運転手も気さくで、ゆったりと長野に着きました。ありがとうございました。

高速道路で下りるI.Cを間違えていました、その為か高速道路では追越車線を随分と走っていました。ちょっと不安だったために安全運転で星を1つ減らしました。でもそのおかげで定刻通りに新宿バスタに到着しました。運賃が安いのが一番良いところです。座席もひとり客には、隣席が空席な所を割り振ってくれたのは嬉しかったです。

時間通りに運航してくれました。ほぼ満席でしたが、それほど不快感もなく過ごせました。

座席にコンセントがあり、携帯の充電もできて助かりました。

私の降りたいところまでの運行はないと思ってたのにようやく見つけました。 降車場所に到着したのに眠くて眠ってしまい気付かなかったのにわざわざ起こしに来てくださり、ありがたかったです。ご迷惑おかけしました。 また利用させていただきたいとおもいました

バス亭の場所が地図を見ても分かりずらく、連絡することもできず、新宿で散々迷い　バスには乗れませんでした

雪が降って大変な中、少ない遅れで到着できたことは素晴らしいと思います。値段もほどよく、全体的にも良い環境でした。 しかしバス内の暖房が気になる所です。 運転手の席は乗客席より少し低いのでわかりにくいと思われますが、乗客席がとても暑い状態でした。汗をかき、チョコレートがどろどろに溶けてしまうほどです。自分も辛かったし、贈り物のお菓子を持ってきていた友人が悲しんでいたので、今後気をつけていただけたら評価も向上すると思われます。 他には不満はなく、良い旅でした。

とても、快適でした。また、利用したいですね＾＾

バス停がわからず予約したバスに乗れず次のバスには乗れたけど運賃をもう一度払いました。 しょうがないけど残念です。二度払い分のポイントはつかないのかな？できれば付けて貰いたい。

新宿区内が混んで40分遅れ。仕方ないがいやですね。

帰路は3列シートで余裕がありました。運転手は、前前日の運転手でしたので、知合いのようで安心でした。また利用したいと思います。

到着時刻が交通状況で少し遅れた以外は、スムーズに運行していたと思う。

運行自体は丁寧で良かったと思いますが集合時間が出発の10分前にきても、パスが10分以上も遅れてきたので寒い中20分以上待ちぼうけで不安になりました。到着時間はほぼ定刻で良かったです。隣の女子高生がコンセントを使ってヘアアイロンを使って大丈夫なのかシンパイニなりました。

バス自体は特に不満はなく十分満足しているが、価格面でちょっと納得いかなかった点があります。検索するとまず毎回1500円での募集が出てきて、カード情報まで入力すると売り切れになる。結果同じバスで2300円のものに飛ばされます。おかしいと思い何回やり直しても最初1500円の募集が出てきて結局売り切れに… コンピューターを変えトライしても同様に1500円の募集が出現（入力すると売り切れ）。 なんとなく腹に落ちないまま2300円を購入したが、ちょっとだまされた気分が残る。どうしてそうなったのか説明を受けたい。

車内は３列シートだが、コンセントはなし。トイレ付であるが、２回休憩をするのがよくわからない。（アルピコは横川１回） 利用客としては早く到着したいのだが。 降車バス停も千歳町が廃止となっているのに車内アナウンスでは停車するような内容で紛らわしい改善を望む。

バス停が寒いので、なるべく遅れないできてほしいです。

カードで事前に料金を支払っていたのですが 乗車時に何故か入金確認出来ず、と運転手さんに言われました。 乗れたのですが、どうしてなのかな。

非常に快適でした。また 利用したいです。

始発の須坂インター・ターミナルに無料の駐車スペースがあって助かりました。 便利で運賃も財布に優しいので、東京へ行くときはまた利用しようと思います。 設備はひざ掛けブランケットがあります。これがあれば私は充分。 出発から高速に乗るまで長野市内を回るので時間がかかりますが、 もう少しルートを簡略して時間短縮できればうれしいです。 車内アナウンスの声が少し小さくて聞き取りづらかったです。

冷房がきつすぎたら嫌だなぁーと思って防寒対策を考えていましたが、ぜんぜん問題無く快適でした。 途中でバスの乗換があること、予約時にもっと目立つように説明を載せておいてほしいです。

冷房がきつすぎたら嫌だなぁーと思って防寒対策を考えていましたが、ぜんぜん問題無く快適でした。 途中でバスの乗換があること、予約時にもっと目立つように説明を載せておいてほしいです。

また利用したいです。 今まで乗ったバスで一番よかった！ 車内でのリラックス度、移動時間、申し分ありません。

安全運転で良かったです。 ありがとうございました。

5名で予約し、東京（新宿南）まで行きましたが、５人全員の意見は、不満はありませんでした。運行時間(帰りも)は、運行予定時間であり、快適に、安心して乗車できました。不満は誰も言いませんでした。運賃の不満もありませんでした。欲を言えば、時間帯を早朝でなく、０７：００ころのバスがあってもいいのではないかという意見もありました。トイレタイムが二か所ありましたが、大変良く、好評でした。以上です。今後も益々御社が発展されることを祈っています。