枕とアイマスクが付いていたのがとてもよかったです。 ブランケットが少し小さかったので、もう少し大きめのほうが良かったです。 隣の人との間隔も他のバスよりも狭く感じました。。。 接客サービス、運転、清潔感、運行時間は良かったと思います。

ゆったりできました。

スリッパ・アイマスク・エアー枕付きなのが、すごく良かったです。 シートも広く、ゆったりと寝ることが出来ました。 次回もまた、利用したいです。

バスはきれいで、運転手の方の感じもよかったです。 足を伸ばせ、シートがとてもゆったりとしていて、快適でした。 今回は、モニターシートなので、無料でしたが、他の日程を見ていても運賃が安く、コスパは十分だと思います。 次回からも是非利用したいです。

バス中はスリッパ等用意されていて凄く快適に過ごさせて頂きました。 ぜひまた利用させて頂きたいとおもいました

バスは快適で、予定時刻より早く目的地に到着しました。 ｽﾘｯﾊﾟ･ｱｲﾏｽｸ･ｴｱｰ枕が付いてくると書かれていましたが、探してもなかったのが残念です。

震災明けのゴールデンウィーク初日に新宿より乗車しました 発車時刻が一時間も遅れました仕方ないとはいえ、なにかしらのアナウンスが欲しかったです　後は言うことなにもないで又利用したいと思います

4列スタンダードシートのバスだったけど、隣が空いており実質２席使えました。 バスの乗り心地やシートなど、他と比べて標準以上だと思います。 価格の割にラクに利用でき満足しています。

ブランケットなど色々とアメニティグッズがあってよかったです。 室内の空調もちょうどよかったです。また利用したいと思いました。

運行については全く問題ありません。むしろ快適でした。 が、乗車する際に他のバス会社がいて、 どのバスか分かりませんでした。 例のジャンパーを着ていてください。

予約人数が、少なかったからか、隣の方がいなく、ゆったり座ることが、できました。なので、 バスで、眠りにつけない私も熟睡できました。座席ですが、前との間隔があり、良かったです。 運転士さんもとても良いかたで、 トイレに寄ってほしい...とお声をかけたところ、すぐに、近くのサービスエリアに寄ってくれました。本当にありがとうございました。この値段でこのサービスはお得です

付属品がよかった!

トイレ休憩の際一人置かれたのには驚きました。人数確認は確実に行っていないのには心配になりました。再度Ｕ夕ターンし拾われたのは良かったですが、到着が送れた事は事実です。 どうやって乗客が連絡したのかは知りませんが、その際の連絡方法はと不安になりました。 今後、このような事がないようにお願いしたいと思う。

座席が広く、車中泊でしたがゆっくり眠れました。もう少し、座席に幅があったら文句なしです。

時間前に集合できたので予定より少し早く着きました。 運転も丁寧でした。 設備は普通でシンプルです ブランケット・アイマスク・枕が付いています。 ですが乾燥しているのでマスクがあると重宝します！

とにかく寒かった。ブランケットも二枚にしてもらったのですが寒かったです。

友達との卒業旅行で快適に利用できました。また安いのにサービスがよく機会があればまた利用したいです。

バスの中が大変寒く寝られませんでした。季節もありますし、窓側だったためでしょうか。もう少し暖房を強くしてくださるとありがたいです。 それ以外は、問題ありませんでした。

出発が20分くらいも遅れたにもかかわらず何の説明もありませんでした。なぜ遅れているのか、待っている乗客に説明があって然りだと思います。基本的に発車時間の20分前までに集合することになっているので、遅れている人がいるためならば説明等必要だと思います。また、途中から非常に寒くなりました。暖房を弱くしたのでしょうか？今の時期に乗車するのに車内が寒いのはきついです。改善していただきたいです。

車内はとても快適でした。 ていねいなアナウンスに安心して乗車することができました。 雪の影響で乗車時間は大きくずれたものの、サービスとしてはとても良かったです。 ありがとうございました。

初めて利用させて頂きましたが、往復とても快適でした 値段以上の設備・サービスに驚きました。 また、到着が予定よりも早く、私としては凄く助かりました。 足元似あるコンセントも携帯を使う私にとっては有り難く、これからは毎回利用させて頂きます！ 強いて言うなら… 帰りの乗り場を探すのに苦労したので、そこがもっとわかりやすければ文句なしです！！

評価項目に関しては他の会社とほとんど差はないと思います．やはり値段が安いのが一番の魅力ではないでしょうか．

道路事情や天候による遅れがあったのはやむなしだと思います。 ただ、集合場所を間違え（以前バスターミナル工事のため逆側の改札にある集合場所）て乗り遅れた客を拾うために20分遅れたのはいただけません。 （メールで地図等も表記（リンク）されているのですから、当人のミスなのに・・・） 他の乗客はきちんと時間通りに集合場所に集合しているのに、この救済措置はいらないと思います。 そのおかげでバスは遅れるし、SA,PAの休憩時間も短縮されるしさんざんでした・・・。 改善を望みます。

往復で利用させていただき、お世話になりました。 行きは早めにバスが来てくださっていたので寒い思いもしませんでしたし、とても親切に対応していただきました。 ただ、帰りに自分の名前がリストにないと言われました。 申し込みした乗車地（確認メールでは申し込み時の通りでした）が違う場所になっていたようで、焦りました。 すぐに申し込みした場所に変更はしてくれたのですが… バスが来たら声をかけますと言われたので待っていたのですが、全く呼ばれません。 出発時間もせまり不安になって聞いてみると、もうバスは来ているとのこと。 聞かなければどうなっていたのでしょうか？ 最初に質問をした人は知らん顔していましたし、長時間寒い思いもして非常に不愉快でした。

妊婦だったため席を移動したいと伝えたところ、座席が空いてることもあり移動させて頂くことができ、また運転手さんが気遣って下さり心地よく乗れました。

雪で運転しづらい中若干遅れはありましたが無事目的地まで送り届けてくださりありがとうございました。

今回はじめて利用させていただきました。車内設備もよくゆったり休みながら目的地に着くことができ感謝しております。また利用したいです！ありがとうございました。

今回はじめて利用させていただきました。車内設備もよくゆったり休みながら目的地に着くことができ感謝しております。ありがとうございました。また利用したいです！

アメニティーもしっかりとしたものでよかった。 定刻より若干早く着いてくれて助かりました。 トイレ休憩も四回あり、アナウンスも配慮されていて、車内消灯も最後までしてくれてた。 オススメです

運転手さんたちの対応も丁寧で好感が持てました。席が半分ほど空いていたので2席使えましたし、毛布やエアー枕等もついていたので、このお値段でこのサービス、とてもお得感があってよかったです。また利用させていただきます。