少し隣や前後の間隔が狭くて背中が痛くなりました｡ 背が高い方は把握の上､予約した方がいいかもしれないです｡ 低価格で乗れたのでよかったです｡

席がかたくてお尻が痛くなるが、そこら辺の夜行バスと同じ感じ。 格安な分おすすめです。

安いけど座席がかたくなくて(やわらかくもないけど)乗りやすかった。 特典付きなのも嬉しかった。

ｶｰﾃﾝが完璧な遮光ではないため､少し明るかった｡ ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞは､一斉ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞだとなお良かった｡角度はあまりない｡ 休憩到着のｱﾅｳﾝｽは気付かないこともよくあるので､気にならない｡ この価格にしては十分満足できる内容であった｡ありがとうございました｡

初めて利用したので大きな事故の後でどうかなと心配しましたが全然問題なくて安心しました。 ただ寝ているのに消灯後にうるさい客がいたのが嫌でした。。。 また使える路線があったら使わせていただきたいと思います。

めちゃ快適で最高だった^-^b運転手もﾎﾝﾄ優しい｡

バス案内の係りの方に違うバスの番号を渡され荷物預け終わったのに席確認で名前がなく 係りの方のところに戻って運転手さんと確認したとこ間違いなのにちゃんと謝っていただけませんでした ミスしてない周りの方が謝ってくれましたが まだバスがどれも発車してないから良かったですが役に立たない案内では意味ないです

ｺﾝｾﾝﾄ付いてるしﾌﾞﾗﾝｹｯﾄも大きめだったのでとても快適でした｡

ﾊﾞｽの車内等は、普通に感じましたが、出発時と到着時に利用したﾗｳﾝｼﾞは、充電も出来て良かったです。到着時の『お味噌汁』は、和みました。 ありがとうございました。

想像以上に、前後の間隔があり、かなりﾘﾗｯｸｽできました。ｺﾝｾﾝﾄ付きで、ｱﾀﾞﾌﾟﾀｰも乗務員さんに言えば、貸し出していただけるようで、とても良かったです。

★大阪の地理がわからず､梅田の地下で迷子になったので電話をしたが電話が全く繋がらない｡ ★出発時間になって向こうから電話がかかってきたが､ ｢待ってるんですけど来ないんですか?｣という感じで言われる｡ 迷ってしまい10分以上前から電話を何度もかけ続けたのですが繋がらなかったので…と話しても｢あｰ他のお客様もいますのでｰ｣で済まされた｡ 緊急時に全く役に立たない緊急連絡先って何だろう｡ ★｢今いる場所(阪急梅田近辺)は集合場所から遠くて出発時間に間に合わないので次に止まる京都まで行って下さい｣とのこと｡ ↑後から調べたら､阪急梅田からだと集合場所まで10分位かかるみたいです｡ ★なんとか駅員さんに聞きながら京都まで行き､やっとﾊﾞｽまでたどり着いたので受付のｵｼﾞｻﾝに声をかけると ｢あ?何､ｱﾝﾀ名前は!?｣ といきなり荒く聞かれた｡ ★走行中は運転が荒くﾊﾞｽもｶﾞﾀｶﾞﾀして不安を感じた｡ ﾊﾞｽ自体が古いのか､ｶﾞｶﾞｶﾞｶﾞｯ!ｺﾞｯ!ｷﾞｼｯ!と寝るにも怖くて寝られない揺れ…｡ 電話が全然繋がらないしとにかく接客が酷いです｡ 自分も接客業なのですが､この会社さんは“お客様に気持ち良く旅をしてもらおう”という気持ちが全く感じられません｡ 言い方一つにしたって他にあるでしょ…とﾓﾔｯとした気分になります｡ 流れ作業的にﾂﾝｹﾝ扱われてもｲﾗｯとしない人､設備や運転にこだわらない人には良いのではないでしょうか｡ とりあえず安いのは安いし｡ あまりに対応が酷かったのでもう一度他ｻｲﾄ等で会社のｸﾁｺﾐを見直しましたが ｢対応が悪い｣ ｢電話が繋がらない｣ ｢運転が荒い｣ 等､けっこう多く書かれているにも関わらず改善されてないのですね｡ 改善されてるだろう､と考えた私が甘かったようです｡ きっとこのまま､今後も改善されないのでしょうね｡ 関西～関東の夜行ﾊﾞｽを良く使いますが今まで一番不安になる会社さんでした｡ 乗ってる間も事故起こされそうでずっと怖かったです｡ 今回､遅れてしまった私にも非があるとはいえ､あの対応とﾊﾞｽの乗り心地の悪さ…もう使いたいとは思わないです｡

代理で予約したので詳細は分かりませんが､西宮北口駅着には満足していました｡

代理で予約したので詳細は分かりません｡

初めて利用させてもらいましたが､まあまあ良かったと思います｡ ただ､行きは時期がGW中ということで､2時間の延着だったのは仕方がないと思いますが､ その際の対応も良かったと思います｡ ひとつ気になったのは　帰り便(深夜)の際､　隣が異性の方だったのはちょっとびっくりしました｡　あれはあまりいい気はしませんでした｡　総合的には車内も綺麗だし広々としていたので ほぼ満足だったと思います｡

思っていた割には車内も広く、ゆったりでした。ただエアコンが効いていたのかブランケットだけでは寒かったような気がします。

無料で使えるﾗｳﾝｼﾞがとてもよかったです!いつも集合時間まで待つ場所がなくて困ってました｡車内には低反発ﾏｸﾗがあってとても使い心地がよかったです｡

夜行ﾊﾞｽは､何回か利用しているが休憩時間をたっぷり取っていただいて いたので､ゆっくり買い物等出来てよかった｡ 他社のものは､定刻より30分も早く着いたりして自分たちがゆっくりしたいという ことが､ありありであった｡ ありがとうございました｡

予定時間より2時間も早くついてどうする? 東京に07:50頃着予定が付いたの05:50とかどうしろっていうの? 早くつけばいいってもんじゃないでしょ｡

とにかく運転が荒く眠れなかった｡ 冷房が効き過ぎていて寒かった｡ GWで混んでいたとはいえ､予定時間より1時間以上遅れるのはちょっと…｡ いつも利用している会社のﾊﾞｽが満席だった為､今回利用させて頂いたが もう利用することはない｡

バス事故後で不安でしたが運転手さんも緊張されてたかと思います。不安になることなく眠ることができました。 アイマスクやスリッパやエアーマクラーがあり良かったです。４列シートなのに足置き場があるのに感激しました。

とてもよかったです。

シート間隔が広めで、しかもたまたま空いていたので、隣席が空席で快適でした。ブランケットが少し薄めかな？今回は隣席の分も使えたので大丈夫でしたが、１枚だとちょっと寒そうな感じでした。

行きのﾊﾞｽでは少し気分が悪くなりましたが､帰りは大丈夫でした｡ 疲れていたので少しでも早く帰って休みたかったので､到着予定時間より早く着いて良かったです｡ 次の行動も慌てずに済みました｡これからも安全運転で早い到着をお願いします｡

乗務員は親切でした｡また､ﾀｲﾐﾝｸﾞが合えば利用したいと思います｡

ﾊﾞｽの運転手さんもとても感じが良く､荷物の扱いなども丁寧でした｡安価なため心配しましたが､運転手さんをはじめｽﾀｯﾌの方が､とてもｲｷｲｷ働いていたので､安心して寝ていられました｡

最近いろいろ高速バスの安全性について問題になっていますが、こちらは運転手の方が２人だったので安心で快適でした。安さも大切ですが、運転手さんを大切にしてあげて欲しい。それが安全に繋がると思います。

座席幅は狭かったですが､ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄも備えてあり､正装も行き届いておりよかったです｡ ただ､少し空調がきつく感じて寒かったです｡ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄがなかったら耐えられなかったと思います｡

ﾊﾞｽは良かったのですが､受付の対応が良くなかった

初めての利用で､独りで乗りましたが安心して乗れました｡ また､時間より早く到着して頂けたので､次の予定にも余裕を持って行動する事が出来て助かりました｡ 安全運転で予定時間よりも早く到着できるのが一番ですね｡ これからも利用したいと思います｡

大雨のせいか､東京駅まで約11時間ほどかかり､正直しんどい旅だったとしか記憶にない･･･帰りのJR高速ﾊﾞｽが､料金の差があまりないにも関わらず居心地よく思えてしまった｡低価格とはいえ､ただでさえ狭い空間を耐えしのぐのだから､時間をなるべく短縮してもらいたかった･･･異常気象とはいえ･･予測できたはず｡｡