路面の継ぎ目の振動を拾っていたので乗心地が少し悪かった。

特に問題ありませんでした。

足置き場があるとよい。ブランケットは有り難かったが かゆくなったので不快だった。安全運転 ありがとうございました。

心地よく、目的地までたどり着くことができました。 スリッパとブランケットのサービスが嬉しかったです。

長距離の移動なのでもう少し座席の幅が広さがあって足を置く台のようなものが付いていたらありがたかったです！ ブランケットやスリッパも常備されてて良かったです☆

あとトイレがあったら最高です。

ブランケット、ミネラルウォーター付の表示があったため、あらかじめ貸し出しとなっているバスもある中、ブランケットももらえると思っていた人が多く私もその一人。紛らわしいので表現方法を統一しておいてください。

ブランケット貸し出しはとてもよいサービス。 安全ベルトがこわれていたので使えなかった。設備点検をしっかりしてほしい。

他の夜行バスを利用して、改めてこのバスが快適だと感じました。（あくまで個人的感想ですが。） これからも利用したいと思っています。ありがとうございました。

料金が安いのにｷﾚｲで思ったよりも寝れました♪ 少しﾊﾞｽ乗り場が目立たない始めてだったせいかわかりにくかったです(^_^;) 行くまでに看板とかあると親切かなと思いました(^O^)

バス車内非常にきれいでした。 ブランケットをお借りできたのは嬉しかったです。 乗務員さんも親切であたたかい方たちでしたし、到着時刻も予定どおり着くことができました。 また利用させていただきたいと思います。

快適でした。

価格が安いのに座席が広くて足元もゆったりできるバスが利用できました。 車内もとても清潔感があり、満足でした。 膝かけとスリッパがついていて良かったのですが欲を言えばエアー枕もあれば嬉しかったです★

乗務員の態度が威圧的で非常に不快だった。 朝で疲れているのは分かるが、こちらも朝から 寛容に受け止められる余裕はない。

隣に誰もいなくて幸いでした

思っていたより広く、足をのばして快適に過ごせました。良かったです。 ありがとうございました。

初めて利用しましたが、ゆったりの席でフットレスあり、リクライニングあり、ひざかけありと、ぐっすり眠ることができました。また利用したいとおもいます。ありがとうございました。

いつも利用している4列乗車のバスよりいすがよく、ミネラルウォーターもひざかけもあり有り難かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

乗務員さんもしっかりしていて 車内もきれいでした

乗務員さんもしっかりしていて 車内もきれいでした

当日予約していた車両がトラブルか何かで当初（３列シートがそれぞれ独立）と違う型のバス（３列だけど２＋１）に乗ることになりました。お詫びとしてギフト券をいただきましたが、少し高くても快適なバスと信じていただけに、５００円のギフト券（しかもその旅行会社でしか使えないもの）の返金ではなんだかがっかりで誠意は伝わりませんでした。機械のことですし、何らかのトラブルはあっても仕方ないと思いますが、誠意の示し方を間違えられたかな・・・と思います。 　ちなみに、以前こういうトラブルが起こった時は、５００円玉と缶コーヒーを一人ひとりに配られたことがありますが、私はこの方が印象良かったです。 　とりあえずは、定刻どおり（むしろ早く）に安全に着いたことは感謝してます。

出発時、先発のバスが遅れたせいか、バスが受付時間になっても現れず焦った。

集合時間にバスは来ないし、集合場所でないところにバスが止まり、乗客はバスを探すので必死でした。また、乗車のバスにも社名などが入っていない、別の会社のバスを借りてきている感じでしたので、わかりにくかったです。「足元ゆったり」タイプのバスを予約していたのですが、乗車したバスは普通のバスでした。また、スリッパ、ブランケットつきと言うことだったのですが、ブランケットは乗車の際に希望者が取っていくシステムでした。しかし、そのシステムを乗る時に伝えてもらえなかったため、一度席についてまた取りに行かなくてはいけませんでした。 そして、スリッパは欲しかったのですが、入手できませんでした。乗務員さんに伝えればいただけたのかもしれませんが、席についてしまったので、もういいやとあきらめてしまいました。 乗務員さんの応対に特に難点はありませんでしたが、あまりいい想いはありません。

月1くらいで高速バス利用しています。 今回バスサガス初めて利用しました。 申し訳ないですが苦情です。 1．集合時間に係りの人がいない。 　　バスに乗るまで電話、他会社の係員に聞きながらで20分ほど歩きまわりました。 2．出発時間が1時間遅れ。 　　乗客数人がディズニーから遅れてるとの事で1時間程待たされました。 　　バスに遅れないよう早めから待っていたのが馬鹿みたいでした。 　　融通が利く？時間にルーズ？ 渋滞等で遅れましたが値段、車内には満足でした。

バス自体はとても快適でした。 隣のお客さんがずーっとがさごそ動いていたので、落ち着きませんでした。 夜行なので↑が原因で寝付けませんでした。 バス自体とても良い状態でも結局隣のお客さん次第ですね〜。

出発時間の直前になり出発場所が変わり、それに対する対応がイマイチだった。 変更になったことを知らない方がいて出発時間が遅れ、それに伴い運転手がイラついていたのが伝わってきていました。 出発の段取りをもう少し頑張っていただきたい。 それ以外については、他社と比べると価格以上の内容だったと感じました。

他の方の口コミにもありましたが、wi-fiが繋がりませんでした。 それ以外はシートの乗り心地もよかったですし、また利用したいと思う満足度です。

到着時間が遅れがちなのが気になりました

発車前、丁寧に、休憩場所、所要見込時間等を説明して頂き、また休憩所を出発する時には、揺れるから飲み物を飲むには注意と、細かい配慮をしてくれた。また、最初の休憩時間は２２分と長く、軽食と喫煙ができたのは、ありがたかった。（通常の１５分前後では、食事ができない）。予定より１５分早く到着して頂き、たすかりました。

運転手が優しかった