バスに充電器があるのってすごい魅力的！！ 狭いけど、寝れた！ けど、結構揺れるかも。ブランケットとかあったのかな？ 席に用意されてなかったからよくわかんなかった。 窓側で寒かったから、上着で調整したかったけど、脱いだりできるようなスペースはなかった。とりあえず、バスの案内所？が分かりにくかった。

結局、座席を間違えた人が8人くらい居ました。運転席の後ろが仮眠席、さらにその後は一人掛けというのが、わかりづらかったので説明不足だと思いました。座る席がわからなくなって、乗務員に尋ねた人が頭ごなしに咎められ、全くわからないままでした。さらに走行してから一人掛けの席に二人座っていると言い出して雑な仕事ぶりに不安になりました。

とても丁寧なマイクアナウンスで、困ったことが有ったら気軽に相談するように声をかけてくれて、大変安心して乗れました。若いのに素晴らしい心遣いだなと感心しました。穏やかな人柄で優秀な運転手さんだと思いました。

料金が安いので、座席間の狭さは仕方がないと思います。 出来たら、膝掛けはﾊﾞｽに常備していただけたら、ありがたいと思いました。

料金が安いから利用しています｡

今回乗ったﾊﾞｽの座席は前後の間隔が広く､足が伸ばせて楽でした｡同じﾂｱｰでも手配されているﾊﾞｽ会社で乗車の快適度が変わりますね｡

料金相応です｡過度の期待はせずに乗車しましょう｡

高速夜行ﾊﾞｽをよく利用しますが､今回は､格安ﾂｱｰﾊﾞｽにしました｡特に運転上の不安はありませんでしたが､流石にﾄｲﾚなしの4列ｼｰﾄなので､ﾊﾞｽ設備は良くはないですが､2席に1人なので､隣の人と肩を寄せ合うことはなく､3列独立よりもいいかもです｡接客ｻｰﾋﾞｽといっても特に何もなく､社内掃除も可もなく不可もなくです｡ただ､ｽﾘｯﾊﾟが箱詰めで置いてあるだけで､お使い下さいなどのｱﾅｳﾝｽはありませんでした｡お客の前でしゃべる訓練が少ないようでした｡運行時間は､盛岡から東京までで7時間半ですが､15分程度早く到着しました｡安いから､こんなもんでしょう｡

4列ｼｰﾄで多少の窮屈感はありますが､料金の安さが魅力です｡

東京駅付近から乗り時、待ち合わせ場所にとまどうかなと不安を抱いて向かいましたが、白いジャンパーのお兄さんが、爽やかな笑顔と、大きな声で出迎えてくださり、安心して乗車ができました。乗務員さんも、穏やかな口調でのアナウスで、安心感が増しました。往復利用しましたが、スタッフの皆様のおかげで、安心して利用できた事に感謝しています。

ﾊﾞｽの中が寒すぎた

往復同じ会社のおそらく同じﾂｱｰで申込みをしましたが､行き便の座席は窮屈でした｡帰り便はそうでもなかったですが｡

夜行ﾊﾞｽは､何回か利用しているが休憩時間をたっぷり取っていただいて いたので､ゆっくり買い物等出来てよかった｡ 他社のものは､定刻より30分も早く着いたりして自分たちがゆっくりしたいという ことが､ありありであった｡ ありがとうございました｡

まあひどいバスでした。8時秋田駅到着予定が6時20分到着でした。 後は大宮で遅れて来たお客さんの携帯番号をなぜか大声で話してるのが気になりました。安くてもプライバシー守れないようじゃ安心できません。二度と使用しません。

出発時間を50分近く遅れたにも関わらずお詫びも何もなかった。 カップルや友達同士ではない単独のお客様を差別した対応をする。 差別とは具体的にいうと2シートを1人で独占できるお客様と2シートを通常通り2人で座るお客様がいた。2シートを1人で独占できた場合は、ラッキーと思うだろうが通常通り2シートを2人で座るお客様は差別だと思うのは当然。 2シート1人独占をするのであれば単独のお客様はすべて2シート1人に統一するべきである。 それができないのであれば空いてても2シート2人で統一するべきだ。 お客様を差別対応するのは企業が提供するサービスとしては差別的対応という部分で問題がある。改めてほしい。 2シート1人で独占できる別料金があるのであればわかるが現状はそんな選択はない。早急に差別対応をやめるべきだ。嫌な気持ちをする人が多い。実際、運転手に文句を言っている人を見た。また隣の席の方が文句を言いにいっていた。・・・し言われても対応が悪すぎる。本部が決めているからどうしようもないと。そのときは席が空いていたにも関わらず・・・。それが現実だ。

前日にバス予約したが対応悪し。安いのは嬉しい。

初めての夜行バスで、１人というのもあり不安でしたが、運転手さんが気軽に話しかけてくださったり車内の温度を気にしてくださったり、とても優しくしていただいたので安心して行く事ができました！とても良かったです。また利用させてもらいます。

接客の態度がとにかく悪くて残念だった サービスのはずのエアー枕等も座席になく予定の時間も二時間遅れでとにかく最悪だった 安いのが売りなのはわかるがもう少ししっかりしてほしい

さすがにＧＷ！2時間待（1時間半遅れ）沢山のバスで、迷わないよう大変神経を使いました。でも出発してからは順調で東北道も震災後2度目でしたが、そんなにきになりませんでした。となりに、自分がいびきをかいて迷惑をかけてないか、心配です。

バス中は凄く快適に過ごさせて頂きました。 また利用させて頂きたいと思いました。

予定より少し早めに着きましたが用事もあったので助かりました。 車内も過ごしやすく睡眠もとれたので助かりました。 また利用したいと思います。

とても気持ち良く利用ができました^^運転手さん達の印象がよかったです(*>ω<*) こんな安いのに言う事なしでまた利用したいです☆ 前に友達が携帯充電もできて助かったと言ってましたが私の利用したバスにはありませんでしたが種類があったんですかね？ とりあえず毎回バス使う時はこちら利用します！

集合時間になってもバスが来なく、暴風雨の中待たされて最悪でした。バスの中も狭いし、もう利用したくないです。

安いしバスの中にトイレはありませんが、何回かトイレ休憩に立ち寄ってくれるので安心でした。 なかなか熟睡はできませんが、コスト面を考えると満足です。

コンセントと無線LAN装備とのことで選んだのですが、実際はついていませんでした。

不満だった点：丸の内に行ったが、バスがどこに来ているか分からず、受付をして、そこで どこにバスが来ているか聞いてくれとのことだったが、受付はおじさんが一人でやっていて、長い列ができており、並んでやっと受け付けてもらえると思いきや、今はもう出発時間の過ぎているバスの受付をしているので、これからの人は横にどいておれとのこと。でももう集合時間になっているし、時間に遅れれば発車するとのことだったので、とても不安でした。緊急の電話に連絡しても、話中で繋がらず、やっとつながってもやはりその行列に並んで、受け付けてくれとのこと。仕方なくまた並びなおしたところ、今度は緊急の電話番号から電話があり、もうバスは後ろに来ているからとのこと。とにかく受付がよく分からず不安で一杯でした。ようやくバスに乗りましたが、なかなか発車しませんでしたし、発車後のアナウンスもマニュアルを読んでいるだけで、実態とは違い、ブランケットもなく、座席のポケットも空で、エチケット袋もアイマスクもありませんでした。 時間には遅れず仙台には着きましたが、下りる時も、下車していいのかどうかはっきりせず、よく分からないままに運転席のところに行ったら、降りるべきだということが、やっと分かり、下りたという状況でした。 運転は特に問題はなく、車内もきれいでしたが、値段の割には、スタンダードタイプで全然寝られず、もう利用することはないかなと思いました。

人数が少ないせいかわざとかわからないが、2人席に1人ずつであったので、ゆったりと座れ、煩わしさもなくこの値段にしては良かった。 ただ同じ横の列、反対側の2列座席に座っていたおじさんのビールを飲みながら煎餅を食っているその煎餅の音がボリボリととてもうるさく気になって仕方なかった。 座席が時間通り到着でき、ブランケット、エアー枕、目隠しなど小物がついていて特にエアー枕は、寝る時に非常に役に立ち良かった。 2人席に1人ならまた乗りたい。

バスは少しゆったり目だという事で選びましたから、満足でした。 運行時間も良かったのですが、バスに乗る前にもう少しアナウンスをしっかりして欲しかったです。 他のバス会社の案内は声が大きく分かりやすかったに比べ、真夜中近くにアナウンスが無いと、どの辺に固まって良いのか分からないで困りました。 後はおおむね良かったです。

新宿から乗りましたが、集合場所が分かりづらくて困りました 地図読むのが不得意な人は前もって30分くらい必要になるかもしれません… 運転は丁寧で設備は普通でした ブランケット・アイマスク・枕が付いています 寒がりな人は厚着をお勧めします。 車内は乾燥しているのでマスクの準備を！ ですが低価格だったので満足です

到着予定が８時５０分だと思ったのですが、一時間早く到着しました。私の場合電車に乗って帰らなければいけなかったので、到着予定で着いてしまうと時間が空いてしまうのでこれからの利用をどうしようかと思っていたのですが、今回のように７時４０分過ぎに着いてもらうととてもこれからの利用がしやすくなります。とても感謝しております。これからも乗り継ぎがうまく行けば利用をもっとして行きたいと思います。宜しくお願いします。