結局、座席を間違えた人が8人くらい居ました。運転席の後ろが仮眠席、さらにその後は一人掛けというのが、わかりづらかったので説明不足だと思いました。座る席がわからなくなって、乗務員に尋ねた人が頭ごなしに咎められ、全くわからないままでした。さらに走行してから一人掛けの席に二人座っていると言い出して雑な仕事ぶりに不安になりました。

とても丁寧なマイクアナウンスで、困ったことが有ったら気軽に相談するように声をかけてくれて、大変安心して乗れました。若いのに素晴らしい心遣いだなと感心しました。穏やかな人柄で優秀な運転手さんだと思いました。

グレースライナーは何度目かの乗車ですが、名古屋発の場合22:55の発車とあっても15分程度あとに発車することが常態化していますね。集合時間と発車時間を明示してほしいです。平日はガラガラなのがとてもよい(ｽﾐﾏｾﾝ)のですが、今回は夏休みだったからかほぼ満席でした。だと、ちょっとつらいかな・・・。

初めて利用しました。 走行中、ガタガタする事が何度かありました。しかし一番気になったのはリクライニングをするにあたっての注意をきちんとしていただきたかったです。私の前の席の方が突然思いっきり下げてきた為、足が挟まりとても窮屈な思いをしました。隣に人もいたので足の行き場がなく、体操座りをする様な形でいました。もちろん、原因は前席の方ですが後ろの方の事も考えて下げる様に発車前に伝えて欲しいと思いました。

・良い点 リクライニングが結構倒せた 予定時間より30分はやく着いた ・悪い点 凄い揺れた クーラー効きすぎて鳥肌立つくらい寒い

運転手さんがとても親切で優しい方でよかったです。

前の席の人が座席をMAXで倒してきて私も少し倒していたら後ろの席の人が狭いと文句を言ってきた。私が一番狭く窮屈な思いをした。座席はどこまで倒す権利があるのかを教えて欲しいものだ。

エアコンが強く、鳥肌が立つくらい寒かった。 ブランケットがありましたが大きい物ではなく、 両腕を隠せるくらいがやっとのサイズです。

私のような身体の大きい男でも、とても快適 でした、ありがとうございました。

後の方、たぶん横浜から乗車された方ですが、何度も何度も後ろからがんがん蹴っていて、なんて非常識な人だと思っていましたがこちらは寝たいし無視していました。そしたら、その人が「前の人が倒しすぎるから足が入らない」とクレームを出して車掌を呼び、その場でまた後ろから蹴りあげました。その方は上に荷物置き場があるにも関わらずリュックをわざと膝に置いており、しかもあとでみたらかなりの長身の女の人、私だって足は入らなくて、背もたれだけは寝るには最低条件ですから東京から倒して寝ていたのです。 乗務員の目の前でお客を蹴りあげる乱暴な客に毅然と接することなく、しかも、それだけ私に嫌な目にあわせておいて、降車時に全く謝罪もなく、はっきりいってがっかりしました。 彼女がわたしを蹴りあげた段階で、それは暴力ですと毅然と言って欲しがった。悲しいです

発着場所の待合室も車内もとても満足でした。 車内は座席(前後)のスペースも十分にあり、アイマスクもご自由にどうぞと気遣いがありました。 カーテンも遮光で外の光漏れも少なく、女性専用のためなのか車内温度も低くなく、 ブランケット掛けて寝ると暑いくらいでした。 待合室はフリードリンク、パウダールームも着替えもでき、コンセントもある！ バス配車をアナウンスしてくれるので、それまで室内で座って快適に待つことができます。 そして現地到着時間が早くても待合室で11：00まで休憩可能とのこと。 到着現地では利用しませんでしたが、感動しました。 ただ運転が少し気になりました。 風が強かったのかハンドルが取られたようで(居眠りしていたとはいいませんが) 車内が揺れたり、車線を踏んだ音が響くなど、目がさめることがしばしばありました。 そのたびに事故の多いバスより新幹線を選んだほうがよかったかも、私ここで死ぬのかなとドキドキ…何度か心臓があぶりました。 運転手さんは前日の夜行(東京→名古屋)も担当していたようで、昼間ちゃんと寝ているのかな、と。 今話題の勤務体制を心配してしまいました。いらぬおせっかいでしたらすみません。 また利用したいと思います。

ゆったりできて良かったです。

毎回はそうです。WiFi は不安定です。必ず2回以上(信号がありますが)アクセスできなくなります。その度休憩中に運動手にお願いしたら直してくれますが、やはり不便で、ストレスになります。

4列シートでしたが広く感じました。携帯充電用のコンセントがありとても助かりました。運転手さんの対応がとてもよかったです。 また利用したいと思います。

初めて利用しましたが、グリーン車のような設備で良かったです。休憩所に着いた時のアナウンスは一言欲しかったですね。そのくらいは寝てても全然迷惑でないと思います。

安全運転で、安心して乗ることが出来ました。 休憩の時間の目安の説明も分かり易く、バスの停車場も分かりやすかったです。 次回機会ありましたら、また利用させていただきます。 ありがとうございました。

安全運転で、安心して乗ることが出来ました。 休憩時もスムーズで、バス停車場も分かり易かったです。 次回機会がありましたら、利用させていただきます。

名古屋便は初めて乗りました。よく乗る仙台便もコスパは高いと思っていたのですが、名古屋便は更にシート間隔が広く、快適でした。仙台便もあの車両にならないかなと本気で思います。

隣に人がいなかったので、とてもよかったと思います。 ただ、私は本八戸駅で降りたのですが、運行時間は長いなと感じました。

とても快適に利用できました。シート幅も足元広さも十分すぎるほどでした。乗務員さんは親切丁寧でした。休憩は約25分が2回でゆっくりできました。バス停位置の不便さはありますが、これだけ快適なら少々の事は気にしません。これからも利用すると思います。

安い！座席も広くて良い。コンセント有りでいいが、プライバシーは無い。寝るだけなら良。携帯、テレビ、飲食は不向き。

旅の散策さんのお座敷シートはとても快適で以前はよく利用しておりましたが頻繁に利用するには金額的に厳しく、数年振りの乗車でしたが車内設備が更にパワーアップしており、若干wifiの繋がりが悪いものの、キャンペーン価格ではもう文句のつけようがありませんね。 運転手さんも物腰柔らかで安定した運転をされる方でしたので快適そのものでした。 キャンペーンの復活を切望します。

TDR行きの夜行でしたが、ネットでは到着時間6時30分だったのに、アナウンスや実際の到着時間が7時でした。 TDRの場合到着時間も決め手の一つだったりするので、7時到着なら7時到着と記載してもらわないと困る。 あと運転手さんのアナウンスがゴモゴモ嚙みすぎてたりで、何を言っているのか聞き取りずらかった。

キャンペーン価格だったため今回始めて「旅の散策ツアーズ」を利用致しました。まず車内足元の広さに驚きました。身長152cmの自分にはフットレストに足が届かないくらい広く、座席幅にも満足でした。運転手さんも感じ良く、出発時に4回くらい「予定時刻に遅れたら申し訳ありません」と謝っていて丁寧な方だと思いました。ただ親切過ぎて「停車予定じゃなくてもトイレに行きたい場合は言ってくれれば停車します」という内容の挨拶に甘え、本当に申し出るサラリーマンがいて予定外の所に停車したのには若干イラっとしました。なので、その分マイナス致しました。

初めて7列を夜行便で利用しました。 後ろの方に一声かけてリクライニングしましたが、前の方の倒れ具合は全く気に成らず、そんな気遣い無用な快適な広さ。 レッグレストがシートとほぼ同じ高さに迄上がってくるのも楽で良いです。 カーテン等はないですが、消灯後は真っ暗ですし、消灯前や休憩時の微灯も大した明度はなく、女性は後ろに配置して下さっている様なので特には気に成りませんでした。 また今回の運転手さんは接客も運転もとても丁寧で安心して眠れました。

キャンペーン価格で乗車させて頂いたのが申し訳ないほど快適でした。 トイレがありませんが、コンセントが各座席に用意されており、電池を気にせずスマホ使い放題でしたし、座席も前後左右とても広いし、次回も利用する機会があれば是非利用したいです。

想像してたより綺麗で座席も広くて快適でした。 運転手さんの応対も良かったですし、安心して乗れました。また利用させて頂きます。

安くて助かりました。 バス会社さんに対しては言うことありません！ 隣の席の人がルールを守らない人で、かなり不快でした。 消灯前はＰＣカタカタうるさいし、右ひじをガンガン当ててくるし。 消灯後の携帯使用は禁止なのに使いまくってるし、やっと寝たと思えば 寝ぼけてヒジ打ち、蹴りなどなど。 どうしようも無いのでしょうが、注意喚起の頻度を上げていただけると 有難いです。

空調が壊れていた。 運転手に相談したところ、逆ギレされた。 もう2度と使いたくない。

他のお客様への些細な不満などはさておき、特に問題もなく快適に過ごす事が出来ました。バス特有の狭さはどうしようもありませんが、問題なく目的地にたどり着けました。