車内は綺麗でにおいもなく、快適でした。 ウレタンクッションがお尻にあり楽に座れました。 お茶とパックがついていました。 お茶はありがたかったです。

最後尾で予約をしたのに最後尾ではなかった。。 事前にお知らせを頂けたらまだ良かったのにと思いました。

コロナ下の乗車でしたが、隣席を空ける配慮のおかげで、安心して乗車できました。

　当日は、運悪く道路渋滞及び路上事故による遅延が発生。自分のせいでもないのに丁重に詫びておられ好感を持った。ただ、これを取り戻す意図で、回避ルートを選択したことで、走行スピードと運行時間管理及び運転技量が試された模様。回避ルートの中央高速はアップダウンとカーブや蛇行ルートが多く、ただでさえ走行条件が良くない。そこに、少しでも焦りが出ると運転が荒くなるのは誰であっても起こり得る。深夜の車中は、カーテンが降ろされ視覚による平衡感覚のバランスが取れないため、ドライバーのハンドル操作次第で、体幹が左右に振られること数知れずとても閉口した。事情は察するに余りあるが今少し安定走行を期待する。定刻より１５分程度の遅れで済んだのはその努力の賜物と十分承知している。日本人は、定時運行を旨とする国民性が高いので、この点は大いに評価されよう。

乗り心地が良かったです！

忙しかったせいか、運転手もイライラしており、客に注意するのも口調が客に対する言い方ではなかった。備品の毛布も数が足りず結局ない状態で過ごした。今後の利用は考えたい。

とても良かったです！ミネラルウォーターもあってよかったです！！また利用したいと思ってます！ありがとうございます！

可もなく不可もなく、お値段相応だと思いました。 強いて言うなら、走行中電気が全部消えないのと、休憩時間に車内電気が全部つくのが…。 明かりが気になる人はアイマスク必携。

初めの利用させて頂きました 高速バス初心者に優しく こちらの確認ミスで、違う場所で待っていて、乗れなかったなど 有りましたが、親切でとても助かりました有難うございました♪

一番後ろの席で車の音が大きくて車内ｱﾅｳﾝｽが全く聞こえませんでした｡夜のﾊﾞｽは言ってること変わらないので自己判断しましたが初めての人は可哀想ですね｡

よく夜行ﾊﾞｽを利用するので､他ﾊﾞｽ会社と比較して､ｸﾞﾚｰｽﾗｲﾅｰﾊﾞｽの改善した方が良い点｡ ①ﾌﾞﾗﾝｹｯﾄの貸出しはOKだが､毛布生地が薄く､寒い｡毎回殆ど座席指定できないが､今回､進行方向左側最前列だったが､休憩時間(2回)の度に非常に寒く､しかも駐車した場所が悪く､駐車場街路照明の光がまともに自席に差し込み､一気に目が覚めた｡ ちなみに､この会社はｱｲﾏｽｸｻｰﾋﾞｽの特典はない｡ ②最前列は足が伸ばせないﾃﾞﾒﾘｯﾄがあるので､利用料を安くするか､ｼｽﾃﾑ上できないなら､今回など後方中間列座席がたくさん空いていたので､後方への座席移動を勧めるなどの機転を利かせるべき｡ 以上､他社が行っている対応など､ｻｰﾋﾞｽ改善をされたら､いかがでしょうか?

最近夜行ﾊﾞｽをよく利用しています｡ 今回気になったことは､一つだけ｡運転手さんの車内ｱﾅｳﾝｽです｡人当たりの柔らかい感じの運転手さんで､車内ｱﾅｳﾝｽも柔らかい感じで話をされるのですが､声が小さすぎてほとんど聞き取れませんでした｡夜行ﾊﾞｽですので､出発後の消灯や到着前の案内のｱﾅｳﾝｽですが､声をもう少し大きく､せめて聞き取りやすく話して欲しいと思いました｡

4日前の往路利用に続いて､復路を利用しました｡今回は､初めて独立3列ｼｰﾄを選び､真ん中の列でした｡往路では､同じ3列(2列+1列)の右端で常時寒い印象でしたが､復路はそれほど寒さを感じませんでした｡暖房を入れていただいたのでしょうか｡毛布ですが､生地の厚手のものに改善した方が､利用者には喜ばれると思います｡全体的には快適な移動でした｡今後も利用することもありますので､今後の改善を希望します｡

ﾊﾞｽの設備やｻｰﾋﾞｽには問題無く満足のいくものでしたが､運転に関してはちょっと不安でした｡結構ｶﾞﾀｶﾞﾀと振動があったし､車線変更のﾊﾝﾄﾞﾙ操作が気になり怖い時がありました｡到着前に電気がいきなり全部つくのでﾋﾞｯｸﾘします｡未だ降りない人は寝ているので迷惑です｡せめて半分だけつけて欲しいです｡安全運転だけは､第一に重要な事ですし､最近､ﾊﾞｽの事故をよく耳にするので正直怖いです｡十分に気を付けて頂きたいです｡

とても快適に利用できました｡ 到着時間も予定時刻ぴったりでした｡ 女性の利用者も多く､その日は男性と女性の利用者が半々くらいでした｡ 男性は前方､女性は後方の席と分かれていますので､安心して利用できました｡ 次回もｸﾞﾚｰｽﾗｲﾅｰを利用したいと思います｡

いつも窓際だったので、隙間風を感じて寒かったけど、 今回は通路側だったせいか、厚着をしたせいか、 以上に室内が暑く感じた。 それ以外は4列シートの割りにゆったりで快適にすごせた

乗務員の方のアナウンスがとても丁寧で良かったです。ただ、価格のわりに前の座席との距離が近く窮屈でした。ミネラルウォーター配布やブランケット貸出はとても有り難かったです。

この価格で京都まで運んで頂いてありがとう御座いました。 企業と運転手の方や携わっている方々に感謝いたします。 当日の１６時まで予約が出来るのは大変助かりました。 ３列シート、トイレ付きのツアーが無くしかたがなく選択しましたが、 私は３列シート（トイレ付）でも寝れないので４列スタンダードでも一緒だと思いました。 次回も利用したいと思います。ありがとう御座いました。

運転自体は快適なものであったが出発時刻の大幅遅刻とその対応が悪かったのが印象に残った。

ミネラルウォーターがついているとのことで、たしか一本サービスと書いてありましたがなかったのが残念でした。 シートは3列だったので良かったのですが、それで帳消しってことなのか？となんだかもやもやしました。 お水、いつもは自分で用意するのに、今回はついているということなので持っていかなくて、サービスエリアで慌てて買いました。

静かだし、運転も安全だし、車掌さんも親切だったし、快適でした。

客がいっぱいだったのか？最前列になりました。前が壁なので足が伸ばせない、とても狭い空間でしかも2人掛け。 夜行バスに乗ることが結構あるので経験からの感想ですが、普通あの席って、座らせない。あるいは最低限2席で一人。バスサガスは最安値サイトのひとつであると確信していますが、安かろうまずかろうでは・・・ まぁ、訳あり席ということでもっと格安で提供されていれば納得いきます。要はやり方ですよね。

水がついてて良かった。若い人向け。

出発時刻が予定より遅かったですが、ミネラルウォーターがあるのはよかったです。 受付の人が普通に私服でわかりづらかったです。

はじめ､運転手さんの感じはよかったけど､子供のために座席を目一杯倒したら､後ろの方からｸﾚｰﾑがいったらしく､それ以降､降車地まで､嫌な顔で対応されました｡ 夜行ﾊﾞｽ全体の問題なんですが､ もっとちゃんとﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞできる座席なのに､ 皆が､自分の後ろの方ばかりに気を使って(?)､座席を倒しづらい風潮みたいですが…これには､矛盾を感じてしまいます｡ 乗客全員が座って前を向いたまま､夜通し苦しい時間を過ごすのは､馬鹿げているし､勿体ない事ですよね｡ むしろ､皆が､自分の前の席の方に気を使う事にして､全員に座席を限界まで倒して貰う方が合理的ではありませんか? 座ったまま眠りたい乗客なんて､一人もいないﾊｽﾞなんですから｡ 夜行ﾊﾞｽは､消灯したら､､目一杯ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞするのがﾏﾅｰと 注意事項として､ﾊﾞｽ会社の方から徹底して頂けないでしょうか?

初めて利用させて頂きました｡女1人で少し不安がありましたが､ｸﾁｺﾐを見て､大丈夫そうだと思って決めました｡ 〜良かった点〜安心･安全･清潔･ｱﾒﾆﾃｨ･価格 〜改善希望点〜?東京駅近郊からの乗車でしたが､ﾊﾞｽが少し遅れていた

受付スタッフの対応はテキパキして分かりやすく大変満足しました。 しかし、バスの運転はあきれるほど荒く、夜行バスにもかかわらず眠ることすらままならず。また、到着予定時間より１時間も早く着く始末。バスもあっさり降ろされて、結局始発電車の出発まで路上で１時間以上待つことに… ぜひ改善してほしいものです。

いつも格安＆安全に運行してくださって感謝しております。 設備は価格から言えば十分。 アイマスク＆耳栓＆クッションを持参していくのがおススメです。それだけでかなり快適に過ごせます。

これまでは比較的快適に利用させて頂いていました。 しかし今回は前寄りの席だった為か、バスの振動音と思われる耳障りな音がひどかったので、不快な利用となりました。 座席構成が、今までと違っていたのが不思議でなりません。 不快音がバスの整備不良なのかわかりませんが、どの席でも快適に利用出来るようにして頂きたいです。 このコメントを改善に役立てて頂けるよう、対応の程よろしくお願い致します。

出発,到着時間も正確で助かりました。 また利用したいです。