4列シートですが快適で、料金は格安なのでよく利用させてもらっています。 欲を言えば冬のエアコンが強く、バスの中が乾燥していることです(他会社のバスも) マスクを持参するといいかも

縦幅、横幅が広くて、とても座りやすかったです。足を伸ばすことが出来て、リラックスできました。

この値段で車内トイレがあるといいなぁと思いました。

年越し大寒波で名神高速が通行止めのままのスタートでした 京都駅から京都東ＩＣまで３時間もかかり運転手さんも大変な状況だと思いますが無事に東京に着きました お疲れさまでした 暖かめの車内でよかったです ありがとうございます

４列シートなので隣の人との肩の当たりは仕方ないかもしれません。 それ以外は特に不満なし。

バスの添乗員さんの気さくな雰囲気にとても安心しました。

とても快適に過ごすことができました。 もう少し、足がのばせるともっとよかったかと思います。 値段もとてもお安かったのでまた利用したいと思います。

４列スタンダードは初めて乗りました。 広さはまあ仕方が無いですね・・・。 社内は寒くも無く暑くも無く快適でした。 休憩のときはトイレのそばに停車していただけたのでありがたかったです。 歯ブラシのサービスはかなりいいです。

到着が予定よりも2時間ほど早くなったので、現地でのんびり休憩がてらにぶらぶらすることができました。目的に対して余裕持った行動ができたので嬉しかったです。

あいての名前かこっちのが間違えられましたがわからりませんが また男女隣の席になりました　うちらの男性と知らぬ女性 そもそも相手は日本女性だと思って、席を変えようとしたら、 あの女性が激しく英語で”別にいいじゃん　私きにしないから” 他人のためにどうしてそういう目にあうのかつい思ってしまいますね 関西人が男女隣席でもかまわないか　名前あまりみてないか わかりません　しかし　二回関西出発のバス乗って　二回とも不愉快な目にあいました それ以外一切よいです

運転手二人いますが １２時から４時までくらい 運転手の状態はよくなさそうでした。 時に早い　ときに遅い　運転手がちょっと眠そうに感じました 運転手のシフトはわかりませんが　休ませる時間あるほうがいいですね

はじめてバスサガスさんで予約をしました。 ブランケットの貸出があったり休憩があるときには バスに戻ってこないといけない時間を睡眠してる お客様もいるため車内放送をせずに前に時間を 表記してあるのはとても良かった」です。 歯ブラシも無料でもらえるので 朝と夜2回に分けて頂いてしまいました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

運転面については文句はありません、けどやっぱり 車体が揺れるのはしょうがないかなーと 足置きがほしかった、なんて言えません･･･。窓際だったので余計に手とか置けるところが ほしかった。 接客サービスといいますか、スタッフが誰なのかいまいち分からなかった 約9時間だったからなー。 夜行バスの欠点を挙げたらキリないかもしれない。 休憩のたび起こされるだとか(照明で 3500円だし満足ではあったなー！ 後隣がごっつい人だと寝れない。 これについては運としか言えないなーというのが本音

よかった

ゆったり座席ということで申し込んだのに一番後ろの席になり充分に座席を倒せなかった。

｢広いから｣という意識が客の意識にあることや､ｱﾅｳﾝｽで広さを誇張する表現があったためか､前に座っていた客が目一杯ｼｰﾄを倒してきた｡ 目一杯ｼｰﾄを倒されてしまうと､始終狭苦しく､休憩時間は外に出られない｡ 客の意識や環境による理由ではあるが､ｽﾀﾝﾀﾞｰﾄﾞﾀｲﾌﾟ以下の快適さだった｡ あまり広さを誇張しないでほしいと思ってしまった｡

前の人が倒しすぎると、足元に余裕が全くなくなるタイプの狭い4列シートでしたけど、値段が値段なので想定内でした。 ブランケットは薄手のタイプで、あまり口元に近づけたくないものです。足元にひくんだと割りきれば大丈夫。 値段のわりに、かなりイイタイプでした！ また使いたいです♪

初めての夜行バスだったのですが想像以上に足元がゆったりしていてよかったです。 値段から考えると満足でした。

とても良かったです 足をかける所があると もっと良かったと思う

夜間運行に通常タイプのバスはやや窮屈に感じた。 集合場所に複数の他社スタッフがいて、どこに集まれば良いか分かり難かった。 バスも複数台あり、自分の乗車バスが分かり難かった。 運転については普通で特に問題なかった。

今回、はじめて利用させてもらいましたが運転手さんも丁寧な方で、とても安心して乗れました。 僕的には歯ブラシも嬉しかったです。 ただ待合いのスタッフの対応は少し問題ありでした… 交通事情などで遅れるのは仕方ないにしても、だいたいの時間を教えてもらえずに不安になり、三回目に尋ねた時には『バス来てますから早く乗って下さい！』って、君が言わなかっただけやん… 呼び掛けも、キチンとしないと分かりづらかったです。 でも次も利用する！

地図で頂いたバスの集合場所と、実際バスが停車してた場所が違って焦った。 私の座席はトイレの前で、背もたれを少ししか下げれず、更に前の人が目一杯下げてきたのでものすごく狭かったのと、足下の暖房が暑すぎて全く眠れませんでした。前に5000円代のバスを利用したが全体的にそちらの方が良かったように思います。

以前に同じバスを何回か利用した事がありましたが、企画実施会社が変わったせいかわかりませんが、乗務員２人の言葉使いがハッキリ言ってよくありませんでした。 客を神様と思えまでは言いませんが、客にタメ口。。。 前までは全く不満などはありませんでした。 いくら値段が安いバスやからと言って接客内容まで省いているのでしょうか。 バスに乗る段階で非常に不愉快な状態で乗車しました。 もう少し接客というものを学んだ方が良いと思います。

満席では無かったため、広々と利用することが出来ました。 値段も安めだったので、また利用したいと思います。

トイレがないため２時間おきにSAに入るのが、辛かった。せめて４時間おきぐらいでお願いします。寝てしまったらトイレにも行かなくていいので・・・八王子発が嬉しかった

受付のお姉さんや、乗務員の方も優しかったです。 トイレ休憩は２時間おきくらいにあったのでよかったです。 狭いのは覚悟していたのでさほど気になりません。 神経質で潔癖症なのでブランケットがちょっと汚かったのが気になりました。

ブランケット、アイマスク、飲み物があり良かったかのようですが、 安全運転に関しては問題あり。 高速走行中にも前につんのめるようなブレーキが数回記憶にあり、 博多駅付近の交差点で曲がりきれずガードレールに突っ込むという事故発生。 その後乗務員からの説明も謝罪もなく降車の指示。 事故としてはガードレールに突っ込み反射鏡などが飛び散ったような形で 歩行者の人にケガはなかったけれど 命を預かっている仕事でこれはひどいと思いました。 乗客に対しての状況説明、謝罪等今からでもするべき。 不信感以外何も残りません。

手頃な値段でこのサービスなら納得です。また利用したいです。

ぶつかったり急ブレーキだったり運転が怖かったです。

●各乗車地・各休憩地・各降車地で、座席の背もたれを戻す指示が出されていないため、後席の乗客が席を立ちたいとき、とても困難。他社(ウィラーエキスプレス等)では、各乗車地・各休憩地・各降車地で、座席の背もたれを戻す指示が出されています。 ●消灯時間前は座席の背もたれを完全に倒してはいけない指示が出されていないため、消灯時間前でも背もたれを完全に倒す乗客がいるので、後席はとても圧迫感を感じて苦しい。他社(ウィラーエキスプレス等)では、消灯時間前は座席の背もたれを完全に倒してはいけない指示が出されています。