とにかく、寒かったです。 棚に毛布があるのでご利用下さいと アナウンスは、ありましたが何処を探してもない… しかも、送風口からは冷風。 休憩後とに扉は、開けっ放しで寒く カイロを持参しておいて助かりました。 次回の利用は、検討したいと思いました。 また、スリッパないんですね。 まぁ寒くてブーツ脱げませんでしたが(笑)

凄く乗り心地もよく、お尻も痛くなりませんでした。 本当にありがとうございます。 これからもVIPランナーさんを愛用します

社内コンセントがほしいですね。ﾌｯﾄﾚｽﾄが色々高さが変えらる台なのでよかった。ラウンジの2階が座敷部があってゆっくりできてよかった。（コンセントもあるので。。）1回の待ち合わせの人にも案内すれば1階の混雑緩和になると思います。

四時過ぎにラジオなのか？音楽が車内に流れました！ もちろん起きました。。。すぐに気付いて止めてくれると思いましたが、、しばらく続きました。善意ある乗客の女性が運転席との仕切りカーテンを開けて止めてもらうようにお願いしてくれました。が、助手席の方は寝入っていたのでしょう。。。何度も大きな声で起こしてやっと気付いてました。。。運転手も気付かないなんて。。。残念すぎです。 しかも、降車の時にお詫びがあっても良いとおもいましたよー！ もちろんお詫びは無しでした。。。残念すぎ。

これまで乗ったバスシートの中ではそこそこ寝れるシートでした。この値段なら星4つといったところでしょうか。ただ夜行バスにTVとゲームは必要ないですねぇ

2名体制で運転に関しては安全だが 寝てる人がいる中でこそこそ話していた人に対しての注意の方が数倍うるさくて目覚めてしまった。そんなに語気を強める必要はあるのでしょうか。 また快適感もなく。休憩のたびに明かりが急につくので途中途中起こされ逆に疲れた

ブランケットがとても大きくて快適でした！ 運転や案内も丁寧でぐっすり眠れました( ^ω^ ) コンセントがあれば、言うことないですね！

娘の出産の為に川越、坂戸探してまして、予約者で困り果てており、志木行きが有るけどに有り難かったです。

2回目の利用をさせていただきました。(往復だから3回目になります) とても快適でした。 ラウンジも、復路の早い時間から利用させていただけたので、夜中の時間も安心して時間を過ごさせてもらい、とても良かったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

丁寧な対応で快適に利用することが出来ました。今後も利用をさせて頂きます。

とても快適に過ごさせていただきました。 座席がほぼフラットになるので、足の疲れもなく良かったです。 しいて言えば、ジュースホルダーに飲み物があると、前の人が座席を倒したときに、足に当たって痛かったことと、車内の温度が私には暑く感じたので、この辺りも何とか改善できれば、☆が5つになりますね。 また利用させていただきます。

乗車されている方々のマナーがよく、とても静かで初めて乗車させていただきましたが、安心して休むことができました。ＧＷ中でしたので、到着が遅れることも覚悟していましたが、行きも帰りも予定より10分ほど早く到着し、とても満足です。

GW中の安いバスだけあってか、客層が若く、周囲の客のマナーの悪さを感じた。車内はフロントガラスを隠すカーテンなどがなかったので運転している道路がよく見えたのだが、それゆえに運転に不安を感じることが多くあった。時間的な問題もあったのだろうがカーブでの速度を出しすぎだった。

バスタの乗り場が、分かりにくかったのでスタッフさんにきいたのですが、掲示板を見てくださいと言われ、地力で探しました。やはり、スタッフには、熟知していてほしいです。 時刻表通りに運行しなきゃ、が先行して安心感があまり得られなかった印象です。 今後を期待しています。

コンセントが使えなくて、サービスエリアで電池式の充電器を買うはめになった。。

搭乗員が2人いたが、1人は発車早々寝てしまった上に、いびきがうるさく安心もできず寝ることもできませんでした。もっと仕事中という意識をもって欲しいです。

非常に乗り心地が良く降車地に着く少し前まで爆睡でした。

私の席だけ、狭かったのです！最後列のひとつ手前で、床にマンホールのような機能がついている部分でした。そのため、他の席は肘かけが付いて隣の人と少し距離があるのに、私の列は他の席に比べると横幅が狭くて、ちょっと損した気分でした。しかし隣の人が良い感じだったので、救われました。この席に関して、少しでも説明があれば、気分がかなり違うなあと思いました。他は何も問題なく、非常に気分の良いバスでした。

乗り場の地図の場所にいてもバスが止まらなそうで、電話をしたものの対応がものすごく悪かったです。とても面倒くさそうにだるそうに対応され、最後には「ありがとうございます、失礼します」と、話している途中にブチられました。 また、集合時間には乗り場にいたのに案内の声がかからず、出発時間が近づいてさすがにと焦りこのバスまだですか？と聞いたところとっくに出発したとのこと。出発時間はまだだし(あと数分だったものの乗るくらいは出来る余裕の時間)、乗り遅れはいませんといって出発したとのこと。とりあえずバス会社に問い合わせてみてくださいと待合のスタッフさんに言われまた電話をするも「あー、じゃあ当日キャンセルで50%で取り消しますね。」と。そういう問題じゃないし、年明け早々最悪でした。

コンセントがあることと三列シートということで利用させていただきました。 コンセントが壊れておりコンセントだということに気付くのに大分時間がかかりました。 コンセントは足元にと書いてありましたがくまなく探しても気づかず…。 大変苦労しました。

こちらのバスは初めて乗車させて頂きました。シート等々は良かったのですが、乗車後，ビデオらしきもので説明されていましたが、よく見ることが出来ませんでした。また、シートを倒してゆっくりと…とアナウンスごありましが、前の人が思いっきりシートを倒してしまい、下車するまで窮屈で身動きがとれない状況になってしまい、足腰が痛くなってしまいました。

フルリクライニングをさせないで欲しい まじで窮屈で身体中痛くなりました

車内アナウンスや休憩時に番号札を渡してくださり、安心してバスに乗れました。 お値段のわりに、シートの広さやオートリクライニングでよかったのですが、唯一、クッション性が悪いのだけが残念でした。 でも、また利用したいです。

初めて利用させてもらいましたが、静かで快適に過ごすことができました。

前後の間隔は割とゆったりしていました。 バスにフットレストがなかったのが残念。 バスのネットにごみ用のビニール袋がなかった。 出発時刻が２０分遅くなっていた。 出発までの待ち時間が２０分余分に増えたので時間を持て余した。 他は特に問題ないです。

座席にコンセントは必要だなぁ

とりあえず冷房効きすぎてまともに眠れなかった。2時間おきに起きた。 DVDで、リクライニングをフルにお倒しください。 を鵜呑みにして、前の客が一言もなくフルに倒してこられ、足が窮屈で、あのリクライニングをフルにお倒しください。というアナウンスはいかがなものか。 もう利用したくないかも。

ﾄｲﾚ休憩が23時から2回あり、運転のｽﾋﾟｰﾄﾞも体感ですが丁度良い感じで良かったです。一番は乗降場所が自分の家に近いのが嬉しかったです。

夜中の走行で、何度もフラッとした運転で安心して眠れなかった。新宿とまりと書いておきながら、後から王子しか止まらないといわれ、正直もう平成エンタープライズ株式会社は利用したくない。

乗務員2人で安心できました。 グッスリ寝れましたし、快適に過ごせました。 また利用したいと思います。