安全運転でぐっすり眠ることができました。遅延もなく夜間走行だからデイタイムを有効に利用できます。往復利用でしたがこの価格は魅力的。”ゆったり”の割にはピッチが狭く感じられましたが、私の身長１５５㎝なら座席を倒して利用しても不便はありません。体格の良い男性の方は狭く感じられるかも。

前方の席でしたが､朝､京都あたりに着いてから､運転手さん同士でﾍﾞﾗﾍﾞﾗしゃべっていらして､私は目的地に着くｷﾞﾘｷﾞﾘまでゆっくり寝たかったのに寝れませんでした｡ 広告にあった発熱ｸｯｼｮﾝも席にはありませんでした｡ こちらから報告してから貸し出していただけるのなら､乗車してからすぐの案内に盛り込んでほしかったです｡ しゃべってないと､眠くて運転できないような方は運転手さんとしてどうかと思います｡いくら朝方とはいえ､耳障りでした｡ 残念です。。

出発時間が遅れているにも関わらず、何の説明もなし。最初の休憩でこっちから聞く始末。添乗員さんの受け答えが〇〇だから。と愛想が全くなく、あり得ないと思いました。確かにバス会社のせいで遅れたわけではないのですが、１時間も遅れたのだから、説明くらい欲しいです！結局、焦り休憩時間を短縮しすぎたのか、目的地には１時間早くつき…定刻を意識して欲しい！ 運転、設備などは普通だと思います。

運転手さんの感じがよく 到着時間も早くてよかったです。

無線LANもコンセントも付いてて便利。休憩のときはマイク案内は無く、照明も予備灯だけなのでぐっすり寝れました。到着時間も遅れることなく到着しました。もう少し駅に近いところで降ろしてもらえると嬉しいですね。

バスのシートが、少しにおいがしました。人の体臭の積み重なったような･･･。たまたま自分の席だけだったかもしれませんが。他は全部良かったです。

席が広くて嬉しいです。

運転手が２人乗車していて、交代で運転していたようで、安心できました。２人とも感じの良い方で、気持ちよく過ごせました。座席は普通なので首が疲れましたが、安いので仕方ないと思います。 集合場所では、係の人から少し離れた所にいたので、もう少しでバスへの案内を聞き逃すところでした。案内する人が会社名と何号車と書いた紙などを高く上げて誘導してくれたらいいと思いました。

・乗務員の対応が丁寧でした。 ・気になったこと：休憩時にアナウンスで起こされるのは、他のバス会社と比べ酷でした。

運転手さん二人が大きな声で話をされており、うるさかったです。 シートの幅が狭く、隣の方と何度も接触してしまいました。もう少しゆったりとしていて欲しいです。 歯ブラシはいただけませんでした。

すごく丁寧に対応していただいて、どうもありがとうございました。また次回宜しくお願いします。

早く到着していいと思いますが、早いと困ると思う人には困るんではないかなと・・・

気になることはなかったので、よかったと思います。

今まで何度か使ってきましたが、今回は最悪でした。 後ろの団体がうるさい、隣は携帯電話を使用して明るい･･･。 しかもリクライニングをお願いすると、後ろの団体は拒否する始末。 同乗した客の運の悪さもあると思うのですが、以前は 「携帯電話の使用を避けること、他の乗客の迷惑にならないよう配慮すること」など アナウンスがあったと思いますが、今回はなし。 その一言だけでけっこう変わったりすると思います。 それに、ＳＡで休憩する度に明かりをつけてマイクを使ってアナウンス。 その度に目覚めさせられました。 おかげで着いたころには睡眠不足。 帰りのバスは別会社を使いました。 唯一、台風にも関わらず運行時間が正確だったことだけが良かったです。

前後の間隔が狭い。シートを倒しても後ろに余裕があるぐらいにしてほしい。それ以外は１人でも快適だった

今回初めてモニターシート利用させてもらいました。九州の小倉から三宮までのそこそこの距離でしたが。 四列シートだったのでやはり足は完全には伸ばせず（身長は178ｃｍ）後ろに高身長の人がいてシートを倒すのを 躊躇したので睡眠はほとんど取れませんでした＾＾；が、ほかの交通手段の価格を考えるとリーズナブルだと思います。 （往きは正規の運賃を払って乗車）又暑かったんで短パンで乗車しましたが薄い簡易の毛布（ひざ掛けみたいな）だけでは 朝方ちょっと寒くてはいてきたのをプチ後悔しました＾＾； それもこれも含めてもデメリットよりメリットのほうが自分にはあるので次回もバス旅行で使う予定なんでどうぞよろしゅう＾＾～

非常に乗り心地も良く、リラックス出来ました。 一つだけ改善点があるとすれば、集合場所で参加者への呼びかけがあるとより良くなると思います。初めてだった事もあり、メールに自分で探してくださいみたいに書かれてたのを読んだ時には不安になりました。よろしくお願いします。

運転手さんがひとなつこく、親切でした。運転も安心できました。 格安なので、バスが狭いのは仕方ないんでしょうね。 全体的にはよかったです。 ありがとうございました。

運転手のマナーが悪くあまり良い気持ちで乗車出来ませんでした。

初めてこちらを利用しましたが、座席は広々としていて良かったです。対応してくださった運転手さんも優しい雰囲気の方でしたし、運転も特に気になりませんでした。休憩時間には、室内のオレンジ灯が付くので、明かりを気にされる方はアイマスクを持参したほうがよさそうです。ただ、2列シートの窓際の場合、通路側の方が起きないと下りるのが大変かもしれません。私は運よく前の座席が空席だったので、またいで降りることが可能でした。バスを待つとき、待合室がないので、それがちょっと不安でしたが、人通りの多い場所で沢山の人が待っていたので良かったです。(知らない土地で一人で待つのは不安でしたので)

最初、運転が急加速したりと落ち着かない感じの運転でしたが、すぐによくなりました。 運転手の方の接客は丁寧で、設備も綺麗でした。目的地までしっかりと眠ることができました。

1人の運転手さんのブレーキが雑で、ブレーキのたびにずり落ちそうでした。ポンピングブレーキくらいはして頂きたかった。 また、最前列は足元がかなり窮屈です。

4列シートの割にリラックス出来ました。

車内の案内係りの方が優しく丁寧に案内して下さいました。最後の後部座席は大変揺れますので、早めのバス予約をお勧めします。

受付時間、バス乗り込み時間が予定よりも早く、涼しい中で出発まで待機することができました。 途中渋滞にはまったかと思いましたが、目的地到着時間は予定通りで助かりました。 最安値だったので、正直最初に少し不安はありましたが、ブランケットも水もいただけてこのお値段で時間通りということもあり満足でした。

ビッグサイトのすぐ近くまで直行してくれるので便利です。安いので心配だったのですが、ちゃんと荷物を積めるトランクもあって助かりました。ただ、少し到着時刻が早すぎるかと…。万が一の事故などを考えての設定だとは思うのですが、個人的にはもう１時間ほど遅く到着だとベストに感じました。乗務員さん、お疲れ様です。

9時40分発が名簿を忘れたからと0時0分発に… 案内の人も外国の方で頼りなく、集合場所で皆大混雑

座席のリクライニングがあらかじめ倒してあって、後ろの人に一言言わずに済んだのでとっても良かったです。気軽に過ごせました。 ブランケットは袋に入ったいて清潔でした。が、歯ブラシ付きとあったので歯ブラシはどうなのかな…と思っていましたが、何も触れられずにいました。実はほしかったのです。。 休憩も静かに、ライトも明るすぎずにしてもらっていたのでとってもよかったです。

バスの乗車の際受付で列はけの悪さにイライラした。原因は主にツアーコンダクターの対応の遅さ。外国人のスタッフをつかっているため、まず日本語がいまいち理解できていない。出発時間になっても受け付けが完了せず、挙句の果てに遅れて乗ったためバスの車内に既に乗車していた人からは白い目で見られブーイング。最悪の対応でした。基本的にこの会社を利用しようとは2度と思いませんね。

値段で選んだのが失敗でした。 乗車しようと係員の方に名前を言っても名簿にないと言われた。 どういうことだか確認取ってもらったらただ予約されてないと・・・ しかしこちらはバスサガスの方からちゃんと前日予約確認メールもらってるし、予約時のメールも印刷してきている。 それを見た係員の人が言った事がこの会社の酷さを表してると思う。 「我々はあなたと契約しているわけじゃないんですよ。私たち（高速バスツアーズ）は代理店であるバスサガスさんと契約しているために、あなたの方から代理店さんに連絡取ってみてください」 その後もその係員は代理店と連絡が取れない、我々は知らないの一点張り。 しかも盆前だったため満員で飛び入りでも乗れない状態（予約してたのに こちらに何の落ち度もなかったので数人で攻め立てました。 10分ぐらい口論した結果、上司か何かに連絡し始めました。 出発時間ギリギリになってやっと話がついたのか、乗れますと趣旨を伝えに来た。 結局、東京駅発と新宿駅発の関西行のバスがあるのでそれらが合流する横浜まで適当な席に座って行って、そこで改めてちゃんとした席に移動しました。 バスはスリッパやタオルケットなどもあり普通でした。 いくら安いとはいえ、あそこまで酷い態度は人としてどうかと思った。 接客以前の問題。