
車内のカーテンが薄く外の光が漏れていたり、足下の電気が全て点灯していたのでまぶしかったです。全て点灯させなくても、1つおきでもいいのではないでしょうか?アイマスクが必要でしたね。接客は丁寧にしていただけました。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
マイ
車内のカーテンが薄く外の光が漏れていたり、足下の電気が全て点灯していたのでまぶしかったです。全て点灯させなくても、1つおきでもいいのではないでしょうか?アイマスクが必要でしたね。接客は丁寧にしていただけました。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
待ち合わせ場所に立ってる人が少し分かりにくいが、いつも時間より早く着くので助かります。
運行会社: 株式会社桜交通
とってもリッチな旅になりました! 座席のリクライニングもかなり倒れるし、なのに後ろの人に迷惑がかからないのが凄い! 広さも十分で、横を向いて足を抱えても寝れました。 降りてお尻が痛いなんて事もなく、エア枕やアイマスクも無線LANもあり、至れり尽くせりでゆっくり休むことができました。 接客も十分でした。 寝ぼけ眼で降車に時間がかかってしまいましたが、嫌な顔せず待っててくださいました。 座席がマッサージ機能付きでしたが案外音が大きく、そんなに使わなかったのがちょっと残念でした。 あとはたまたまですが、私の乗った座席のみコンセントが壊れてしまっていたのが残念です。 また夜行バスで外出する際は利用したいなと思うクオリティでした! ありがとうございました!!
運行会社: 株式会社桜交通
あいにゃ
ありがとうございました。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
最前列になりましたが、最前列は足が全く伸ばせず、かなり足が痛みました。最前列なら、もう二度と乗りたくありません。各休憩時間は適当だと思います。最前列は使わないほうがいいのでは。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
やまさん
とっても良かったです!!
運行会社: 広栄交通バス株式会社
1人旅での乗車でしたがゆったりしたシートでここまで倒れるのかwってくらい 倒せることができて、ぐっすりねてしもたw 2人旅でも問題ないでしょうw SA/PAに泊まる時トイレ等済ませれば自宅感覚で寝れますねw
運行会社: 株式会社富士セービングバス
トム
月に2〜3回大阪〜関東まで利用させて頂いております。 今回は、乗務員2名体制と記載がありましたが、当日は3名で、とても安心できました。 また、運転しない交代の乗務員さんが、最前列のシートを全開に倒して休んでいるのを見かけますが、今回の乗務員さんは、シートを全く倒さず、私は、二列目にいたのですが、とても好感を持ちました。次回も是非、さくら観光さんに乗りたいと思いました。 社会環境が変わりいろいろ大変でしょうが、御社の益々の繁栄お祈り申し上げます。 ちょっとだけ欲を言うと、アイマスクのサービスがあると嬉しいです。
運行会社: 株式会社桜交通
ynkko
他のバスに比べて前の座席との間が広く、足が伸ばせたので良かったです。お陰で窓際だったにもかかわらず、トイレに行くのに通路側の人を乗り越えるのが全く苦になりませんでした。ブランケットのサービスも有り難かったです。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
매우 편하고 좋은 여행이었습니다. 자주 이용하겠습니다.
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
今回始めて夜行バスを利用させて頂きました。 一人での参加でしたので、3列利用にしたのですが、思ったより通路が狭く感じました。荷物を抱えてると通りにくいかもしれません。 接客サービスですが、ほとんど寝ていたのでよく分かりません。すごく感動したという所がなかったので3ですが、悪くはないと思います。 到着予定よりもだいぶ早く到着しましたし、この値段でこのプランなら安いと思います。また機会が、あれば利用したいと思います。
運行会社: グレース観光株式会社
あき
満足してます 事故が会ったばかりで心配せしたが よかったです。
運行会社: 東京富士交通株式会社
さすがに割高なだけあって夜行バスとしては非常によかったと思います。 バスの車内でモバイル端末を落としてしまいましたが、添乗員のかたに 探してもらい無事見つかりました。ありがとうございました。しかし、車内の 毛布をかぶったら寝ている間にダニにやられてました。そこだけマイナスです。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
ほり
3列シートはだいぶ楽で、定刻通りの運転で非常に良かったです。 ただ、0時を過ぎてからの車内アナウンスが、途中から乗車した方々への案内ならまだしも、他ツアーの告知がしばらく流れており、車酔いで具合も少し悪く寝たかったので、睡眠の妨げになり不快感を感じました。 それがなければ快適だったと思います。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
少し狭く感じました!
運行会社: 株式会社桜交通
とても広くて良かったですっ☆
運行会社: 株式会社桜交通
しわができると困るものがあり、頭上の棚が使えない席だったので相談しましたが、トランクに入れるしかないといわれました。乗務員席付近の空きスペースなど、ほかの方法を考えてもらえるとよかったのですが、まったく取り合ってもらえず…安全運転でしたが、客に対する対応はよくありませんでした。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
安いけど座席がかたくなくて(やわらかくもないけど)乗りやすかった。 特典付きなのも嬉しかった。
運行会社: 株式会社桜交通
いわちゃん
カーテンが完璧な遮光ではないため、少し明るかった。 リクライニングは、一斉リクライニングだとなお良かった。角度はあまりない。 休憩到着のアナウンスは気付かないこともよくあるので、気にならない。 この価格にしては十分満足できる内容であった。ありがとうございました。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
初めて利用したので大きな事故の後でどうかなと心配しましたが全然問題なくて安心しました。 ただ寝ているのに消灯後にうるさい客がいたのが嫌でした。。。 また使える路線があったら使わせていただきたいと思います。
運行会社: 青垣観光バス株式会社
くみ
コンセント付いてるしブランケットも大きめだったのでとても快適でした。
運行会社: 株式会社桜交通
★大阪の地理がわからず、梅田の地下で迷子になったので電話をしたが電話が全く繋がらない。 ★出発時間になって向こうから電話がかかってきたが、 「待ってるんですけど来ないんですか?」という感じで言われる。 迷ってしまい10分以上前から電話を何度もかけ続けたのですが繋がらなかったので…と話しても「あー他のお客様もいますのでー」で済まされた。 緊急時に全く役に立たない緊急連絡先って何だろう。 ★「今いる場所(阪急梅田近辺)は集合場所から遠くて出発時間に間に合わないので次に止まる京都まで行って下さい」とのこと。 ↑後から調べたら、阪急梅田からだと集合場所まで10分位かかるみたいです。 ★なんとか駅員さんに聞きながら京都まで行き、やっとバスまでたどり着いたので受付のオジサンに声をかけると 「あ?何、アンタ名前は!?」 といきなり荒く聞かれた。 ★走行中は運転が荒くバスもガタガタして不安を感じた。 バス自体が古いのか、ガガガガッ!ゴッ!ギシッ!と寝るにも怖くて寝られない揺れ…。 電話が全然繋がらないしとにかく接客が酷いです。 自分も接客業なのですが、この会社さんは“お客様に気持ち良く旅をしてもらおう”という気持ちが全く感じられません。 言い方一つにしたって他にあるでしょ…とモヤッとした気分になります。 流れ作業的にツンケン扱われてもイラッとしない人、設備や運転にこだわらない人には良いのではないでしょうか。 とりあえず安いのは安いし。 あまりに対応が酷かったのでもう一度他サイト等で会社のクチコミを見直しましたが 「対応が悪い」 「電話が繋がらない」 「運転が荒い」 等、けっこう多く書かれているにも関わらず改善されてないのですね。 改善されてるだろう、と考えた私が甘かったようです。 きっとこのまま、今後も改善されないのでしょうね。 関西~関東の夜行バスを良く使いますが今まで一番不安になる会社さんでした。 乗ってる間も事故起こされそうでずっと怖かったです。 今回、遅れてしまった私にも非があるとはいえ、あの対応とバスの乗り心地の悪さ…もう使いたいとは思わないです。
運行会社: さくら観光バス株式会社
イケ
代理で予約したので詳細は分かりませんが、西宮北口駅着には満足していました。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
イケ
代理で予約したので詳細は分かりません。
運行会社: 広栄交通バス株式会社
初めて利用させてもらいましたが、まあまあ良かったと思います。 ただ、行きは時期がGW中ということで、2時間の延着だったのは仕方がないと思いますが、 その際の対応も良かったと思います。 ひとつ気になったのは 帰り便(深夜)の際、 隣が異性の方だったのはちょっとびっくりしました。 あれはあまりいい気はしませんでした。 総合的には車内も綺麗だし広々としていたので ほぼ満足だったと思います。
運行会社: 株式会社富士セービングバス
あや
無料で使えるラウンジがとてもよかったです!いつも集合時間まで待つ場所がなくて困ってました。車内には低反発マクラがあってとても使い心地がよかったです。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
とてもよかったです。
運行会社: 株式会社平成エンタープライズ
りくうご
座席幅は狭かったですが、ブランケットも備えてあり、正装も行き届いておりよかったです。 ただ、少し空調がきつく感じて寒かったです。ブランケットがなかったら耐えられなかったと思います。
運行会社: 株式会社桜交通
大幅に到着時間が遅れたが、謝罪がなかった。 理由も分からないままだったので、とても不愉快 予定していた所に時間に着かず、金銭的にも友人に迷惑をかけてしまった。
運行会社: 三栄交通株式会社
ひろろろ
値段の割に設備がよかった。 ただ、前の停留所から乗っていた見た目が怖い人が、自分が乗る前から座席を完全に倒していたため座ることが非常に難しかった。その点について、乗客が増える前になんとかして頂ければよかったと思う。
運行会社: グレース観光株式会社