担当のお兄さん、寝ている人もいるので、めっちゃ静かな声でとても親切でした☆ バスは思ったよりゆったりで、ブランケットや枕、小さいクッション、スリッパもついててとってもよかったです☆ 時間も予定通りで、2人で利用しましたが、2人とも満足でした☆ また利用したいです！

今回初めて夜行バスを利用しました。 バスに遅れがあったものの、乗務員さんの対応もよく、ブランケット、アイマスク、エア枕貸し出し、暖房などの設備も文句なしです。 今後も是非利用したいです*^^*

東名高速で事故があり、急遽、厚木から高速に乗ることになったようですが、到着時間は予定時刻の10分前でした。バスは後部座席の訳あり座席でしたが、前の席との間隔も広く窓際だったので腕を置く場所もあり幅も広くて、安く乗れたのが申し訳ないような環境でした。ブランケット2枚と首に付ける枕、普通の枕も付いて、私としては申し分ない乗車時間がすごせました。

東京から名古屋までの夜行便、約6時間の乗車でした。 「ゆったり」とは書いてありますが実際は何の変哲もない普通のバスです。確かに座席の前後間隔は少し広め(足をおもいっきり伸ばせる)でしたが、写真にあるようなフットレストや左右の座席間の肘かけなどは付いていませんでした。残念です。 ただバス前方でアイマスクやエア枕を自由にもらえたので、スタンダードなバスとしてはちゃんと眠ることが出来ました。運転手も愛想がいい人でハキハキとしていました。 でも運転席と客席の間は薄いカーテン一枚なので、深夜にたまに運転手さんのひとりごとや大きなあくびや運転席内の騒音で目がさめてしまうことが何度かありました… でも全体的にきっちりしていて時間通りの運行でしたので、普通に使えるバスだと思います。

船橋から乗車出来る夜行バスがあることを知って初めて利用させていただきました。集合場所に行ったところ乗り場の案内板等が無かったので何かわかるものがあったら良かったと思いました。 シートの前後の間隔はゆったりしていました。ブランケットは各シートに置いてありましたがアイマスクは無く、運転手さんからの案内もありませんでした。 全体的には快適に利用出来ました。また機会があったら利用したいと思います。

ちょっと言わせていただくと、運転が荒かったです。せっかく、その他はすばらしいのに残念で仕方ありません。リクライニングしてウトウトすると、荒い運転で頭が右へ左へ！挙句に急ブレーキ＆クラクション！峠道を競う訳ではないのですから、もっとゆったり運転してほしいものです。

揺れも少なく、ぐっすり寝られました。

もう３回くらい利用させてもらっています★ 値段は安いのに、もう二度と乗らない！って憤慨するほど悪いところもないので、 コストパフォーマンスはかなりいいかと思います♪ 今回は一番後ろの端から一つ内側の席でしたが、 一番後ろなのにリクライニングする席でめちゃくちゃ快適でした！！ 最高です。快適に寝られましたー！ あ、ただ休憩のアナウンスで起こされるのは私は好きじゃないのでちょっとなーって感じでした。 私はアナウンス無し、時刻板で表示タイプが好きなので。 好みの問題なのでなんとも言えませんね…。 まぁそれでもよく寝れましたよ♪ また利用したいと思います。

クラブジャパンさんを利用していていつも思うのは、乗車の受付時にどこに並んでいいか分からなくて困る！ってことです(汗)他社のスタッフの方に聞いて教えてもらうことが数回ありました。私がバカなだけかもしれませんが…。パーカーとか、看板とかもう少し工夫してもらえるとありがたいです。まぁ、なんとかなるし安いのでいいっちゃいいんですけど。 一番後ろの端っこの席でしたが、なぜか熟睡できずでした…。運転が粗かったのか？そんな感じもしませんでしたが。席がエンジンの真上なのか、暑かったのが原因かもしれません。設備？いただける備品はとても良かったです♪今まで何回か高速バスを利用したんですが、エアー枕までいただけたのは初めてだったのでちょっと感動しました★ブランケット、マスク、アイマスク、エアー枕と設備は完璧だったと思います！あとは特筆すべき嫌な点もなかったので、また利用したいと思います～。

これまですでに20回以上、週末の東京-名古屋間の夜間バスを 活用しています。今回はじめて３列の車両に乗りました。価格に して約2000円アップとなりましたが、その価値はありました。 座席が前後方向にも、横方向にも広いため、周囲の乗客に対する 配慮は最低限ですみます。このことで、気兼ねせず眠ることが できました。 これを踏まえて、自分の中では価格に対する品質基準ができ ました。週末3000〜4000円台は席が狭く、特に安い場合は 横幅のみならず前後も狭い可能性がある。5000円台ではそう したストレスはない。7000円台だとトイレやカーテンなども 付く、という感じですが、自分はそこまでは必要ないですね。 今回はっきりしましたが、自分が高速バスに求めるのは「狭く ない座席間隔」と「適度な照明、ドライバーの配慮」です。 安全運転に関しては当然ですし、車内の清潔感は乗客マナーに 左右されます。運行時間については、自動車ならではの誤差は 致し方ないことでしょう。

台風の通過後で新幹線もJRも運休でしたが、高速バスは予定通り出発できました。 初めての利用でしたが、バスのメリット実感しましたので、これからも機会がありましたら、是非利用したいと思います。

台風が通過した翌日で、新幹線やJRは運休でしたが、低価格ながらバスは予定通り出発する事が出来ました。さすが到着は遅れましたが、初めての利用でしたが夜行バスの便宜性を実感しました。

車内も静かで、運転手さんも感じのいい方でした。 アイマスクや枕など、使い捨てのものを頂けて、快適に過ごすことが出来ました。 ありがとうございました！

４列シートでしたが、両足が窮屈ということは全く感じませんでした。 だから、リクライニングシートを後ろの方に気遣うことなく、下ろせました。 車内アナウンスも適切で、乗務員さんの態度もよかったです。 ４列シートの高速バスとしては、申し分ないサービスで、 次回もぜひ利用したいと思いました。

21日に乗れなくて、残念とコメントされた方がいましたが、乗れなくてラッキーだったと思います♪　5時15分到着が、実際は15時43分に着き、予定はグダグダで、新幹線往復分はマイナスになりました！　２,３時間の遅れではないので、次回割引や、数百円の遅延返金のお伺いをしましたが、10時間半遅れでは、該当しないみたいです！　よくある質問の原因や状況に応じてご返金対象になる場合もございます。←事故以外該当しないのだと思われます。

お世話になりました。 前日予約でこの安さは他にありません！ これからもお世話になります。

ピックアップ場所で待っていましたら電話をもらえてそこからのバスの位置を教えてもらえました。 バスはスリッパ、アイマスクが付いててよかったです。 時間通りに到着しました。

「ブランケット・アイマスク付」とありましたが、アイマスクなかったですよ(^^;) ブランケットはちゃんと席に置いてありましたが。 それ以外は普通の格安高速ツアーバスでした。特に可もなく不可もなく。

バス設備については、可も無く不可もなくだと思います。 今回だけかもしれませんが、接客(?)態度はもう少し良くして欲しいと思います。 深夜の運行という事も有り､運転手さんが気を使ったのかも知れませんが､社内灯を消す時･各休憩所からの出発時・各停車場からの出発時等は一言ｱﾅｳﾝｽをして欲しいです。(私の連れはいきなり発車したので舌を噛みました) また､連休初日という事も有り､渋滞しておりましたので仕方の無い事だとは思いますが、予定時刻から遅れる場合(2時間遅れでした)にはやはりお詫びというか､一言連絡が有っても良いのでは？と思います。

無料だったので、大変有り難かったです。ありがとうございました。偶然古い便だったのか、とても狭く各席灰皿付。地面を感じる振動。｢ゆったりシート｣表記ですが市内通学バス位の広さでした。２時間で腰とお尻が痛くなり、エアーマクラは腰当てや座布団に大活躍しました。ありがとうございました(笑)

乗車時の案内係の態度が最悪だった。めんどくさいってのが顔に書いてあるような女性でした。 　やっつけ仕事で乗客案内するのもいい加減にしてほしい。他者バスも並んでいて前から二番目と言われたので行ったら違う会社のバスで、他の乗客の方もそのように案内されたらしく困っていた。乗車場所は混んでいたので乗り込む時間がｷﾞﾘｷﾞﾘになってしまい、かなり焦った。 　運転手さんがとても丁寧な方だっただけに凄く残念。運転も丁寧でよく寝れました。

運転手の方がとても親切で感動しました。素晴らしい!! 今までの夜行バスの中で一番よく、次回も利用したいと思いました（^-^） 価格も安くて大満足です☆

係りの人は丁寧だったと思います。 でも、バスのシートが想像以上に狭くて、特に幅が狭いので、 隣に座った知らない人と、足がぴったりくっついたりしてイヤな感じがした。 知人同士が隣り合わせだったら気にならないのかも知れませんが・・・・。 また、車内が暑くて寝れなかった。 価格が安いからあまりアレコレ言えないけれど、行きには利用しないと思う。 着いた先で疲れて仕方なかった。帰りなら、ある程度ボロボロになっても家に帰るだけだし・・・。 もっと高くてもいいので、グレードの高いバスがあれば良いと思います。

初めての利用です。3列シートとても良かったです。ただひとつだけ残念だったのはシートを倒すたびにギ-ギ-音が…。たぶん油がきれてたのかしら？ だからあまり倒す事ができなかったです 周りのみなさんはさっさと寝に入ってしまって前の方もだいぶシートを倒して寝てましたが私はあまり倒す事ができませんでした。 運転士さんも安全運転を心掛けていただいたおかげで、眠る事ができました。 ありがとうございました。 またぜひ3列シートで予約したいです。 ブランケットもありがたかったです。

座席が狭かった、室温が高かった以外は良かったと思います。

乗車案内の方・運転手さんの感じが良かったです。素晴らしかった。 バス乗り場は他社バスもｺﾞﾁｬｺﾞﾁｬいますので場所がわかりにくいので 　かなりドキドキしてましたが案内の方が丁寧で幸せでした。 運転は荒く無かったです。寝れましたから。 到着時刻に正確でしたし、良い旅のスタートを切る事ができました。ありがとうございました。 　また利用させていただきたいと思います。 　足掛けもあったことには驚きました。足掛け+フラットシートで、かなり楽です。 フラットシートは背の高い方、脚の長い方は足が泳ぎます。 　そこまで椅子が長くはなかった…（笑）　 　　　でも仕事終わりの足には優しい、むくまないという点で満足できるはずです。

予定時間よりも１時間も早く到着したため始発の電車もなく無駄な時間を過ごしました。もう少し休憩所で時間調節して予定時間前後に到着するよう心がけてほしいです。もし真冬の寒い時期に乗車してたら入るお店もなく駅構内も開いてない状況だったらどうですか？自分達がされたら嫌な思いをする事はやめてほしいです。時間調節するか到着時間を変えるか考えてください。

渋滞に巻き込まれて少し到着が遅れましたが、最高のバスでした☆

金額が安かったので、バスの設備、運転手さんの接客は期待していなかったのですが、接客が特に良かったです。スリッパやエア枕付きでとても楽でした。

深夜、車内が暑く感じましたが、それを除けば快適でした。スリッパやブランケットが無料でついていてよかったです。