運転自体は快適なものであったが出発時刻の大幅遅刻とその対応が悪かったのが印象に残った。

ミネラルウォーターがついているとのことで、たしか一本サービスと書いてありましたがなかったのが残念でした。 シートは3列だったので良かったのですが、それで帳消しってことなのか？となんだかもやもやしました。 お水、いつもは自分で用意するのに、今回はついているということなので持っていかなくて、サービスエリアで慌てて買いました。

途中休憩の度に車内放送のマイクのボリュームをあげて、集合時間をしつこく放送し車内を全灯にしたため、全然寝れなかった。他のバス会社を見習って、放送やめ、集合時間をボードに表示し、車内の照明をおとしたらどうか。全く自分たちの都合しか考えていないのでは

最高でしたよ。時間も定刻より少し早い時間に着くし、シートも良かったし文句なしです。 また利用したいと思います。

一時間置きに停車してくれるので、トイレの心配はありませんが、そのたびに目が覚めてしまうので安眠はできませんでした。

普段乗っている夜行バスが観光バスと変わらない感じだったので、初めてこんなふかふかした椅子で寝られてブランケットもあり快適でした♪

車内消灯時間もきちんとアナウンスがあり安心して休む事ができた。何しろカーテンによる仕切りがあるのでお隣が気にならない点と枕、膝かけ、腰枕が付いていて充実した設備が良い。 乗車するまでにフリードリンクもあるＶＩＰラウンジでくつろげるのも良かった。 ただこの価格なので贅沢は言えないが前との間隔が狭くシートを目いっぱい倒されると狭く感じた事、トイレが付いているとはいえ後方にあり行きづらいと感じた。

４列シートでしたが２列の間にカーテンがあり独立性を確保しようという意図がしっかりしていて良かったです。ただ、前席とのスペースがかなり狭いので私のような大柄な男性が乗車するにはきついなという感じはあります。社長の自社運航に対する情熱を描いた紹介アニメ本がポケットに入れてあり、大変興味深く拝見させていただきました。

乗車前に集合した客に対するアナウンスに不備が多かった。係員が自分の顧客をどのバスに乗せるのか把握せず、右往左往しており非常に不安だった。

安かろう悪かろうなのか　座席のリクライニングが壊れていて運転手に伝えたが対応が「こんなものです」 という感じだった　リクライニングが途中で止まりもせず　下げるつもりがないのに勝手に下がっていくこれで壊れていないといえるのか　そんなものなのか　がっかりです　本部の人にも言っておくように言っておいたが　そちらからも特に返答もなく　乗車中もイライラ　またこの口コミのメールが来て思い出してイライラ　対応が悪すぎ、教育が悪すぎるとおもいました

３列シートで各座席間はカーテンで仕切られてプライバシーは守られている。ただし、一部の座席に足元が狭い部分があったり、中央座席はカーテンを閉める権利がないなど、席によって不公平を感じる部分もある。シートそのものはドリーム号クラスなので、不満はない。 ダイヤはかなり余裕があるため、今回は１時間以上の早着となった。早く動きたい人にはうれしい誤算だが、もう少し眠っていたかった人にとっては時間調整がほしかった部分だろう。 運転については非常に良かったので安心して眠れた部分がある。少なくとも値段以上の満足感はあるので、ある程度時間に融通が利く方ならかなりおすすめだと思う。

停まる場所が多いので時間はかかりますが、乗務員さんがとても丁寧で優しくして下さったのが印象的でした。 途中で乗車する場所に停まっている時にお手洗いに行きたくなってしまい、乗務員さんに確認すると丁寧にトイレの場所も教えて下さいました。 また機会があれば利用させて頂きます。

急な乗車変更にもかかわらず 素早い対応をしていただきました＾＾ また利用したいです

あとちょっとだけ座席幅が欲しかったです。175cmの身長ですが、膝を伸ばしきれませんでした。熟睡できた度合いでいうと、¥4,000クラスのやつとそう大差無いように思います。 社員の方のサービスは気持ちが良かったです。

値段も安くて、接客サービスもよかったです。ひざ掛けが大きくて厚いかったのがうれしかったです。

車内の温度調節をきちんとして頂きたかったです｡消灯後はまるでｻｳﾅにいるかのような暑さで､全く寝れませんでした｡あの暑さは酷いです…｡ 運転自体は安全運転で､ﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰのｻｰﾋﾞｽも嬉しかったです｡

静かだし、運転も安全だし、車掌さんも親切だったし、快適でした。

初めて夜行バスを利用しました。 前々から良い噂を聞いていた三列シート。 これは凄く快適でした。 ぼくは身長185cmなので普通のバスでの長距離は結構キツいのですがしっかりと寝る事が出来ました。 安全運転は、寝ていたので解らないのと、得に良くも悪くも無いと思うので3 バス設備に関しては電源タップや水のサービス等で良かったのですが、wifiの接続が切れたり繋がったりと安定しなかった点と、トイレが無いので3 接客に関しては不可では無かったのですが得に感動も無かったので4 清潔感に関しても得に臭いとか油っぽいとかも無かったのですが、得に感動も無かったので4 運行時間はだいたい時間通りだったので3 という感じです。 深夜の移動が必要な時にはまた利用したいと考えています。

２,３日前に金曜の夜行を探してたら偶然見つけました。 普段は４列シートは乗りませんが、特に不快なことはありませんでした。

感じが良くとても気持ちよく利用することが出来ました。 足のシートがかなり高く上がるので楽でした。 安い4列シートも手ですが、私は３列シートでこの値段だったら3列シートを利用します。 道路が混んでいて到着時間が遅れたのは残念でしたが、 きちんと説明してくださってよかったです。

175cm　68kgの中肉中背の男性ですが、隣に座った男性が小柄だったせいか思ったより座席は狭くなかったです。　安くて横浜駅に止まって良かったです。　また、使用させて頂きます。

客がいっぱいだったのか？最前列になりました。前が壁なので足が伸ばせない、とても狭い空間でしかも2人掛け。 夜行バスに乗ることが結構あるので経験からの感想ですが、普通あの席って、座らせない。あるいは最低限2席で一人。バスサガスは最安値サイトのひとつであると確信していますが、安かろうまずかろうでは・・・ まぁ、訳あり席ということでもっと格安で提供されていれば納得いきます。要はやり方ですよね。

いつもは、ウィラーバスを使ってました。初めて乗りましたが乗り心地良かったです。 また、利用したいです！

水がついてて良かった。若い人向け。

　東京ディズニーランドまで利用しました。 乗務員さんの対応も悪くなくお客さんも少なかったので 4列のスタンダードでしたが 隣に誰も居らずとても快適でした。

６時間もトイレ休憩なしに走り続けたのには、ビックリしてすごく大変で疲れました。時間通りに着かないといけないというのもわかりますが、乗ってる人の気持ちも考えていただきたかったです。

運転席との間にもカーテンがあるためフロントガラスからの光が入ってこないのはよい。ゆったりシートは確かにスタンダードよりゆったりしている。

出発時間の遅いバスを探していて唯一空いていたバスでした。バスの中は割とスペースに余裕があって体格の大きい自分でもゆとりがありました。

コンセント装備で携帯にも不自由せずよかったです。 クッションなどあれば有り難いと思いました。

最悪です。スタンダードのバスに変更になっていてコンセントもない・狭い・パーキング休憩の説明・消灯放送がない。休憩放送あったのが、2・3時間後でした。消灯放送もかなり遅かったです。 台風の影響でバスが帰ってこれないと行っていましたが、事前にわかっていた事だと思います。 スタンダードバスに変更の連絡の一つでもあってもいいと思います。