途中、運転が荒い時があった。まるで、居眠り運転をしているのではないかと思うくらい、ゆっくり横に揺れては急に軌道修正し、を繰り返し、不安で眠れなかった。運転手は１人だったので、辛かったら休憩をしてほしいです。

ｺﾝｾﾝﾄが付いていますが､窓側にしかないので､通路側の人は隣の席の人にお願いしないと使いにくいですね｡

ｺﾝｾﾝﾄ装備ということで､携帯電話の充電を期待して申し込んだが､窓側の席にしかｺﾝｾﾝﾄがなかった(少なくとも見える範囲では)｡看板に偽りありでした｡

乗車は冬でしたがﾊﾞｽ内もとても暖かく､また2人の運転手さんの交代運転でとても安心できよかったです｡席は思ったより狭いのでちょっと窮屈でしんどいかなあと思ったけど､頻繁に休憩があったので想像したよりも身体的にも楽でした｡ﾊﾞｽについている付属品も助かりました｡また是非乗車したいです｡

若い運転手さんが親切で丁寧な対応に好感が持てました｡ 運転も安全運転でよかったです｡ ただｼｰﾄはわたしにはちょっと狭かったです｡ 前の乗客が､目いっぱいｼｰﾄをたおしてきて､ また反対側の大柄な男性が中央側に座っていたので､ はさまれて窮屈でした｡

ｼｰﾄはゆったりしていて､隣に誰もいなかったので快適でした｡設備はすばらしいです｡ ただ今回は90分遅れの出発で､気温が低い中で堪えました｡ 整備当の理由でしたが､待たせているお客目線での対応をお願いします｡ 交通機関が遅れるのはある意味しかたないので､ それをｶﾊﾞｰする会社として顧客目線での対応をお願いします｡

使い捨てｽﾘｯﾊﾟやｱｲﾏｽｸ､予備ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄなどが充実していました｡ 運転手のｱﾅｳﾝｽも丁寧でした｡ また､安く移動したいときに利用したいと思います｡

接客も丁寧で運転も危険を感じるような事も無く安心して乗車できましたが､途中の降車待ち時間の関係で到着が遅れて予定の電車に乗れませんでした｡ 予定の降車地で寝込んでしまわれた方が居た関係ですが､その方達にも親切に接客されていて感心しました｡しかし逆に待ち時間が長くなってしまいました｡先まで乗車される方も寝ていますから大きなｱﾅｳﾝｽも問題が有るでしょうが､その間ﾄﾞｱｰも開放されていて､冷気も入ってしまいます｡ 到着が早いなら自分が待てば良いですが､相手を待たせたく無いので､何か対策を考えて頂きたいです｡ 事故や渋滞なら途中の休憩時に事前に連絡出来ますが､降車待ちの遅れは連絡取り難いです｡ 利用する側のﾏﾅｰの問題でも有りますが｡｡｡

申し分なし｡また利用したいと思います｡

ラウンジが使えるとの事で予約したのですが全く使えず。集合も20分前だし駅から遠いので場所がわかりにくい。サポートセンターに電話して道を聞いたら「周りの人に聞いて下さい。乗車時間に間に合わない場合はキャンセル扱いになりますので」とか言うし対応悪すぎ。運転手は良かったけどサポートセンターが最悪なのでもう利用しません。

最近夜行ﾊﾞｽをよく利用しています｡ 今回気になったことは､一つだけ｡運転手さんの車内ｱﾅｳﾝｽです｡人当たりの柔らかい感じの運転手さんで､車内ｱﾅｳﾝｽも柔らかい感じで話をされるのですが､声が小さすぎてほとんど聞き取れませんでした｡夜行ﾊﾞｽですので､出発後の消灯や到着前の案内のｱﾅｳﾝｽですが､声をもう少し大きく､せめて聞き取りやすく話して欲しいと思いました｡

途中お手洗いに行きたくなり､運転手さんに相談しましたら快くｲﾝﾀｰに停めていただきました｡ その他にも運転手さんの気遣いがあふれており､運転もとても静かでぐっすり眠れました｡ ふかふかﾌﾞﾗﾝｹｯﾄや､ｱｲﾏｽｸ､ｸｯｼｮﾝ､耳栓､使い捨てｽﾘｯﾊﾟ､充電用電源､ﾌｯﾄﾚｽﾄなども充実で今までの深夜ﾊﾞｽで最高のﾗﾝｸでした｡

無料貸し出しﾌﾞﾗﾝｹｯﾄが､今までで一番ふかふかで､大きくてすごく有り難かったです｡ 運転手さんの接客も丁寧で(ここのﾊﾞｽ会社はいつも親切!)とても過ごしやすかったです｡ 隣は女性で安心でしたが､女性ｿﾞｰﾝと男性ｿﾞｰﾝが分かれていなかったため､前後が男性で少し気になりました｡ 着く時間が早く､最初あまり観光出来なかったので､もう少し遅め(7時〜8時)に着く便があると嬉しいなと思いました｡

ﾊﾞｽの運行と接客に関しては良かったのですが､隣の男性が強烈な悪臭でﾏｽｸをしても効果が無いほどで気分が悪くなってしまいました｡ 途中の休憩時に乗務員の方からも隣の方は臭いませんかと声を掛けられましたが乗車を断る事も出来ず如何ともし難いとの事｡ お酒や匂いの強い飲食を禁止しているとのｱﾅｳﾝｽをしていますが､今回の男性の悪臭はそれ以上だと思います｡ 乗務員の方が乗車の際に分かるほどですから何かしら対処が出来ないものでしょうか? 狭い車内で多数が利用するﾊﾞｽですので､これほどの場合は乗車を制限する事も必要と思います｡ また､何度も利用しているので座席の幅が狭い事は認識していましたが､今回ほど狭さが苦痛だと感じたことは有りませんでした｡ 横を向いた状態でも隣と接触してしまうので距離を取ることも出来ませんでした｡ これだけ密着するような状態です｡乗車についての制限を考えて頂きたい｡

いつも利用しており､運行と接客は大変良いと思います｡ ひとつ希望を言えば座席の間隔です｡ 隣の方の座り方の問題でも有りますが､座席からはみ出して座られて大変狭い状態でした｡ 肘掛けひとつでも良いですが隣との間隔が欲しいです｡

ｼｰﾄの作りやﾌｯﾄﾚｽﾄなど､ちょっとｷﾂかったかな｡運行時間や休憩時の対応は満点です｡

運行料金が安くて設備等も凄く良かった｡また乗りたい｡

運転手さんにもよると思いますが今回乗車した運転手は荒かったと思うし、休憩も一回一回起きてしまうくらい明るかったりマイク音がうるさかった。 車内も値段が安いから贅沢は言えないけど、リラックスはできない

4日前の往路利用に続いて､復路を利用しました｡今回は､初めて独立3列ｼｰﾄを選び､真ん中の列でした｡往路では､同じ3列(2列+1列)の右端で常時寒い印象でしたが､復路はそれほど寒さを感じませんでした｡暖房を入れていただいたのでしょうか｡毛布ですが､生地の厚手のものに改善した方が､利用者には喜ばれると思います｡全体的には快適な移動でした｡今後も利用することもありますので､今後の改善を希望します｡

席の表を確認しようとしたら、見せてくれないかんじで、運転手が勝ってに動かしたようだった。その点だけ気になった。

去る10/30､名古屋-東京間で実に22年ぶりに高速夜行ﾊﾞｽを利用しました｡以前は､4列ｼｰﾄで前後の座席間隔も一般的なﾀｲﾌﾟのみでしたが､今回3列(2列+1列)を利用しました｡座席幅が広く､ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞ角度も大きく上､膝下補助ｼｰﾄもあり､以前のものとは比べ物にならないくらい寝やすいものとなっておりました｡改善希望としてですが､毛布があったのはいいのですが､大きさが小さく生地が薄い為､非常に寒く､何度も目を覚ましました､毛布は､もう少し大きく厚手のものが用意されると良いと思います｡ 直ぐの改善も難しいと思いますので､これからの季節の夜行ﾊﾞｽ利用に際しては､自主対策として､今後利用する際は､｢ひざ掛け｣｢温かい上着｣｢首用補助枕(空気式)｣などを用意したいと思います｡

1年くらい前から徐々に値段の安さから外国人の乗車率が上がってきているように思える｡日本人と違い､根本的な生活環境やﾏﾅｰの違いから相手や周りのことを考えず､いきなりｼｰﾄを思い切り倒したりして不愉快な思いもしたが､この度は､近くに外国人がいなかったせいか快適な旅をさせていただいた｡

1年くらい前から徐々に値段の安さから外国人の乗車率が上がってきているように思える｡日本人と違い､根本的な生活環境やﾏﾅｰの違いから相手や周りのことを考えず､いきなりｼｰﾄを思い切り倒したりして不愉快な思いもしたが､この度は､近くに外国人がいなかったせいか､また､空いていたせいかもしれないが快適な旅をさせていただいた｡また､停車SAでは駐車場所が各施設から遠かったせいか､直接ﾄｲﾚの案内など丁寧な接客態度が印象的だった｡

運転手さんのﾌﾞﾚｰｷで目が覚めることもなく ｱﾅｳﾝｽは女性のようにやさしくて､とても快適でした｡ 朝の到着も､やさしく起こしてくださいました｡ありがとうございます｡ ひとつあればいいな､と思うことは､ﾈｯｸﾋﾟﾛｰを膨らますのに手動空気入れみたいなものの貸し出しがあると､風船も膨らますのが苦手というか辛い自分は助かります｡ 口紅をしている女性も多いので､あると便利だと思います｡

途中の休憩後から明るい電気が付けっぱなしの状態で走行だったため､寝ることが出来なかった｡安全運転上の規約と言っていたが､あれではまぶしくて眠れないです｡他社の夜行ﾊﾞｽよりも明らかに明るく消し忘れとしか思えない状態で､ﾊﾞｽの設備がいいだけにもったいないと思います｡金曜夜で高い金額払ったのでなおさら納得いかないですね｡

ｼｰﾄが広くて、後ろに気を使うことなくﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞ出来たのは嬉しかったです

スタッフさんも運転手さんも対応がよかったです！安全運転でぐっすりねむれました！

ﾊﾞｽの問題か分かりませんが､発車､停車､低速走行時のﾉｯｷﾝｸﾞが非常に気になりました｡その他は運行時間も予定通りで接客も良かったです｡

初めて利用させて頂きました｡ｱﾒﾆﾃｨが､ｼｰﾄの幅も広く､ｱﾒﾆﾃｨｰが､ｴｱｰ枕､ｱｲﾏｽｸ､ｽﾘｯﾊﾟ､ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄと充実していました｡ﾄﾞﾗｲﾊﾞｰの方の対応も良く､今後も利用させて頂きたいと感じました｡

ラウンジでゆっくりできて、大変満足です。この評価にしたのはお座敷があったら最高です。ただ夜行バスとしては最高だと思います。また、利用させて頂きます。