安心して乗れました。車内では、目的地まで、快適に過ごせました。また利用させていただきます。モニターシートのシステムは、良くないけど。

急な都合で東京駅からではなく、新宿から乗ることになったのですが緊急連絡先に電話してもつながらなかったのはまいりました・・・。事務局も土曜日は休みなので、どうしようかと不安になりました・・・。結局、連絡なしでも新宿の集合場所に行ったら普通に乗れたのですが・・・。 バスは心地よく乗れました。

綺麗で良かったと思います(^^)

5列目の窓側の座席に乗車しました。何故だか窓はきちんと閉まっているのに外気が入ってくるのです。寒くて寒くて毛布をかけようがどうしようが大変な思いをしました。通路側の人が八王子で下車したのでそちら側に座ったらさほど寒くありませんでしたのでやはり窓際席に欠陥があったのだと思います。最悪でした。

とにかく格安旅行なので何も言えません。確かに狭いし眠りにくいのは覚悟の上ですので、文句の付け様はありません。安全第一で時間通りに到着したことは良いことだと思います。

ブランケットがついていて快適でした。暖房が暑かったり、寒かったりしたのが少し気になりました。 しかし、また機会があれば利用させていただきたいと思いました。

雪で遅れるかもしれないと不安でしたが、安全運転で時刻通りに到着し、感謝しています。車内は、窓際で少しすきま風か寒かったですが、ブランケットがあり、しのぐことができました。前後の間隔も苦にはならず、よく眠れました。休憩の間合いや回数はちょうど良く感じました。また、乗りたいと思います。

安かったので仕方ありませんが、バスが窮屈すぎてぐっすり眠れませんでした。

暖房の温度が少し高すぎるように思いました。 隣の方が消灯後と、途中休憩が終わったあとの消灯後に携帯電話を障られ、眠りの妨げになりました。

前回大阪から福岡まで乗車して、あまり眠れなかったのですが、今回は通路側で寒くもなくグッスリ眠れました。ブランケットと歯ブラシもついていてすごく快適でした。格安ですし、また利用したいです。

女性の席の配慮が良かったです。

休憩も適度にあり、時間通りに着いて良かったです。唯一、前のお客さんがリクライニングを全開で倒して寝ていたので窮屈でした。

4列シートですが快適で、料金は格安なのでよく利用させてもらっています。 欲を言えば冬のエアコンが強く、バスの中が乾燥していることです(他会社のバスも) マスクを持参するといいかも

４列シートなので隣の人との肩の当たりは仕方ないかもしれません。 それ以外は特に不満なし。

とても快適に過ごすことができました。 もう少し、足がのばせるともっとよかったかと思います。 値段もとてもお安かったのでまた利用したいと思います。

４列スタンダードは初めて乗りました。 広さはまあ仕方が無いですね・・・。 社内は寒くも無く暑くも無く快適でした。 休憩のときはトイレのそばに停車していただけたのでありがたかったです。 歯ブラシのサービスはかなりいいです。

到着が予定よりも2時間ほど早くなったので、現地でのんびり休憩がてらにぶらぶらすることができました。目的に対して余裕持った行動ができたので嬉しかったです。

あいての名前かこっちのが間違えられましたがわからりませんが また男女隣の席になりました　うちらの男性と知らぬ女性 そもそも相手は日本女性だと思って、席を変えようとしたら、 あの女性が激しく英語で”別にいいじゃん　私きにしないから” 他人のためにどうしてそういう目にあうのかつい思ってしまいますね 関西人が男女隣席でもかまわないか　名前あまりみてないか わかりません　しかし　二回関西出発のバス乗って　二回とも不愉快な目にあいました それ以外一切よいです

運転手二人いますが １２時から４時までくらい 運転手の状態はよくなさそうでした。 時に早い　ときに遅い　運転手がちょっと眠そうに感じました 運転手のシフトはわかりませんが　休ませる時間あるほうがいいですね

｢広いから｣という意識が客の意識にあることや､ｱﾅｳﾝｽで広さを誇張する表現があったためか､前に座っていた客が目一杯ｼｰﾄを倒してきた｡ 目一杯ｼｰﾄを倒されてしまうと､始終狭苦しく､休憩時間は外に出られない｡ 客の意識や環境による理由ではあるが､ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞﾀｲﾌﾟ以下の快適さだった｡ あまり広さを誇張しないでほしいと思ってしまった｡

前の人が倒しすぎると、足元に余裕が全くなくなるタイプの狭い4列シートでしたけど、値段が値段なので想定内でした。 ブランケットは薄手のタイプで、あまり口元に近づけたくないものです。足元にひくんだと割りきれば大丈夫。 値段のわりに、かなりイイタイプでした！ また使いたいです♪

今回、はじめて利用させてもらいましたが運転手さんも丁寧な方で、とても安心して乗れました。 僕的には歯ブラシも嬉しかったです。 ただ待合いのスタッフの対応は少し問題ありでした… 交通事情などで遅れるのは仕方ないにしても、だいたいの時間を教えてもらえずに不安になり、三回目に尋ねた時には『バス来てますから早く乗って下さい！』って、君が言わなかっただけやん… 呼び掛けも、キチンとしないと分かりづらかったです。 でも次も利用する！

以前に同じバスを何回か利用した事がありましたが、企画実施会社が変わったせいかわかりませんが、乗務員２人の言葉使いがハッキリ言ってよくありませんでした。 客を神様と思えまでは言いませんが、客にタメ口。。。 前までは全く不満などはありませんでした。 いくら値段が安いバスやからと言って接客内容まで省いているのでしょうか。 バスに乗る段階で非常に不愉快な状態で乗車しました。 もう少し接客というものを学んだ方が良いと思います。

満席では無かったため、広々と利用することが出来ました。 値段も安めだったので、また利用したいと思います。

トイレがないため２時間おきにSAに入るのが、辛かった。せめて４時間おきぐらいでお願いします。寝てしまったらトイレにも行かなくていいので・・・八王子発が嬉しかった

受付のお姉さんや、乗務員の方も優しかったです。 トイレ休憩は２時間おきくらいにあったのでよかったです。 狭いのは覚悟していたのでさほど気になりません。 神経質で潔癖症なのでブランケットがちょっと汚かったのが気になりました。

●各乗車地・各休憩地・各降車地で、座席の背もたれを戻す指示が出されていないため、後席の乗客が席を立ちたいとき、とても困難。他社(ウィラーエキスプレス等)では、各乗車地・各休憩地・各降車地で、座席の背もたれを戻す指示が出されています。 ●消灯時間前は座席の背もたれを完全に倒してはいけない指示が出されていないため、消灯時間前でも背もたれを完全に倒す乗客がいるので、後席はとても圧迫感を感じて苦しい。他社(ウィラーエキスプレス等)では、消灯時間前は座席の背もたれを完全に倒してはいけない指示が出されています。

可もなく不可もなく、ですね。 到着時刻が大幅に遅れることが判明した 直後 に社内連絡で伝えてくれるとよかったかな、と思います。

道路のせいかもしれないけど,とても揺れていました。 行きのバスと比べて狭くて窮屈でした。 到着予定時間より1時間以上早く着いてしまって困りました。

予定時刻より早く着いてよかった。ブランケットはホコリやら髪の毛がついていて清潔感がなかったです…。 消灯後、遮光カーテンではないのか、光が常に入っている状態で、あまり眠れませんでした。