就職試験で夜行バスに乗車しました。約一時間の遅れで8時に到着。なんとか間に合いましたが、到着直前までなんの説明もなく正直ドキドキしていました。7時に着予定と記載してあるのであれば、7時の時点でなんらかの説明が必要だったのではないでしょうか？バスが遅れたりするこは納得していますが、説明がないのはどうかなと・・・皆さん寝ておられず、バスが信号で止まるたびにザワザワしてましたし・・・ほかはアメニティーなども充実していましたし満足です。

すごいゆったリしていて ねやすかったです。 またぜひ、利用させていただきたいと思います。

安さ重視で乗りました。悪いところは特になく普通です。 自分の座席が乗車直前まで分からなかった、席の指定が出来ないのだけが残念です。 あと満席だったので気を遣いました。寝心地は普通です。（夜行バスなので相変わらずな感じ。ぐっすりは寝れません。狭いです） 集合場所の治安が悪くて怖かったです。

接客がとても丁寧で快適に乗ることができました。

何度か夜行バスを利用させていただいています。この便だけではなくほとんどの便がそうですが、トイレ休憩のためにサービスステーションによりますがその時には、電気をつけたり大きな声で「着きました」などの案内は不要だといつも思い、不愉快に思っています。夜行バスではなかなか眠れない条件が多く、せっかく眠りに入ったと思っても電気をつけられたり、大きな声を出されると起きてしまいゆっくりできません。いままで10回以上利用していますが同じバス会社でも人によって違うようですが。小さい電気がないようなら暗い状況の中では目も慣れて明るい電気をつける必要はないのでは？また、出発時間は紙に書いて知らせれば大きな声も出す必要がないと思います。静かに乗らせていただいたバスはそういうふうにしており、細かい心使いを感じることができ、ゆっくりとさせていただきました。改善はできないものでしょうか？

とても丁寧に対応して頂き､安心して乗車できました｡価格も安くて助かりました｡ありがとうございました! 1つ気になった点は､車中運転手さんお一人だった事です｡交代できる為にも､もう1人乗務員が乗車していた方がいいのでは…と思いました｡ 運転手さんが1人で色んな事をしていらしたので､降車の際にお礼も言えなかった事が心残りです… でも､快適でしたのでまた利用させて頂きたいと思います!

3500円だったのですが、もう少し良い席が良かったです。

リクライニング角度と運行時間は良かったです。空いていたので座席の移動をさせてくれたのですが、移動した座席にブランケットの用が無かったのと、終始ガタガタという揺れ、時たまガタン！という大きな揺れと音であまりゆっくり寝られませんでした。消灯後も前の座席の人が携帯をいじっていたので眩しくて迷惑でした。消灯後は携帯をいじらないようにお願いをした方がいいと思います。

乗務員さんの応対も毎回親切でとても気持ち良く、アメニティも実用的で気に入ってます。今後も利用させて頂こうと思います。 今度は一番後ろの席だったらいいなぁ…。

よく利用させてもらってます！ 割安なのにサービスがしっかりしてて今回ゎミニクッションに感動しました。 荷物も自分でやらなきゃいけないはずなのにやってもらって助かりました。 また利用させてもらいます！

バスの運転があらかったように思われます

初めて深夜バスに乗車したのですが、バスが狭くてビックリしました； また、カーテンが閉められており、外を見る事が出来ないのと、携帯電話の使用も出来ないので、困りました。 友人との会話も出来きませんでした。 基本的に１人で乗車するのが向いているかも知れませんね。 私と友人は夜勤勤務が多い為、寝る事も出来ず、少し辛かったです。 バスの前方と後方で、起きている方と、寝ている方に分けられたら良いな～っと思いました。 前列の方が携帯を使用しており、暗闇の中なのでとても眩しかったです。 どなたに言って良いやら、注意する事も出来ず、そのままにしていたら、その光景は３０分以上続きました。 しかし、大阪まで３８００円とは、安いです。 今度乗車する時は、３列タイプで行きたいと思います。

ゆったりシートと言っている割にはシートの幅が恐ろしく狭かった。混んでなかったから、後ろの二人がけのシートを１人で占領できたのでまだよかった。少し早く着きすぎな気がする。電車を始発まで３０分以上待つはめになった。 車庫入れが運転手さんが恐ろしく下手で、何度も切り替えしていたので、驚いた。

いつも利用しているバスなので、いつものように快適でした。 到着した時、新宿駅前で降ろしてくれたので、小雨でしたがあまり雨に濡れずに駅構内に入ることができました。 とても親切な対応だと思います。

評価については可もなく不可もない状態を星３つとしています。今回は、この会社のというよりは乗る側、乗客の側の問題を考えさせる状況でした。一人の乗客が泥酔状態で乗車し、走行中に通路に嘔吐したのです。当人は泥酔状態だったためそのまま寝続け(睡眠中の嘔吐は窒息死の危険性があるので深刻です)、結局他の方がドライバーの方に報告をし、急遽SAにて処理をしてもらいました。嘔吐した当人はその後も何らかの問題を起こしたようで、途中で下車させられそうになりましたが結局目的地まで乗車したようでした。寝るためかもしれませんが泥酔状態で夜行バスに乗るのは迷惑なので絶対やめましょう。また、会社の方でもこうした場合には下車してもらいますという警告を、チケット購入時および乗車チェック時に明示したほうがよいかもしれません。ドライバーの方も気の毒でした。

価格は安いが安心して乗車できた。頂いた使い捨てのアイマスクとスリッパが役に立った。運転手が親切で感じが良かった。個人的には、東京駅に５時半に到着してしまうのが、早すぎて、始発まで待たされるのが難点。まだ店もあまり開いていない時間帯なので。

安全運転と言うよりは、ｱｸｾﾙの踏み方が下手だった。ｱｸｾﾙをゆっくり踏まないので、踏むたびに車内が揺れた。 あれだけ揺れるとなかなか眠れない。 座席が空いていたので、1人で2席使わせてもらったのが良かった。 しかし、男性2名で横並びに座っている方がいた。男性の方が体が大きいので、男性を優先してあげてもいいと思う。 設備は古さはあるものの良かったと思う。 席もゆったりしていた。

写真イメージとは異なる、かなり旧型のバスで少し驚きました。 若干広めのシートピッチには助かりましたが、やはり 4列シートということで隣席が気になってしまい、ほとんど寝られませんでした。 アイマスクの配布は良かったのですが、ゴムバンドがきつすぎて装着し続けることができなかったのは残念でした。 競合路線が多く、特に他社に抜きん出るところは感じられませんでした。 3列シート車に安く乗車出来れば、残念ながらそちらに流れてしまうと思います。

気持ちよく利用させていだだきました。

運転手さんがとても親切にしてくださり,良かったです。 座席もゆったりしていて,楽でした。 また利用したいです。

ゆったりシートのはずが… シートを倒すなとは言わないけど 限度てものがあるでしょ しかも トイレ休憩の時もシートを元に戻さす 出るのが大変でした ここに書いてもしょうがないですが…

バスの乗り心地はとても満足でした。座席も、思ったよりゆったりしてて最後まで寝ることができました。疲れも普段なら結構たまるのですが、今回はそれほど疲れが感じなくて良かったです。また、利用したいです。

なぜ席が余っているのに1人で2席使えるような配置にしてくれないのでしょうか？ 公平性を保つためかもしれませんが、誰も座らない列を作ってまでそうする必要はないと思います。 そもそも、後ろが空席の人は思い切り席を倒せたり、隣が体格の良い方だった場合は窮屈な思いをしなくてはならなかったりと、どうやったって公平にはならないわけですし。 たまたま1人で2席使えた場合もそうならなかった場合も運が良かった悪かった等と思うくらいだと思います。

快適なシートでゆっくり眠れました。 空調の向きを帰る部品が損傷していましたことがとても残念です。 ブランケットは１枚でした。 その代わり？クッションがありました。 乗り場がわかりにくいですが、覚えてしまえば問題なし。 また利用したいと思っています。

上野〜南越谷ルートは非常に助かります。平日は乗客も少ない為比較的ゆったりしている。時間的に休憩は一回で良い気がする。

快適に東京へ帰れました。お世話様でした。又利用させていただきます。

非常に良かったです． 3400円と定額な割りに，座席間のスペースも広く，足置き場（？）もあり快適に乗車できました．また，アイマスク・マクラもついていたのは評価が高いと思います． 個人的にはまた利用したいと思います．

広々ゆったりシートバス！ この言葉を信じて利用してみましたが、結果は最悪でした。 隣の方と普通に座っていても方が触れるほど狭く、前後もリクライニングに気を使う程、窮屈な席でした。 最後まで後ろに倒すと、後ろの方にぶつかりました。 他社のスタンダードな席のほうが、余程ゆったりしていると思います。 他にも、アイマスクがサービスされるように書かれていますが、席に置いてなければ運転手の話にも出てこない。 結局最後まで、アイマスクは出てきませんでした。 空調も殆ど効かない。手を近づけると風が出ているのがわかる程度。 自分で持っていた扇子の方が、余程涼しく感じました。 接客は、無愛想な運転手が、無愛想に対応するだけ。好感の持てる所はありませんでした。 それどころか、こちらから質問しても、面倒くさそうに反応するだけ。不信感の方が大きくなります。 安全運転かどうかは、前面がカーテンで仕切られていたのでわからず。 横窓を見る限りでは、危険な運転は無いと思う、と言う程度です。 車内に清潔感も汚く感じるところもありませんでした。 席にあったブランケットも汚く感じる所はありませんでした。 運行時間は、予定時間の30分も前に名古屋に到着。 ここだけは、少し好印象でした。 出来れば、もっと予定時間に近い時間に到着してほしい。 全体的には、狭い所に詰め込まれて、荷物の様に運ばれた印象です。 少しでも休みたいと思っても、何もしなくても、座っているだけで隣の方と肩がぶつかる状態では、休む事も出来ませんでした。 深夜バス、長距離バスで、ここまで疲れたのは初めてです。 唯一の良い点は、予定時刻内に目的地につけた事だけ。他は言うまでもありません。 今回と全く同じ条件のバスに100円で乗りませんかと言われても、お断りすると思います。

ドライバーの方がとても優しく、 忘れ物をしてしまいご迷惑をおかけした時も、大変人当たりの良い対応をして下さいました。 また利用させていただきます♪

このバスに乗って正解でした。席は横幅は狭く感じましたが、足が伸ばせてリクライニングもかなり倒せたので体はすごく楽でした。ケチらず一番安いバスにしなくて良かったと思います。あとVIPルームがあるのがとても助かりました。大阪（梅田）は化粧室は狭かったですが東京は広くて化粧などしやすく助かりました。また機会があれば乗りたいと思います。