安全運転で安心でした

とても良く寝られるバスでした。

安全運転でよかったと思う。車内は狭かったけどちゃんと寝ることは出来た。

乗務員のやっつけな態度が最悪でした｡ 接客という意識は全くなかった｡ たまたまﾊｽﾞﾚの人に当たったのかもしれませんがただの輸送ですかね?

席が選べると助かるんですが！

久しぶりに夜行ﾊﾞｽに乗って具合悪くなってて心配になりましたが､ｻｰﾋﾞｽｴﾘｱに模範に寄ってくださったので助かりました 後､新宿での呼びかけ､ﾊﾟｰｷﾝｸﾞｴﾘｱに寄る度に人数確認などとても親切に思えました ﾊﾞｽ設備は他社より安かったので仕方ないと思います　　 私は大丈夫ですが…神経質な人ならどうかなって思いまして☆二つに致しました

大変良かったです

ｻｰﾋﾞｽその他について何一つ文句はないのですが､唯一運行時間に問題がありました｡予定より1時間近くも遅れての到着……時間に余裕のある方には本当におすすめです｡

破格の値段で､ｱｲﾏｽｸ､ｴｱｰ枕がついていてうれしいです｡ ｶｰﾃﾝを閉めてくれるのでぐっすり眠れます｡ 会社によっては､集合場所で消極的な係員さんもいますが､こちらの係員さんは大きな声で積極的に人を集めてくださって､土地勘のない私も安心して集合できました｡ 車内は少しにおいが気になりましたが､全体的には好印象でした｡

悪くはなかったですが座席が狭かったです

値段が格安なのにﾌﾞﾗﾝｹｯﾄなど設備的に親切な上､とってもゆったりとしたｼｰﾄで大変過ごしやすかったです｡ ただ1つあげるとしたら足置きがなかったことが残念でした｡ それでもまたお願いしたいと思うくらい良かったです!

広島から東京まで利用させていただきました｡ﾌｪｲｽﾌﾞｯｸに登録したらｷｬｯｼｭﾊﾞｯｸに当選し利用させていただきました｡ｺﾝｾﾝﾄ付きを選んだので充電が出来助かりました｡4列でしたが隣に乗客がなくﾘﾗｯｸｽできたのですが､ゆったりを選んだのですが中々眠れなかったのが残念でした｡長旅なので次はもう少し座席の良いのを選びたいと思います｡ﾗｲﾌﾞに行くのが大好きな私｡高速ﾊﾞｽは力強い味方です｡今後もﾊﾞﾝﾊﾞﾝ利用したいと思います｡

初めての夜行ﾊﾞｽ体験で､事故等不安でしたが｡｡｡すごく安全運転で快適に過ごせました!! 運転手の方も感じが良くて､また利用する機会があれば絶対このﾊﾞｽにしようと決めています^^ ｱｲﾏｽｸやｴｱｰ枕はﾊﾞｽの一番前の席にあったみたいですが､気が付かず何も使っていません｡｡｡泣 もしご利用されるのでしたら､一番前の席に行ったらありますよ!!^^ ﾘｸﾗｲﾆﾝｸﾞは思ったよりも倒れず､眠るには厳しいものがありました｡｡｡ でも､それは仕方ないなと思いますので､総合的にかなり安心･安全で好印象です^^ ありがとうございました!!

少しでも静かな環境を提供したいと言うのは分かりますが予定時間よりもかなり早く着いてしまう時は事前にｱﾅｳﾝｽ位はして欲しいかなと思いました｡ 設備も車内も綺麗でとても快適でよかったです 通路側だったのでｺﾝｾﾝﾄ使えなかったのですが特に必要とは思いませんでした｡ これは利用者の問題で運営会社の問題ではないけど 携帯とかのﾊﾞｯﾃﾘｰ充電位なら良いと思うけど無限電源+無線LANだからって乗ってから 降りる直前までｽﾏﾎ&ﾀﾌﾞ使いまくりって…

現地での受付のｼｽﾃﾑが行きの時と少し違い探してしまったので､もう少し目立つようにしていただけたらと思いました｡でも､ﾊﾞｽ内は快適でした｡十分な休憩があったにもかかわらず､予定より早く到着したので助かりました｡

はじめて長距離バスに乗車しました。料金には満足しています。 しいて言えば、エアー枕は臭いがあったので使いませんでした。 そこを改善していただければと思います。

スリッパ・アイマスク・エアー枕が付いていたのは、良かったと思います。また、ブランケットも助かりました。

１時間前早くに着き、 運転手さんや乗務員の方にも親切にしてもらいました。 また利用したいと尾思います。

もう少しブランケットが大きいと有り難いです。ありがとうございました。

久しぶりに利用しました。 深夜ですが2時間の休憩ごとに計4回スピーカーの大音量で「○○SAで○分まで休憩を…」と全員たたき起こされます。夜行なんだから静かに寝させてほしいと以前に言ったら規則だからとかなんとか。このバスを使うと寝不足でフラフラです。 キラキラ号やウィラーはSAについてももっと静かにしゃべってました。

他社と比較して最安値でしたので、設備や運行時間スケジュールが長いのも許容範囲だと感じました。　運転も静かで接客サービスも及第点、全般的に不満はありませんでした。 ただ1点、集合時にどこに居るのか、またバスの名前も分からず見つけるのに大変苦労しました。　毎度なのですが、こうした高速バスを利用する際、他社も多数居るため自分のバス会社を探すのに苦労するのはわかっているのですが、今回のケースは予約時の情報にツアー企画会社名のみでバスの名前もツアー名もよく分からず、担当者も特に知らせてくれる訳でもなく、（他社名を出してすいませんがWillerやJAMJAMなど、過去に利用した事のある会社、今回も居ましたがそれらの担当者は大声で自社の存在を知らせて回っており安易に認識することが出来ていました。）結果的に言うと、３０台ほども居る大型バスの中を１台ずつ聞いて廻って１０台目位でようやくひっそりと佇む担当者を発見出来ました。集合時間に余裕を持って３０分前には到着していたはずが出発２分前まで見つける事が出来ず、大変な焦りを感じました。　もう少し利用者に分かりやすい方法を検討して貰わないと非常に億劫に感じました。　是非、強く改善検討希望します。

初めて利用しました！女性でも本当に安心です。休憩の案内・消灯前の越え掛けも丁寧で良かったです。台風の影響で運行時間に遅れがありましたが、不安になるほどではありませんでした。ただ、乗車直後の室内の温度が私には寒すぎました。

出発時間の遅れに無理な車線変更、道や到着場所も曖昧で挙げ句は乗客に訊く始末。 無理な車線変更では道端の警察に止められ開演に遅れないかと、とても怖い思いをしました。 渋滞での遅れは仕方ないと思いますが到着時間が30分程ずれました。 出発時間が予定通りだったら15分程度で済んだと思います。 予約の際記載されていたアイマスクやエアー枕も人数分無くブランケットも貸し出して貰えませんでした。 アットホームな案内放送は良いと思いましたが、時と場合を考えてもう少し仕事に真摯な態度でいていただきたかったです。

集合場所が新宿駅から少し離れた場所だったので見つけるのが大変で、その到着した所もスタッフの方が小さい旗を壁に立て掛けてるだけで、他の会社のバス案内に間違っていってしまった(>_<) 休憩時間も０時３時６時と３回あって、あまり眠れないかも…(ToT)でも、5500円で岡山に帰れるのはありがたいです！！(*^o^*)

乗車時の到着時間が遅かった その他はよかった

よく利用させていただいています。 今回はいつもの黄色いバスではなかったというのもありますが、冷房の風量がすごく弱かったです。 新宿から乗車させていただいたんですが、横浜ぐらいまでずっと暑かったです。 それと海老名SA後、読書灯が自由に消したり出来なかったのはどうかと思いました。 ちゃんとボタンがついてあるんだし、必要な人はつけれるようにしてほしかったです。 いつも安い値段ですので、あまり文句を言うのも申し訳ないですが、利用者が以前より増えた分、そういう点には気を遣っていただければ嬉しいです。 また利用させていただきます。

集合場所の係員が無能過ぎる。日本語が通じない。中国人？ まったく対応出来ていない。あげくには逃げ出していなくなった。 出発時間が２０分以上遅れたが、すべて係員の無能のため。

はじめて利用させていただきました。 受付・バスの運転手さんの態度が冷たく驚きました。 バス自体はきれいで比較的ゆったりしているし、スリッパ・アイマスクのほかにクッション のプレゼントはうれしかったです。 もう少し受付場所やスタッフを配置すること、 運転手さんの接客態度を見直すことが大事だと思います。 今回ちょっと残念だったので、今後の利用はちょっと考えものです。 周りのお客さんも怒ってらっしゃる方がいました・・・。

お盆で渋滞だった為なかなか進まず、予定時刻より５時間遅く着いて疲れましたが、サービスには満足です。 どこよりも安く、エアー枕･アイマスク･スリッパを無料提供して頂き、ブランケットもあり、座席も広く快適でした。 かなりの渋滞でしたが、運転手さんができるだけ早く進める道を選んでくれてた気がします。 私は疲れましたが、運転手さんの方が心配です。 長時間の運転ありがとうございました!! また利用させてもらいます!!

到着予定時刻より1時間早い到着でした。 とても対応も車内も良いバスでした。 車内が無線LANだったり、コンセントがあったりするのはとても助かります！ また利用したいと思います。 ありがとうございました。