「休憩時は明るくせずノーアナウンスで安眠を邪魔しません。」と説明があるのに、休憩時に電気が煌煌とつき眠りを阻害されました。 他の口コミで「走行中電気が全部消えない」とありましたが、私が乗車した時は完全に消灯してました。 ただ、カーテンが薄いせいか街灯が多い道路を走っている時はうっすら光が差し込んできます。 たまたま隣りの席が空席だったので満席時に比べ随分楽な方だったかもしれませんが、決して快適とは言えません。 あくまで値段相応といった感じです。

バスはとても快適で、運転手さんも色々と気を遣って下さり、大変心地の良い旅となりました。 また機会がありましたらぜひ利用させて頂きたいです。

係員の方の対応が大変親切で感じよく、また、車内は広くゆったりとしており清潔で快適でした。渋滞なく運転はスムーズでした。携帯電話の充電ができましたし、wifi接続も可能でした。また、ぜび、利用したいと思います。

心配していた渋滞も無く、時間通りに東京に到着出来ました。Wifiは電波は飛んでるのに何故かPCにはつながりませんでした。車内のマナーも比較的良かったので眠りはしませんでしたが寛ぐ事が出来ました。

キャンペーンで格安で乗車しました。時間通りの安全運行で安心しましたが、WiFiが乗車時から使用出来ず、最初の休憩地で運転手に聞くとトラブルで使用出来ないと言われ閉口した。また乗客の中にはイヤホンの音漏れやゲーム機の画面をタッチペンで叩く音が気になった。モラルの無い乗客には何らかのアナウンスやリーフレットで注意勧告が必要だと思う。

ドライバーの方が若くて強面だったので、運行前までは運転が心配でしたが、発進や停止、車線変更なども丁寧な運転で快適でした。 途中からは安心して、ゆっくりと寝ることができました。 また、トイレ休憩の時には、気軽に挨拶もしてくれ、接客態度も良かったです。次回も機会があれば、乗車したいです。 ありがとうございました。

サイトには、11列スタンダードとあったのに、実際は12列であった。 グレース観光の問題なのか、スタイルサーチ側の問題なのかはっきりしてほしい。 これでは詐欺と受け取られても仕方が無いのではないか？ 1列ある無しでは全然快適性が違います。 また、他の方が投稿されていましたが、当日も新宿付近で時間調整を行っていたようで。 いろいろな意見があるだろうが、調整は路上駐車はあまりよろしくないのでは？ SA、PAがあるのだからそこで最終調整するか、現地早着してもよいのでは？延着よりはいいのだから。

三列シートで広々、とても快適でした！ バスの乗り場、降り場が若干駅から離れてて、雨が降っていて大変でしたが、それ以外はよかったです。

爆睡でした。ありがとうございます。

バスの運転手の方が、言葉遣いから対応までとても丁寧で、また乗車したいと思うもてなしでした。ありがとうございました。

集合場所がわかりにくいので、時間に余裕を持って向かうといいと思います。 ブランケットが薄いです。 エチケット袋が付いていて安心です。

座席は狭かった。 4列シート（2×2）だったが窓側の席は圧迫感があり内側の席のほうがまだ良かった。 途中休憩が２回あったが内側の席の人が熟睡していると窓側の席の人は飛び越えなければならなく大変でした。 運転手の運転技術は高く乗り心地、発進時、停車時はとても良い。 運賃相応であったと思う。

毎回利用させてもらっています。 運転手さんからの丁寧な説明もあってわかりやすかったです。時間も予定通りでよかったです。 ありがとうございました。

安心して荷物を預けられる接客でした

何度か白線を踏んだり、ふらふらしたりと不安で眠ることが出来ませんでした。 運転以外の対応はよかったです。

いままで利用した夜行バスの中で一番よかったです。価格も安いし、ラウンジ利用もできるので助かりました。

バスが1番前の席だったんですが、休憩でドアが空いている時に足元がすごく寒かったです。1番前で仕方がないとは思いましたが…。 あと、名古屋VIPラウンジは狭いです！東京の方を利用したので比較してしまうのですが、もう少し広く、席数もあればいいなと思いました。 設備はとてもいいです。

新宿VIPラウンジの2号館を利用しましたが、パウダールームにはメイク落としからドライヤー、アイロンなどがあり、至れり尽くせりで文句なしでした。また、待ち合い所も広く、東京に来る時は絶対また利用します！！

事故渋滞で到着時間が遅れてしまったが安全運転でかつ、事故の状況や時間の遅れなど細かな説明が何度もあり、到着してからの予定を立てやすかった。また話し方等がとても丁寧で、心配りがされていた。また利用させて頂きたいと思った。

とてもリラックスして乗っていました。ありがとうございました。

広々とした空間で、足を伸ばしてぐっすり眠れました。背もたれも余裕をもって倒せるので快適です。 また利用します。 ありがとうございました。

早くつくのでよかったです。

値段が安いですが期待よりは良かったです、無料でスリッパとブランケットとアイマスクとネックピローがもらえました。

180度に近い程度座席を倒すことができ、快適に過ごすことができました。運転手の方も説明が丁寧ですごくよかったです。

三列独立で、カーテン付きなので隣を気にすることなくその点は快適だった。 ただ、犯罪防止の為か、消灯後ブルーライトが通路を下から照らしている。 その為バスが大きく揺れるとカーテンが開き、天井へ反射して若干眩しかった。 また、運転手のアナウンスで「では、思いっきりシートを倒してください」とあったが、 その声と同時に、前の方が勢い良く倒されたので、 レッグレストと前の方の席に足を思いっきり挟まれることとなり痛かった。 足を挟まれたのは私がレッグレストを使っていたのが悪かったと思うので仕方ないが、 思いっきり倒す際にゆっくりと倒すよう指示があっても良いと思う。

お世話になりました。 いつも、バスサガスさんを利用させていただきますが、 今回も、快適に過ごすことができ、大満足です。 なかなか、お礼を言う機会がないので あらためて、お礼申し上げます。

シートは大きく眠りやすかったです。 車内はWi-Fiも電源もあって快適に過ごせました。 欲を言うなら二人掛けの方にもカーテンを付けて欲しかったです。

座席がとても広く 快適に過ごせました。 休憩時間も余裕を持って設定している点がいいですね。乗り場がJR新宿から少々遠いかな…と思いましたが、又利用します。

安価で時間に正確である事が最大の売りです。但し、夜中中１人で運転される事は不安であった（休憩時間が20～30分と長く、運転手さんは十二分に眠気覚ましされたとは思いますが）。万一を考慮し、交代要員が居れば安心感が増すが、価格上昇となるので・・・。その他、車内温度は２５度とのアナウンスであったが、やや寒かった。ブランケットも小型で薄いフリースであったが、もう少し厚めの物がいいと思いました。　謝謝

何回か利用しています。22時45分の出発が、深夜出発でなく助かります。東京駅の地下で時間調整し鍛冶橋に向かえます。車内トイレは使わないけど安心感があります。名古屋駅前に止まってくれるので、笹島に比べて歩かなくていいです。これは大きいメリット。名古屋到着時間、5:20 で、JR始発に乗れて便利。3列シート車両としては古い方に属し、ファシリティは最新とは言えません。安全第一、運行時間厳守でいいと思いますが、接客は他社に比較して素晴らしく良いとは言えません。