安く移動できてありがたかったです。 フリースを貸し出していただけるのもありがたかったです。 途中のSAを見て歩くのも楽しめました。

運転手さんの案内・諸注意等の説明が大変丁寧でとても好感が持てました。 車内設備については座席は狭いですが格安料金なので仕方がないかなぁと感じました。

乗車前に集合した客に対するアナウンスに不備が多かった。係員が自分の顧客をどのバスに乗せるのか把握せず、右往左往しており非常に不安だった。

安かろう悪かろうなのか　座席のリクライニングが壊れていて運転手に伝えたが対応が「こんなものです」 という感じだった　リクライニングが途中で止まりもせず　下げるつもりがないのに勝手に下がっていくこれで壊れていないといえるのか　そんなものなのか　がっかりです　本部の人にも言っておくように言っておいたが　そちらからも特に返答もなく　乗車中もイライラ　またこの口コミのメールが来て思い出してイライラ　対応が悪すぎ、教育が悪すぎるとおもいました

初めて利用させて頂きましたが、二度と利用したくないです。 空調がききすぎて気持ちわるくなり、一度乗務員さんに話したところ切って下さったのですが、その後すぐに空調がつき、サウナのような蒸し暑さで気持ち悪くなり、一睡もできませんでした。 また、トイレ休憩の時に寝ているお客様の為にアナウンスを控えるとの事でしたが、集合時間ぐらいはアナウンスするべきだと思います。アナウンスしないで、2・3分遅れたお客さんを注意するのはおかしいと思います。そもそも空調がききすぎている時点で、眠れないです。 安全面でも、いくつか不安に思う事がありました。最後列は5人掛けでしたが、真ん中に人を乗せるのは危ないと思います。 もう二度と利用したくないです。

３列シートで各座席間はカーテンで仕切られてプライバシーは守られている。ただし、一部の座席に足元が狭い部分があったり、中央座席はカーテンを閉める権利がないなど、席によって不公平を感じる部分もある。シートそのものはドリーム号クラスなので、不満はない。 ダイヤはかなり余裕があるため、今回は１時間以上の早着となった。早く動きたい人にはうれしい誤算だが、もう少し眠っていたかった人にとっては時間調整がほしかった部分だろう。 運転については非常に良かったので安心して眠れた部分がある。少なくとも値段以上の満足感はあるので、ある程度時間に融通が利く方ならかなりおすすめだと思う。

１２時を過ぎてもうるさい人がいたので できれば係りの人が注意を呼びかけて欲しかったです。 クレンジングシートやパックは嬉しかったです＾＾ また利用したいです

集合時間になっても、集合場所での係員をなかなかみつけることができなくて焦りました。もっと大きな声で召集しないと誰もわからないと思います。 車内はうるおいもアロマも全然感じられなかったです。 運転手の方は親切でした。メイク落としなどのプレゼントがあり、嬉しかったです。値段もとても安いので、まぁいいと思います。

値段も安くて、接客サービスもよかったです。ひざ掛けが大きくて厚いかったのがうれしかったです。

路面の関係なのか少し揺れていたので、寝付きは悪かった。だが、座席は幅広い空間を確保されていたので寝てしまえば文句なく寝れる。寝れることにより体の疲れも取れるので、次の日問題なく活動できるのが嬉しいところ。 前座席の下の空間が狭いので、体が下に落ちてきたとき、足先を完全に伸ばせなかったのが残念。

クッションの貸出の件に全く触れてなく、有るのか無いのかも分からなかった。八重洲バス乗り場の記載に、富士屋ホテル前と入れて欲しい。東京駅方面から行くと駐車場の前の林みたいな木々に遮られて、駐車場の看板が見えない。到着時間が２時間近く遅れているのに全く何の説明もなく、困っている人がたくさんいた。

２回目の乗車になるので大体の雰囲気や流れがわかっていたので安心して乗車させていただきました。今回は前回乗った時よりも、バスの運転手さんの人柄がとても優しい感じがあふれ出ていて、それだけで安心感があってよかったです。私は一人で乗ったのですが、後の席が二人で友達同士だったみたいで、消灯後もおしゃべりを続けていたのがちょっと気になりました。その他はとても嫌な思いもなく値段も格安でとても納得しています。また使わせせていただこうと考えています。

３０年ぶりに夜行バスに乗りました。狭いのに驚きましたが意外と眠れ、行く先々のＳＡのお土産も楽しめました。夜の時間を有効利用できますね。朝７時に新宿に着いたので、たっぷり一日東京を楽しめました。

2席でゆったり出来ました。寝てきたのですが、少し乾燥してのどが痛かった事の改善が必要かと思います。

スリッパ・ブランケットの他にエア枕・アイマスク・水がついてたのが嬉しかったです。運転席の後ろにカーテンを引いてくれてるのでまぶしくなかったですし、リクライニング後の前後の幅もちょうどよかったです。ただ、イスがツルツルする素材でしたので、滑って若干寝にくかったのと3列のうちの2列の窓側席の方がＰＡ等で出入りしにくそうにしてたのが残念でした。

土曜日の深夜発で使用しました。 結構すいていて隣の席も空いていたので、快適に過ごすことができました。 しかし、途中の横浜からの乗車だったせいか、集合時間の20分ほど前にも関わらず、遅れないように来てくださいという電話があったのにはびっくりしました。

トイレ休憩の時にいちいち点灯してアナウンスするのは眠れないからやめてほしい。 しかも窓際の席の女性が毎回トイレに行くし、通路側の席の人間に迷惑かかるの分からないのかな? 席の配慮もしてほしい。 眠れない夜行バスは個人的にはもう一度乗ろうと思いません

到着時間より1時間前につきました。悪くはないですが、どうなんでしょうか。でも、値段は安いし、エア枕やアイマスクはとっても有難かったです。

バスの中はとても清潔感があって、満足しました。また、運転のほうも遅れもなく、あまり揺れなかったので、すごい安全運転で安心しました。 ただ、1つ不快な点をあげますと、バスの受付けの方に名前を申し上げて、受付けをしようとしたところ、名前がないと言われました。ないはずがないと思い、他の方に尋ねたところ名前があったということで一先ず安心しましたが、もし、他の方に尋ねなかったらバスに乗れなかったかもしれなかったです。もうちょっと名前をしっかり確認してほしいです!!暗くて名簿が見にくいのは分かりますが、確実に確認してくれないと、こちらも不安になります。 その1人の受付けの方のせいで、このような評価ですが、他の方々はとても良い接客をしてくれたので、全体的にはよかったと思います。

3列シートでゆったりとして乗ることができました。

乗務員の方の対応が気持ちよかったです。 他に気になることはありませんでしたが、非常に乗り心地がよかったです。 指名して利用したいと思いました。

福島付近の高速道路が混んでいたので、一般道に迂回することで、定刻通りに到着してくれました。 設備もよく、快適でした。

車内が適温で、休憩時も静かなため、休憩所の度に起きてしまうという事が無く、快適に眠る事が出来ました。 ミネラルウォーターもついて、このお値段は立派！ 機会がありましたら、また利用したいと思います。 ありがとうございました。

アロマの香りがしなかった。 明かりが点いている間はおしゃべりしていてもマナー違反ではないですが、あまりに五月蠅い場合は注意して欲しかった。 発熱クッション？こちらから依頼しないと貸して貰えなかったのでしょうか。存在をすっかり忘れていました。

２,３日前に金曜の夜行を探してたら偶然見つけました。 普段は４列シートは乗りませんが、特に不快なことはありませんでした。

東名集中工事の中、11時間かかって東京に着きました。中央道の事故通行止解除を待っていた方が早かったと思います。さすがに疲れます。バスの前後幅は、標準体型の男性でもそれなりに過ごせすスペースです。問題はシートの横幅が狭い上に隣のシートとの距離がゼロであることです。それでいて何故か通路は広いです。そう、使用はしていないもののどうも補助席装備のバスのようで、それで通路がゆったりしている訳です。小柄な方が横に並んで座るのなら、休憩時のバスへの出入いりもしやすいのでこれでも十分いいと思いますが、標準体型の男性にはきつそうです。

平日に利用しました。 休憩時間もたっぷりと取れ、バス自体の設備にも満足です。 ただし、バス到着までの車内アナウンスに関しては不満を感じました。 到着見込み時刻を過ぎるのであれば、きちんとアナウンスしてほしい。

このお値段で、特に問題点を感じない設備対応で満足しております。ただ、今回は、窓席になってしまい、前の席と横の席の方が、シートを最大に倒され、一回も休憩で降りられず熟睡されていて、トイレに近い私は、身動きすらとれずかなり困ってしまいました。通路側か窓側の希望をうけつけてもらえるとものすごく助かります。また、座席番号は口頭で告げるだけではなく、張り紙をしてもらえるとたすかります。

隣の人が乗って来るまでは快適でした。が、後から乗って来た隣の人の汚れた汗の体臭がきつかったことと、タイヤの上だったので音と振動がうるさかったです。途中の街時間が多く、時間合わせの停車なのか、無駄な時間が多い気がしました。

175cm　68kgの中肉中背の男性ですが、隣に座った男性が小柄だったせいか思ったより座席は狭くなかったです。　安くて横浜駅に止まって良かったです。　また、使用させて頂きます。