてアイマスク・エアマクラ・スリッパ・毛布があったことです。他社では毛布もしくはスリッパだけだと思います。 次に悪かった点は、席が空いているのにあえて2人つめて座らせていることです。乗務員としては人数を数えやすいのかも知れませんが、乗るほうとしては2人ぶんを1人で使えたほうがいいのでそこはもう少し改善してほしいです。

車内はとても快適でした。 ていねいなアナウンスに安心して乗車することができました。 雪の影響で乗車時間は大きくずれたものの、サービスとしてはとても良かったです。 ありがとうございました。

アイマスク・枕がありとても快適でした。 少しシート感覚が広いだけでもこんなに楽なんだと感激☆ 秋田まで３０００円！とても有り難いプランでした（*^_^*） また利用させていただきます。 ありがとうござました。

大渋滞で大変でしたが最後まで安全運転、親切な対応ありがとうございました！車内も広々としていてよかったです。

シートが比較的ゆったりとしているのでまた利用したいです。

快適に眠ることができ、安全運転で目的地まで着くことができました。ただ、隣の方が消灯後も携帯の操作やipodを使用し、画面のバックライトが眩しく、自分が寝付くまでにちょっと苦労したので、「消灯後の携帯やipod等の操作を控えるように」とアナウンスして欲しかったです。よろしくお願いいたします。

価格は驚くほど安かった。しかし、座席は広くなかった、身長174センチの私には足元はやはり少し狭いが、隣の席の男性は180センチ以上あったのでかなり窮屈そうでした。休憩中はバスのドアが開いているので寒かった。サービスエリアで10分ぐらい戻ってこなかった人がいたのでこのままいくのかドキドキしたけど、待っててくれてよかった。トラック・バスが一杯で判りにくかったのではないかな、旗などの目印があってもいいかも。

値段相応ですね。 色々言いたいことはありますが、あまり悪く言ってもしょうがないので1つだけ。 いくら工事で中々高速道路に乗れなかったからといって、到着時間が1時間遅れるのは頂けないです。 設備などは値段相応ですね。 まあこの値段で運んでもらえると考えれば、そんなもんです。

難波の待ち合わせ場所がややこしい 学校【前】と書いてあったので、正門に行ってしまった どうせなら32番出口横裏門前と書いてくれた方が親切 受付の人も適当で結局バスが分からず重い荷物を持って、また聞きに行かなければならず、イライラした それなのに受付の人が分からないのかよと言う顔をしたので余計にイライラした

お値段も安く、アメニティも揃っていて良かったです。女性は女性の隣りで、安心です。（唯一、バスのアナウンスが、簡潔でなく、長く、くどかった） 女性の方へ。たいてい、席は後にまとめられるので、安心ですが、揺れと振動がすごいです。タイヤの真上はちょっときつい。なにか緩衝材になるようなものを持っていくことをおすすめします。

お値段も安く、車内もきれい、女性は女性のとなりにしてくださって、安心でした。途中の工事渋滞で、到着が遅れてしまったので時間は☆４ですが、おすすめです。ただ一つ、がまんのしどころなのは、女性は後の席にまとめてくださるので、どうしても揺れが大きいこと。長距離の大型バスは、後部座席が底上げしてあったり、タイヤの振動がこないように工夫があるもんだとおもっていたが。。モロきます；長距離や渋滞になるほどこれはきつい。自分はタイヤの真上だったので、腰と頭の下にクッションを置いて振動をしのぎました。

乗車時の案内や車中の案内も、適切で、安心して利用出来ました。女性や受験生も乗客におられましたが、誰しも安心して利用されたのではと思います。よろしく

初めて、夜行バスを利用しましたがすごいよかったです。暖房も効いていて、ブランケットもちゃんとしていましたので毛布を持って行きましたが使わなかったです。運転手の方も愛想の良い方でした。ただ、休憩時に人数を確認しなかったのは怖いなと思いましたね。

運転手の方がとてもよかったです。

以前利用した時は、集合時間になってもバスが来てなかったのに、今回は時間通りに来ててすぐ乗車できたのでよかった。運転が少し荒かった。 隣がいなかったのですごい快適だった。 いつも到着時刻が予定よりもすごく早い。

初めて乗りましたがとてもよく接客していただきありがとうございました！ これからも利用したいです！

初めて乗りましたがとてもよく接客していただきありがとうございました！ これからも利用したいです！

非常に格安だったので正直ﾋﾞｯｸﾘしました!ただ、現地に到着するのがあまりに早くて電車が動いてなかった為、暇をつぶさなければならなかったのが予想外でした。しかしｺｽﾄｻｰﾋﾞｽが良かったです!!

非常に格安だったので正直ﾋﾞｯｸﾘしました!ただ、現地に到着するのがあまりに早くて電車が動いてなかった為、暇をつぶさなければならなかったのが予想外でした。しかしｺｽﾄｻｰﾋﾞｽが良かったです!!

先日、利用させて頂きました。 運転、サービスにおいて快適でした。 唯一、サービスでついている首枕が 膨らましにくくて、空気穴を閉じるのに 苦労したのが、難点でしょうか・・・(^^ゞ

☆

値段的にバスはこんなもんかなと思いました。 値段が安かったのでどれくらいなのかと不安になりましたが、値段相応に良かったと思います。

受け付けの対応も良かったですし、バスの運転手さんも丁寧で良かったと思いました。 バスも足元ゆったりでした。 ただ、インターにつくたびアナウンスするのがちょっと…ようやく寝付けたと思ったらインターに着いたというアナウンスでまた眠れなくなり、というのがつらかったです。 分かりやすいようはっきり言ってくださっていたのですが、夜だしせめてもうちょっとマイクの音量が小さかったらなあと思いました；